建构主义电子商务基础教学探究

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［摘要］基于建构主义理论并结合电子商务基础课程的特点，对课程教学内容、教学的方法和教学过程提出了看法和思考，对电子商务基础课程教学模式的创新进行了尝试。

［关键词］建构主义；电子商务基础；教学设计

0引言

电子商务基础课程不但是一门具有综合性、交叉性，需要理论密切联系实际的学科，而且是随着互联网和信息技术的发展及商业模式的创新而不断演化和创新的学科。受“应试教育”的影响，原有的电子商务基础教学模式和教学手段，主要还是传统的填鸭式的教学方法，教学过程以教师为中心，学生大多只能被动的接受。这种传统教学方法难以适应其内容新、更新快、技术性强、实践性强的特点。随着互联网和移动通信技术的发展，各种创新性的电子商务应用模式层出不穷，近年来兴起的物联网、移动技术也逐渐融合到电子商务应用中。而反观传统的教材等教学内容，内容陈旧、更新缓慢，严重影响了该门课程的教学效果。问题的存在已经影响到了学生能力的培养和提高，根本无法满足知识经济时代对学习性和创新性电子商务人才的要求。“建构主义”是在西方日益流行的学习理论，其主张学习过程是学生通过自己对教学内容的主动学习以及和教师、同学的交流，来发现新的知识并融入自己的原有的知识体系中，从而建构自己的知识系统。不同于传统的教育理论，建构主义中教师和学生的角色都发生了变化。教师由传统的知识传播者和阐述者转向学生发展的促进者、合作者。教师以平等的身份进人教学活动，作为学生建构知识的合作者，引导学生掌握真正的学习方法，参与学生对知识的建构。当然强调自主学习并不是要让学生放任自流，教师需要对整个学习的过程进行有效的组织、安排、引导和调控。在传统教学中，课堂由教师主宰，教师居于权威中心地位，学生要听从教师的指令，被迫“接受式”学习，学生处于从属、边缘地位，学生的主观能动性得不到发挥。建构主义就是要树立以学生为中心的思想，使学生从“边缘”走向“中心”。目前，国内许多本科、高职院校都在以建构主义为核心的教学改革上进行了有益的探索，也取得了较好的实施效果。因此，基于电子商务基础教学的现实要求和对教育理念的理解，借助建构主义的方法来改进和革新传统的陈旧的课程教学模式，充分利用现代化教学设施和教学方法构建起来的新型教学模式，“授之以鱼不如授之以渔”，使得学生能自主地学，轻松地学，能够充分展示个性和发展特长，培养创新能力。

1在教学内容的组织设计上分层次教学

根据课程的结构特点和对不同层次知识能力的要求，将学习内容分为以下几个部分。

1．1理论学习

本部分的主要内容包括电子商务理论、电子商务技术及电子商务解决方案等几个部分，为使学生系统学习并掌握本课程的核心，在重点章节学习的过程中，将关键知识点提炼成问题，再将学生分成几个小组，对设计的题目进行小组讨论以及小组之间辩论，有利于学生充分调动学生的学习积极性。

1．2实践性学习

电子商务基础课程涉及的技术方法和开发工具多，学生学习普遍反映比较难以全面掌握。本课程充分利用多种实践手段，首先让学生掌握基本的、常用的电子商务技术和方法，使学生感到兴趣和成就感，激发自主创新学习的意识。例如，请企业专家来校演讲，并组织学生课堂外到各种企业参观，理论联系实际。使学生亲身感受电子商务应用及技术的教学内容，开拓视野，增长学生实践性知识。

1．3研究性学习

主要体现在两个方面：一方面将电子商务前沿领域发展动态引入课堂，激发学生对于本学科方向的热爱和对于科研的浓厚兴趣；另一方面结合电子商务普遍的应用，提出实际应用研究性的课题，引导学生查找资料，设计解决方案。为了解决应用研究性的课题，学生要充分利用网络等资源查询资料，提高分析问题和解决问题的能力，培养形成研究性思考的习惯。

