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摘要:领导是一个组织的火车头,行政领导或是企业领导只有提升自己领导形象,才能拥有更多的追随者。笔者从正义、服务、尊重、诚实、责任、修身这六大伦理要素入手,浅谈如何提升领导形象,提高领导的影响力。
关键词:领导形象伦理要素
领导是一个组织的“火车头”,是一个组织的楷模。领导在其整个领导过程中必须努力提升自己的领导形象、身体力行,才能够启迪人下属、教育下属、领导下属、影响下属,才能带使组织团结向上,鼓舞士气,激励先进,鞭策后进,才能带领一个组织实现自己的组织目标。那么笔者着重从伦理六大要素,浅谈如何提升领导形象。
一、提升领导形象伦理要素之一“正义”
正义,是我们中华民族为人处事的传统美德。正义指一个人在为人、做人时所表现出来的正直、刚正的气节。诚如古人所说:“上者,民之表也;表正,则何物不正。”孔子说:政者,正也。君为正,则百姓从政矣。(《札记·哀公问》)从古至今,领导者讲正义,是社会属性对领导者提出的必然要求。领导者树立起是非分明、公平公正的正义形象,无疑是树立起好的领导形象的一个重要方面,正气形象也是领导者提升影响力的重要因素。
要做到正义,首先要做到作风正派。作风,是人的内在素质的外在表现,是世界观、人生观、价值观的反映。一个人的内在素质怎样,他的作风就是怎样,而领导者“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”(《论语·子路》)。其次,把公平公正作为工作的核心,保证资源的合理配置。公平公正就是讲究党性原则做到公道正派。就是不徇私情,不因同事和亲朋好友而厚待,也不因关系疏远而刻薄;也要不畏权势、不唯上,勇于捍卫真理。资源的合理配置要做到平均分配、按需分配、按能分配、按老分配、按贡献分配、按品德分配。
二、提升领导形象伦理要素之二“服务”
社会主义领导的本质是为人民服务,这就要求我们社会主义领导者必须成为人民公仆、树立无私奉献的公仆形象。社会主义的领导观,就是要以全心全意为人民服务作为自己从政当官的唯一宗旨。在工作中,领导者要领导者必须从“官官相护”的领导圈子里走出来,彻底摒弃“权力寻租”意识,真正视人民交给的权力为服务人民的工具,真心诚意地为人民办实事,心系人民群众,关爱人民群众,体恤群众的疾苦,倾听群众的呼声。只有诚心诚意为人民服务才能提升领导形象。管乃“民之役,非以役民。”(《柳河东集·送薛存义序》)要做到服务于民首先要有深挚的爱民情结,以群众为中心,以群众的利益获得为宗旨。在实践中,必须关注经济的发展,社会的稳定,提高人民的生活水平,让人民生活得温馨、快乐。领导者服务于民还要做到心中时刻记挂着群众,尤其要记挂着弱势群体,如贫困农民和下岗职工,想其所想,急其所急。为弱势群众排忧解难,甘于无私奉献,甘当人民公仆。
三、提升领导形象伦理要素之三“尊重”
康德说过:“尊重他人是我们的责任”。领导者必须尊重被领导者,“尊重”是一种很高的品格,是由里而外透射的人格,是需要修炼积累的,是衡量一个成功领导者的标准。一个成功的领导者一定是有修养的人,是值得别人交往和追随的人。只有拥有自己的追随者,才能够提高组织的向心力、凝聚力,完成组织目标。
