区域形象塑造管理

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【摘要】区域形象对区域的发展有着非常重要的意义，好的形象可以使区域在竞争中取得优势，从而推进区域经济的发展。文章论述了区域形象的概念、理论基础、区域形象塑造的原因最后提出了衢州区域形象塑造的对策性建议。

【关键词】区域形象;区域识别系统;衢州市

一、区域形象的概念研究

(一)区域形象研究简述

1955年，美国IBM率先导入企业识别系统(CIS)理论以塑造企业形象。近年来，一些从事区域研究的经济学家、地理(教学案例，试卷，课件，教案)学家把企业形象设计的理论和方法应用于区域形象设计，从而形成了区域形象理论。我国学者对于区域形象的研究主要包括四个方面[1]：一，区域形象与区域可持续发展;二，区域形象设计;三，区域形象评价;四，区域形象的管理。

我国学者把区域形象大致分为三种类型：第一，综合经济区的形象;第二，行政区域的形象，根据行政级别高低又可分为省级、市县级和小城镇三个层次;第三，功能区域的形象，包括经济技术开发区、旅游区等[1]。本文将对浙江省衢州市的形象提升问题进行研究，属于区域形象第二种类型中的第二个层次。

(二)区域形象的概念

目前学术界对于区域形象的概念还没有一个统一的定义。笔者认为，区域形象是一个区域在公众心中形成的总体印象和总体评价。它包括硬形象和软形象，硬形象是指那些具有客观形体或可以精确测量的各种因素，如自然资源、地理(教学案例，试卷，课件，教案)位置、区容区貌、基础设施等。软形象则包括精神理念、经济发展、文化氛围等。

(三)塑造区域形象的理论基础

区域形象的塑造需要相关的理论体系支撑。本文的研究是基于区域形象识别系统理论。区域形象识别系统由区域理念识别、区域行为识别和区域视觉识别三部分组成[2]。理念识别包括区域精神、区域使命等;区域行为识别包括公众行为、政府行为等;区域视觉识别包括文化景观、建筑风格等。

二、提升区域形象的原因

目前，关于地区发展差距的研究，绝大多数是关注中东西部以及省际的差距，省内各地区之间的差距往往被忽视(来源：学说连线网浙江省各市经济发展水平差异的因素分析作者：周勇民,朱文超)。实际上，省内各市的发展差距更大。以浙江省为例，浙江省发改委与省统计局对外《2005年浙江省社会发展水平综合评价报告》显示，全省11市社会发展水平最高的杭州、宁波与水平最低的衢州、丽水间的差距很大。该评价标准包括人口与就业、经济发展、科技与教育等。

如何提升落后地区的发展水平?塑造区域形象就是途径之一。区域形象对一个区域的发展有非常重要的意义。区域形象是重要的战略资源，良好的形象可以吸引外资，吸引人才，从而使该区域在激烈的竞争中立于不败之地。在一定程度上说，区域形象与区域经济发展相互促进。

(一)良好的区域形象是振兴区域精神的关键

衢州作为浙江相对落后地区，要发挥后发优势，就必须勇于创新、勇于开拓。区域形象通过富于个性化的区域理念的建立，形成形象动力，可以振奋区域的创业精神，鼓舞公众奋力拼搏[3]。

(二)良好的区域形象是营造优良投资环境的依托

良好的区域形象一方面有利于丰富区域文化，建设精神文明，将区域经济、社会、生态环境的营造与文明氛围的培育和谐地统一起来;另一方面有利于形成良好的社会信誉和社会环境，提高区域的知名度，从而吸引人才，吸引更多的商贸往来和投资融资。

三、提升衢州区域形象的途径

(一)区域形象定位

对任何区域进行形象设计都要对其进行预先定位，这样，区域的发展就有了明确的指导方向。根据自然、历史(教学案例，试卷，课件，教案)、政治(教学案例，试卷，课件，教案)经济文化等因素，对衢州形象定位如下：

1.交通枢纽。衢州是浙闽赣皖四省边际交通枢纽,素有“四省通衢、浙西门户”之称,民航、铁路、公路、水运交通网络齐全。作为长三角区域南部联结闽南三角洲、珠江三角洲和中西部地区的一大节点城市,衢州既具有长三角地区体制机制等方面的先发优势,又直接面向中西部的广大市场,发展腹地广阔,发展潜力无

