疗养院护士的护理安全管理

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1护理安全隐患原因分析

1.1缺乏专业知识，技术操作不熟练：缺乏专业的护理知识，工作经验不足，护理技术操作不熟练，业务技术生疏是护理工作中常见的安全隐患。对于疗养员出现的某些病情变化经验不足，无法准确判断，不能采取及时的治疗措施，以至于延误了最佳的抢救时机。有些低年资护士对药品的使用方法、剂量或浓度不明确，造成临床用药的护理差错。

1.2各项操作规程和规章制度不能严格落实：有的护士存在麻痹大意的思想和侥幸心理，未严格按照各种操作规程和规章制度执行各项临床护理操作，最终导致护理差错的发生。

1.3护理人力资源相对缺乏：护理工作是体力、脑力劳动兼而有之，加上三班倒的不规律生活，使护士的体力、脑力消耗极大，护士长期超负荷工作，身心疲惫，无法适应多种角色的转变，造成注意力不集中，责任心不强，给疗养员带来不安全感。

2防范对策

2.1加强与疗养员及护士的沟通：护士在护理活动中应同情、理解、尊重疗养员；改善服务态度，实行个性化护理，因人施护，在交流过程中应讲究语言的艺术性，与疗养员建立良好的关系，要取得疗养员的信任，对疗养员提出的疑问，要用通俗易懂的语言进行解释；对疗养员疾病诊断、用药情况、护理措施及治疗中的注意事项，应与主治医生沟通，达到与疗养员沟通信息一致，避免不必要的纠纷。

2.2提高护士的法律意识和护理安全意识：针对可能存在的危及疗养员和工作人员生命安全的不安全因素，定期对护士进行安全教育；使护士了解这些不安全因素产生的原因和存在的风险，提高护士的自律及依法护理的意识。促使护士认真履行自己的职责，严格执行护理规章制度及诊疗护理常规，自觉维护护理安全。

2.3加强业务学习，提高护理人员整体素质：护理人员的素质与护理工作的安全密切相关。疗养人员可能存在多种疾病，面对不同的人群，不同的疾病，加强本院护理人员的业务培训，鼓励护士积极参加各种形式的继续教育，拓宽护士疗养护理的知识面，并且认真实施各级护理人员的培训计划，使护士的操作技能和理论水平紧跟学科的发展；加强科室之间的交流，相互学习护理技术和经验；同时也要求护士学习人文、心理、社会科学等知识，提高沟通能力。

2.4培养良好的工作习惯：操作流程及规章制度是保证护理安全的根本。应强化落实操作流程和核心制度，特别是值班交接班制度和查对制度；培养良好的思维方式和工作习惯，使护士在观念上、行为上确认各项制度的重要性，防范护理差错。各病区要根据自己的实际情况制定详细的管理措施，避免因不良工作习惯给护理、医疗工作带来安全隐患。

3体会

护理安全是反映护理质量高低的重要标志，是护理质量的核心目标和第一生命，是疗养员得到优质服务的基本保证，也是护理管理中的重要内容，对维护疗养院正常工作秩序起到了至关重要的作用。因此，要完善疗养院的护理工作中护理安全管理机制，通过科学合理的管理，加大对护理安全的管理力度，把提高护理工作质量落到实处，保证护理安全管理的规范化、标准化、制度化，才能减少和避免不良护理事件的发生，为疗养员提供满意、放心、安全的优质疗养健康服务。

作者：付婧单位：济南军区青岛第一疗养院第二疗养区