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那么,如何对欠发达地区进行形象设计呢?笔者以为,可以从以下几个层面展开:
1.搞好地区中心形象设计
设计地区的中心形象是欠发达地区整个形象设计工程的灵魂和核心,起着统一认识、协调关系、调动地区社会各方面积极性的重要作用,但是,在地区中心形象的设计过程中,会面对许多不同的形象要素,如果不加选择,一味追求面面俱到,不仅达不到展示地区独特个性形象的目的,而且还会将本地区原有的一点特色和优势湮没在纷繁杂乱的形象之中。所以,必须科学、慎重地寻找地区目身特点与社会需求的交叉点、结合部,并以其为支撑点,设计并培育本地区的个性形象。这个支撑点应能最大限度地展示该地区特有的政治、经济、文化内涵和理想追求,为地区形象的中心所在。
具体而言,地区中心形象设计首先应选择一个在本地区经济、文化、科技等方面的发展上具有关键意义的地点,并将其形象化,然后通过各种传播沟通手段,不断提高其知名度和美誉度。这个地点可以是该地区的中心城市或者有名的景观。其次,地区的中心形象设计一旦形成,就必须进行严密的监控和长期维护。因为地区的中心形象如同脆弱的玻璃体,毁之容易再造难。欠发达地区的决策者和公众应有全员公关意识,像珍惜自己的眼睛一样珍惜本地区的中心形象,及时消除各种“尘埃”和不良“污染”,加强对人文景观、自然景观的维护和对窗口性行业、公共场所等的管理,预防并消除任何可能危及和损害地区中心形象的恶性事件。
2.搞好地区政府的形象设计
地区政府形象是地区内的各级政府与社会民众、社会组织之间进行信息交流而产生的一种社会影响和心理印象,它对社会心理、地区内外公众及社会组织的政治、经济、文化观念具有很强的示范和调节作用。政府的形象如何,直接关系到党和政府的威信及工作成败。只有塑造了得到社会认同的、具有凝聚力、号召力和精明强干、锐意进取的政府形象,才能为发展经济创造出良好的内部和外部环境,保证政令畅通,达到“内求团结,外求发展”的目标。
首先,必须加强政府的民主建设,增加政府工作的透明度和开放度,重大事情让人民群众知道,重大决策让人民群众参与,为人民群众办好事、办实事,这样才能塑造出开明、廉洁、诚实的政府形象,才能取得人民群众的理解、信任和支持,消除误解和疑虑,充分调动全区各方面的积极性,为经济建设服务。因此,地区各级政府应定期公布施政纲领、整顿和建立良好的工作秩序,约法三章,严格自律,接受人民群众和社会舆论的监督。当政府工作出现差错和问题时,不搞文过饰非,而应面对现实,勇于承认错误和承担责任,及时采取有力措施,改正错误、挽回损失、消除不良影响,把坏事变好事,维护和塑造政府的公仆形象。当政府工作人员发生腐败问题时,政府应下大力气进行整治,认真、客观地分析产生腐败的原因,积极查处大案要案,及时将政府的措施和查处的情况公之于众,不姑息、不迁就,以诚恳的态度取信于民。
其次,地区各级政府,应积极为经济建设铺路架桥,塑造其在社会主义市场经济条件下开拓进取,灵活务实的良好形象。各级政府可以通过强化对外宣传、及时收集和传播各种经济后息,为本区经济建设穿针引线;也可以文化搭台、经济唱戏,为本区企业开拓国内外市场创造契机;或者,政府主管领导亲自出马,进行友好访问和游说,为经济建设充当“红娘”。
最后,搞好地区政府的形象设计,还应科学地协调好政府内部关系以及政府与社会各方面的关系,如上下级关系、部门之间的关系、工作人员之间的关系,政府与企业、与社会各组织的关系等等。只有协调好了这些关系,才能培养政府内外公众的归属感、认同感,增强政府的凝聚力,形成和谐、融洽的内外部人际关系和齐心协力搞经济建设的有利气氛,才能使政府形象设计有稳定的基础和坚实的依靠。
3.搞好政府领导者的形象设计
在现代社会,领导者的形象设计和优化,一直是一个重要的公关课题。因为领导者作为社会的精英人物,是社会公众关注的焦点。从某种意义上说,领导者的形象就代表了其任职政府的形象。因此,领导者的形象设计绝不仅是个人问题,而是关系到一个政府在相应地域公众心目中的形象问题。搞好政府领导者的形象设计,对政府的威信、民众的政治心理以及社会经济的发展都具有很大的影响。
综上所述,搞好欠发达地区的形象设计是多层次、多角度的,是一项长期而复杂的系统工程。并且,它对促进欠发达地区经济发展的作用也是不可忽视的。但是,也应该看到,搞好形象设计只是促进社会经济发展的一部分工作,欠发达地区落后面貌的真正改变,还需要做大量具体和艰苦的工作。
二、地区形象及设计
所谓地区形象,是指一个地区的内部与外部公众对该地区的内在综合实力、外显合力和未来发展前景的综合评价与总体印象,它包括经济、社会、科技、教育、文化诸方面,涉及发展规模、发展水平、发展质量及发展模式等内容。
对欠发达地区进行良好的形象设计既是一门科学又是一种艺术,它必须以建设有中国特色社会主义理论为指针,以公共关系学的相关原理为基础,把物质文明建设和精神文明建设结合起来,塑造和建设欠发达地区良好的整体形象,增强凝聚力和吸引力,以进一步推动改革开放、推动欠发达地区社会经济的全面发展。可见,形象是一笔无形的财富,是一种特殊的生产力。良好的地区形象,就意味着可观的社会经济效益。无疑,它对振兴欠发达地区经济将会起到积极的作用。
参考文献:
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[2]方宏进.公共关系原理.湖南文艺出版社,1988,04.
[3]粟玉香.公共关系教程.经济科学出版社,2002,08.
【摘要】良好的地区形象将对地区经济起到积极的作用,对欠发达地区的作用尤为重要。对欠发达地区进行形象设计,可以通过地区中心形象设计、地区政府的形象设计、政府领导者的形象设计等几个层面进行。
【关键词】欠发达地区形象设计
改革开放以来,我国东部经济取得很大的发展,而西部由于地域环境、历史原因等方面因素的影响,经济发展缓慢,与东部的差距一直很悬殊,特别是在一些欠发达地区这种差距就更加显著。所以,如何尽快把欠发达地区的经济搞上去,是当前摆在我们面前的最紧迫的任务。在此,如果我们不面对现实,只是一味抱怨、一味强调客观因素的制约,那么将一事无成。因此,我们只有认清现状,看到优势,最大限度地发挥自身的主观能动性,群策群力,才会有光明的前途。本文试从公共关系学的角度,谈谈搞好欠发达地区的形象设计与发展经济的关系。