限[4]。

2.资源丰富。衢州矿产资源丰富，已探明储量的有50多种，其中石灰石、石煤、花岗岩、大理石、铝钒土、氟矿储量居浙江省首位。这里拥有浙江省境内最纯净的山水，水能蕴藏量达66万千瓦，水力资源丰富，是浙江省内唯一饮用国家一级地表水源的城市。衢州文化底蕴深厚，名城内涵十分丰富，尤其是孔子、棋子“两子”文化源远流长。衢州南宗孔氏家庙是全国仅有的两座孔氏家庙之一。位于城郊的烂柯山是中国围棋文化的重要发祥地，有“围棋仙地”的美誉。另外，衢州具有丰富的生态旅游资源。衢州是浙江省重要的生态屏障，森林覆盖率达70.9%，是林业部两个国家级林业示范基地之一，是全国9个生态良好地区之一，拥有一个国家级自然保护区、两个国家级森林公园。

3.农业大市。衢州是农业大市和浙江省最大的绿色农产品基地，是浙江省的商品粮、商品猪、用材林基地和重点柑桔产区，开化的龙顶茶，常山的胡柚、食用菌，江山的蜂产品、猕猴桃，衢江、柯城的椪柑,龙游的食用笋竹等特产闻名遐迩。

(二)塑造区域形象的对策

综上分析，衢州的特色较为鲜明，地理(教学案例，试卷，课件，教案)位置优越，生态资源丰富，又是历史(教学案例，试卷，课件，教案)名城。本文将从理念识别、行为识别、视觉识别的角度提出塑造区域形象的对策。

1.理念识别。衢州作为相对落后，但是正在崛起的区域中心城市，如何使其在区域形象各方面迎头赶上其他城市，需要发挥衢州人民的聪明才智，需要有凝聚人心、鼓舞士气的力量和区域理念。区域理念是区域形象的灵魂和精髓，它对区域形象具有很强的概括性。要提高衢州人民素质，并且注重“衢州精神”的塑造。

2.行为识别

(1)重塑政府形象。进一步规范政府行政行为，改进公共决策机制。转变政府职能，提高政府服务意识，提高办事效率和服务质量，为经济发展提供更宽松的社会环境。充分发挥政府在区域发展中的积极作用。

(2)提升经济形象。经济发展是区域发展中非常重要的一部分，但是各地的经济发展应该因地制宜，而不能盲目跟从。提升衢州的经济形象应该：一，发展特色农业，发展农业强市。衢州是农业大市但并不是农业强市。还存在着很多问题，如剩余劳动力转移难，还没有形成真正的农业竞争力强的支柱产业，农产品质量有待提高等等。应该针对以上的问题，重点发展“

人力型”农业、“特色型”农业、“绿色型”农业和“龙头型”农业二，发展工业，培育特色产业集群。衢州经济薄弱，差距比较大，最直接反映在工业上。培育特色产业集群是实现衢州工业跨越式发展的重要途径。然而衢州的产业集群存在着很多问题，比如，虽然市区产业集群雏形初现，但还存在企业规模不大、产业关联度不高、科研开发水平较低、创新服务体系不健全以及县域内产业同构现象严重等问题，必须采取切实有效措施加以解决。三，大力发展旅游业。衢州旅游业的建设应该注重形成带有浓郁地方特色的旅游线路和旅游品牌，注重提高旅游业附加值，同时要加大宣传力度，提高知名度。

3.视觉识别。城市形象、景观形象是区域形象的重要外部标志。通过城市空间形象设计，将衢州的地域特色与建筑空间设计相结合，把现代建筑潮流和城市定位、历史(教学案例，试卷，课件，教案)建筑文化融为一体，建立衢州良好的坏境，让外来者通过城市的外部景观能感受到别具一格的城市理念和文化内涵。

总的来说，区域形象的设计和塑造，应该根据本区域的区情，结合本区域的文化，发挥优势，塑造特色，而不应盲目跟从。区域形象塑造是一个复杂的系统工程，需要不同领域的专家学者共同完成。本文只是对衢州市区域形象塑造的初步思考，还有待深化和完善。

【参考文献】

[1]王飞，冯华.曾刚.区域形象研究的回顾与展望[J].经济师，2006，(3).

[2]郑博文.甘肃省区域形象塑造问题初探[J].甘肃科技，2006，22(9).

[3]赵彤，冯年华.江苏沂淮江产业带区域形象建设探讨[J].工业技术经济，2007，(1).

[4]崛起的区域中心城市：衢州.