文化创意服务与交易平台设计

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一、系统设计

(一）平台总体设计

1、系统架构

考虑到平台是以艺术品的对外展现与交易为核心内容的系统，其中网络带宽及数据安全尤为重要，为了提高系统的可扩展性、可维护性，以及更加可靠和稳定，系统架构设计将采用目前电子商务较为通用以及安全的三层B/S/S混合结构，该架构会将系统的应用、数据和业务处理完全分离，保证系统稳定及数据安全。

安全性：采用B/S的三层结构用中间的S层把客户端和数据库隔离开，使客户端不能直接访问数据库，从而保证了数据库的安全。

易维护性：由于系统的逻辑业务都集中在中间层，因此要更改业务逻辑时只要用新的业务逻辑中间层/件替换旧的业务逻辑就可以完成系统的升级，再者通过增加中间层/件就可以达到功能的扩充，因此系统同时具备了可扩展性。

易扩展性：系统平台采用B/S结构主要是考虑到B/S结构具有部署方便零客户端安装，不用维护等优点，用户只需要通过浏览器即可直接访问，使系统可以在一个平衡的环境中应用。

2、系统技术选择

（1）Servlet在平台中的应用在平台构建中，Servlet是运行在服务器端的Java应用程序，用户可以用浏览器通过URL来调用Servlet程序，可用多线程机制同时为多个请求服务，保证了高效率运行。

（2）HTML页面中JSP的嵌入JSP可以嵌入HTML中，把用户界面和页面内容分开，可以不更改内容而修改页面风格，方便的开发和维护动态网页。JSP包括很多内置的服务器和应用程序构建对象，在平台开发中摆脱许多繁琐的具体工作。

（3）可重用组件JavaBean应用JavaBean是一种基于Java的可重用组件，用来执行复杂的计算任务、或负责与数据库的交互，实现page(网页)、request(响应)、session(会话)、application(应用程序)4种不同的生命周期。

（4）JDBC的数据库连接JDBC(JavaDatabaseConnectivity)是Java连接数据库的工业标准，用户使用标准的SQL语句进行查询，经过转换与数据库管理系统进行通信，实现数据库的读取和操作。

(二）平台的功能模块随着近年来电子商务的不断发展与壮大，目前相关的技术以及商业模式也日趋成熟，如淘宝、亚马逊等，但如何将电子商务与高等学校校园中广大师生现实的学习工作生活紧密的结合起来，充分发挥电子商务的优越性，提高工作和生活质量，却是个全新的课题。根据目前艺术类高校人才培养目标和校园艺术品电子商务的实际应用需求，主要完成这几个方面：艺术品商城、跳蚤集市、平台社区、会员管理等。

1、艺术品商城

（1）艺术品展馆针对我院不断涌现的各类文化创意产品，提供一个网上展馆模块，主要为了展示不同类型的艺术品并可对艺术品进行赏析和点评。该模块主要是由艺术品列表、艺术品的详细信息、艺术品检索、艺术品收藏和艺术品点评等组成：艺术品列表：艺术品列表按艺术品类别显示艺术品。艺术品列表可以显示艺术品的小图标、艺术品型号、艺术品名称及艺术品价格。艺术品详细信息：提供查看艺术品详细信息的功能，显示艺术品详细介绍、艺术品大图标、点击购买可以将此艺术品放入购物车以便支付结算。艺术品检索：可对所有艺术品按艺术品名、价格等进行搜索，使客户快速找到所需艺术品。艺术品收藏：对自己喜欢的艺术品进行收藏，以便下次赏析或交易。艺术品点评：用户对相关艺术品可以发表自己的看法以及查看别人的评论，包括教师点评、同行点评、专家点评等等。

