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论文关键词:企业家企业家精神企业文化
论文摘要:文章阐述了企业家精神和企业家应具备的特征,着重论述了企业家精神在企业文化建设中的作用。
一、企业家与企业家精神
1.企业家概念。最早将“企业家”这一概念用在经济学中的是法国经济学家理查德·坎梯龙,他在1775年《商业概览》一书中将企业家定义为承担经营风险的人。这一概念后经穆勒在英国大力推广,达到广泛传播。于是,“企业家”便成为经济学、社会学、管理学、文化学和心理行为学等研究的重要领域。归纳企业家这一概念,主要有以下论断,如企业家与资本、劳动、土地一样是第四种生产要素;企业家是创新者,是实现生产要素重新组合的人;企业家是克服不确定因素的冒险家;企业家是企业经营管理的专家,配置资源使得企业形成生产能力;企业家是提高企业效率的组织者;企业家是资产所有者与经营者;企业家是套利者、是创造价值的人;企业家是专门就稀缺资源的配置做出决策的人;企业家是高级的异质性人力资本,他不是一个固定职业,是企业经营管理者群体。由此可见,企业家并不是一个单一内涵或概念,而是有着多维的、多层次丰富内涵的概念,因此,决不能只是从某一方面理解它。
2.企业家精神。企业家精神是表明企业家这个特殊群体所具有的共同特征,是他们所具有的独特的个人素质、价值取向以及思维模式的抽象表达,是对企业家理性和非理性逻辑结构的一种超越、升华。是企业家特殊技能(包括精神和技巧)的集合,是企业家组织建立和经营管理企业的综合才能的表述方式,可以说企业家精神是一种重要而特殊的无形生产要素。企业家精神包括功能能力,经济伦理,世界观与价值观。其中功能能力包括决策、创新、社会资本与网络建设。世界观价值观包括:世界观、信念和意志,价值观、企业家思维方式等。经济学界将企业家具有的共性特征归纳为企业家精神。
3.企业家应具备的特征。(1)企业家个性特点。首先,存在一种梦想和意志;其次,存在征服的意志,战斗的冲动,证明自己比别人优秀的冲动,求得成功不是为了成功的果实,而是为了成功本身;最后,存在创造的快乐,把事情办成的快乐,或是施展个人能力和智谋的快乐。(2)企业家的才能。企业家必须具备一些基本的素质和能力,包括经营管理能力、创新能力、识别获利机会和通过创新获得利润的能力以及识别和抵御风险的能力。(3)拥有权力是企业家才能得以发挥作用的前提。因此实现了企业家才能、职位、权力的高度统一,才能成为真正的企业家。
二、企业家精神对企业文化的影响
现代企业生存与发展的关键取决于是否具有良好的企业文化,而企业文化的核心是企业家的价值观,从某种意义上说,企业文化是企业家精神不断向企业纵深扩展的结果。
企业文化是企业全体人员齐心合力建设的成果,其中企业家精神起着决定性作用。企业家是企业文化建设的总结者、倡导者、身体力行者和创造者,并通过自己的价值观从整体上来影响和决定企业员工的价值观和行为,最终形成一种企业性质的企业家精神,即企业文化。
1.在企业文化形成期,企业家精神的作用最为突出,许多优秀企业文化的形成往往与初创时期企业家强烈的创新精神、顽强的个人意志以及优秀的个人能力直接相关。
2.在企业文化发展时期,必须进行不断的改革与创新,唯有企业家能够运用战略眼光与创造的精神有效地打破一定文化的惯性,带领企业员工不断前进、不断发展企业文化。
3.在企业文化反思期,企业家精神在这一时期是决定企业文化未来面貌的关键性因素。这一时期企业家要对企业文化进行自觉反思,强迫企业家思考企业下一步怎样在新的不确定的环境下获取更高更强的竞争力,改革企业文化,并使之更加成熟完善。
4.在企业文化稳定期,就需要企业家努力在原有价值观基础上积极探索并形成一种更具有实践指导价值、更符合人性化发展需要、更适应时展要求的新的企业价值观。
总之,企业家在企业文化建设中起着核心领导作用,他们的价值观、创新观念与素质决定着企业文化的发展、创新与完善,企业文化离开了企业家精神只能始终停留在初始阶段而无法发展。
三、企业家在企业文化建设中的作用
1.企业家是企业文化的总结者和倡导者。企业文化是企业历史的积淀,是企业行为的凝聚、企业精神的提炼,它的形成不是自发的,而是经过了一个较长的对企业历史文化进行总结和提炼的过程。企业从无到有,从小到大,在波折中前进的历史,是不可更改的。但对企业发展历史的总结,不同的人有不同的看法和做法,这就会直接影响到企业文化的定位。在企业中,企业家总结企业文化,倡导企业文化,是自然而然的事情。从某种意义上说,企业家在企业发展进程中扮演的角色类似于社会历史发展进程中的英雄人物。为了实现企业的目标,促进企业不断发展壮大,企业家们也会像一些历史英雄一样,通过信仰与理念来凝聚人心,打造团队,开创和发展事业。
