信息化下人力资源相关问题研究

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摘要：人力资源管理是企业基本管理工作，能够实现对企业人力资源的合理应用及配置。为此，文章首先分析了人力资源信息化管理需求，其次分析了人力资源信息化建设流程，再次分析了人力资源信息化管理问题及对策，旨在为人力资源信息化管理工作的进行提供参考思路，以此来提高企业人力资源管理效率。

关键词：人力资源；信息化；相关问题

在现代化社会中，人力资源管理对于企业运营发展十分重要，随着互联网技术和信息体系的发展，信息化管理模式开始被应用在人力资源管理工作中，其应用切实提高了人力资源管理效率和质量。为此，各个企业需要积极进行人力资源信息化建设，通过先进的管理方式和体系来有效开展人力资源管理工作。

一、人力资源信息化管理需求

（一）满足企业决策需求

为了确保企业的长远发展，决策者需要对企业发展有明确的定位及战略性决策，而企业决策需要基于企业运营发展现状，结合企业发展方向，对人力资源和物力资源进行科学配置，这样才能形成符合企业战略目标的决策，而人力资源信息化建设便能够为企业决策提供准确的数据支持。此外，人力资源数量、管理现状、配置优化程度同样属于企业决策内容，而人力资源信息化数据能够向决策者更加直观形象地展示人力资源管理基本情况，这有利于提高管理者在人力资源方面的决策效率和质量，能够进一步完善企业人力资源管理效果。

（二）满足人力资源管理需求

随着时代的变革与社会的发展，各个企业的劳动力结构发生了一定变化，这同时改变了人力资源管理工作内容和需求，具体来讲，现阶段的人力资源管理不但包括了员工管理、劳动关系管理、薪酬福利管理等基本内容，还包括了企业战略管理、人力资源长期规划等内容，因此，单一的人力资源管理模式已经不能满足企业实际需求。而人力资源信息化管理应用的先进的管理方式，不但能够提高管理准确性和针对性，还能够适应不断变化的行业发展趋势、企业发展需求、人力资源结构变化，这样人力资源管理部门不但能够掌握整体的人力资源状况，还能够了解个体特征。

（三）满足企业员工需求

在人力资源信息化趋势下，员工的工作观念也发生了一定变化，开始在完成工作任务的基础上积极发挥创造性和主动性，这样不但能够帮助企业运营发展，还能够激发个人的工作能力，实现个人的全面发展。这是因为人力资源信息化建设能够为员工了解企业及其他员工提供平台，进而学习到更多的知识与技能，甚至还能够了解同行业其他企业的运营发展情况；还能够查看企业其他员工的薪资情况，并且受到激励和鼓舞，这样有利于员工结合自身实际情况，寻找进一步的自我完善及自我发展方式，在实现个人价值的同时，为企业发展和建设做出更多努力和贡献。

二、人力资源信息化建设流程

（一）建立联网体系

联网体系是人力资源信息化管理进行的基础条件，能够进一步发挥人力资源信息化管理的优势。例如，在档案管理方面，以往应用的是纸质档案管理方式，现阶段应用的是纸质档案和电子档案管理方式，但是在实际的档案管理过程中，人力资源管理人员针对这两种类型档案往往应用的是同一种管理方式；而联网体系的应用能够降低档案管理难度，减轻档案管理工作量，因此可以提高企业人力资源管理水平，为企业战略性发展奠定人力资源基础。

（二）建立局域网

内部局域网的建立对企业十分重要，尤其是人力资源局域网。通过人力资源局域网，人力资源管理部门可以完成人力资源资料和信息的分类整理、分类储存、关键词查找、下载应用等多项业务，为人力资源管理工作的进行提供准确的、实时的、全面的数据，以便企业各个部门查找和应用人力资源数据，这不但能够提高人力资源管理工作效率，还能够为企业业务的进行提供科学依据，进而提高其他业务工作效率，有利于健全企业业务体系。（三）建立图情联网图情联网是企业人力资源信息化建设的主要标志，通过图情联网能够实现对企业员工信息的全面查询。具体来讲，企业可以建立网络信息中心，对各个部门的人力资源信息进行统一管理，这样能够实现对企业人力资源信息的一体化管理，实现了各个部门资源及信息的共享，提高了企业人力资源信息应用率，同时还能够提高企业各个部门之间的联系程度，能够为人事管理、人事调动等工作的进行提供良好环境。

