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摘要:办公室作为学校综合性的管理部门,其职能职责和权力的综合表现渗透到各个部门中,担负着协调学校各个部门之间的关系,办公室行政管理工作既要承上,又要启下。其次就是服务面宽,所有的事情都有可能汇集到办公室来。本文主要就高校办公室分类与办公室行政管理展开论述,以期可以为相关从业者提供参考。
关键词:高校;办公室;行政管理
在高校中,都有着一个综合性的办事机构,那就是高校办公室。办公室在整个学校的运行中扮演着重要的角色。办公室人员必须有较高的工作效率,较强的办事能力和良好的工作作风。基于此,笔者深入了解办公室的相关情况,以期能为学校发展作贡献。
一、我国有关于办公室的发展史
我国古代封建王朝的统治者为了更好地处理日常事务,都设立了类似“办公室”的机构,汉代有尚书台、隋唐有秘书省、明朝到清初有内阁、雍正年间又设立了军机处、民国时期还有国务院秘书厅。经过千百年的演变,办公室在行政管理中的地位更加突出,随着我国教育的发展,逐渐把“行政管理”演变成一门学科,日益被人们重视。几十年来,各高校培养出无数学子,用先进的知识和科学的思维方式,为我国办公室工作注入了新的活力。
二、关于高校办公室的类别
(一)学生办公室
学生办公室主要分为学生工作处、团委办公室、党委办公室,为了更明确各办公室该履行的职责,又做了更细节化的分工,在此不一一列举。这类办公室直接与学生面对面交流,在一个学校工作中处于基石地位,非常重要。
(二)行政办公室
行政办公室主要以学校、学院的行政事务为主,如各高校的校办、综合管理办公室等都属于这类。
1.教学办公室
教学办公室主要是负责管理学校的教学事务,如教务管理、教研管理、教学管理及督导办公室等。他们在学校教师教学水平和教学质量方面起着重要作用。因此,对专业性、计划性、协调性要求很高。
2.科研办公室
科研办公室主要科学研究,它决定了学校办学质量、排名情况,是各高校尤为重视的方面。因此,这类办公室主要以学校的科研创新与研究生的培养工作为主。日常负责各院系的每年度科研申报、科研成果汇集、学术统计等工作。
3.外务型办公室
外务型办公室主要负责对外合作交流的工作。这是高校对外的一个窗口,在提升学习影响力方面发挥着重要作用。如国际交流办公室、校友会办公室等都属于这类。
4.服务型办公室
服务型办公室主要是为了学校良好运转。如后勤办公室、财务综合办公室、校医院综合办公室等。这些部门囊括了衣、食、住、行各个方面,展现了整个学校的管理水平和办事条件,他们与全校师生的切身利益息息相关,与学校的良好形象紧密相连。
三、高校办公室行政人员应具备的素质
作为高校办公室的行政人员,需紧密团结在新一代党中央周围,政治可靠,紧跟时代步伐,要有服务意识、责任意识、大局意识和学习意识。
1.服务意识
高校办公室的基本职能和宗旨就是做好服务,把为学校、为学生服务好为第一要务。作为高校办公室人员,应树立正确的价值观,同时在工作中还需经常反思,改善自身不足,在工作中不断创新,增强服务质量。
2.责任意识
责任意识通俗地讲就是对自己工作毫无怨言,并认真做好,这就是责任。工作中时常会遇到很繁琐的事情,一个优秀的工作人员会主动承担。决定一个人成功的重要因素不仅是智商、领导力、沟通技巧等,更重要的是责任。
3.团队意识
协作能力是办公室工作人员应具备的重要素质之一。任何一个人的进步和发展,都离不开团队。人际关系是非常重要的一方面,办公室每个人都有自己的个性,人际沟通有利于促进一个办公室协调发展。因此,作为高校办公室行政人员,一定要有大局意识、团队意识。
4.对办公室进行有效计划
工作中会经常被文书工作而焦头烂额。如果想使办公室有良好的秩序,就要建立起一套切实可行的制度,并坚持执行。办公室的通病就是事必躬亲,适当地委派任务,与他人一起为实现某一目标而共同努力是极佳的选择。作为管理人员,一定要对办公室的工作任务要有计划和安排。
四、结语
高校办公室行政管理的范畴有很多,需要我们学习和探索的知识更多,本人通过参考相关书籍并结合自身实际,对“高校办公室行政管理”这一主题进行深入思考,同时会把这些新思路运用到日常的工作中,争取为学校的发展、国家的教育事业贡献力量。
参考文献:
[1]孔浩.谈办公室行政管理工作的几点体会[J].北京电力高等专科学校学报,2012(7).
[2]李拴斌.浅谈新时期高校办公室人员应具备的素质[J].陕西师范大学学报(哲学社会科学版),2004(S1).
作者:熊慧 单位:长江大学文理学院