2.企业家是企业文化的身体力行者。企业文化也被称之为企业家文化,最重要的原因就是因为企业文化的倡导和实践者首先是企业家。许多企业家借助企业文化来塑造共同的价值观,形成企业的制度规范,进而激励和约束员工,保证企业目标顺利实现,。在这里最重要的一点就是企业家的身体力行。企业文化,从大的方面讲,它明确了企业发展的目标和战略构想,为员工描绘了企业未来发展的蓝图,对企业的工作具有指导意义;从小的方面说,它是企业员工的行为规范,只有遵守这些规范,企业的发展目标才能得以实现。如何将目标和蓝图贯彻下去呢,企业家起着关键的作用。起着企业“精神领袖”的作用。企业家在企业各种场合的宣传与灌输,在实际工作中的实践与示范,会使企业形成浓厚的企业文化氛围,这种氛围是企业文化保持旺盛生命力的丰厚土壤。
3.企业家对企业文化的影响更多的是群体行为。对一个企业来说,企业文化只能是唯一的而不可能是多重的;对一个企业来说,企业家却可能不只是一个人。因此,在企业文化建设中,我们应更多地强调企业家的群体行为对企业文化建设的影响。一个人的知识、阅历、才能毕竟是有限的,企业家也不例外。实际上,企业家对企业文化的影响在很大程度上体现在企业内部企业家的群体行为中。现行的公司制就是一个明证——几乎所有的决策都是由公司决策层群体做出的。在企业外部,企业家对企业文化的影响也是群体行为。因为在我们所推崇的企业文化中,我们说的较多的某种文化的先进性,往往将那些下大力气打造企业文化的企业家融入企业文化中去了。在企业中,一些企业家凭借个人的人格魅力去感染员工,使员工认同企业文化所提倡的目标和价值观,而忽略了企业准则的建立,这是不足取的。一旦这个企业家由于各种原因离开企业,企业文化的价值体系就有部分或全部崩溃的危险。
4.企业家是企业文化的创造者。企业家创造了企业核心价值观和经营理念,为企业注入了经久不衰的文化基因。企业精神文化决定着制度文化和物质文化,而处于精神文化核心地位的则是企业的价值观和经营理念。管理学家彼得·德鲁克认为,企业家是未被承认的现代文化创造者,是可与艺术家的图腾形象相媲美的文化英雄。松下幸之助创立的“发展企业,贡献社会”的价值观,使松下成为世界名牌。创建IBM的沃森为IBM注入的价值观是“追求卓越,超过他人”。“IBM意味着最佳服务”。张瑞敏为海尔创造的理念是“日事日毕,日清日高”,“否定自我,创造市场”,“海尔真诚到永远”。这些著名企业家创立的企业价值观、经营理念,作为一种强大的文化驱动力,使他们的公司成为世界名牌,且无论其经营规模、经营品种、服务内容等经历了多次嬗变,但其价值观和理念经久不衰,成为促使企业持续健康发展的核心。
5.企业家具有融汇企业文化的作用。企业家创造了各具特色的企业文化,同时,企业家也必须融汇这些企业文化。企业文化是一种现实的精神力量,对每个员工,包括企业家本人都发挥着一种强大的融汇作用。企业文化的作用具有统领企业员工的思想、伦理、价值取向和行为。企业家是企业文化形成的龙头,他们的行为是一种无声的口号,对员工起着重要的示范作用。因此,企业家要以身作则,身体力行,通过自己的行为向全体员工灌输企业的价值观。企业家只有具备淡泊名利、处事不惊的襟怀与心境,才能正视不断变化的经济生活。在企业文化建设中,企业家只有身体力行,成为企业文化建设的楷模,示范推广,才能出实效。进而,企业文化才能真正征服企业内部和市场,只有企业形象和品牌价值深入人心,为社会大众和消费者喜爱、认同时,企业才能稳固并获得强大的生命力,最终获得成功。
6.企业家具有变革企业文化的作用。企业文化是时代的产物,应随着环境的变化不断发展和推进。以往成功解决企业发展过程遇到问题的方法可能会形成一种思维定势和标准,成为一种相对稳定的文化。由于那些思维定势和标准曾经被证明是成功的,因此,当再遇到类似问题出现时,就会倾向于采用同样的方法。但是,企业是不断发展的,条件也是不断变化的,原有的文化可能会与形势的发展不相适应。这时就需要企业家们敏锐地发现问题,企业文化进行变革。
变革的企业文化的形成可能是企业员工共同创造的结果,但企业文化中的主导信念却先在企业上层形成,然后逐步推行,任何改变这些信念的工作必须在企业家的领导下进行。因此,企业家首先要及时发现企业文化中需要变革的内容,分析产生的原因并提出改进的方法,积极推进新的企业文化;其次,要动员全体员工,加强员工观念的转换,以保证企业与外界的适应能力;第三,由于企业家在进行企业文化变革的过程中,必然会遇到许多困难,因此要建立相应的制度,确保企业文化变革的成功。