新兴媒体在企业管理中的运用

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摘要:“企业管理是指对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列职能的总称。”而这一系列职能的实现需有一定的媒介手段来实现信息传递与交流。数字化时代的来临，传统媒体方式如报刊、电视、广播等远远不能满足需求，因此需要企业广泛利用新兴媒体如网络、手机、数字电视等方式进行管理。文章论述了新兴媒体传输速度快、效率高、立体感强、可互动的优势，分析了新兴媒体在企业管理中的运用。

关键词:企业管理;新兴媒体;优势;运用

前言

我国经济转型升级的加快，要想在激烈的竞争中立于不败之地，就需要依靠科技的进步、劳动者素质的提升与企业的管理创新。这其中，企业自身的管理被放在突出重要的位置之上，这就要求管理模式必须与时俱进，以往的传统媒体如报刊、广播、电视等存在时效性差、互动性不足、宣传功能过多等弊端，与企业管理改革的趋势相悖，这就需要采用新兴媒体来实现管理之中信息的交流与传递，利用好网络、手机等数字媒介，来提升管理的效率，促进企业管理与时俱进，实现企业创新发展。

1新兴媒体在企业管理中的优势

新兴媒体具有极强的信息交互性与快捷性。传统媒体如报刊、广播、电视等信息传播时是单向的，人们只能被动地接受信息，却不能立即表达自己的意见，信息的交互性差;且报刊、广播等传统媒体的信息传递速度相比新兴媒体要慢得多。而新兴媒体有效地解决了以上问题，新兴媒体的信息交流趋于网络化，管理者与被管理者可以直接有效地实现互动、交流，双方都可以即时表达意见或建议，且人们可以轻易地通过新兴媒体随时随处了解各类信息动态。新兴媒体具有良好的开放性，实现信息共享。新兴媒体打破了传统媒体受地域限制的局面，网络化传播趋势，基本实现了满足全世界信息共享与交流的需要，在企业管理方面，使得管理者及时传达先进的管理理念，被管理者可以即时表达自己的理解、意见或建议，最大程度上实现了信息共享，满足企业职工的阅读与学习的需求。新兴媒体做到了信息的开放性与资源共享，这是传统媒体所无法比拟的。新兴媒体信息传播方式的多样化。信息传播方式可以是同步性，也可以是异步性，可以单一传播，也有双向或多向传播。新兴媒体(如网络)可以只将信息发送至服务器，无论人们是否同步接受到信息，最终信息都会传递至每一个人，且能满足人们随时查询此项信息，在企业管理中，企业管理人员的信息、措施等都会快捷地传递至每一位员工手上而不必担心有些人未收到，同时，企业管理人员还可以运用新兴媒体及时了解员工的意见反馈，及时掌握企业发展变化，从而快速制定制度措施来规范约束，有效提高管理的效率。

2新兴媒体在企业管理中的运用

新兴媒体是依赖于高科技形成的媒体形式，功能强大，应用方式简单、快捷。在企业实际管理工作中，综合运用微信、微博、网络、数字等新兴媒体形式，可以帮助人们解决现实棘手问题，促进新兴媒体与企业管理的融合。

2．1处理好传统媒体和新兴媒体的关联

新兴媒体具有强大的功能优势，但其自身也存在一些问题，信息处理、传播信息数量巨大，难以确保所输出的信息全部为正能量，一些低级的、极具骚扰性的负能量掺杂其中，因此，需要新媒体与传统媒体相结合，利用好传统媒体的优点如报道严谨、权威、易控制等，以此弥补新兴媒体的缺憾，从而对企业的内部管理革新极为有利。

2．2提高员工的综合水平

新兴媒体在企业管理中的实际运用，在于推动了员工的思想政治教育，提升了员工自身的综合素质，提升了企业管理效率。新兴媒体为员工创建了适合本单位实际的工作平台，借此平台，员工之间可以交流问题与思想，及时了解、接受企业新的制度与政策，提升自身处理信息的能力，通过主流价值观的传播，也极大地提高了员工的思想水平。同时，企业员工也有了一个表达、倾诉的空间，对于减轻员工日常工作压力、提升企业凝聚力也极为有利。

2．3利用新兴媒体化解公关危机

在市场环境中，任何一家单位都会遇到或大或小的公关危机。随着新兴媒体的出现，一方面可以解决企业管理实际工作中的难题，但由于其传播速度极快与传播数据量巨大，企业处理公关危机面临的困难也可想而知。当遭遇公关危机时，若不能及时、妥当处理，一些负面效应会被无限放大，最后成“一边倒”的趋势，这就会给企业带来破产、倒闭的危机，如三株、旭日升等企业。那么如何运用新媒体来化解公关危机，跟企业遭遇公关危机时的态度、步骤的合理与否直接相关，这里成功化解公关危机的典范当属加多宝商标官司之后利用新媒体，打出的更名广告，成功地化解了危机。

3总结

新兴媒体在企业管理中的运用越来越受到人们的重视，如何将新兴媒体融入进企业的管理模式当中，是企业管理者应予以慎重思考的问题。且新兴媒体的应用“道阻且长”，也需要每位员工努力参与其中，只有这样，企业管理才能保持与时俱进，顺应信息时代潮流，具备足够的市场竞争力。

参考文献:

［1］韩华．论新兴媒体在企业管理中的运用［J］．云南社会科学，2014(01):70－73、89．

［2］付晓锋．论新兴媒体的企业管理中的运用［J］．东方企业文化，2014(09):204．

［3］周璠．新兴媒体在企业管理中的应用探讨［J］．中外企业家，2015(08):105．

作者：叶林青 单位：西华大学