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摘要:随着网络时代的到来,以电子商务为代表的新兴产业给传统行业带来了较大的冲击。在电子商务中,企业的营销模式、交易手法都在发生变化。物流行业作为商务流程中一项重要的环节,在很大程度上影响着电子商务的发展。本文针对电子商务环境下的物流价值、管理形式、发展途径进行探究。
关键词:电子商务;物流管理;传统;创新;资源
一、电子商务环境中的物流管理的价值
在电子商务中,物流行业作为商务流程中一项重要的环节,在很大程度上影响着电子商务的发展成效。在信息技术和供应产业链条的配合之下,电子商务物流管理已经呈现出和传统行业不同的发展优势。它更加快捷、便利、经济,借助于物流技术,人们能够突破空间、时间的局限性,实现更加高效便捷的物流配送。如果把电子商务比作是一个人的话,物流行业像是这个人的两条腿,没有双腿,人无法行走,而没有物流,电子商务就会面临瘫痪。同样,如果没有一个高效、合理、便捷、流畅的物流体系,那么电子商务所具有的发展优势就不能实现,和传统行业相比将失去竞争力,难以占领市场需求。
二、电子商务环境中的物流管理的发展特点
从根本上说,物流管理以电子商务作为运行基石,通过计算机技术,对企业配型、运输实现升级调控。在整体工作中,物流人员要在了解客户需求的同时,保持良好的产品调整,根据产品利润和采购需求,决定存储数量、存货地点、订单配送、查货补货等工作。因此,物流管理在整体发展中呈现出如下几项特点。
1.系统性
从订单的确立到运输过程,再到完成配送,这是一项系统性、科学性的发展流程。以圆通、申通、天天等快递企业为例,这些快递公司的60%以上的份额都是来自于电子商务。他们和销售者、购买者结成“三角模式”,为两方客户服务,因此展开了一个系统的发展流程。
2.目标性
在电子商务的销售工作中,对物流的管理较为放松。随着电商服务的完善,快递业务的保险、服务都得到提高。这样的发展目标最后都要落在“服务”这个词语上,因此,通过对物流和所送资源所进行的定位,能够实现最佳的物流配送,找准营销目标,在实践中形成一套行之有效的产业结构。
三、当前电子商务环境中所存在的各项问题
1.经营理念较为保守
在电子商务蓬勃发展的今天,很多企业也建立了相应的物流机构。京东、苏宁易购等网站都开辟了自己的物流公司。但是这些企业往往只是在物流管理模式中的某一环境保持应用,却忽略了整体产业链条的构建,没有形式规模化、完善化的物流经营模式。
2.风险机制不完善
影响物流企业的运输速度、服务质量包括多方面的因素。除了人工因素以外,还包括自然因素。在人们对物流质量逐渐关注的今天,很多物流企业在仓储、通信等方面进行了改善,但是在信息化物流产业、数字化服务意识上尚未达成共识,难以实现科学的电子商务运用。风险防范机制不够健全,风险意识也并不完善,很大程度上影响了物流企业的服务质量。
3.物流人才的缺乏
受社会对物流产业的误解,很多人都认为物流人才的定位是“快递员”,因此在这一岗位上进行工作的人们大多学历较浅,很多物流企业都缺少具有专业物流知识和实践能力的人才。在员工的综合素养上,企业过于注重经济效益,对员工的职业能力培训不足,教育管理理念也较为落后。
四、提高电子商务环境中的物流管理的建议
(1)在电子商务环境下,要建立以第三方物流为中心的专业化物流运输体系。企业可以通过这样一个客观、自由的平台,加强合作关系,从而实现包装、运输、装卸的一系列物流工作。通过精细化的工作管理模式,开展集约式经营,在促进第三方物流发展水平的基础上,实现企业自身的突破。
(2)重视电子商务环境中物流管理的各项设施条件。物流无论是在交通枢纽、城市仓储还是产业协调上,都要保持科学的发展态势,建立科学的风险防范机制,营造一个良好的经营氛围。积极吸收西方发达国家的物流管理经验,用先进的技术经营对我国本土物流产业进行改革。再次,在物流人才的培养上,企业要和各大高校物流专业签订实习合同,在注重本单位人才培养的同时,进一步吸收有知识、有水平、有干劲的优秀物流工作人员。重视对专业人才的资格审查和技术培养,进一步扩大我国物流产业的思维深度,从根本上解决物流人才较少、创新能力不足的发展现象。还要结合社会、政府及相关部门的力量,借助于“大众创业、万众创新”“农村电商合作平台”等形式,从道德规范、行业规章和法律制度中进行探讨,更好的促进物流管理工作的完善。
五、结语
电子商务的发展给物流行业带了源源不断的动力,也进一步提升了企业的发展空间和经济效益。为了应对当前现代化企业发展的各项需求,企业管理者要加快创建与之相关联的物流产业机构,进一步促进物流管理的新手段和新方法,从而建立一套专业、现代、完善的物流体系,实现市场、企业、消费者的三方共赢。
参考文献:
[1]郑书渊.浅析电子商务环境下我国物流业发展现状及对策[J].机械管理开发,2010(3).
