企业振兴成功要素

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对16个扭亏为盈的企业研究表明，要想取得成功取决于三个关键因素：

1、改善效益，降低经营成本。

2、改善效益，不断推出与众不同的独特产品。

3、具有特色的领导方式。

低成本经营的策略

经营效率即一天内完成的工作量。效率不仅是生产部门的事，也是对企业组织各个方面的要求。

扭亏成功的企业首先强调效率，其次是产品，最后才是营销与销售。在低效率经营的条件下扩大收益，所产生的后果只能是更为严重的亏损。

扭亏成功的企业将成本削减到当前的收益水平，而不成功企业试图以收益来支付当前成本的开支。

扭亏成功的经理进行投资以改进效率。他对整个过程有足够认识，知道什么有利可图。

适中的企业一般管理费依据支出与收益的百分比计算成功扭亏为盈的公司在非销售成本开支方面比不成功的企业要少得多。

成功扭亏的公司努力在顾客所买的价值等重要方面投资，而不成功的公司往往将资金投入到与顾客所买价值无关的项目上。

扭亏成功的企业有系统地撤回资源以改进经营业绩。

扭亏成功的企业依靠较低的库存创造更大利润。

公司职工判断管理层是否有能力有威信的标准，是看企业的保留资金、企业一般管理费是否适中，如果管理层在节省开支，员工也会乐意配合。

生产特色产品的策略

与众不同的产品特色为吸引顾客，产品必须具备与众不同的特点。成功扭亏的企业所经营的产品能满足顾客需要。

成功扭亏的企业重视正在兴起的市场趋势。不成功企业要么落后要么冒进，结果脱离市场实际。

成功扭亏的企业生产可靠的新产品，而不成功的企业生产的产品通常未经很好测试，不可靠。

成功扭亏的企业和不成功企业都在产品开发上大量投资，但成功企业得到更多投资回报。

产品质量许多企业之所以失败，原因很简单：产品质量欠佳、缺乏竞争力。

成功扭亏的企业确保产品质量的水准高于顾客期望。

尽管成功扭亏的企业生产的产品质量已高踞行业榜首，但仍不断改进质量；而不成功企业中，人们自以为产品质量良好，没人愿意对产品进行认真检验。

成功扭亏的企业对产品质量问题迅速做出反应，不成功企业则更多地搜集证据。

成功扭亏企业在生产过程的每个环节中，都极为关注产品质量；但不成功企业更多关注的是最终制成品的质量。

成功扭亏企业的高层经理非常注重培养员工对企业和企业产品的自豪感。

领导策略

提高管理人员的认识成功企业的经理有不同凡响的领导艺术。企业扭亏成功还需要团队协作。团队组建至关重要。

成功扭亏企业的领导人采用朴实坦率的语言，清楚表达企业理想、目标和任务，以及完成任务的各步骤具体要求；而不成功企业的领导通常使用彬彬有礼的语言，但所传达的意图含混不清。

成功扭亏企业的领导人在诚实和可信度上口碑较佳，而不成功企业的领导通常都十分精明、信誉却不太好。

成功扭亏企业的领导人与企业员工一同分享成功的欢乐，从不贪功为已有。

成功扭亏企业所组建的销售队伍中，每个成员都与顾客建立了良好的关系。他们了解顾客、经常拜访顾客、关心顾客需求，当然也能销售企业的产品。

成功扭亏企业里的财会人员除了解企业的业务外，还了解与经营业务有关的技术与管理问题。

成功扭亏企业的领导层办事公正、处以公心。这在经济不景气、需要削减开支时更为突出。他们关心并保护工作认真负责、乐于奉献的员工以维护企业士气，同时对工作不认真，没有进取精神的员工不留情面。

以经营为重点扭亏不成功的企业脱离日常经营业务的实际，一味追求资产的购置，盲目进行企业扩张、所关注的是与当前生产和经营毫不相关的事。

扭亏成功企业的战略是近期规划。重点放在日常经营事务上，如削减经营成本、改进产品质量和顾客服务质量。

扭亏成功企业的领导将公司的重点放在自己的业务上，不愿背离自己的经营目标。

扭亏成功企业的规划是在现有基础上进行的一种脚踏实地、稳步发展的规划，而不是一种过于遥远的雄伟规划。不成功企业的领导层好高鹜远，而他们所做的预测往往是失败的。

面临困难的企业员工需要激发一种奋力拼搏的精神。在一个不成功企业中，员工的工作气氛总是死气沉沉。

在扭亏成功的企业中，新信念总是建立大现有的信念基础之上。不成功企业则往往彻底抛弃过去的信念。

光明磊落、公平竞争成功扭亏企业的经理能较好地协调员工、债权人、供应商和客户间的关系。

成功扭亏企业一贯办事公道，言行一致，在这一方面堪称楷模；而不成功企业常常由于处事不公而臭名远扬。

如果处事不公正，谁是受害者都一样。员工通常把企业对待他人的处事方法看作企业对待自己的一面镜子。

扭亏成功企业的领导处理日常事务时通常果断、干练，为其它企业树立了良好榜样。