企业社会责任

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摘要：企业的社会责任是企业在一定经济阶段，社会对企业的一种期望和要求。企业社会责任是分层次的：企业的首要职责是发展经济，为人民提供优质产品，为国家创造财富，推动经济、社会可持续发展；企业的社会责任之二是创造社会就业机会，善待员工，照章纳税；企业社会责任之三是节约能源，保护环境、支持教育、卫生和社会公益事业。

关键词：企业社会责任分层次区正确履行

企业的社会责任——是指企业在社会、经济发展的特定阶段，根据当时社会的道德准则，社会对企业的一种期望和要求。

一、企业社会责任的发生发展过程

西方市场经济国家，最初没有企业社会责任的概念，办企业就是为了赚钱。古典经济学只有企业的基本功能的概念：即企业在法律允许范围内利用资源生产社会需要的产品和服务，就算发挥了最基本的企业功能。发展经济是社会的主要矛盾，企业只要能促进经济发展，给社会提供产品、就业、税收，就算实现社会对企业的基本要求。到了18、19世纪，市场经济的不平衡发展，产生了贫富差距、于是支持慈善事业被认为是重要的社会责任。历史发展到当代，产生许多新的社会矛盾；粗放式利用资源，产生环境污染等等新矛盾。因此，社会对企业有了更多的要求：保护环境、节约能源、善待员工、注重就业、关心福利、支持教育、讲究卫生、扶贫帮困、社区和谐。从而形成分层次的企业社会责任。由此可见，企业的社会责任有个发生发展过程，企业的社会责任是由生产的发展和社会的进步而逐步丰富其内涵的。

在现代，企业的社会责任分三个层次：企业的社会责任之一即企业的基本职能、基本职责：就是发展经济，为人民提供优质产品，为国家创造财富，推动社会经济持续发展。中国《企业家》对4586位企业领导调查（简称问卷调查），80%的企业家认同企业的根本责任是“为社会创造财富，促进国家发展”。

企业的社会责任之二——创造社会就业机会，善待员工，照章纳税。

企业社会责任之三——节约能源，保护环境，支持教育、卫生、扶贫、慈善等社会公益事业。

问卷调查还表明：95.8%的企业领导认同“优秀企业家一定有强烈的社会责任感”。企业家对社会责任认同度的高低顺序：对经济责任认同度最高，其次是伦理道德，再是法律责任和社会公益责任。

二、企业的第一位社会责任是把企业经营好

企业的社会责任结构的层次性决定着企业执行社会责任的程序性，企业的第一位社会责任是把企业经营好，这是企业执行第二、第三层次社会责任的前提和基础。

企业是经济实体，利润最大化是企业的经营目标。企业的职责是盈利，实现股东利益最大化。企业的绩效是判断企业竞争力的重要标志，同样，企业的盈亏状况和企业在社会上的地位紧密相关。企业是社会的细胞，细胞富有活力，整个社会就勃勃生机。企业又是国家的经济基础，企业发展，国家富强。这个程序性必须坚持，忽视了企业的基本责任，丧失了企业的获利能力，企业很快就会陷入困境，这是最不负责任的，也是企业执行社会责任必须把握好的一项原则。

企业在执行社会责任中，要科学处理三者关系：一是处理好企业社会责任三个层次的关系，程序不能颠倒，企业的社会责任不能无限扩张；二是企业要支持慈善事业，但企业不是慈善机构，企业支持慈善事业取决于企业的经营状况，以不影响企业正常发展为前提；三是企业与政府的功能不能错位，政府的职能是向社会提供“公共产品”，企业的职能是为社会提供各种商品，企业必须履行社会责任，但企业决不可重蹈“企业办社会”的覆辙。“企业办社会”是政府行为和企业行为的错位；本应由企业自主经营的事却由政府“指令”去完成；本应由政府负责的社会责任却由企业来承担。

政府向社会提供“公共产品”的职能以“公共财政”作保障。而公共财政以民生为中心。公共财政的社会特征：有完善的民主决策制度，财政支出符合公共利益要求。中国税收占财政收入的95%左右，国家财政预算安排主要用于以下十个方面：1.支持农业、农村发展；2.保护环境和生态建设；3.促进教育、科学、文化、卫生、体育等社会事业的发展；4.用于社会保障和社会福利；5.用于交通、水利等基础设施建设；6.城市公共建设；7.用于国防建设，保证国家安全；8.维护社会治安；9.政府行政管理费用；10.外交活动费用。

三、企业要热心为社会办好事

企业是社会的一个分子，是社会的细胞，对自身的存在和发展应该有全面的考虑和定位。企业作为社会的重要成员，应自觉履行一定的社会义务。公司的管理层在关心股东利益最大化的同时，也要激励员工忠诚，保护员工的权益；进而广泛地关心社会群体利益，兼顾一定的社会责任。

目前企业界不履行社会责任，引起民众广为关注的问题是：1.食品安全；2.企业经营者素质不高；3.社会诚信环境不好；4.有关执法部门责任不到位；5.少数地方领导存在地方保护主义。

加强履行社会责任的主要举措：1.强化社会各界的责任意识，特别是政府相关部门的意识；2.建立健全相关法规制度，特别是加强执法力度；3.加强社会诚信建设，特别是企业的诚信经营；4.借鉴国际标准和工作经验，走出一条符合中国国情的履行社会责任的路子。

要把企业的社会责任转化为企业进一步发展的机会。要辩证地、全面地看待企业承担的社会责任，企业承担社会责任不能消极地理解为是一种社会负担，掌握得好，可以转化为企业的发展机会。一个长期奉公守法、善待社会、勇于承担社会责任的企业，它在社会公众中必然有良好的形象，可以增加无形资产，这对于企业的当前发展和长远发展都有利。企业的社会责任是企业自身的道德醒悟过程。企业自觉履行社会责任，使企业在社会中更有亲和力，能提高公司的形象和声誉，有良好声誉的企业能获得更多的发展机会，获得更多的利润；企业发展了效益提高了，使公司有可能从更高的层次去回报社会，从而达到企业发展与履行社会责任的良性循环，这是“企业的社会责任”的真正意义。

近几年来我国企业执行社会责任的方式已不仅是捐款和资助，还出现了一些其他方式：1.加强农民培训，提高农民的发展能力；2.改变传统的“输血”方式为“造血”方式；3.组建基金会，如香江集团董事长翟美卿成立全国第一家私人基金会——“香江社会救助基金会”；温州企业家王振滔成立第二家企业公益基金会——“王振滔慈善基金会”。现在在民政部登记的这类基金会有20家左右，民间基金会出现排队候批的现象。“华厦慈善基金会”决定对500至1000名贫困户的先天性心脏病儿童进行手术治疗，帮助他们过正常人生活。4.汇源集团总裁朱新礼，实施“果树银行计划”：建设若干个大型果树栽培基地，引进优良品种，交当地农民种植，并按一定价格收购农民的果品，使果树真正成为农民身边的银行。5.有的企业家还积极探讨建立低费率、广覆盖、可转移的社会保障体系。随着我国经济社会的发展，经过全社会的努力，我国企业履行社会责任会有不断的创新。