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摘要:我国市场经济体系不断完善,全球经济一体化已经初步成型,对我国企业来说,既是良好的发展机遇,又是复杂艰巨的挑战。如何在日益白热化的市场竞争中占有一席之地,企业必须要从提高综合竞争力方面下功夫。我国企业要提高经济管理水平,必须积极拥抱先进的管理理念,着力解决当前管理制度中存在的突出问题,吸收优秀企业的管理经验。
关键词:现代企业管理制度;企业培训;人力资源管理
当前,我国市场经济体系不断完善,全球经济一体化已经初步成型,对我国企业来说,既是良好的发展机遇,又是复杂艰巨的挑战。如何在日益白热化的市场竞争中占有一席之地,企业必须要从提高综合竞争力方面下功夫。本文从现代企业经济管理模式入手,着重探讨当前我国企业经济管理方面存在的不足,并结合实际情况提出了相应的改进建议,希望能为提高企业经济管理水平提供借鉴。
一、我国现代企业经济管理的基本特点
所谓企业经济管理,是指企业的制定发展目标,并为了实现既定目标进行的生产、经营、销售、监督等一系列经济活动的总和。由此可知,企业经济管理是一系列管理活动的集合,涉及生产经营管理、人力资源管理、企业内部控制、市场调查等诸多方面。笔者就企业经济管理的基本定义,结合具体实例,对企业经济管理的特点做出如下总结:综合性。企业经济管理是一项系统性、综合性的工作,企业日常运行的各个环节都离不开经济管理。这就要求企业不仅要有切实可行的经营目标,有完善可依的执行过程,有与执行过程相辅相成的考核及检查方案。相关性。企业开展的人力资源管理、员工培训等活动,旨在提高员工的综合素质,为提高企业的综合竞争力奠定的人力基础;企业进行市场调查,客户回访,旨在提升客户成熟度,拓展市场,为企业提高综合竞争力奠定了市场基础,因此,企业的一系列经济管理活动都围绕提升综合竞争力而展开,具有极强的相关性。
二、我国企业经济管理模式中存在的问题
(一)企业管理观念落后
谈到我国企业经济管理,很多人会联想到一个词,中国式管理,即以人治为核心的企业经济管理模式。这种管理模式之于企业日常运行,没有完善的日常管理制度;之于企业决策,没有严密、翔实的调查过程,全凭管理者一己之好恶;之于企业财务工作,没有专业的会计,透明严格的财务管理制度;之于人力资源管理,没有合理的员工晋升机制、考核机制、淘汰机制。与人治管理相对应的是制度管理,企业发展水平越高,越认同规则和制度的作用,按规则办事,用结果交换在成熟企业内部已经成为共识。在制度管理体系中,管理者首先是制度实施的监督者,其次才是员工眼中所谓的领导;制度面前,人人平等。制度管理不仅契合大的社会环境,也有力地提高了员工的工作积极性,增加了企业活力。在制度管理体系中,所有的考核指标都是看得见摸得着的,可量化的,操作性极强的。在这样的考核指标面前,那些工作不积极、靠人情关系赖以生存的员工往往无所遁形,而专业能力过硬、工作积极性高的员工则会脱颖而出,成为员工群体中的佼佼者。因此,在制度管理体系能够真正做到能者上、庸者下。当前改革开放已经进行了40个年头,很多中国企业发展已经步入正轨,想要提升经济管理水平,必须摒弃落后观念,必须抛却中国式管理,强调规则和制度的作用。
(二)企业目标过度追求经济效益,忽视社会效益
制定企业发展目标是企业经济管理活动的源头,所有企业经济管理活动都必须从发展目标开始。当前我国大部分企业在制定发展目标时,都把追求庞大的经济效益作为重中之重,忽视社会效益。诚然,企业追求经济效益无可厚非,但在可持续发展已经成为时代主流的今天,积极承担社会责任,积极参与公益性事业已经成为业界共识,一味的追求经济效益,忽视社会效益,很难获得包括消费者在内的社会群体的支持,势必在企业综合竞争方面力不从心。数年前,我国大型互联网企业首推BAT,即百度,阿里巴巴,腾讯;此时,无论从用户数量、国际评价、市场认可度等诸多方面来看,百度有明显掉队的趋势,所为者何?从贴吧事件到魏则西事件,百度重利轻义、消极承担社会责任是主要原因。
(三)企业人力资源管理存在缺陷
