公司责任制度体系管理

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编者按：本论文主要从公司社会责任制度释义；公司社会责任制度的体系分解等进行讲述，包括了公司对雇员具有的特殊义务、公司对消费者的特殊义务、公司对债权人的特殊义务、公司对所在社区的特殊义务、社会需要公司在经营过程中同时为社会的发展做出这种贡献、私法意义上的所有权观念得到了修正，出现所有权社会化的观念和立法等，具体资料请见：

[摘要]公司社会责任的产生基础，在于公司的利益相关者需要公司向其承担一定的社会义务。而公司社会责任制度的体系，亦由这些特殊的义务所组成。具体而言，包括公司对雇员、消费者、债权人，以及所在社区所负有的特殊义务。

[关键词]利益相关者社会责任社会本位

一、公司社会责任制度释义

公司社会责任，是指公司不能仅仅以最大限度地为股东营利为自己的惟一目标，而应该同时增进其他利益相关者的利益，即应以最大化社会利益为己任。因此，按照这一责任制度的设计，公司在经营过程中，一方面应以为股东谋取经营利益为自身经营的目的，更要在经营过程中充分考虑利益相关者的利益，满足他们对公司的合理需要。

公司的利益相关者，主要是指与公司利益有密切联系的不同利益集团，如股东、职工、债权人、消费者、所在社区等等。这些利益集团通过提供物质资本、人力资源、资金往来、购买产品等与公司形成了密切的联系，他们对公司的经营产生很大影响，公司的决策和行为对他们也会产生很大的影响。从传统的私法角度看，这些利益的联系与影响，并不会对公司与这些主体之间的法律关系产生变化，私法视野中的公司行为，是建立在自立自由基础上，不侵害他人权利的行为，至于其他利益，则不包含在内。

然而，由于随着公司经营规模的扩大、影响的加深，公司作为一个社会人的角色不同强化。一方面，公司的经营活动越来越社会化，越来越需要其他社会主体的协作；另一方面，公司，尤其是大型公司，往往集中占有了大量的社会资源，作为一个强势群体，它有义务也有能力承担起与其经济力量相称的社会责任。另外，随着社会本位的权利思想的确立，私法意义上的所有权观念得到了修正，出现所有权社会化的观念和立法，这在一定的程度上促进了公司制度从个人本位的业主制度向社会本位的现代企业制度的发展，推动了公司社会责任制度的最终确立同时，社会本位的思想也使得人们在面对社会利益和个体利益的冲突时，更趋向于认同应以社会利益为优先，在最大地保护社会整体利益的前提下来实现对个体利益的最好保护。

因此，在这种情况下，社会需要公司在经营过程中同时为社会的发展做出这种贡献。这种合理化的需要体现在法律上，就成为公司的一种特殊的法律义务，而与这种义务对应权利的主体，就是公司的利益相关者。

因此，公司社会责任制度的内部体系，实际就是由公司对不同的相关利益者所具有的不同义务组成的。

二、公司社会责任制度的体系分解

1.公司对雇员具有的特殊义务。雇员，是与公司建立劳动关系的劳动合同一方当事人。在任何公司中，雇员的劳动都是公司运营和存在的基础。拥有知识和技能的雇员是公司竞争致胜的决定性因素。离开了雇员的辛勤劳动，公司不可能在激烈的竞争中取胜，离开了雇员的积极创造，公司的事业就不可能得到真正的发展。因此，公司必须对雇员承担比一般契约更多的义务。同时，随着劳动力与资本的日益结合，公司的管理与重大决策的做出，往往会对雇员的利益造成巨大影响，这就要求公司不但需要给予雇员良好的待遇，更要让其参与公司的管理，对公司发展提出自己的意见。

2.公司对消费者的特殊义务。消费者，是购买公司提供的产品或服务的社会主体。公司的经营目的，在于盈利，而盈利的前提，则在于消费者消费了它们提供的商品或服务。公司的价值和利润能否实现，在根本上取决于消费者的选择，这在买方市场的情况下尤其如此。此外，如果公司的产品或服务令消费者满意，通常消费者会形成一种对公司产品或服务较强的偏好，改变或取消这种偏好往往会给消费者带来负效用。而且，作为单个消费者能力的有限性，又使得消费者在客观上处于一种社会弱者的地位。基于这种原因，公司的社会责任的倡导者将公司对消费者的义务视为公司社会责任的一项重要内容。

3.公司对债权人的特殊义务。公司债权人对公司的债权是一种请求权，是一种外部性的权利，这就决定了公司的股东和债权人在控制权和现金收益要求权上有所差别。另外，股东对公司的控制是全面性的，而债权人在公司面前则多是个别的。这些差异导致债权人的债权往往处于不安全状态，尤其是当这种债权表现为长期的、公开发行的债券时更是如此。

因此，各国法律都对公司的债权人利益的保护进行了特别的规定，这些规定往往集中于当公司发生重大变动时相关债权人实体与程序权利的特别保护，如法国《商事公司法》301条、《日本商法典》320条等等。

4.公司对所在社区的特殊义务。社区，是人类聚居的最小单位。社区的利益，代表着人们基本的生活居住需要。对公司来说，其必先生存于特定社区，而后方有经营的问题。因此，离开社区，公司将难以发展；而漠视社区的利益，也很可能对社区内人群的基本生活状况产生不利影响。比如公司扩建可能要动迁居民，开发新项目或许会带来污染，大量招募外地员工会加剧当地公共交通、教育、住房、用水、用电、饮食等方面的矛盾，给居民生活带来不便，等等。所以，公司应对其所在的社区及其居民承担一定的社会责任。

三、结束语

综上所述，我们可以看出，由于社会现实与精神的发展，使得公司的社会责任制度越来越具体化、体系化。在这一制度中，公司对雇员、消费者、债权人,以及所在社区分别负有的特殊义务，构成了该制度的内部体系。