电子商务在企业的应用（3篇）

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第一篇：电子商务下企业财务管理提升方法

摘要：我国经济和互联网技术的发展带动了电子商务交易规模的快速发展，电子商务交易在发展中显示出了其独特的优势，目前已成为众多企业竞相追逐的新型交易模式。在这种模式下，企业传统的财务环境发生了很大变化。本文简述了电子商务环境下企业财务管理新的要求，结合电子商务的特点对企业的财务管理针对性地提出解决方法和措施。

关键词：电子商务；企业；财务管理

电子商务是利用网络技术在全球各地的贸易活动中，促进买卖双方即使不见面也能实现各种交易活动的一种新型商业运行模式。电子商务交易规模的不断扩大，让企业的交易、结算方式都发生了巨大变化，这给企业的财务管理带来了发展空间的同时也带来了新的挑战和要求。

一、电子商务环境下企业财务管理面临的挑战

(一)企业财务风险扩大

企业在财务活动过程中由于各种不确定因素而使企业可能蒙受一定的损失，主要有筹资风险、投资风险、经营风险等种种风险，统称为企业财务风险。过去的传统经营环境下，企业主要对物质变化活动的实体进行财务管理，而新的电子商务环境下，企业的财务管理由于网络技术的发达变得更加远程化、虚拟化，这就扩大了企业财务信息和隐私泄漏的风险，且加之交易双方并不认识和熟悉对方，一定程度上加大了交易的信用风险，并给企业带来财务信息失真、网络安全的新风险。

(二)财务管理模式面临改变

传统的经营环境中，企业的发展由于缺乏财务管理技术手段而受到地域的限制，这使得一些分支机构较多的公司制企业必须采取分散财务管理模式，但其监管不力、反映信息滞后、低效率工作等缺点也暴露无遗。这就要求企业必须改变财务管理模式，在电子商务环境下，企业的采购、交易等活动都可以短时间内完成。引入新兴的互联网财务管理系统技术，企业可以即时地获取经济业务信息，实现数据集体管理和信息共享。企业的财务工作人员可以即时查看交易信息，集中管理、处理资金；企业的管理者可通过互联网财务管理系统技术随时掌握企业的生产经营状况，为经营决策提供正确的指导。

(三)财务管理必须突破时空限制

新的电子商务环境下，企业运用互联网技术进行财务管理，让企业的财务管理综合了一切有效信息，能实时地进行会计核算，即时反映企业的生产经营状况，有效提高了企业的财务管理水平和质量。因此，企业的财务管理在电子商务环境下要实现远程报账、远程报表、远程审计等远程处理，时间上要实现资金在线调配、财务在线控制等在线管理，财务工作人员才能第一时间掌握最新的财务信息，即时生成动态报表，并汇报给企业管理者，为企业的发展提供第一手资料。

(四)财务与业务必须协同处理

传统的经营环境，企业的财务与采购、生产各部门由于没有良好的信息交流与沟通而彼此独立，给企业信息的准确性和即时性带来很大的影响。但新的电子商务环境中，企业的财务管理部门可以与业务部门及时沟通交流，运用电子技术消除时间差，从根本上改变财务与业务不对称的滞后状况，协调配置企业的财务资源和业务协作，实现资源利用的最大化。因此，企业要充分发挥电子技术在财务与业务交流沟通中的作用，既要协调沟通企业业务内部的采购、生产、销售等，也要协调配合好企业上下游的情况，实时调整计划、客户管理等，同步生成物流、资金流的各种管理信息，企业要根据实时信息做出决策，以实现财务部门与业务部门的一体化管理。

二、电子商务环境中企业财务管理的对策

(一)建立财务系统和安全体系

企业要根据自身实际情况，分析财务管理特点，确定所需的网络财务系统要完成的工作和目标，且要测试软件的适用性、操作性等，确保网络财务系统能充分发挥自身功能，企业要根据网络财务系统自身结构选择适用的数据库系统、操作系统等软硬件，确保网络财务系统能稳定运行。同时，企业也要建立网络安全保障体系，建立严格的网络财务内部会计制度，实行有效的安全措施，从制度上保证网络财务系统的安全，且也加强了网络财务系统的技术安全，确保网络财务系统的可靠性、安全性。

