工商治理素质教育管理
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1.知识结构
(l)层次性:知识结构的基本层次是基础知识、专业基础知识和专业知识。层次的关系是博且专，博专相渗，在博的基础上求专，在专的基础上求博，博而不滥，专而不死，相互依存，层次分明，渐进发展
(2)核心性:金字塔知识结构的核心知识就是大学生所选择的主导学科，详细指某一学科专业所必须把握的基础知识、专业基础知识、专业知识。以工商治理专业为例，其基础知识就是综合知识课中的自然与技术科学，人文与社会科学方面的知识;专业基础知识就是与治理类专业有关的经济学、会计学、财务治理、生产治理类的知识;专业知识是指专业性核心课程，即本专业必修的核心课程，核心课程好比“根据地”学好核心知识，才能发挥专业特长，解决好工作实际中的问题。核心知识以外的外围知识，如相关学科知识、政策法规知识等。外围知识好比“游击区”，围绕核心知识有方向、有层次、有序列地向外扩展，扩大知识面。
(3)综合性:金字塔型知识结构作为一个整体，使各门知识(自然科学知识、社会科学知识与人文科学知识)间紧密联系、相互作用，成为复杂的知识综合体。纵向知识是科学技术深人发展的表现，反映知识的连续性横向知识反映各类知识的相互依存、互相渗透关系。纵横交错，形成知识的综合网络。
(4)动态性:随着社会科学的发展和技术的进步，旧的知识不断的老化，新的知识不断产生。适应这种变化，大学生的知识结构并不是固定不便的，应当根据实际需要，不断进行定向调动。知识结构的动态调动有两方面的意义:一是知识结构中各类知识的动态调写作论文整。大学生应当把握各类知识的最新发展动态，并及时将其补充到自己的知识领域中。只有自己把握最牢固的基础理论知识和最先进的科学知识，才能站在科学技术前沿，进行新的发明创造。二是知识结构整体的动态调动，大学生应当根据社会不断发展的需要，选择相关知识为我所用，加强对社会的适应能力。
2.能力与素质
(l)思想道德素质
在人的几种组成因素中，思想道德素质是根本，是处于第一位的。
①要具有马克思主义的世界观、人生观和价值观，热爱祖国、热爱人民、热爱和平。
②要有高尚的道德品质。市场经济越发达，对人的道德品质修养的要求也就越高(，21世纪的工商治理类人才，必须具备“国际意识(包括国际理解意识、相互依存意识、和平发展意识、国际竞争意识)”，培养国际态度(关心地球、关心人类;适应变化、创造未来;公平竞争、互爱合作;自尊自爱、自信自强)，具有深厚的人文精神和强烈的社会责任感和历史使命感。
③商业道德，是商业领域中每个人都必须具有的基本道德。这不仅涉及到人与人之间的相处，更关系到社会的进一步发展。对于将要步入商业领域的工商治理类人才，这一点尤为重要。
(2)业务素质
业务素质，是学生服务于社会的非凡本领。工商治理类人才的业务素质，应详细包括以下几个方面:
①具有适应终身教导要求，独立自主获取知识的能力
学习不是一次性的，而是要持续一生的;学习不仅是把握知识，更主要的是学会学习。国际21世纪教导委员会在《教导:财富蕴含其中》的报告中指出“这种学习更多的是为了把握认识的手段，而不是获得经过分类的系统化知识。”工商治理类人才必须具备独立自主、积极获取知识的能力。
②具有信息能力
随着社会信息化的发展，信息对人类的生存起着至关重要的作用。罗马俱乐部成员E.拉兹洛在《决定命运的选择》中指出“必须提高社会有机体对其环境变化的敏感性。”对于企业而言，信息成为决定一个企业竞争力大小的要害因素。工商治理类人才必须具有信息观念，具有获取和评价信息的能力，组织和保持信息的能力，传译和交流信息的能力，使用计算机处理信息的能力，具有信息道德，从而使信息发挥出最大的优势。
③具有创新思维和创新能力
“创新是一个民族的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力，一个没有创新能力的民族，难以立足于世界先进民族之林。”创新意识、创新能力是信息时代经济、社会发展的客观要求。美国治理学家彼得·德鲁克(Pete:Dnlck-er)说“治理学及其在实践中的一个重要进步是他们现在都包含着企业家精神和创新。”在当今市场急剧变化下，创新已成为企业发展的要害，成为企业领导者的重要职能。中国企业正在从计划经济向市场经济转轨，治理类人才对于市场经济环境下如何经营企业，经验欠缺。尽管可以借鉴国外的先进治理经验，但是各国的国情是有差异的。在这种情况下，治理创新尤为重要。一方面对根源于我国自身的治理经验不断创新，另一方面对引进的国外先进治理经验进行“本土化”，使之适应我国企业的发展。于是，这也就需要我国的工商治理类人才具有较强的创新意识和创新能力。
④合作与沟通能力
