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[摘要]文化创意产业和博物馆旅游是相互作用、相辅相成的,文化创意产业的发展可以促进博物馆旅游业的发展,博物馆旅游业也可以影响到文化创意产业未来的发展。当前博物馆旅游业的发展仍然还存在一些不足,只有当两者相互有机结合、相互促进,才可能创造出更大的效益。
[关键词]博物馆;旅游业;文化创意
随着博物馆旅游产业的兴起,博物馆文化创意产业也在不断的发展。两者之间有着非常紧密的关系,博物馆旅游业的发展是文化创意产业发展的前提,文化创意产业的发展为博物馆旅游带来了机遇。基于此,在开发博物馆旅游资源的同时,也要对博物馆的管理方式进行科学合理的创新,实现文化创意产业与博物馆旅游共同发展的目的。
一、博物馆旅游与文化创意之间的关系
旅游业与博物馆有着相同的服务群体,大部分都是一些以教育和学习娱乐为主的文化群体。旅游业与博物馆服务的主要目的是为了提高文化群体自身的文化修养,为了实现这个目的,可以让博物馆文化和旅游进行有机的融合。旅游的核心主旨就是文化,若是没有文化,何谈旅游。而博物馆旅游却恰好体现了这一主旨,博物馆的文化性是文化传播与文化旅游的共同特点,同时也是文化创意系统和博物馆旅游的衔接点,因此博物馆旅游和文化产业发展是可以相互融合的。博物馆旅游是博物馆旅游文化的一种传播方式,其主要对象为博物馆文化的衍生物,利用技术和大量的资金把博物馆的文化优势科学合理地转化为旅游产品,以此来吸引广大游客的光临。旅游文化创意产业的主要作用是将人的主观能动性彻底发挥出来,激发人潜在的创造力,借助高科技对文化资源进行有机整合,提高旅游产品的质量。博物馆旅游是一种将技术、文化以及经济进行结合的旅游文化创意产业,在我国属于刚刚兴起的产业之一。
二、我国博物馆旅游发展的现状
(一)客源市场增大,吸引力较低
在我国旅游业发展态势逐年变好的大背景下,博物馆旅游的客源市场也在逐年扩大。最初发展博物馆旅游主要是吸引一些专业研究人员或者国外游客,现今的发展趋势是越来越多的普通观众也可以去博物馆游览。但是当前的一些博物馆出现了非常尴尬的情况,例如与景点相关的故宫博物馆、秦兵马俑博物馆等,相比较其他的景点则显得比较冷清,没有客源。影响其发展的主要因素是博物馆基础设施不够健全。影响其发展的第二大因素是博物馆市场化与社会化程度低,民办博物馆较少,绝大部分博物馆属于国有。我国博物馆虽然每年会举行很多展览,但博物馆在文化生活中的关注度仍然比较低。我国博物馆参观人数少之又少,足以说明目前我国博物馆旅游的吸引力还很有限。
(二)博物馆数量增多,特色不突出
我国的博物馆种类繁多,可以按照特点分为很多类型,其中包括产业类、科技类、名人类、地矿类、艺术类、军事类、革命类、社会历史类、综合类等多种类型。A类博物馆虽然日益增多,但是其中大多数是历史类和综合类,一些具有代表性的专题博物馆则相对较少,可以和社会发展结合的博物馆就更少了。我国博物馆的种类和国外相比还存在一些差距,远远不能满足当前游客的需求。另外,我国博物馆旅游业的发展仍然还处于起步阶段,因为开发不够,不能体现出当地的旅游特色,站在这个角度来分析,我国博物馆旅游业发展还存在一定的滞后性。
(三)改变展示方式,缺少体验功能
随着生态博物馆、科技博物馆等新型博物馆的出现,一些全新的展示方式也开始出现。生态博物馆完全属于开放式的博物馆,将当地最具代表性的自然风光、历史遗迹等完美结合起来展示给游客,这样做也间接地保护了当地的历史文化和人文景观。但是目前我国博物馆的水平还是比较低,在展览、研究、经营等方面还属于传统的粗放式。与一些发达国家的博物馆相比,发展水平还是远远落后,可以与之媲美的博物馆太少。当前很多博物馆的发展方式程序化、单一化,没有可以让游客亲自体验的活动空间,因此也没有形成具有针对性的空间体验,缺少了信息表达形式,同时也没有了体验旅游的作用。
三、博物馆旅游与文化创意产业的结合发展
(一)创新博物馆旅游资源开发
1.发展内涵,设计出配套服务产业