(二)建立科学有效的财务风险预警机制

企业要加强内部控制，有机地结合财务风险管理和内部控制，根据电子商务的特征，建立健全完善的内部控制体系，实行权责发生制，明确责任分工、建立信息沟通机制，确保实时、及时沟通交流信息，并对业务运营实行事前预防、事中控制、事后总结的全过程监督。同时企业也要建立科学有效的财务风险预警机制，加强监督企业的财务管理、优化企业财务状况，动态地监测企业的财务活动，根据预警及时调整生产经营计划，实现资源的优化配置，防范和降低企业的财务风险。

(三)优化企业结构，加强流程管理

企业可建立集中管理财务的模式，实现财务与业务的协同，加强企业各部门之间的信息传递和沟通交流，明确划分企业内部的各个部门职能，减少企业的中间层次，优化企业的组织结构。企业也要加强对业务流程的管理控制，深入分析行业价值，从长远角度看待自身与其他合作方的关系，争取降低成本，并对自身准确定位，强化核心业务，提高自身竞争力，加强对业务过程的控制和管理。企业对产品订单、研发设计、销售、售后等各个环节都要进行动态管理，减少中间环节，优化企业业务流程，增强企业竞争力。

三、结语

电子商务的快速发展对企业财务管理的要求也越来越高，企业要紧跟时展，学习先进的观念和技术，创新财务管理模式，提高企业的财务管理水平和质量，促进企业更好的发展。

参考文献：

[1]刘玉红.电子商务环境下的财务管理创新研究[J].中国商贸，2011.

[2]李志敏.论电子商务环境下财务管理信息化体系构建的抉择[J].中国证券期货，2013，6.

作者：姜立岩 单位：哈尔滨正品汇生物科技有限公司

第二篇：电子商务在企业管理的作用

［摘要］电子商务就是以信息技术为支撑，使得所有贸易方式实现电子化的商务活动。它是企业参与市场竞争的重要平台，在提高企业管理效率方面发挥着至关重要的作用。在新时期背景下，企业不能盲目照搬，而是要勇于创新，要从自身的实际情况入手，综合考虑成本、效益、安全、方便这几个要素，合理使用电子商务，加强信息化建设，这样才能使企业获得长远发展，接受市场提出的各种挑战。

［关键词］企业管理;电子商务;应用

一、电子商务概述

(一)电子商务的定义

如今，我们已经全面跨入电子商务时代，但是何谓电子商务，仁者见仁智者见智。1997年11月6日—7日，在法国首都巴黎举行的电子商务会议定义电子商务是“对整个贸易活动实现电子化”。全球信息基础设施委员会对电子商务所下的定义是“电子商务是运用电子通信作为手段的经济活动，它能使产品在世界范围内交易并向消费者提供多种多样的选择”。电子商务就是以信息技术为支撑，使得所有贸易方式实现电子化的商务活动。

(二)电子商务的作用

毋庸置疑，电子商务已经使我们的生活发生了翻天覆地的变化，它已经渗透到社会领域的各个角落。其一，电子商务突破了时空限制，为社会各种要素的重新组合提供了方便，能够优化和完善社会结构;其二，电子商务突破了传统的流通模式的弊端，使中间环节大为减少，节约了成本，也改变了社会经济运行的方式;其三，电子商务具有开放性和灵活性的特点，拉近了人与人之间的距离，提高了沟通效率。

(三)企业管理应用电子商务的意义

企业管理应用电子商务，能够起到相得益彰的效果。其一，电子商务直接利用网络方式将消费者、销售商和企业员工有机联系在一起，使生产厂家与最终用户之间的距离大为缩短，从而帮助企业降低了销售成本，提高了经济利润;其二，可以借助电子商务的力量在网上宣传自己的产品，从而节省了广告费用，也有利于企业在市场上树立形象，加深客户的印象;其三，电子商务的实施，可以让企业中的任何人在任何时间、任何地点获取所需要的信息，拓展了信息传播渠道，使企业传统的“金字塔形”管理结构大为优化，变成“扁平化”组织结构。