[2]周晓杰.电子商务环境下的物流管理创新研究[J].商场现代化,2011(35).
作者:陈防 单位:湖北鄂州职业大学
第二篇:电子商务下物流管理创新路径
摘要:随着电子信息的发展和网络技术的进步,人们的生活方式也发生了翻天覆地的变化,物流管理也随之发生了巨大的变化。电商背景下的物流管理节约了大量的人力、无力、财力,大大提高了管理效率。但是,电子商务背景下的物流管理也存有一定的问题,阻碍了物流管理创新化进程。本文中,笔者就分析了现代物流管理中的问题,然后提出了几种创新途径,希望能够促进物流行业的快速、健康、可持续发展。
关键词:电子商务:物流管理;途径
二十一世纪是信息化的社会,在信息技术的推动之下,传统企业所赖以生存的传统环境不再适应现代社会发展需求,电子商务转而成为各企业的主要生存环境。在这一社会背景之下,物流管理也与信息技术紧密结合起来,成为物流发展不可缺少的动力。以电子商务为基础的物流管理则改善了传统的物流条件,实现了物流信息的高度共享,建立起了更加完善的管理体系,大大提高了物流管理效率。
1电子商务背景下物流管理面临的问题
1.1物流企业规模较小,难以采用先进的管理技术
由于我国物流企业起步较晚,所以规模还不大,除了京东、德邦、顺丰等几家较大的物流企业也拥有自己专业的管理理念以及配送方式之外,其他的物流企业规模都较小,看似轰轰烈烈,实则存有很大的进步空间。小规模的物流企业必然缺乏一定的物力、人力、财力来实施改革,这当然会阻碍到先进管理技术的实施开展。
1.2缺乏先进的适合我国国情的物流管理理念
“理念”是一切行为活动展开的核心,其关系到整个物流产业的发展进步。目前,我国的物流管理仍然摆脱不了传统理念的束缚,不能够充分信任、现代化的管理理念,这阻碍了物流与电子商务信息的有效结合,原本可以依靠电商平台来解决的问题却仍采用手工方式,大大降低了物流跟踪效率和配送效率。
1.3缺乏复合型人才
电子商务背景下的物流管理需要的是具有电商知识和商务平台运用技能的复合型人才。但就目前情况来看,相关方面的人才具有很大的缺口,专业人才缺口竟然高达110万,即便一些在岗的人员综合素质也有待提高,这导致物流平台无法有效运营。
1.4物流基础设施较为落后
物流效率以及物流质量的提高都离不开完善的物流基础设施的支持。近几年来,我国已经加大了物流基础设施建设步伐,不断与国际标准进行接轨,并从国外引进了许多先进的物流基础设置。但这仅限于一小部分物流企业,大部分的物流企业的物流基础设施还较为落后,仍采用人工方式进行货物装卸,这不仅阻碍了物流企业效率的提高,而且还威胁到了员工安全。
2电子商务背景下物流管理的创新途径
2.1建立健全电子商务背景下的物流管理制度
现代化的物流企业要建立起以网络技术以及信息管理技术为基础,以电子商务为依托的现代化的物流管理制度,以从根本上提高物流管理的效率和质量。不仅仅要建立起完善的制度,还要将这项管理制度融入到基于电商背景的物流管理运作中去,要充分利用这些制度来提高现代物流管理的执行效率和服务质量。
2.2充分运用现代化的信息技术来构建智能化的物流管理平台
随着物联网技术的进一步发展和应用,在未来几年以计算机网络技术和传感器技术的物联网技术必将在物流管理行业得到广泛的应用,如何将先进的信息化管理技术引入到电子商务应用背景下的物流管理中,提高物流管理效率和物流服务质量,是未来物流管理发展的关键。这主要是要充分运用已有的现代化信息技术来构建全面的智能化物流管理平台,如在物流信息采集上可以充分的运用RFID无源电子标签实现远距离的信息自动扫描和采集,采用先进的GPS定位系统对物流位置和状况进行实时的跟踪,并且将这些信息实时到网上,为客户提供更加方面的跟踪服务,还有在物流数据分析过程中可以运用大数据处理技术,对物流市场进行预测等。
2.3培养物流管理创新型人才
人才是电子物流发展的基础,其不仅主导着整个物流管理技术的发展方向,而且还关系到物流管理制度的制定。因此,我们要制定合理的人才培养计划,培养出高质量、综合型、复合型、创新型的物流人才;同时,还要对现有的相关专业的人才以及在岗职工进行针对性的培训,提高他们的专业技能,这样才能够有效促进物流管理的创新发展。
2.4政府要加大政策投入和基础设施建设
物流管理的创新发展离不开企业的支持和鼓励,一个良好的政策能够给予企业发展很大的动力。因此,在电子商务背景下,政府要加大对物流管理的扶持力度,从政策和资金上给予企业支持,不仅要鼓励物流管理的创新发展,还要加大资金投入力度,帮助企业建设一些基础设施,如码头、货场、物流园等,或者在先进设备购买上提供相关的补助。同时,还要建立健全相关的法律法规,从法律方面给予物流企业创新发展强有力的保障。
3结束语
在电子商务大背景之下,物流管理面临着一系列的机遇和挑战,传统的物流管理路径已经不再适应现代社会的发展,其亟需与电子商务进行结合,如此才能实现物流企业的健康可持续发展。虽然目前我国物流管理过程中还存有一些问题,还并未站到行业的顶尖位置,但我们不应气馁,而要以长远的眼光来看待问题,不断改革创新,不断改变现状,确保企业的稳定向前发展。
参考文献:
[1]陈文刚.电子商务背景下制造型企业物流管理创新[J].物流技术,2014,20(23).
