实例分析高校旅游管理专业学生就业因素及对策
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摘要：随着我国旅游业的飞速发展，旅游行业急需大量高素质的专业人才，这给旅游管理专业的毕业生带来了广阔的就业前景。然而，旅游管理专业学生选择旅游部门就业的却越来越少。对此，本文通过对昆明市某高校旅游管理专业学生的调查，分析了影响旅游管理专业学生就业的因素，并挖掘深层次的原因，希望能对旅游高校的就业指导有一定的意义。
目前，旅游人才培养与市场需求存在供需脱节。以昆明市某高校为例，2004—2007年旅游管理专业学生从事旅游业的比例最高只达到23.38%，更多的毕业生选择以在校任教、考研、自主创业等形式就业。资料来源：根据某高校毕业生从事旅游企业就业数据整理而成
另一方面，旅游人才缺口仍然很大。以云南省昆明市为例，至2004年，到昆明的海外旅游者达49.33万人次，国内旅游者达1707万人次，旅游直接从业人员12万多人，间接从业人员30万人，有效职位数达5908个。而从上表可以看出，相对于2004年昆明市旅游行业提供的有效职位数和某高校的毕业总人数（88人），旅游企业的就业岗位是供大于求，旅游管理专业学生从事旅游行业的比例明显太低。造成这些现象的原因是多方面的，也是值得我们深入思考的。
二、影响旅游管理专业学生就业的主要因素分析
（一）就业指导工作存在不足
就业指导工作是一项专业性很强的工作，目前大多数高校从事就业指导工作的人员多为党政干部，专职从事就业指导工作的人员一般很少。另外，在对旅游管理专业不同年级学生对学校就业工作的调查中，希望学校能够有针对性地就业指导，帮助其顺利就业的，大一的学生占40%，大二的占23.5%，大三的占18.2%，大四的占52.5%。由此可见，高校就业指导工作缺乏针对性，忽视了个人的个性特征。
（二）学校教学方面存在问题
在课程设置中，理论课程占比例太多，实践课程较少。在对旅游管理专业学生对课程设置的看法调查中，10%的学生选择了“比较满意”，35%的学生选择了“不太满意”，27%的学生选择了“很不满意”。由此看出，学生对当前的课程设置是不太满意的；同时与逐年增开的旅游管理专业的院校相比，师资力量比较薄弱。旅游教师普遍缺少旅游实际工作的经验，而从行业中聘请兼职教师，虽有丰富的从业经验，但同时又存在教学方法不科学等问题。
（三）学生对自身专业的兴趣
兴趣是最好的老师。一个人如果对其所从事的活动有着极大的兴趣，则其就会积极主动地做好这件事情，反之亦然。问卷结果显示：在对所学专业感兴趣的程度问题上，有效问卷中38%的学生选择“比较感兴趣”，48%的学生选择“不太感兴趣”，8%的学生选择“完全不感兴趣”。由此可见，很多旅游管理专业学生对所学专业的兴趣不大，这些都直接影响了他们选择从事服务行业的态度，在对“你是否愿意从事服务行业”的调查中，31%的学生选择了“比较愿意”，42%的学生选择了“一般”，19%的学生选择了“不太愿意”，3%的学生选择了“完全不愿意”。调查结果表明，一个人对其所学专业的兴趣，直接影响其择业的态度。
（四）学生就业心理存在偏差
目前，很多旅游管理专业毕业生对于选择到旅游企业就业存在很大的顾虑。究其原因有：一是旅游业是服务性行业，毕业生认为从事服务行业就觉得低人一等，在自尊心上过不去；二是旅游行业的通则是管理员要从服务员做起，因此往往刚进这些旅游行业时待遇不高，与学生预期收入不匹配；再加上社会、家长对旅游行业的误解，认为旅游行业是“青春行业”，造成旅游管理专业毕业生就业观念出现偏差，导致其不愿在旅游行业就业。
三、旅游管理专业学生就业对策
（一）强化就业指导，合理规划职业
对企业来说，品德、责任心是选人的关键标准。因此，在学校期间加强对学生的职业生涯规划的教育和指导很有必要。第一，可以通过职业生涯规划的教育和指导，加强学生对本专业的培养目标和就业方向的认识；第二，鼓励学生多参加社会实践活动，尽早了解所从事职业的特性及从业人员应具备的品质；此外，就业指导的形式应该是多样化的，除了开展就业讲座等形式外，还可以举办面向家长的就业说明会，请有关企业来校介绍其情况等帮助学生从多方面研究感兴趣的企业。
（二）优化课程设置，提高教学质量
一是要细化专业方向。目前，我国的旅游高等教育基本上有酒店管理、市场营销、旅行社管理等专业方向。根据旅游业发展的需要还会出现更多的专业方向。因此，专业细化将是一个趋势。各个院校要根据自身的实力来设置适应时代要求的专业，做到实用性，超前性，结构的合理性；二是要合理安排理论课和实践课的课时，让学生掌握基础理论知识的同时，实际动手能力也得到相应的锻炼和提高；三是要培养既有理论知识，又有实际经验的师资队伍，从而提高教师的整体素质。
（三）强化实践环节，提升操作能力
为了增强学生未来的竞争力，大学教育应有针对性地调整教育内容。在课堂设置上，要适当增大实践教学课时数的比例，提高学生的专业技能。这方面，国外院校有许多的经验可供我们参考。例如美国康奈尔大学旅馆管理学院，校内就设有实习酒店，充分满足学生动手实践的需要；还可通过辅助性环节完善和补充教学内容，培养旅游专业素质；此外，要科学安排毕业实习，提高学生的服务水平和综合素质。这方面学校可与一些旅游企业建立长期的联系，使之成为毕业生的实习基地。
（四）加强职业教育，培养专业热情
作为旅游专业的毕业生，首先要从主观上增强对旅游行业的认同。这方面授课教师起着主导作用。教师可以通过丰富的专业知识，灵活的教学方法，向学生传授与旅游相关的理论知识，使学生了解到旅游业是新型的朝阳产业，有着很大的发展空间；还可以通过与学生进行交流，改变部分学生心中导游服务、接待服务等工作低人一等的观念，调整学生的择业心态；此外，可组织学生开展野外实习、考察等活动，从培养学生对旅游的兴趣中激发对本专业的热爱。