二、企业管理应用电子商务存在的问题

(一)对电子商务应用的资金投入不足

如今，不少企业表示，他们在信息化建设和电子商务应用方面的投资能力比较薄弱，之所以出现这种现象，原因是多种多样的:第一，很多企业自身规模比较有限，资源不够充实;第二，由于受到社会主义市场经济的影响，很多企业纷纷谋求体制改革，他们处于转型的阵痛期，经济效益不容乐观，所以他们将有限的资源投入到原料购买、产品生产等与企业经营业绩紧密联系的领域，实难再有精力和资金投入电子商务应用;第三，不少企业没有对电子商务应用进行统一规划，导致电子商务无法为企业带来预期效益，影响了企业投资电子商务的信心。

(二)对电子商务应用的认知度较低

相当一部分企业对电子商务的认识还不够全面。一些企业领导人甚至认为电子商务具有很大的泡沫成分，与企业的战略发展目标不相吻合;一些企业受到传统生产经营理念的影响比较深，没有意识到电子商务应用为企业带来的良好机遇;还有一些企业虽然看好电子商务发展的前景，但是在具体实施方面却处于一头雾水的状态。综合种种情况可以发现大部分企业对电子商务应用的认识度还比较低，更不用说主动选择符合自身实际情况的电子商务模式了。

(三)企业信息化基础比较薄弱

企业信息化建设具体体现在三个方面:一是建立生产领域中的自动控制与管理;二是建立资源共享信息管理系统;三是全面实现电子商务应用。很明显，很多企业在前两个方面做的还不足，一些企业虽然已经建立了内部局域网，但是没有及时更新信息，无法实现资源共享，从而不能为电子商务提供信息保障，阻碍信息流的畅通，进而直接影响电子商务的实施效果。

三、电子商务在企业管理中的应用

(一)成本。毋庸置疑，成本是企业开展电子商务首先考虑的要素，也直接决定了企业会选择何种电子商务模式。在选择电子商务模式时，企业需要投入有形成本与无形成本。顾名思义，有形成本就是企业财务会计分析中的显性成本概念，包括硬件成本、软件成本以及其他相关费用。无形成本就是企业由于实施电子商务，对企业各部门的冲击和影响而造成的隐性成本，比如电子商务人才流失、离职产生的损失;员工失误操作产生的损失等。这部分成本又被称之为“风险成本”，可能会对企业管理的深入发展产生一定的不良影响，因为风险成具有一定的不确定性和难预测性。对于特定的电子商务项目而言，若是能掌握风险成本发生的概率，就能够帮助企业选择出最佳电子商务模式。

(二)效益。企业要能站在宏观角度预测到实施电子商务后给自己所带来的效益，具体包括有形效益、无形效益这两部分，它们是企业管理实施电子商务活动的直接动力和最终追求。有形效益是指企业实施电子商务活动后，所能产生的可以用货币计量的收益，具体表现为能为企业节约一定的成本，比如节约管理费用、销售费用、人员费用等，同时还体现在为企业增加利润额方面，帮助企业加快资金周转率，与市场实现良性互动。无形效益是指企业实施电子商务项目后对企业整体发展和长远发展所带来的效益，具体体现为帮助企业提高市场竞争力。很显然，追求最大化的效益是企业生存与发展的最佳动力。没有企业愿意做“亏本的买卖”。企业要根据自身情况和条件，综合考虑实施电子商务能否给自己带来应有的有形效益与无形效益，进而决定是否要开展电子商务活动，以及采取哪种模式的电子商务。

