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工商职业标准管理

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工商职业标准管理

上海在吸引人才方面的许多制度敢为全国先,最近又出台了《职业经理人职业标准》的文件,职业经理人这个并没有组织形态的职业群体又被凸现出来。上海的职业经理人定义是:运用全面的经营管理知识和丰富的管理经验,独立对一个经济组织或部门开展经营或进行管理的个人。《标准》将职业经理人分成两个等级,职业经理人和高级职业经理人。并进一步提出了职业经理人资格认证制度,通过考试来认证经理人是否够职业水准。《规定》中提出职业经理人参加的培训辅导不低于250学时,高级职业经理人不低于300学时。在《职业经理人职业标准》中对职业经理人提出了两方面的要求,一是“基本要求”,一是“工作要求”。基本要求主要包括“职业道德”和“作为职业经理人所必须具备的知识”。职业经理人要了解行政管理、财务管理、生产管理、营销管理、信息管理这五大管理系统的基本原理与专业知识。“工作要求”包括21项技能要求,并作出了考试命题分配:行政事务(5分)、人力资源管理(10分)、领导科学(5分)、公关(5分)、财务报表分析(5分)、成本管理(4分)、经营决策(8分)、掌握法规(3分)、制定计划(5分)、现场管理(3分)、安全管理(2分)、质量管理(5分)、营销计划制定与管理(5分)、市场策略选择(5分)、市场调研(5分)、销售管理(5分)、国际贸易(5分)、分析信息流(4分)、选用信息技术和信息系统(3分)、开发、管理和控制信息系统(5分)、管理和控制信息资源(3分)。

在我国职业经理人欲形成一定的群体特征和规模的时机,上海推出了职业经理人标准,应该说非常及时和必要。在由人群组成的商业社会中,大家对职业经理人这个管理阶层的价值认同增加了,企业需要大量这样具备良好职业道德和技能的管理者。但是从《标准》制定里,我们更多的是感受到对职业经理人管理水平的衡量,而对于职业道德的规范,却缺乏力度。而《标准》里引申出的职业经理人考试授证体系,则更加让人匪夷所思——职业经理人是考试考出来的?《标准》中,职业经理人的“工作要求”被细化成21项技能,这21项技能给人非常熟悉的感觉,不妨看看MBA的课程设置,会感到两者的惊人相似。如果职业经理人的认定就是一套类似MBA的考试,不同的是参加学习者都是在职管理者,这和中国人民大学的MBA研修中心有何区别?

“职业经理人”这个词不能因为一个《标准》的制定和证书的颁发,就让其变了味儿,让这个词的严肃性降低了。至少在许多人眼中,“职业经理人”是非常慎重的一个词,不是所有的经理都能够称得上职业经理人。“职业经理人”的英文解释是Professional,职业经理人贵就贵在“职业”二字上,这个词带来的含义是工作能力上乘,职业操守良好。一个经理人能力不行当然谈不上职业,所以职业一词的重心偏向了经理人的职业操守——经理人应该具备的那个身份、那个领域的做事规范。例如对竞业避止的遵守、对原来雇主的尊重、对下属的责任等等。“职业经理人”这个词,有点像人民教师,一提起来,我们会马上想到“传道、授业、解惑”,而授业在第一位;“职业经理人”这个词一提起来,给我们最先的反映是这个人做事是否职业。如果一个公司的总经理做事违犯公司规定,没有操守,他再能干,我们也不能说他是个职业的经理人,尽管可以给他发MBA证书和职业经理人证书。