企业成本管理中的问题和对策
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(一)企业逐步重视成本管理
改革开放不仅使得我国的企业走向世界，促进了国际先进企业管理方法在我国的发展，成本管理的观念源于国际交往之中，目前我国企业也已逐步重视对企业成本的管理。我国企业不再固守落后的资金成本，仅仅关注资金的节约与控制，而是将视角投向了更多生产经营的环节，如企业信誉成本、企业会计成本等，都是企业成本管理的一部分。企业成本管理不是独立的环节，而是相互联系的紧密整体，如果仅仅将成本管理局限于生产经营环节，只能实现小部分的节约和控制，不能对企业整体的运作带来经济效益。
(二)法律法规的保障
随着市场经济的发展，与经济有关的法律法规逐步出台和完善，《公司法》、《个人独资企业法》、《合伙企业法》等法律法规保证企业能够独立自主地进行成本管理。而相关的行政法也严格规定了政府的权限，避免政府利用职权对企业进行干预。与此同时，国家对企业的调控往往是通过经济手段，如税收政策实现，在保证企业独立运行的同时也实现了国家的管理职能。
(一)成本管理理念落后
虽然我国企业已逐步重视成本管理，但我国的成本管理的理念与外国相比仍然落后。分批成本计算和分步成本计算在上世纪90年代就已在外国出现，而我国近些年才引入这种成本管理方法。并且一些企业在运用成本管理制度时，往往重视生产发展的环节，忽视了上游材料采购等其他环节，不能综合全局进行控制。我国成本管理理念最初是由政府提出和推广的，这就使得成本管理在产生之初是由企业被动接受的，缺乏主动性，也在一定程度上制约了成本管理理念的发展和更新。
(二)缺乏系统的成本管理制度
企业成本管理制度是由不同的经营环节相互配合而成的，我国企业目前虽然建立了成本管理制度，但缺乏统一性。从企业的生产经营来看，许多企业只注重于对经营过程的成本管理，而忽视了对产品事前设计的成本节约；从企业的成本管理内容来看，许多企业只专注于对眼前的经营环节的成本管理，而忽视了事前预测与事后维护环节的成本节约；从企业的产品来看，许多企业只重视单个产品所产生的效益，而忽视了产品所创造的附加价值对成本管理的作用；从企业的合作来看，许多企业只重视不同企业之间的合作，而忽视了企业与运输公司等第三方服务企业关系的协调，失去了在这方面的成本效益。
(三)工作人员的成本管理意识薄弱
我国企业的部分工作人员认为对企业进行成本管理只是管理者关注的领域，而自己做好本职工作即可。这样的观念早已不适合竞争激烈的现代社会了，现代社会要求工作人员不仅要做好自己的本职工作，更要不断地寻找提高工作效率、降低工作错误的方法。每位工作人员的工作都与企业成本管理息息相关，只有不断提高自己工作的综合实力，才能在整体上加强对企业的成本管理。造成工作人员成本管理意识薄弱的原因有很多，有的是因为工作人员缺乏相应的职业精神，对企业的发展漠不关心；有的是因为企业在招聘的过程中对工作人员的要求不高，要求工作人员只需具备一般的工作技能即可；有的是因为企业缺乏对工作人员系统的培训，使得工作人员在工作的过程中缺乏实际操作经验和技巧。
(四)成本信息得不到很好的利用
企业在进行成本管理的过程中会收集与成本相关的信息，许多企业仅仅只是对信息进行了收集，而没有进一步进行系统的分析。信息的作用体现在通过对现有信息的收集，分析成本管理制度是否符合企业的发展，是否能准确地反应不同环节的成本控制力度，预测不同生产经营环节的成本，并制定出成本管理控制制度。然而企业往往忽略了最重要的环节，使得收集的信息成为了一堆没有用的数据。另一方面，企业收集的成本信息存在错误的情况，这是由于一些企业仍然采用落后的信息收集方法和落后的成本核算方法，造成了人力物力资源的浪费。
三、企业成本管理中问题的应对策略
(一)更新成本管理理念
在企业生产经营的过程中，不仅需要加强对成本管理的控制，更要吸收外国优秀成本管理理念，不断更新我国的成本管理理念。企业应从全局的角度看待成本管理，树立系统的成本管理理念。在对企业进行成本管理的过程中，形成纵横交错的网格式管理理念，纵向从企业的运作流程出发，对不同的流程不同的环节进行成本控制，如产品的前期设计环节、后期的维修保障环节；横向关注企业的内部与外部，在企业内部注重提高产品附加值，使得产品能够更好的满足客户的需求，纵向加强与上下游企业的合作，进一步扩大市场，挖掘潜在客户。并且从物质领域延伸到非物质领域，关注企业的信誉成本、产权成本等内容。
(二)运用战略成本管理思想
战略成本管理以企业的全局为对象，企业的价值链贯穿于企业内部自身价值创造作业和企业外部价值转移作业，因此战略成本管理应贯穿于企业全过程价值链中，不仅包括企业内部的价值链分析，而且包括竞争对手价值链分析和企业所处行业的价值链分析，并由此形成价值链的各种战略。例如国内水泥龙头，利用战略成本管理思想，在行业内利用低成本战略，不断扩大市场份额，壮大企业规模。
(三)提高工作人员的综合素质
投资理财提高工作人员的综合素质有利于保障成本管理制度得到有效地执行，促进企业的生产发展。提高工作人员的综合素质要从管理者做起，只有管理者自身高度重视成本管理，才能更好地带动工作人员认真工作。可以采用多种方法提高工作人员的综合素质，一方面，在招聘的过程中，企业严格把关，对工作人员的操作能力、工作技能有一定的要求，并且重视工作人员的责任心与热情；另一方面，对于现有的工作人员，进行定期培训和定期考核制度，通过培训提高其现有工作技能，通过考核保证其工作质量。此外，加强企业的成本管理监督，建立监督体系，对企业的整体运行进行有效的监管，对工作人员的工作进行评价。
(四)建立成本管理责任体系
严明的成本管理责任体系是企业严格按照成本管理制度执行的保障，若只有成本管理制度而缺乏相应的责任体系，则会使管理制度的执行效果降低，其应有的作用得不到发挥，甚至成为一纸空文。建立成本管理责任体系，首先要对成本管理制度进行细化，除了对企业的不同生产经营环节进行规定，还要明确不同部门、不同工作人员的具体工作；其次，建立严明的激励机制和制约机制，对于提高工作效率、积极工作的工作人员给予嘉奖，而对于违法企业章程、消极怠工的工作人员给予处罚，通过奖惩制度激发工作人员的积极性，提高企业的凝聚力；最后，大力鼓励创新，尤其是对企业成本管理方法的创新，对于有创新贡献的工作人员给予大力支持和奖励，在整个企业形成一股勇于创新，敢于担当，积极向上的工作氛围。
作者：马建明单位：甘肃祁连山水泥集团股份有限公司