在发展博物馆旅游时,必须重点挖掘潜在文化内涵,集中展现其趣味性和艺术性。博物馆旅游文化创意产业首先要从游客的角度考虑,尽可能先满足他们的需求,把一些传统古老的文化转化为具有文化象征符号的产品。发展自身优势的同时,面向群众,接近社会,只要有了这样的意识,才能顺利完成由礼品到高仿品,从高仿品到商品,从商品到创意产品的过渡。最近几年,一些馆藏丰富的博物馆集中开发设计一些音像制品、配套图书,同时还相继推出一些上档次的高仿品、纪念品。
2.精心布局,科技创新
各类特色展览和精品陈列等仍然是博物馆工作的重点。可利用科学技术将博物馆主题内容以互动的方式展示给游客。另外,博物馆需要设立单独的策展团队,同时也不可以忽视陈列要求中一些细小的工作。文化类科技成果的推广和应用促进了博物馆展示方式的改革。博物馆可以给旅游者全方面展示文物,展柜要符合最高要求,照明体系也要达到相应水平。展厅中摆放的数字屏、电子书,是为了便于游客查询文物的信息,同时游客还可以依靠虚拟技术观察到一些已经损害的文物,实现触摸文物、独自探访遗迹的愿望。旅游者也可以佩戴GPS定位眼睛,完成场景虚拟环境中自由穿行的目的。
(二)创新博物馆旅游经营管理方式
受到新形势的影响,博物馆之间的交流不仅要增强,还需要对博物馆资源进行整合,同时还要对目前现有的博物馆经营体制进行改革。中国民族博物馆在早些年提出了建立中国民族博物馆合作网站,合作的对象不仅包括民族博物馆,还包括一些民族学院、民族文化科研单位或是民族文化类组织机构,其网站设计面甚广,不仅跨市还跨省。开展多种博物馆经营模式的实践活动,可以实现资源共享、取长补短的联动效应。广东博物馆陈列展览协会组织网站成立以来,多次进行乡下展览,在巡展过程中采用和企业联办的方式,举行各种形式的展示活动,提高展览的丰富度和趣味性。吉林博物馆协会在2011年成立,其作用在于将吉林各市区、各县区中的民营博物馆和国家所有博物馆联系起来,其中设有多个管辖部门,主要目的是对展示内容怎样交流合作、怎样丰富展示作品进行讨论和协商。除此之外,一些规模较大的博物馆还可以与周边环境相结合起来,扩展其发展空间。
(三)创新博物馆旅游市场营销
博物馆虽然不属于盈利组织,但是其服务对象也是消费者,把消费者的需求作为主要导向内容,依靠展览和服务的方式为消费者创建价值。博物馆旅游市场营销是指博物馆经营者站在消费者的位置,全方位为消费者考虑,进而分析自己所有的资源,选择科学合理的营销方案,满足旅游者需求。博物馆的发展需要多个部门共同协商、整体策划。博物馆旅游营销不仅需要对展示品的推销策略进行创新,还要继续健全博物馆旅游营销的价格策略与调查策略。另外,博物馆需要为旅游者提供更具有吸引力的产品,产品不仅可以进行特色收藏,还需要有系统收藏的功能;开展一些关于教育、文化艺术的博物馆展示活动;发表一些关于博物馆收藏和研究成果的文章;对博物馆陈列的方式进行创新;给游客提供学习、参观等休闲服务;创设一些帮助旅游者回忆的美好场景。北京地区的一些大型博物馆每年都在出版一些系列专题书刊,加大对博物馆宣传力度。北京民俗博物馆提供了“北京东岳庙历史展”“、老北京的生活展”等的介绍资料;中国现代文化博物馆也提供了“二十世纪大师风采展”、“作家文库展”“、中国当代文学展”等的资料介绍说明。博物馆会结合旅游者的需求进行不同方式的导览介绍,解说人称可以多样化,不单单是第一人称。另外,民族博物馆可以让工作人员身着民族服饰进行解说。最重要的是不可以忽视整体营销策略的作用,例如重庆红岩文化中心会根据丰富的红色旅游资源,实行将展品展示、剧目演出、学术报告等融合在一起的整体营销策略,从而提高博物馆的效益。
四、结语
文物文化内涵的挖掘得益于博物馆文化创意产业的发展,将潜在资源转变为现有资源,文化创意产业和博物馆旅游业两者可以进行有机结合,从而使其变为促进博物馆旅游持续发展的新动力。因此,若想要做好博物馆文化创意产业,必须推动文化创意产业和博物馆旅游的融合发展,从而满足社会发展的需要。
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作者:周泉 单位:天水市博物馆