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摘要:近年来,网络贸易的相关技术应用已广泛应用,电子商务含相关领域也被运用到各个行业之中。如何更好地将电子商务融入国际贸易,是当前每个国家都应当注视的问题。本文在介绍电子商务的特点的基础上,分析了其对国际贸易的应用和其带来的影响。
关键词:电子商务;国际贸易;应用
电子商务是是建立在以互联网为依托的信息网络基础上的,互联网的便利性使信息交换、网上交易、合同签订变得十分高效。相比于传统交易,电子信息化的贸易更合适于快速安全的商务交易和管理过程,同时信息的及时反馈,也使物流这一最后一环节变得更加完美。
一、电子商务概述
(一)何谓电子商务
电子商务源于英文ELECTRONICCOMMERCE。它是以交换电子信息数据和网上交易为主要形式的现代商务模式。定义是将整个贸易活动电子化。首先,人和商品不用当面交流,解除了双方时空限制;其次,因其涵盖了多种技术知识,使全世界的信息流以最优形式结合,买卖双方都能及时掌握市场动态。通过2B、B2C、C2C、O2O、P2P等五种模式,实现企业和个人的收益和市场占有率之最大化。到2018年年底,电子商务交易额已经超30万亿元。因其带来的巨大商机,许多企业或将目标转向了信息资源开发和共享。
(二)电子商务发展的五大趋势
第一,电子商务透过媒介和门店接触个体消费者,并使后者产生对其品牌的忠诚度。无论是实体或者是网络零售店(如:天猫、京东、凡客),其成功之套路,首先,都基于第一时间与客人建立接触,使其产生对品牌的兴趣,激起兴趣而后再巩固关系,最后进一步自愿自觉的将自己认可的品牌推荐给朋友圈的朋友们。第二,社交网络导购人的重要性。在购买某种商品前,人们会普遍询问现实生活中的亲友意见,但现在消费者则可以介入社交网络问询。2012年之后,更多的导购人(Curator)不断在社交网络上出现,通过展示个人的品味及价值,经营自有社交网络,吸引同类消费者消费。第三,多元化交易工具的出现。从以前的各式各样移动平台的短信认证、U-Key、双重验证到后来的生物技术认证等,让商家可透过线下支付逐步拓展业务至网络、移动支付和O2O支付等,延伸至虚拟设施和手机在平台上支付,未来设置声波识别、指纹识别、虹膜识别等生物特征、多维交叉结合的创新支付方式等等,此虚拟付款方式也会是商家的关键着力点。第四,多媒介参与。随着网络逐步发达,宽带速度一升再升,我们预期在支付形式上,包含NCF非接快速支付、蓝牙支付、二维码支付、指纹支付以及刷脸支付等多种形式作品和虚拟技术将会被网店运用,并能在2018年之后,成为电子商务领域的竞争核心趋势。第五,移动平台和各式设备的资源整合。虽然含电子商务社交平台可使其有更多机会去接触到消费者的更多私密信息,但是打造个性化服务,吸引消费者目光,发掘极致的购物体验,并促使其最终支付,则是另一回事。环环相扣,以安全支付为纽带,辅以合理价格来使最终使消费者下单,达成完美购物体验。
(一)电子商务在国际贸易中的基础应用
主要有四个方面:(1)更方便的寻求贸易伙伴。(2)它使得的交易业务更广泛自由。(3)更安全的云端服务和支付管理系统(4)更完善的交易管理。
(二)五种常见的电子商务模式
(1)B2B模式。这是一种企业对企业的电子商务模式,主要有降低采购库存成本、节省周转时间、扩大市场机会等优势。B2B模式是电子商务中历史中最长、发展最完善的商业模式,最能被人接受,且能迅速的带来利润。低廉的信息成本带来的各种费用的下降,以保障供应链和价值链的整合利润。主要盈利模式是:推广竞价排名、增值和线下服务、会员和广告等。例子:当当、卓越。(2)B2C模式。B2C(BusinesstoConsumer),供应商直接把商品卖给用户,即“商对客”模式,也就是商业零售,商家销售的服务和产品是直接面向终端消费者的。例如你去蜜雪冰城买奶茶就是B2C,你只是一个消费者。主要类型有百货商场(店)、综合商城、垂直和复合品牌店、综合服务型网店等。B2C的盈利模式主要是服务费、会员费、销售费、推广费等。例子:U-deals、当家物业联盟。(3)C2B模式。C2B(CustomertoBusiness),比较接地气的说法是要约,由客户自己的需求和核心价格是什么,然后由网路上的商家来决定是否接受此客户的要约。若商家同意要约,则交易成;若商家不接受,则交易败。例子:U-deals、当家物业联盟。(4)C2C模式。C2C(CustomertoConsumer),客户之间自己把东西放上网去卖,是个人与个人之间的电子商务。其主要盈利模式是会员和广告费用、交易提成、竞价排名费用等。C2C的一般运作流程是:卖方上网登记自己的产品,买方上网找到新货或二手货资料,并查询卖方的信用度后(此步可省略),由第三方支付担保后,下单买货。例子:闲鱼、淘宝、拍拍、易趣。(5)O2O模式。O2O即OnlineToOffline,也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务用线上沟通来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。该模式最重要的特点是效果可查,每笔交易可跟踪。
三、结语
目前,电子商务确实引起贸易模式的变革。互联网和电子商务的交融,综合交易成数量级的增长,从此看来,已势不可挡。可以预见,政府将会对电子商务模式作进一步进行规范管理,制定更详细的的法律,以便高效地解决纠纷。国际贸易中电子商务的应用,对来说既是机遇也是挑战。电子商务正在不断深入人们生活,如何利用这一趋势为国际贸易提供更多之便利是当前世界上每个国家都应思考之问题。在电子商务的运用时也要考虑如何最大限度避免电子贸易所带来的潜在伤害。
参考文献:
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作者:杨光 单位:河南省外贸学校