在经济一体化的今天，人们的活动领域、交往范围、生存空间日益增大。人与人之间的沟通，国际间的交流与合作十分普遍。雅克·德洛尔在《教导:财富蕴含其中》中指出“学会生活，学会与他人一起生活是当今教导中的重大问题之一。”工商治理类人才必须具有较强的书面或口头言语表达能力，纯熟把握外语技巧以及与人交往沟通的技巧，具备在不同的文化背景下，进行合作的能力。从而能在经营治理和社会活动中有效地展开工作。
⑤经营治理能力
在复杂多变的经济环境中，工商治理类人才应具备有效地开展经营活动的能力。主要包括:有效治理社会化大生产的能力，决策应变能力，发现并解决问题的能力，分析市场机会的能力，调解企业内部关系的能力，进行经济核算的能力。
⑥适应社会变革的能力
信息时代的到来，使得未来世界的生产方式、社会结构都会发生不可避免的变化并且随着科技水平的提高，变化的速度会越来越快。治理者只有持肯定变化的态度，具有快速处理信息的能力和预测的能力，才能始终站在社会发展的最前列，确保企业在竞争中立于不败之地。
(3)文化素质
文化素质是基础。随着世界科技的发展进步和财富的高速增长，科学教导倍受青睐，人文教导则受到了冷落。加强文化素质教导，建立人与自然、人与社会、人与人之间的和谐关系，是社会可持续发展对高素质人才的呼唤。由于治理类学科的特点，工商治理类人才首先要学好自然科学知识，其次要学好人文社会科学知识。自然科学知识是基础，人文社会科学知识是导向。只有具备了文、史、哲、艺术等人文社会科学知识和自然科学方面的知识，工商治理类人才才能具有较高的审美情趣、文化品位、人文素养，才能够将知识、能力、素质融为一体，在实践中充分地发挥出来。
(4)心理素质
心理素质，是指一系列稳定的心理要素的结合。心理素质可以分为智力素质和非智力素质。其中智力素质由观察力、记忆力、想象力、思维力和注重力五种基本心理因素组成，非智力因素则是由动机、爱好、情感、意志和性格构成。心理素质是素质的核心。素质教导中的心理素质则侧重于非智力素质。
21世纪是一个发展迅速、竞争激烈布满不确定性的社会。它具有高节奏、高竞争、高风险、高压力的特点。而大学生的心理发展具有自我意识的调节作用明显、感情强烈、情感不稳定的特征。这就使得工商治理类人才良好的心理素质的培养十分重要。
①较高的情商
情商，即情绪智力(emotio闹int幽ge，)的概念是由美国耶鲁大学的萨罗威和新罕布什尔大学的玛伊尔提出，是指“个体监控自己及他人的情感和情绪，并识别、利用这些信息指导自己的思想和行为的能力。”(S习ovey&Mayer，l卿)“情商”是相对智商而言的。情商主要包括三个方面:正确地识别、评价和表达自己或他人的情绪;适应性地调节和控制自己和他人的情绪;适应性地利用情绪信息，以便有计划地、创造性地激励能力。Sal、ey&nlayer，l空灭))
②良好的心理承受能力和挫折容忍力
当今社会是竞争激烈、优胜劣汰的社会}市场竞争的残酷无情时刻会给人带来强烈的危机感，人们在很多挫折感的产生，会影响一个人的日早生估、上件。严里时会使人心理失衡。现代人应该具有更广泛的爱好、更坚韧的意志、更乐观的人生态度，具备良好的心理承受能力、适应力、调控力。从理智上正确对待心理发展过程中的各种困扰和挫折，加强自我调节，培养自我心理修养能力。积极、勇敢地迎接挑战、战胜挑战。
③培养健全的人格
人格是“构成一个人的思想、情感及行为的特有综合模式”。人格主要包括“气质、性格、认知风格、自我调控等方面。”气质和认知风格并无好坏之分。性格有好坏之分，它能直接反映一个人的道德风貌。自我调控系统则是“人格中的内控系统，由自我认识、自我体验、白我控制三个子系统组成。”保证人格的完整和综合，培养健全的人格，形成正确的道德观念，正确认识自己，调节自己，产生正确的对待挫折的态度，才能不断地提高自己、完善自己。
④加强国际竞争意识
随着世界范围内贸易往来、资金融通和技术转移规模的日益扩大，世界经济性竞争日益激烈。企业的国际化、集团化，使得各专业间的界限日趋模糊。培养既懂得企业治理又有全球意识，懂得国际治理人才已是世界一大趋势。
⑤具有国际环境意识
“全球问题，是指人口爆炸、粮食短缺、战争、自然资源与能源缺乏和生态环境破坏等问题、正在全球范围内日益恶化，不仅严峻破坏当代人的生产和生活，而且可能对未来人类的生存产生极大威胁。”面对全球问题的严峻化，全球教导被提出。人们应该跳出只关心个人的小圈子，要关心全球命运、关心地球上的生存条件，树立关心全球的责任感和伦理观，具有全球合作精神，共同携手为解决全球问题而努力。
(5)身体素质
只有具有良好的身体素质，才能适应高效率、快节奏的工作环境，充分显露跨世纪人才应有的素质和能力，成为德智体美等全面发展的综合性人才。
有人说:从泰勒的“科学治理方法”至今治理的科学性所创造的价值甚至超过弟二次上业单命坷入尖俐贝献。工商治理类人才正是这些成就的中坚力量，只有真正具备上述的知识结构、能力和索厦田人万万能仕兑争激烈的21世纪中创造出辉煌的业绩!
