民航企业管理论文

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一、民航企业在管理层面的缺陷

1.人力资源管理的不合理。企业管理包含对人、事、物三方面的管理，而对人的管理是企业管理的核心要素，但是从民航建立以来，我国一直没有理清“事业单位企业管理”的概念，民航企业在这样的指导思想下一直以来都是把对事的管理作为企业管理的核心，和世界所追求的人力资源管理相差甚远。所以导致民航企业对人的管理存在以下几个问题：人力资源结构相对不合理；人力资源管理制度上的松散；技能培训缺乏深度；没有有效的激励员工的措施。比如说，招不到与岗位匹配的人才、没有给有能力的人好的职位、民航到目前为止都缺乏高级技术和高级管理人员、职工的工作的岗位相对固定，长期不变动，大大地影响了员工的积极性。

2.缺乏企业文化建设。这个问题可以分为两点，一是：在中国，很多民航企业没有意识到企业文化建设的重要性，一直不重视企业文化建设。文化建设能够帮助民航企业的高层提升员工的个人素质，提高员工工作的兴趣和热情，进一步将企业凝聚起来，使民航企业健康快速地成长，提高其最重要的核心竞争力。但是民航企业的高层并不重视企业文化的建设，即使有这样的活动也是表面上的，形式上的，并没有深入人心。二是即使有企业文化建设，也没有得到重视，也没有认真执行。虽然有几个民航企业是制定出了文化建设的规划，但是在执行中却没有发挥相应的作用。民航企业的高层们总是在口头呼喊企业文化建设的重要性，但是从没有在基层员工中实行过，企业中连个企业文化建设的部门都没有，这样不健全的制度当然是没有人关注的。

3.财务管理的缺陷。财务管理是一个重要的部门，掌握着公司的金钱，影响着民航企业的收益，但是他们在管理上是有缺陷的。民航企业的财务管理还是传统的管理，从而接触的也是传统的银行业务，但是这样传统的业务已经完全不能满足新社会下民航不断发展的要求了，那样有可能会造成民航企业入不敷出，影响企业的运转。二是在当今告诉发展竞争又激烈的社会背景下，民航的生存已经进入到价格战的时代，所以要注重节约成本才有盈利，但是财务部门的预算和成本管理是跟不上节奏的，处理不及时，之后，造成民航企业的成本一直很大，使降低成本遥遥无期。

二、解决民航企业管理问题的策略

1.政府帮忙使民航成为竞争主体。企业最大的靠山就是政府，政府要为企业服务，所以政府要积极转变角色，从对民航直接经营转变为对民航企业的间接管理，对价格要进行调控而不是制定。应该放掉手中的一部分权力，让企业成为真正的企业，而不是政府的傀儡，是民航企业在市场经济中成为真正意义上的竞争主体。

2.法律护航，确保竞争公平、有序。政府在放权的同时，要加强法律的建设，保证民航企业的市场竞争公平、有序。首先是要《反垄断法》的制定。在我国《发垄断法》是不完善的，在大鱼吃小鱼的社会必须创造出有序、公平的环境，如果没有公平的秩序，有些民航企业就会消失，无法生存。其次是要建立规范的民航销售的市场，现在市场上有很多民航机票代售的地方，网上也有很多代购点，这样使消费者很方便地买到机票，但是，，这其中隐藏着很多问题，代购点是不是合法是不是规范，不规范合法的代购点可能会买假票，这不仅会侵害消费者的利益，还会影响消费者对这个民航企业的看法，影响其公众形象，进而影响其经济效益，所以，要规范民航代售点的规范，合法。再次是民航企业要向国际接轨，航空市场也要尽可能的开放，吸引外资，健康地成长。

3.为员工创建一个好的培养环境。民航企业必须要加强对职员的培训，以此增强其素质和技能，所以要采取以下措施来建立一个科学有效的培训机制，措施有这么几点

①收集职工需要培训的地方，这包含分析员工个人、生产经营上的和其他工作上的要求，要根据员工的需求来安排培训的内容，对症下药。与此同时，企业要加强团体凝聚力的培养，培养员工的团队合作精神，要进行企业文化的培训，要发挥人格、心理和能力训练三个方面的关系，以此来提升员工的综合能力和个人素质。

②培训员工的方法要科学，必须科学，现在是科学的时代，没有科学，在民航是没有办法发展的，所以在培训的时候要根据培训需求的不同选择不同的培训方式。只有建设好了一个良好的培训体系，才能够让职员为企业的长期有效的发展创造有效的经济价值，和人才竞争的优势。

4.民航企业管理要实现信息化。信息化的时代，民航也要用大把力气投入到信息化中，达到企业在生产、处理、存储和传输等环节都是信息化的规模化地管理。建构企业的信息网络，能够加快企业信息的传播、储存大大地提高员工的工作效率，能够进一步地扩展市场、扩大经营的范围。是企业的运营因为信息化而更加方便、快捷、灵活，以网络分享的方式来管理还能提高民航企业管理的管理效率。与此同时，运用网络信息化还能够开设新的课题、了解研究的新方向，引进新的思想，促进企业创新，使企业向创新型企业发展。

三、结语

综上所述，随着社会的进步，科技的创新，民航企业在迅速地发展创新，而消费者和其他人士对民航的各种要求也越来越高。但是，在近几年来，我国的民航企业，就算是有名的几家民航企业在人力资源上的管理，企业信息化上的管理与企业文化建设等方面都是有所欠缺的，企业在管理上结构很多都是不合理的、企业高层领导的这种意识也是很淡泊的，根本没有意识到这些问题的重要性，一味地回避，这都是造成我国民航企业发展速度慢的重要原因。所以，笔者在文中对民航企业存在的各种问题进行了分析，只有解决这些问题，提出可行的解决方法，才能使民航企业的各种管理制度完善起来，才能使它的诸多工作顺利地进行和实施。

作者：庄紫荣单位:泉州晋江机场股份有限公司