人力管理不仅是企业管理制度的重要组成部分,更是企业经济管理不可或缺的一环。现代企业经济管理的重心是制度长效化,脱离人治,健全法治,而人是制度的制定者,是制度的执行者,管理者水平的高低直接决定着人力资源管理水平的高低。然而,在当前我国企业内部,人的作用被忽视,如何建设一支高素质、良好运转的管理团队成为企业急需解决的难题之一。具体而言,当前我国企业人力资源管理主要存在以下缺陷:管理水平有待进一步提高。我国企业管理人员上位大都通过“劳苦功高”而至,也就是管理者对于企业经济管理方面专业技能均不甚了解,在具体的管理工作中,往往不依靠现有的企业制度、专业知识,而是个人工作经验,这样的管理者的管理水平可想而知。企业对员工培训工作的重要意义认识不足。员工培训工作是提高的全体企业员工的综合素质的重要途径。国外优秀企业在员工培训的投入占企业运营成本的19%,在我国这一数字只有4%,高下立判。当前企业之间的竞争是综合实力的竞争,归根结底是人才的竞争,吸引人才抑或留住人才都是被动的,唯有培养人才才是主动的,可控的。因此,轻视员工的培训工作是一种十分短视的行为。
三、提高我国企业经济管理水平的建议
(一)积极拥抱先进管理观念
随着企业规模越来越大,人们逐渐认识到建立现代企业管理模式重要性,现代企业管理模式强调的制度式管理,主要体现在人事制度、企业运作、企业日常管理、企业决策、企业发展规划制定五个方面。在人事制度方面,摒弃任人唯亲,积极引进外来人才,并通过一系列制度、文化等软性约束提高外来人才的工作积极性,提升外来人才的归属感。在企业运作方面,提高企业管理透明度,尤其是提高企业财务管理的透明度,建立与之相匹配的监督机制,推行扁平化管理,让所有员工都有企业主人翁意识,提高员工的工作积极性。在企业管理方面,摒弃人治,提倡制度管理,人的权威需要被淡化,积极倡导制度的作用。现代企业管理模式认为,企业管理的根本思路是通过约束机制和奖励机制来发挥所有员工的主观能动性,因此,规章制度的关键作用必须得到进一步强化。在企业决策方面,摈弃独断专行,提倡群策群力。古语有云,智者千虑必有一失,企业管理者不可能不出现决策失误,这种失误不仅危及自身,严重者会使企业陷入万劫不复的境地。企业决策要遵循严格的市场调查机制、参与机制、听证辩论机制,这样才能使企业决策更加科学,更加有利于企业的未来发展。在企业发展方面,我国大部分企业很难走出子承父业的传统观念,企业生命周期变得因人而异。与之相对应的是外国传承百年的优秀企业,第一代创始人之后基本都由外来人员来管理,创始人的子女只是列席董事会,继承企业份额,不参与直接管理,这对于我国企业的发展很有借鉴意义。
(二)经济效益与社会效益并举
企业应兼顾经济效益与社会效益。商业的本质是什么?其实早在百年前就有优秀企业给出了回答——炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力;修合无人见,存心有天知。作为传承百年的优秀企业,同仁堂在追求经济效益的同时,一直兼顾社会效益,从产品制作、到员工管理、到积极承担社会责任,都是我国现代企业的良好典范。企业兼顾社会效益首先要从产品开始,本着为消费者负责的精神,发扬工匠传统,拒绝假冒伪劣。在员工管理方面,提高员工福利待遇,尊重员工的基本权益。此外,企业要积极承担社会责任,建立积极正面的企业公关形象。有品质过硬的好产品,有责任感极强的员工,有积极正面的社会形象,在市场竞争中自然会有一席之地。2.完善企业人力资源管理制度。企业管理者的管理水平低下的问题,并非孤立的问题,而是涉及到企业人力资源管理各个方面。要解决这一问题,首先要在企业内部建立和谐的人际关系。良好和谐的人际关系是提高管理水平的基础,只有在“人和”的前提下,企业才能有序运行,员工才能各司其职,企业才能焕发出强大的生命力。其次,管理人员要有责任感,使命感,时刻把提升自身管理水平、提升综合素质放到首位,企业要加大包括管理者在内的员工培训力度。再次,建立奖励为主、约束为辅的有序管理机制,充分发挥人的作用。奖励为主旨在开发员工的创新能力,通过制度将提高员工的工作积极性落在实处;约束为辅旨在实行末位淘汰,使不求上进的员工有危机感,归根结底亦是为了提高员工的工作积极性。
四、结语
企业经济管理模式规范化是企业不断进步不断发展的基础,是企业在残酷的市场竞争中脱颖而出的重要前提。我国企业要提高经济管理水平,必须积极拥抱先进的管理理念,着力解决当前管理制度中存在的突出问题,吸收优秀企业的管理经验。
参考文献:
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作者:刘海淞 单位:河南省开封高级中学