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摘要:当前全世界的科学技术和网络信息发展到了前所未有的阶段,在机遇与挑战共存的时代背景下,企业应当充分合理地利用科技创造的一切有利条件。而在现代物流管理工作中,信息的网络化应用和发展是推动物流工作健康高效发展的重要基础。本文主要针对现代物流管理中的信息网络化进行分析,并探讨实施对策,希望能够为现代物流管理中实现信息网络化作出一点贡献。
关键词:物流管理;信息网络化;企业管理;实施对策
随着科技发展的日益深入,现代物流的基本功能虽然没有改变,但是物流的对象却发生了变化。以往的工业社会中物流的对象就是具体的物品,聚散的也是物品,而到了信息化社会,物流中心的聚散功能加入了对各种信息的聚散,成了社会经济的服务中心。实现物流管理网络化不单单是为了节约成本,更重要的是为了提高物流传输的效率和质量。
一、现代物流管理信息网络化
(一)特点
信息来源广,现代物流管理网络过程中,有一个日益突出的特点,就是信息来源范围非常广。较之一般的网络信息传递来说,物流网络信息传递来源涉及从商品的采购到商品的流通;覆盖范围广,现代物流信息网跨区域跨部门流通的特点非常明显,覆盖的面积非大;信息专业性强,物流的信息传递主要表现在流通方面,并且注重信息的即时性。
(二)功能
总体来讲,物流信息的功能主要建立在交易活动,管理控制和决策分析等几个比较重要的功能的基础之上,具体表现如下:
1.实现信息共享
物流系统是一个非常复杂的系统,牵扯到很多环节,其中的各个分支系统通过资源实体的运动被联系在一起,当物流管理的总目标有需要的时候,各环节通过协调完成物流系统内资源的配置。而这些环节的沟通基础就是信息,只有在确保信息通畅的基础上才能保证整个物流系统的正常运转。所以说,现代物流管理中的信息网络化是企业内部,企业之间甚至是全社会信息共享的必要手段。
2.物流信息透明化并且可追溯
传统物流管理中有一些信息是不清楚,甚至是隐藏的。而现代物流管理中通过信息的网络化,可以使得物流信息传输更加流畅。并且得益于全球范围内信息网络的组建,物流信息已经实现由“点”到“面”的深入覆盖,以信息网络化的形式将同一物流企业内的不同部门、不同的企业联系在一起,以更低的成本实现了信息数据的高效共享。与此同时,也减少了一些部门和部门之间不必要的过程,实现了信息的可追溯。
二、现代物流中信息网络化的实施对策
(一)加强国际互联网的合理利用
简单来讲,国际互联网就是一种计算机网络系统。目前已知很多国内外的物流企业都非常注重对国际互联网的资源利用,并以此为基础开发了各种属于自己的在线查询系统,并通过互联网,客户可以随时查询到物流信息并能即刻得到反馈,并且在数据传送到顾客电脑端的过程中是被加密保护的,安全性无可置疑。而我国的物流企业在对国际互联网数据的利用这一方面明显做得不够,对专业大数据的收集分析工作尚在初始阶段,这就导致国内物流企业之间的信息交流合作受到一定程度的影响,拉低了企业的综合竞争力。近年来,我国一部分规模较大的物流企业也开始使用国际互联网获得和信息,虽然有些地方比起国外还不是很成熟,但是这充分证明了我国的物流企业已经意识到信息网络化的重要性并且正在积极地实现。因而对于国内的物流企业来讲,实现对通用数据的充分利用是未来一段时间内的主攻方向。
(二)加强信息的主动性和时效性
高频率地主动信息就是对信息资源最好的利用。只要是国际互联网能够覆盖到的地方,的信息就有可能得到有需要的人们的关注。在信息时代的背景下,比的不仅是物流的速度和效率,信息的时效性也是非常重要的。因此,信息后还需要注意时时更新,因为国际互联网上的数据和信息从一定意义上来讲并不是特定属于某一企业的,但是互联网上的数据和信息却与时间息息相关,因而信息的时效性也将成为决定企业核心竞争力的关键要素。
(三)企业内部网络的构建
建立完善的内部网络可以对企业有很大的帮助。首先,市场营销方面,销售人员可以通过企业内部网络随时掌握相关的客户需求信息并向客户及时准确地提供本企业最新的产品情况;其次,项目管理方面,企业的其他相关部门,比如生产部,可以通过内部网络得到订单信息,及时合理地安排生产计划;最后,客户支持方面,企业售后人员可以通过本企业的内部网络了解客户的反馈信息并提供具体的售后支持。具体来讲,物流企业内部网络一般包括客户服务器和基本平台两部分。客户服务器惯以三层组成,基本平台就包括网络平台、开发平台,用户平台和服务平台等部分。在通常情况下,内部网络按企业的规模和网络的功能可以分为四个应用级别:一级应用可以实现公共信息的基本共享;二级应用则可以使用工具检索,实用性加强;三级应用就实现了数据的动态访问;四级则可以访问所有联合数据信息。
(四)注重专业人才的培养
物流管理中的信息网络化建设离不开专业人才的技术支持,尤其是在物流信息技术领域的复合型人才方面的培养值得各企业充分的重视。同时,企业还应该为员工提供相关专业知识技能的培训,这也是现代物流信息网络化的要求和目的之一。结束语:综上所述,物流信息管理中实现信息网络化运作是现代物流信息发展的主要方向,因此需要企业从各个方面引起重视,在发展过程中结合自身的实际情况,充分利用国际互联网等各种资源,积极学习国外企业的先进经验,提高我国物流信息管理中的网络化水平,促进现代物流业的良性发展。
参考文献:
[1]徐娜,陶琳.我国物流管理信息化存在的问题及对策[J].商业经济研究,2019,764(01):103-105.
[2]崔星.“互联网+”高职物流管理专业社会服务运行中的问题与对策研究[J].科技创新导报,2017(20).
作者:梁瑞伟 单位:湖南现代物流职业技术学院