新教学观在物流管理教学中的运用

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一、建构主义教学模式的内涵

建构主义教学模式，也称结构主义教学模式，是瑞士学者让•皮亚杰最早提出来的。就是以建构主义理论为基础，在整个教学过程中，以学生为中心，由教师起组织者、指导者、帮助者和促进者的作用，利用情境、协作、会话等学习要素充分发挥学生的主动性、积极性和创造精神，最终达到使学生有效地实现当前所学知识的以建构为目的的一种教学模式。[1]建立建构主义教学观，教学过程将由传统的知识单向传递到教学信息和经验在师生间双向交互，教学相长。教师的作用也从“灌输者”转变为“引导者”和“协助者”。在这种教学模式下，教师应给学生提供复杂的真实问题。他们不仅必须开发或发现这些问题，而且必须认识到复杂问题有多种答案，激励学生对问题解决的多重观点。同时，教师必须创设一种良好的学习环境，学生在这种环境中可以通过实验、独立探究、合作学习等方式来展开他们的学习。物流管理专业在国内的经济管理类专业中属于新兴专业，物流管理类课程的教学也处于摸索实践的过程中。该类课程具有应用性、实践性较强等特征，在课程教学中，教师应更多地转变思想观念，采用多种教学方式，获得更好的教学效果。建构主义教学观对教育教学提出了一系列的新的设想，对物流管理类课程的教学具有重要的指导意义。

二、物流管理类课程的特点

（一）物流管理类课程的综合性较强物流管理类课程综合自然科学和社会科学，其包含的理论与方法既融合了大量的技术科学，也有许多经济管理的基本原理。因此，对于物流专业学生的培养，要首先从知识体系的综合性出发，除了在教学中强化自然科学如生产和运输等技术知识外，还要重点从管理的角度对这些知识和理论进行详解。

（二）物流管理类课程应具有较强的实用性物流管理类课程理论和方法来源于实践，通过学习研究，其成果还将回到实践领域，可以说，离开了实践和应用，物流管理课程本身将变成无本之木，无源之水。[2]因此，物流管理本身和实践中的管理如人力资源管理、市场营销管理、国际贸易等领域有着千丝万缕的联系。

三、物流管理类课程在教学中存在的问题

（一）教材过于理论化，缺乏应用案例物流管理类教材的编写者大多数为高校的一线教师和相关领域的专家和学者，这些人通常都具有较好的理论功底，但是普遍缺乏实践经验，所以整体上物流管理类课程选用的教材内容偏重理论，要么理论过于简单，学生觉得通过自己的阅读也可以掌握相关概念，激不起他们学习的热情和兴趣；要么理论性过强，如引入自然科学领域的数学或计算机等相关专业知识来佐证物流管理理论，这往往又让学生感觉晦涩难懂，完全和实践脱节。即使有的教材结合了一定数量的案例，这其中的某些案例也被反复引用，缺乏新意，更是很难和日新月异的现代物流技术现状相结合。

（二）教师教学方式单一，课堂效率不高现阶段物流管理类课程的教学方式还是以教师讲授为主，虽然引入了多媒体技术，但是教学方式的本质没有发生改变，往往一堂课下来，学生感觉到收效甚微，提不起兴趣；教师也承受着巨大的教学压力。总体来讲，这种“填鸭式”的教学方式效率较低，直接影响着物流管理专业的教学质量和学生的学识水平。

（三）教学实践环节比较薄弱物流管理专业人才培养的目标是应用性的物流人才，物流管理类课程本身也应具有较强的实践性，完全照本宣科，很显然和这种培养目标相背离。目前，在物流管理专业建设和发展中，各个高校都投入了大量经费构建物流实验室，搭建物流模拟运行系统平台，在硬件设施建立健全的基础上，物流管理类课程的授课教师也应转变教学观念，逐渐从理论教学转变到理论加实践的教学模式中来。