(三)安全。安全是任何一个企业都不能忽视的指标系统。电子商务系统安全性高，才能在一定程度上降低无形成本，给企业管理带来可观效益。从目前来看，病毒入侵和黑客入侵、内部环境对硬件的破坏、非授权用户访问等都能对电子商务系统带来很大危险。病毒入侵和黑客入侵可能导致企业的重要机密外泄，或者造成重要资料丢失;内部环境对硬件的破坏主要是指机房温度、电压等条件造成电子商务系统不稳定;非授权用户访问主要是指用户访问了无权访问的数据或软件，可能会导致企业资料泄密，付出不必要的代价。这一系列破坏力都是企业实施电子商务活动时必须慎重考虑的因素。企业必须构建科学合理的安全体系，比如设置防火墙、杀毒软件，使用数据加密技术等，这样才能落实电子商务系统的运行。

(四)方便。方便性也是企业管理实施电子商务要考虑的另一重要元素。没有哪个企业愿意做“无用功”，必然希望电子商务系统简单好用，帮助企业提供效益和效率。在方便性方面，企业要考虑电子商务系统的易用性与易维护性。易用性具体是指操作系统的简单性和系统界面的友好性;易维护性是指系统维护的简易程度和系统升级的便利程度。选择电子商务时，企业要考虑系统的易用性和易维护性，这样才能提高办事效率，并降低人员的培训成本，减少由于失误操作所带来的风险成本。

作者：蒋小龙1袁媛2 单位：1西南交通大学，2广东工贸职业技术学院

第三篇：电子商务在中小外贸企业的运用

摘要：中小外贸企业对我国经济的发展，做出了重大贡献。传统经济活动受到现代化网络信息技术的冲击，电子商务逐步成为中小外贸企业贸易活动的重要方式。电子商务打破了地域、时间的限制，为企业的发展起到很好的促进作用。本文对我国中小外贸企业实施电子商务的必要性进行了阐述，并对当前电子商务在中小外贸企业中运行现状进行了探究，并针对存在的一些问题，提出了几点完善措施。

关键词：中小企业；外贸；电子商务；应用

随着我国经济的发展，多种形式的商业贸易活动随之出现。中小外贸企业已经成为我国经济体制中重要的组成部分，为国民经济的增长作出了重大贡献。中小外贸企业发展过程中，交易形式不断发生创新。网络信息技术的发展，为中小外贸企业提供了全新的交易形式，即电子商务。目前，电子商务已经成为国际贸易中重要的商贸手段，为中小外贸企业提供了很好好的发展机遇，提高电子商务的发展力度，成为中小外贸企业面临的挑战。

1电子商务对中小外贸企业发展的意义

传统商务具有交易成本高，效率低以及对市场经济形势反应慢等缺点，而新兴的电子商务具有高效、交易成本低以及对市场变化反应灵敏等特点。因此，很多中小外贸企业利用电子商务的优势，积极的参与到市场竞争中去，取得了良好的经济效益。

1.1电子商务为中小外贸企业提供了公平竞争的市场环境。中小外贸企业和大企业相比，具有综合实力弱，产品或服务形式单一等不利条件，在市场竞争中通常出于劣势地位。电子商务的发展，为中小外贸企业带来的发展机遇。电子商务运行成本低，面向的客户群体众多，为中小外贸企业提供了更多的机会。另外，电子商务非常适合中小外贸企业灵活多样的经营形式，能够更加市场变动，及时改变生产经营或服务项目，从实现更好的经济效益。

1.2电子商务为中小外贸企业提供了树立企业形象的机会企业形象关系到企业的综和实力的强弱，良好的企业形象可以为交易带来正面影响。电子商务模式下，企业不必投入过多的成本，就可以树立良好的企业形象。中小外贸企业利用电子商务的特点，根据自身合作需要，在网络上向客户展示极具个性化的企业面貌，让客户对企业的产品或服务有更深刻的认识，从而提高贸易的成功率。

1.3电子商务可以降低中小外贸企业的交易成本中小外贸企业采用传统的交易模式，需要付出较高的交易成本，而采用电子商务形式，所有的交易行为都可以通过网络进行，不仅节省了成本，而且快捷便利。交易成本降低了，相当于提高了中小外贸企业的经济效益。