2在教学方法的设计上采用多种教学形式和教学手段

针对课程的特点，摒弃传统的课堂灌输的教学方法，提出了“课堂引导，课外加强，实践推动，激发自主创新型学习”的建构主义教学理念，采用四结合的教学方式，即：课内精讲与课外自学相结合、理论教学与实践教学相结合、常规教学与网络教学相结合、教学内容与企业实际相结合。灵活使用多种教学方法以及计算机多媒体和电子商务教学网站等辅助教学平台，使教学效果得到了提高。

2．1课堂教学

采用多媒体教学，以问题式、启发式讲授法为主。教师的电脑能够联网，可根据教学需求随时调用网上资源，使课堂教学更活跃。主要应用在理论性较强的章节中。讲课方式，以老师启发式讲授为主，向学生传授电子商务的基本理论与基本知识，更能引发学生的思考，为学生掌握电子商务基础的知识体系奠定基础。

2．2电商专题讲座

针对广大学生对电子商务实际开发和应用存在的兴趣，不定期聘请校外专家和企业专业人才为学生开展电子商务相关专题讲座。例如，在讲解ERP的内容时，邀请了IT公司的销售部门经理为学生讲解用友ERP的使用。实践证明，不仅扩大了学生知识面，还提高了学生的自主学习的兴趣。

2．3多样化的案例教学方法

在开展电子商务的企业中，有大量的成功案例，也有许多失败的教训。通过案例分析、课堂讨论帮助学生吸取成功的经验、认清失败的原因。培养了学生专业知识的应用能力，以及分析问题和解决问题的能力。案例教学设计了两种案例类型，一类“以教师为主”，另一类“以学生为主”。在“以教师为主”的案例分析中，教师负责案例的准备和讲解，并要求学生在阅读案例时思考教师预先准备好的若干问题，然后再由教师解析案例及问题。通过“以教师为主”的案例分析这一教学方法，使学生掌握了一定的电子商务实际业务分析的思路。

2．4多种实践教学法

电子商务基础这门课程实践能力要求较强，为此设计了多种实践教学手段。实践教学的开展体现在以下几个层次。

（1）上机模拟实践教学法。

在电子商务概论的教学中，使用电子商务模拟系统。为了提升教学效果，先后购置了“北京德易电子商务模拟系统”和“南京奥派的电子商务网络实训平台”。通过模拟与实验操作，掌握整个电子商务的业务流程，如B2B交易、B2C交易、C2C交易和数字证书使用等，将所学知识加以巩固，更有效的理解和掌握电子商务流程，并且还可以在模拟实验中学习和掌握新知识、新技能。提高实际操作与动手能力，为将来走向社会参加实际工作打下坚实的基础。

（2）在课堂上采用“以学生为中心的实践型教学模式”。

采用大量的互动性强的实践练习，比如文献检索、小组讨论、创业创新项目策划实施等等，要求学生在这些练习的基础上能够完成初步的创业创新项目计划书或者网站方案。这些方法的改革充分调动了学生兴趣，发挥了他们的积极性，培养了他们的创业创新实践能力，课堂上师生互动、生生互动，气氛热烈；课下忙忙碌碌、刻苦钻研，达到了较好的学习效果，培养了强烈的团队意识、创业意识和创新精神，并为今后的相关专业课程学习、电子商务竞赛、毕业设计、就业求职等一系列学习和实践环节打下了坚实的基础。