四、在物流管理类课程中构建建构主义教学观

基于上文的分析，在构建建构主义教学观中，应以理论教学为基础，数法并施，同时结合良好的教学环境和教学资源。笔者建议的建构主义教学模式在物流管理类课程中的实践如下：

（一）以理论教学为基础本模块的目的是夯实理论基础，使学生建立起系统、科学、完备的物流管理知识体系。在理论教学模块中，我们在继承的前提下，突破了传统灌输式教学方式，嵌入了互动式教学法、讨论式教学法、启发式教学法等多种新型体验式教学手段，重点突出物流管理类专业课程的实用性与操作性。通过课堂提问、互动、讨论，演讲、课外阅读、完成作业、论文等形式让学生由被动听课，转变为积极思考、主动参与，逐渐培养起学生自觉运用所学理论与方法发现问题、思考问题、分析问题、解决问题的能力，特别注重培养学生对市场营销的兴趣与爱好，激发其主动学习的热情。

（二）案例教学法在建构主义教学观的构建过程中，案例教学法起着非常重要的作用。因为此法不仅体现了理论联系实际的原则，而且简单易行。在使用本方法时，教师应先对教学班级进行分组，一般5-7人左右为宜，然后介绍教师精心准备的案例，包括案例的背景，案例的主要内容等，并逐步引导学生以解决某个方面的问题为目的，展开讨论，激发学生的学习兴趣，同时提高学生解决问题的能力。例如，在学习《物流管理》课程中有关运输管理的知识时，笔者用到了一个有关百胜餐饮物流的案例，列举百胜物流公司有关环境条件，要求学生分析百胜物流面对现实的市场环境和自身的条件，应采取的对策。经过反复讨论，学生所制定的策略，正是百胜物流后来所采用的，这说明学生在分析问题、解决问题的过程中，开动脑筋，勤于思考，专业能力和管理决策能力也得到了提高。

（三）项目教学法在建构主义教学观的实践中，项目教学法是一种综合的教学方法。项目教学是以典型的某物流职业工作任务为依托，按照工作过程逻辑建构学习内容；通过这种典型的职业工作任务，学生可以了解所学专业的主要工作内容，并能在一个整体性的工作情境中认识到该工作的价值；工作小组的学习方式既有益于学生特长的发挥，也有助于每个学生责任感和协作精神的形成；在能充分发挥潜能的宽松环境下，学生不仅有知识的积累，更重要的是职业能力的提高；项目教学注重的不是最终的结果，而是完成项目的过程。在项目教学过程中，指导教师起着重要的引导作用。

（四）角色扮演法在教育教学领域中，“角色扮演法”又称“情景模拟教学法”，是适用于经济管理类专业的教学方法之一。它在假设而又逼真的情景中进行，要求教师根据教学内容和背景材料设计场景。学生根据情节在仿真场景中扮演一定的角色，身临其境地按设定岗位的职责、任务、工作程序、人际协调等提出观点，方案或进行实际操作，从而掌握一定的知识和技能。[3]例如，在进行某某配送中心的作业流程模拟时，要按其公司标准设置信息组、门卫、收货组、理货组、拣货组、调度员、装车组、送货组等岗位。每一岗位由一名组织能力和责任心强的同学作为该组的组长，负责与其它组的沟通和本组的组织工作。在分组的过程中，应根据流程及场地等要求合理安排人数比例。然后，就以教室为场地，就地取材，利用桌椅板凳为工具搭建临时场景，尽可能做到真实，使学生能更投入。[4]再如，教师也要充分利用物流实验室，物流模拟运行系统平台和ERP沙盘比赛等实验设备和实验条件，充分让学生在模拟的情境中进行体验学习，提高实践操作能力，提升竞争学习的意识，同时不断增强解决物流管理类实际问题的能力。

（五）企业调研实践法物流管理类课程的实践性决定了学生不仅要在课堂学习，要在实验室和机房学习，更要“走出去”，到企业中去学习。随着物流行业的蓬勃发展，也给物流管理类课程的教学实践提供了更多的实践机会。企业调研实践法可由教师带队参观物流企业和物流园区、建立校外实验实习基地、学生自主调研、学生实习等具体的形式。通过“走出去”，教师和学生都更好地将理论和实践相结合，同时，也为学生毕业走向工作岗位提供一个良好的过渡机会。

五、小结

综合上文所述，笔者提出的基于建构主义教学观在物流管理类课程的实践革新模式如下图所示：在这个模型中，突破了原有教学方式的呆板枯燥，引入了基于建构主义教学观的多元教学方法，以期取得较好的教学效果。笔者只是实践初探，希望随着教学工作的不断深入，会有更多更新更好的教学思路促进物流管理类课程的教学实践发展。