1.4电子商务可以为企业带来更多的客户源互联网已经延伸到世界的各个角落，为世界化的商务活动提供了良好的交易平台。中小外贸企业在网络平台上产品或是服务信息，可以被更多潜在的国外客户看到，从而带来更多的合作机会。

2当前我国中小外贸企业的电子商务发展存在的问题

2.1企业管理制度不健全，信息技术水平低。中小外贸企业由于自身发展条件的制约，企业管理机制往往不够完善，而电子商务对企业的管理制度有一定的要求，因此在对电子商务活动产生不利的影响，主要表现为三个方面：第一，线上业务和线下业务结构不够合理；第二，企业管理随意性太大，没有构建合理的生产管理、财务管理等制度；第三，企业信息化建设发展水平低，电子商务活动受到限制。

2.2经营信用问题突出。随着经济的国际化发展，国内企业逐步在国际商业贸易中树立了良好的企业形象。但是国内市场经济发展过程中，一些中小企业的经营信用提升缓慢，出现一些与市场经济相悖的经营生产活动，例如价格欺诈、商品质量低劣、哄抬物价等，尤其是电子商务活动中。这些行为不仅有损国家利益和形象，而且给消费者造成了非常不好的影响，企业的经营信用遭到严重破坏。

2.3人力资源匮乏。优秀人才已经成为企业发展的决定因素之一。人力资源匮乏已经成为中小外贸企业发展过程中，需要迫切解决的问题。没有良好的人才管理机制，很难吸引和留住人才。电子商务兴起之后，很多优秀的电子商务专业毕业生，往往嫌弃中小外贸企业的薪资、待遇以及发展前景等，而选择更有吸引力的大企业。中小外贸企业即使开设了电子商务经营，但是由于缺乏技术人员对商务平台的建设与维护等工作，严重影响了对外贸易活动的开展。

3中小外贸企业加强电子商务发展的措施

3.1加强企业管理制度建设工作企业要发展，完善的管理制度发展的保障。中小外贸企业虽然实力弱，规模小，但是也要根据企业的实际情况，建立完善的企业管理制度。完善的企业管理制度包括经营生产管理制度、财务制度、人才管理制度等。中小外贸企业在完善自身管理制度的同时，还要做好企业上下游企业的战略联盟，对产品或服务质量进行严格监督与检测，保障客户的切身利益。

3.2加强中小外贸企业的信息化建设，提高企业交易诚信等级信息化建设是电子商务活动的基础。中小外贸企业要根据电子商务业务需要，引进人才，充实到电子商务活动的各个环节中去。电子商务平台的建设与维护非常重要，聘请优秀的电子计算机人才是电子商务活动的保障。另外，电子商务虽然是网络平台上的交易活动，但是必须保障客户的利益不受损害。中小外贸企业要高度重视企业的诚信问题，提高诚信等级才能吸引更多的客户。

3.3为电子商务人才的发展提供上升空间中小外贸企业要提供优厚的聘用条件，招到能够为电子商务发展贡献力量的优秀人才，同时还要留得住人才。电子商务人才不仅要熟练掌握各种电子网络知识和技能，同时还要有经营管理方面的能力。因此，企业管理层要为这些人才的发展提供保障，通过培训、进修等活动，促进电子商务人才能力的提升，保证企业电子商务活动的正常开展。

4结束语

电子商务的发展，为中小外贸企业提供了很好的发展机会。中小外贸企业要加强自身管理机制建设，提高企业的经营诚信等级，吸引和培养从事电子商务的优秀人才，不仅可以使企业实现更好的经济效益，而且也为企业提供更广阔的发展空间。

参考文献

[1]殷明.我国中小企业跨境电子商务应用和发展研究——以“敦煌网”为例.山东财经大学.2015(05).

[2]龙莉.电子商务对我国中小外贸企业的影响及对策.《IT时代周刊》论文专版（第300期）.2014(07)

作者：焦亮 单位：陕西青年职业学院