[2]付索芝.浅析电子商务环境下物流管理的创新对策[J].管理观察,2015,20(10).
[3]贺兴虎.电子商务环境下手机生产企业物流管理的创新[J].湖北工业职业技术学院学报,2015,28(24).
作者:任晓雪 单位:辽宁省交通高等专科学校
第三篇:电子商务下物流管理创新思路
【摘要】随着社会经济的不断发展,电子商务将是未来经济贸易的主要形式。就目前情况来看。现代的电子商务技术对传统物流行业产生了巨大的影响,改变了物流的形式。而且电子商务因其自身的信息化、网络化等特性使得物流行业也在向多元化形式发展。目前,我国物流管理应主要考虑如何完善体系、加强人才培养,并在此基础上将电子商务实际应用到物流管理上,以此推动物流管理创新。因此,文中将结合当前物流管理现状,对电子商务背景下的物流管理创新问题进行研究讨论,以此完善整个物流管理体系。
【关键词】电子商务背景;物流管理;创新
1前言
当前我国正处于经济结构与经济发展的重要转折时期,而且它也是推动我国整体信息化、工业化的重要发展阶段。随着互联网时代的全面到来,电子商务水平也在不断提高,传统的物流管理模式注定不再能完全适应社会的发展,传统的物流管理手段面临着巨大的难题。许多企业为顺应时代的发展,都在大力发展电子商务技术。物流所带来的利润较大,因此,对于电子商务的发展来说意义重大。将电子商务技术融入物流管理,将对整个企业以及社会经济的整体发展有着重大的影响,同时也势必会大大改善整体的物流管理水平。
2电子商务背景下物流管理主要存在的问题
2.1设施建设不断完善
但使用效率偏低首先,在配送设施建设方面。就目前物流情况来看,我国的物流基础设施与发达国家相比仍处于落后的位置。这些方面主要表现在通讯设施、货物搬运、仓储、交通等。这些地方的不完善大大减缓了我国物流行业的发展。电子商务的出现在某种程度上对这些问题进行了一定的改善。电子商务加快了商品的运输速度,但现存的基础物流设备还无法完全满足其物流的要求,整体设施上也并不完善,并且基于各地自主物流管理机制体制基础上,各种基础设施建设和规划协调性及统一性缺失,例如,我国物流仓库还是以普通仓库和平房仓库为主,在冷藏、保温等功能建设方面还相对落后,基础配送设备缺少配套性和兼容性,规模化效应很难形成。其次,在基础设施布局方面,国内物流基本设施建设独立性较高,导致了统一规划方面做的相对薄弱,因而物流布局整体合理性也跟着降低,同发达国家比起来整体规模并不算大,导致物流企业不会形成较大市场效应。此外,各地区物流基本建设不够协调,造成成本大幅增加,管理难度进一步增大。
2.2整体管理制度不完善
物流管理当中,完善管理制度也是保证物流产业链完整的前提之一,同时其也是确保物流企业健康持续发展必不可少的因素。但传统物流企业因为供求之间关系,并未构建起行之有效监管机制,而电子商务迅猛发展,也并未给物流企业的十足的准备时间,当然在物流监管方面各种缺陷也就相继显现出来。尤其在当前电子商务的介入下,整个物流产业的环境更加复杂化,需要面临的问题也更多。目前我国的物流管理制度情况并不乐观,整个体系并不完善,分割管理是当前的主流管理手段,各物流管理部门,如运输、售后、基本设施和设备管理还处于混乱状态,让物流工作无法循序渐进运行。整个制度是许多环节所组合在一起的,呈环环相扣状态。我国的物流从业人员数量庞大,其管理部门种类繁多,整个环境比较混乱。相比这种混乱环境,监管力度显然还比较弱,各部门间合作协调较差,这也就暴露出了我国的物流管理制度的不足,物流管理创新也受到很大约束。
2.3物流管理人员缺乏专业性