三、人力资源信息化管理问题

（一）不够重视人力资源信息化管理

第一，我国人力资源信息化管理起步较晚，导致很多企业在进行人力资源管理变革时，仅仅进行了人力资源部门结构调整，并没有进行人力资源信息化管理，这样实际上是忽视了实质性改革，没有重视人力资源信息化管理对于企业战略发展的意义。第二，很多企业都在不断引进优秀人才和先进技术，以此来提高企业的生产力和发展实力，但是却没有进行人力资源信息化建设及管理，因此不能提高人力资源管理水平，导致企业在运营发展过程中出现了停滞不前的情况。第三，如何进行人力资源信息化建设是现阶段各个企业都需要面临的重要问题，但是部分企业管理者却并没有做到对人力资源信息化管理的绝对重视，使得企业人力资源管理工作出现了诸多问题。由此可见，只有企业提高对人力资源信息化管理的重视程度，清除人力资源信息化管理影响因素及发展障碍，才能够确保人力资源管理成果，进而确保企业运营经济效益，为企业长远发展奠定人力资源基础。

（二）人力资源管理人员专业素质不足

第一，我国人力资源信息化发展时间较短，导致目前从事人力资源信息化管理工作的人员专业素质普遍不足，缺少专业的人力资源管理人员，这会降低人力资源信息化管理质量和效率。第二，当前各种先进信息技术在不断发展，人力资源信息化管理应用技术也需要不断调整，这表示人力资源管理人员不能只局限在当前的管理方式上，而是需要不断学习新的技术。第三，部分企业没有重视对人力资源管理人员的引进和培养，没有帮助管理人员提高自己的综合能力。第四，人力资源信息化管理软件在不断更新，为了让确保人力资源管理人员能够合理应用操作软件，企业需要配置相应的硬件设置和软件系统，并进行及时更新，但实际上，很多企业受到财务等因素的影响，并不能有效做到这一点。由此可见，只有人力资源信息化管理专业素质得到提高，人力资源信息化管理工作才能够高质量高效率的进行。

四、人力资源信息化管理对策

（一）提高对人力资源信息化管理的重视

人力资源信息化管理体系不健全、人力资源管理人员专业素质较低等问题的解决，都需要企业管理者提高对人力资源信息化管理的重视程度，具体如下。第一，企业管理者需要对人力资源管理工作有清晰明确的认知，在此基础上为人力资源信息化管理引进技术型人才和先进技术，这样才能做到真正的信息化建设及管理。第二，企业人力资源管理部门可以通过信息化管理系统进行企业员工管理，这样可以提高员工工作的积极性和主动性，同时激励员工在工作岗位上有效发挥自己的聪明才智，让企业员工与人力资源信息化管理系统之间形成相互促进的良性循环关系，这样才能提高企业的市场竞争地位。第三，人力资源信息化管理是一项难度较高、所需时间较长的工程，这不是人力资源部门自己的工作，而是需要企业各个部门的共同配合，在此基础上，企业管理者需要积极协调各个部门的关系，并制定战略性发展规划，明确人力资源信息化管理目标，在企业内部形成一种良好的发展氛围，这样才能够做到共同建设、共同发展。第四，不同企业所处行业不同，面临的市场发展空间和前景不同，对人力资源信息化管理的需求也不同，因此，企业管理者在规划人力资源信息化管理工作时，需要考虑到企业的实际需求。

（二）提高人力资源管理人员专业素质

只有提高人力资源管理人员专业素质，才能够为管理工作的进行打造一支专业的团队，具体如下。第一，企业需要加大对人力资源信息化的宣传力度，让员工意识到信息化建设的重要性，让员工意识到在现代社会中只有进行信息化建设才能够获取发展机会，进而提高员工的信息化意识，形成一种良好的工作氛围。第二，企业需要完善人力资源管理人员的知识体系，提高管理人员对人力资源信息化管理理论知识、基本流程、各项环节的掌握程度；管理人员也需要坚持学习，结合企业发展建设需求来不断完善自己的专业能力，这样才能将所学知识应用到企业发展建设中。第三，企业需要对人力资源管理人员进行技能培训，具体可以应用专题培训方式，使其了解和掌握人力资源信息化管理方式及技术，熟练应用管理软件和管理设备，真正提高管理效率和质量，培训内容需要结合当前的人力资源信息化管理趋势变化及技术发展不断进行调整，确保管理人员掌握技能的先进性。第四，人力资源信息化管理不应该局限在当下，还应该放眼于未来，因此，人力资源管理人员需要具备一定的创新意识和创新能力，这样才能及时解决人力资源信息化管理过程中出现的新问题，为企业运营管理提供更多的想法；人力资源管理人员的综合能力也能够提高，有利于管理人员的个人发展及职业规划。

五、结语

人力资源信息化是人力资源管理工作发展的必然趋势，就目前情况而言，我国人力资源信息化建设水平与发达国家还存在一定差距，因此，我国企业想要顺应全球经济发展趋势，必须要加强人力资源信息化建设，基于人力资源信息化管理需求及现状，采取相应的完善对策，继而提高企业的发展能力和竞争实力。

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作者：刘伟 单位：天津双高兴辰人力资源有限公司