尊重下属就是要以人为本、人本管理。首先,领导者要视下属为合作者。领导者要认识到,自己与下属,大家在人格上应该是平等的,在工作上只是扮演的角色不同而已,整个机构应该像个大家庭,离开谁都难以成事,对我们的工作伙伴,领导者所表现的应是尊重的态度。其次,工作中要肯定下属的成绩。下属不可以乱批评,每一次责备都会使他们萎缩一次,要以肯定的态度给予下属自信心。其三,领导者要尊重下属的私人时间。工作与休息永远都是不能相互分离的整体。只有充分休息才能更好的投入工作。作为领导者,必须懂得尊重下属的私人空间,给予其休息的权利。
四、提升领导形象伦理要素之四“诚实”
华盛顿用小斧头砍倒了他父亲的一颗樱桃树。父亲见心爱的树被砍,非常气愤,扬言要给那个砍树的一顿教训。而华盛顿在盛怒的父亲面前毫不避地承认了自己的错误。父亲被感动了,称华盛顿的诚实比所有樱桃树都宝贵得多。同样是美国总统尼克松因在“水门事件”中撒谎败露而被迫引咎辞职;克林顿也因为不光彩的绯闻案中撒谎而险遭弹劾。众多领导者“诚实”事件显示:领导者会因诚实而受到爱戴和尊敬,也会因撒谎而在政史上留下污点。诚实是领导形象的重要因素之一。
要做到诚实,领导者无论对上对下都要以诚相待,方能取得上下级的信任。首先,不答应你不能兑现的要求。领导者要“一诺千金”。明朝的吕坤曾说:“君子之出言也,如啬夫之用财。”“政者,口言之,身必行之。”(《墨子·公孟》)为官者不能信口开河,如果领导者经常信口开河,往往自己的话语也就失去了威信和作用。其次,领导者不能歪曲事实。“事实胜于雄辩”,一旦领导者歪曲事实,领导形象将会大打折扣。第三,领导不要文过饰非。领导者要勇于承认自己的错误,做到“误而即觉”。最后,领导者要对下属的诚实行为予以奖励。
五、提升领导形象伦理要素之五“责任”
责任,就是在社会环境中一个人要履行的职责和任务。只有具有责任感的领导者,才能够不断提升自己的形象。
领导者的责任主要包含两个方面,即职位责任和非职位责任。领导者主要履行的职位责任主要有:确定组织方向、规划远景目标。阐明领导态度、传达组织目标。处理好各种关系,为了目标的实现而配备人员。建立各种机制,为组织注入连续性活力,控制和解决各种突发性事件,化解所面临的危机。推动组织变革、改变组织面貌,面对新矛盾,研究新思路、制定和推行新的战略策略。领导者的非职位责任主要包括:为下属提供升迁希望。通过人格力量建立组织精神,处理各种非工作关系,创建自己的领导文化。
六、提升领导形象伦理要素之六“修养”
古人云:“君子不可不修身。”又云:“正心以为本,修身以为基。”领导者提高自身的修养的高低往往决定其亊业的成功与挫折。提高修养主要包括三个方面:修身、修廉、修知。
第一,修身。修身、齐家、治国、平天下。修身的核心问题即为平天下,起点在修身上。领导者的修身首先要孝顺父母,要处理好家族中兄弟姐妹之间关系,不因为自己的社会地位而忘本。其次,领导者要德才兼备,修身养德,明志致远。孔子主张:“学而优则仕,仕而优则学。”(《论语·子张》)宋朝司马光明确提出:“才者,德之资也;德者,才之帅也。”德才兼修是领导者修身的核心内容。第二,修廉。古语云:“吏不畏吾严而畏吾廉,民不服吾能而服吾公。公则民不敢慢,廉则吏不敢欺。公生明,廉生威。”(《清碑·官箴》)。可见,廉洁是为官之本,是领导影响力的重要因素。第三,修知。领导者的知识水平往往决定了领导是否深谋远虑,是否明辨是非,是否能够解决问题。所以领导者必须“博学之、审问之、慎思之、明辨之、笃行之”。
领导者要做到以上六大要素,就必须在日常的工作和生活中时时自我诊断、勤奋学习、积极实践,并且能够接受人民群众的监督。只有这样才能够提升领导形象,保持并扩充自己的追随者,增加领导影响力。