（2）艺术品交易针对展示出的不同类别的艺术品，除了可以进行鉴赏和点评，还可以通过平台对艺术品进行交易。该模块主要是由购物车订单功能模块和送货订单功能模块组成：购物车订单：把商品放入购物车后，可以把商品从购物车中删除，用户可以对购物车中的商品数量进行修改，用户确定购物车中的商品后形成订单信息，并要求填写与支付、送货相关的信息并构成送货订单。送货订单：商户可根据送货订单给用户送货、用户也可根据送货订单查询送货具体处理情况。订单撤消：允许用户对每个未付款的订单进行撤消，从而可以给客户带来一些方面，同时也有利于对订购商品的管理。

（3）后台管理后台管理模块主要包括对商品管理、订单管理、库存管理、活动管理、报表分析等功能。商品管理：包括对商品类别的管理，商品本身的添加、删除和修改，以及对商品评论的管理。订单管理：对用户订单的管理，包括对订单不同状态的修改和设置，并形成收款单、退款单、发货单、退货单，以及快速订单生成。库存管理：主要功能是记录入库、出库、盘点等库存详细信息。帮助用户清楚地统一管理库存的每一次出库入库及盘点情况，提高库存管理效率。活动管理：包括线上、线下等促销活动，并与平台相结合，以达到促销的目的。报表分析：对销售情况可根据时间、类别等形成各类报表，为平台的运营提供数据基础。

2、跳蚤集市

除了已经成形的艺术作品在艺术品商城进行交易外，不论是社会群体或是学生群体，均可以将各自的商品或闲置的个人学习用品等在该模块中进行拍卖和交易。该模块包括求购信息的和供应信息的，可采取线上或者线下的模式进行交易。求购信息：可根据个人的需求随时需求信息，以便尽快获得响应。供应信息：根据个人的闲置用品或学习用具等，向外部供应信息，需求方可根据个人需要随时进行购买。交易的形式：对于电子类的商品（如DVD等一系列声像资料）可在线上完成支付和交货；对于实体物品类可实现线下的支付与交货等。

3、平台社区

在该模块中提供校园咨询、日志、博客等功能，能用于开放式教学平台、个性化知识管理的建设，将是校园社区文化的重要组成部分，除可校园内外重要的艺术类活动以及艺术品展演的信息外，还具体包括为学生或教师提供的个人展示的平台和空间。校园社区文化咨询，可供学校或教师较为权威的校园文化咨询，也可以通过学生社团的形式社团活动信息，同时外部文化类展演活动可通过平台运营进行转载。个人展示空间，可供学生展示个人在创造艺术品的经历与过程，以及在校学习期间的个人成长活动，便于购买艺术品能够更加了解艺术品的形成过程；博客目前已经成为较为通用的营销以及评论的工具及手段，学生可通过个人博客来完成自我包装与自我展示，不论是社会或企业都可以了解到学生在校期间的学习与生活状况，同时也更加拓宽学生的视野，通过博客的交流与沟通，了解到更多教师的评价与外部对自我的评论和分析，使学生能够逐步与社会接轨，从而在未来的就业上起到重要的作用。

4、会员管理

该模块包括注册的学生、教师等个人会员信息，分别可以不同的身份进行登录并进行交易活动。会员信息管理包括个人身份信息、邮寄地址、积分管理、个人商品信息管理等等。会员权限管理包括个人所属身份可进行的业务活动、交易活动信息、密码管理等、社区账号；会员店铺管理包括店铺基本设置、店铺装修、商品分类等;店铺客户管理包括退款管理、退货管理、投诉建议、咨询服务等；会员商品管理包括商品库存管理、已售商品、待售商品管理、商品推荐等；

二、结论

随着电子商务的蓬勃发展，各行各业的服务已经通过不同的形式和方式在电商平台进行营销。而相对高端的艺术品，尤其是在高校内的艺术品，还没有走进普通消费者的视野，因此更加需要一种透明和开放的渠道来进行展示和营销，而通过文化创意服务与交易平台的构建，也将加速艺术品走进寻常百姓家，让更多的大众消费者了解艺术品，知道艺术品，而进一步的融入到艺术品的领域中，同时也会通过这种渠道，逐步的提高普通百姓的生活质量，从而提升整个国家的国民文化素质和文化实力。

作者：高华单位：大连艺术学院计算机教研室