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一、档案专业人员良莠不齐
目前我国医院档案管理人员在理论知识、文化程度、专业技能等方面参差不齐。档案管理人员的整体素质与信息化背景下的医院档案管理工作要求还存在一定的差距。这已经成为医院档案管理工作信息化的重要瓶颈。现代许多医院都把电子技术手段应用到档案管理工作中去。但是仅仅局限于档案的输入、输出、搜索,在档案信息管理的现代化、数字化以及网络利用等方面的人才较少。这是因为很多档案管理人员不是专业出身,学历较低,知识结构不合理,现代计算机知识又缺乏。再加上医院片面强调医疗技术人员素质的提高,忽略了档案管理人员的综合素质。这就造成许多档案管理人员跟不上时代的步伐,不能满足信息化背景下医院档案管理事业的发展。
二、信息化背景下做好医院档案管理工作的对策
1.加强档案管理意识任何一项工作的开展都需要获得人们的重视,医院档案管理工作也是如此。倘若领导对档案管理工作不够重视,那么就会影响档案管理人员的工作积极性,从而影响档案管理工作效率。想要改变这种现状,就要加强医院全体人员的档案管理意识,把档案管理工作列为医院管理工作的重要内容。做好档案管理工作,领导的重视是基本前提。医院领导要高度重视档案管理工作,把档案管理工作列入重要议程,在人力、物力、财力等方面给予支持。同时,还要实行目标责任制,进行量化管理,保证医院档案管理工作与医院的建设发展同步。此外,还要加强宣传,让医院的全体人员都认识到档案管理工作的重要性,不断提高工作效率、服务质量以及医疗水平。
2.健全医院档案信息化管理制度随着信息技术的迅猛发展,信息化管理应用的领域越来越广泛。档案管理工作逐渐由传统的管理模式向信息化的管理方式转变。这也是时展对医院档案管理的要求。目前医院档案管理存在制度不健全、信息化不足的问题。针对这种现状,应该建立健全医院档案管理制度,制定一系列规定。如综合管理档案的方法、文件材料的报关日期、分类大纲等。同时,对档案管理人员的岗位职责等明确作出要求,促进医院档案管理趋向标准化、规范化。为了满足信息时代对医院档案管理的要求,还应该建立完善的档案信息管理制度,创新档案管理理念,促进医院档案管理工作更好、更快地向前发展。
3.提高档案管理人员的综合素质档案管理人员综合素质的高低直接影响到档案管理工作效率的高低。在信息化背景下,医院想要有序、顺利地开展档案管理工作,就必须对档案管理人员提出更高的要求。档案管理人员既要有扎实的基础知识,又要有娴熟的现代技术运用技能。这就需要档案管理者与领导者的共同努力。首先,档案管理人员必须树立终身学习的意识,以积极的态度去学习新知识、新技能。同时在档案管理工作实践中,要巩固自身的理论知识,多多反思,使自己成为理论知识与实践技能兼备的复合型人才。其次,相关的领导人员在选拔档案管理人员,要唯才是用,经常鼓励档案管理人员积极参加技术培训,使他们的知识水平与业务素养与时代相接轨。
三、结论
总之,信息化背景下的医院档案管理工作面临着机遇与挑战。同时,它是一项长期、复杂、系统性的工程。在加强医院档案信息化管理的过程中,要根据医院的实际情况,针对存在的问题,不断探索优化医院档案管理工作的策略,从而促进医院又好又快的发展。
作者:历红霞单位:甘肃省中医院