我国目前在物流管理上的人才比较缺乏,这对物流行业持续发展构成了极大阻碍,也造成物流企业整体服务水平偏低。在电子商务背景下,物流管理涉及到宏观管理和企业管理等很多方面。复合型物流人才需要精通现代经贸、物流环节、国际贸易和英语等多领域专业人才,这些对于促进现代物流的持续发展意义深远。我国物流产业各领域大面积缺少复合型人才,尤其是从事第三方物流的人才。目前人才培养的整体情况并不乐观,当前我国各院校培养专业物流人才无论在质量上还是数量上,均无法满足行业所需。行业发展亟待专业管理与操作实用人才加入进来,所以,加强专业人才培养必要且重要。
3电子商务背景下物流管理创新策略
3.1引进国际先进管理理念并加强基础设施的管理系统创新
想要提升物流管理整体效率,对基础设施构建就务必要加大力度,而基础设施管理系统构建有赖于大量资金投入,同时又由于工程周期比较久,所以,物流企业也要对融资渠道进行拓宽,对基础设施建设加强完善;要积极吸纳国际物流融资先进管理制度,可考虑设施投资的回馈机制,进一步将物流企业整体运行成本减少。此外对技术含量比较高的物流企业上市要求也尽可能放宽,给物流融资打开新通道。还有因各大企业自身的物流系统,加强基础设施的管理系统创新可大大提高物流工作上的效率。通过多式联运机制等先进管理手段的引入,在物流配送工作上也可以减少一定的工作难度;在引入多式联运机制同时,结合我国具体发展情况,形成了具有本国特色的物流体系。而且在此过程中,也要有机结合互联网技术,比如实现网络运输监管、配送管理与物流路线选择等;这样的模式属于一种新型的物流模式,对于传统的物流手段来说是一个冲击,整体上改变了物流的经营模式,同时也是信息化发展进程中的必然趋势。
3.2完善并创新物流管理相关制度及体系
想要做好物流管理创新工作,最先要做的事便是完善物流管理系统,这么做才可以达到全面构建信息化的效果,提升物流企业工作质量与效率。基于电子商务大背景,物流管理体系的构建具体指整体建设都要向自动化与机械化迈进,同时整个阶段都要有信息化、现代化特点,带动物流管理整体网络化建设;并且物流信息网络化为快捷运行基础,通过构建物流管理体系可以让物流在时间与地域等方面受到更少的约束力量,实现系统化运作。
3.3加大物流创新人才的培养力度
人才资源为物流管理前提,缺少充足人才资源很难构建良好物流管理体系。在各行各业中,人才都是社会前进的动力与保障。目前我国的物流专业人才比较缺乏。预计未来一段时间内,该问题将会引起相关部门的注意,从而大力培养物流专业的相关人才,以此保证我国整体物流管理水平不断发展与进步。而为了更好的培养相关人才,首先就要求我国各高校对物流专业全面设置,同时要加强投入,优化配置与整合教育资源,给物流行业奠定专业人才保障;其次需要加强高校和企业间合作,高校构建良好人才培养制度,若培养人才缺少良好职业生涯发展规划,这势必也是对专业人才一种浪费表现,所以,高校和企业间要构建良好合作交流平台,使高校优秀毕业生可以直接同物流企业对接,将来到规模化、规范化物流企业工作,让他们对自身职业前途抱有绝对信心。
4结语
综上所述,电子商务背景下,企业运转模式与管理模式也获得了更多的机遇与挑战,传统商务模式已无法满足电子商务迅猛运转态势。电子商务背景下,商务流程最重要环节之一的物流一系列缺陷也渐渐显露出来。因而如何在电子商务背景下对物流管理体制进行创新对我国整体物流行业意义重大,同时也将极大促进我国整体经济建设。虽然本文阐述内容对于电子商务背景下物流管理创新而言还是冰山一角,但也只有我们与时俱进、灵活创新,不断应用与参考国际前沿理念与技术,我国的物流企业才会越做越好。
[参考文献]
[1]黄欢欢.对电子商务环境下的物流管理模式的分析及创新探究[J].商,2016(13):268.
[2]闫妍.基于电子商务的物流管理创新机制研究[J].企业改革与管理,2015(22):37-38.
[3]张丽娟.基于电子商务环境下的企业物流管理创新研究[J].现代营销(学苑版),2010(10):56-57.
[4]彭湃.电子商务背景下传统物流管理模式的改变研究[J].商场现代化,2014(03):90.
作者:李巍 单位:长春金融高等专科学校