（3）鼓励学生参加电子商务的各种竞赛，参加大学生科研训练计划以及鼓励学生走向社会，到企业中实践，经历真实环境中的检验。

其中，以参加电子商务“三创赛”最能培养和锻炼学生学以致用的能力。“三创赛”是由中华人民共和国教育部主管，教育部高等学校电子商务类专业教学指导委员会主办，“三创赛”竞赛组织委员会、全国决赛承办单位、分省选拔赛承办单位和参赛学校组织实施的全国性竞赛，竞赛分为校赛、省赛和全国总决赛三级赛事。从2009年至2015年举办了五届“三创赛”，从第五届开始采取分主题竞赛，包括“三农”电子商务、电子商务物流、移动电子商务、跨境电子商务、校园电子商务、旅游电子商务、互联网金融、康养电子商务、新都区电子商务以及其他类电子商务。“三创赛”得到了各方的大力支持和赞助。在全国高校和社会产生了越来越大的反响，获得了社会的好评，促进了大学生的就业和创业。参加校科研训练项目和“三创大赛”是对学习成果的检验也是对综合能力的一个有力提升，缩小书本知识和技能的差距，缩短了学校和社会的距离，让学生更加贴近真实的电商环境。学校很多学生都是在学习了电子商务基础课程后，对电子商务创意、创新和创业产生了浓厚的兴趣，积极报名参赛。

（4）安排到企业参访、调研和实践。

安排学生到企业参访和实践是帮助学生从感性认识到理性认知，从理论到现实最好的途径之一。利用课外时间，联系某烟草物流中心、位于苏北的“淘宝村”、某工程机械集团电子商务部等安排学生参观访问等。另外，学院和京东商城合作建立了京东实验室，给我校学生提供了便捷的实训条件，给学生提供了不出校门就可以得到实践锻炼的机会。

2．5研制教学网站辅助教学

用电商思维学习电商，学习没有下班时间，针对电子商务内容新、变化快、应用性强等特点，摸索出了比较有效的以教学网站辅助教学的教学模式。该模式是围绕教学网站这一中心展开的，网络教学平台和互联网资源是增强课程“曝光度”和“粘性”的有效方法。该网站不是资料的堆积，而是充分体现着教学理念。课堂教学栏目中有课前思考、课外作业、复习指导、实验安排、单元测试和课件下载。在网站上，不仅可以浏览到几乎所有的教学资源，还可以通过师生的共同努力，把与电子商务相关的所有优秀资源都集中（包括链接）到我们的网站。通过浏览资源、寻找资源、提供资源，营造一个教师为主导、学生为主体、网站为中心的良好学习氛围。

3对课程考核方式的改革

建构主义的教育理念要求学习成果的最终检验体现在分析问题、解决问题的能力培养上，而不是在背题、背知识点上。因此在课程考核的设计上，以过程考核为主，改变过去一考定终身的弊端。提高平时成绩比重到50％，具体包括课堂发言、作业成绩、实践操作、论文撰写、专题报告等。提高了对学生多元化能力的要求，包括学习能力、表达能力、创新能力、协作能力、实践能力等。

4总结

互联网＋时代的企业思维是要求关注“客户群的广度”和“注意力的时间长度”。同样，电子商务基础作为一门与互联网时代、与信息技术快速发展密切相关的课程，学好它掌握好它，也需要更多调动学生的兴趣和吸引更多的注意力是教学中的难点，除了已有的方法之外，还需要与时俱进、不断探索和总结出更多有效的教学方法和手段。建构主义背景下的教学探讨就是针对电子商务基础课程改革的一次有益尝试。该教学法的特点主要有：①树立了以学生为学习的中心主体的思想，具有便于充分利用各种渠道和工作来帮助学生，完成知识建构的过程；②具有趣味性强，能激发学生的学习欲望，充分调动学生的学习积极性和主动性；③理论和实践相结合，具有实战性，创造性和系统性强的特点，既能培养学生理论水平，又能锻炼学生解决实际问题的能力。

主要参考文献

［1］余胜泉，杨晓娟，何克抗．基于建构主义的教学模式设计［J］．电化教育研究，2000（12）．

［2］彭楚均．电子商务教学方法研究综述［J］．湖南医科大学学报：社会科学版，2009（4）．

作者：肖开锋 王辉 单位：中国矿业大学管理学院