项目学位管理

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项目管理方法可以在硕士或博士研究生的学位论文写作中发挥重要作用。虽然论文写作的最终工作成果是一本按时提交的、符合质量要求的论文，但是如果把论文写作当作一个项目来看待的话，其项目目标却不应局限于学位论文。完成论文是重要的，但更重要的是经历一个比较完整的研究过程、学会怎么做研究。论文好比是“鱼”，可以帮助你获得所需要的学位；而对研究方法的掌握则好比是“渔”，可以使你知道应该如何发现问题、定义问题和解决问题，使你终生受益。运用项目管理方法进行学位论文研究，就能够制订比较可行的研究计划，经历比较完整的研究过程，完成比较规范的学位论文。针对国内许多研究生不重视研究方法而直接“撰”写学位论文（不求“渔”而只求“鱼”）的情况，本文结合作者自己在澳大利亚攻读博士学位的体会，谈谈如何运用项目管理的方法来撰写学位论文。

原作者:汪小金

一、确定项目目标

把论文写作当项目来做，就必须要为它确定明确、具体的目标。按项目管理的要求，项目的目标必须要包括时间、成本、质量和范围这四个基本要素。通常，学校对完成论文的时间有明确规定（可能有伸缩余地），对质量也有基本要求，而对成本和范围则不做硬性规定。

在开始论文写作的研究工作之前，学生应该认真考虑自己的论文写作项目的时间、成本、质量和范围要求：

时间：何时开始、何时结束？可以在学校规定的时间范围内，给自己规定一个硬性的结束时间，只能提前不能拖后。给自己施加压力其实是激励自己的最好办法。

成本：用多大的代价完成论文？外在的、经济上的代价不难确定，比如调查研究费、书费及其他费用等。论文写作项目的另一大块成本是你自己的努力程度，即：你愿意付出多大的精力来完成这个项目？你应该在保证身心健康的情况下尽可能多地投入精力。

质量：论文写作项目的质量标准是什么？它直接决定着你所获得的学位的含金量。学位的含金量主要不是取决于授予学位的学校，而是取决于你的论文的质量以及你在整个撰写论文的过程中所学到的知识与锻炼出来的能力。质量可以用多种标准进行界定，比如：论文评阅人对论文的评阅意见，论文答辩顺利过关，在同行审议的学术期刊发表学术论文，学会了发现问题、定义问题和解决问题的方法，自己的相关知识和能力有了较大提高等等。

范围：完成符合质量要求的论文必须要做哪些工作？比如学习研究方法，进行广泛的文献搜索，选题，编制研究计划（开题报告），设计研究工具，收集数据，分析数据，进行讨论，撰写论文等。如果应该做的工作没有做，就会影响到你的项目的质量。

作者在国外攻读博士学位的第一学期就对论文写作的目标做了明确规定：从1999年3月至2001年7月、用比学校规定的6个学期少一个学期的时间完成博士论文；把论文写作所需要的调查研究费用控制在3000澳元以内，以追求学习效率和效果的态度，尽最大努力经历学习研究方法、选择研究题目、进行文献搜索、实施研究和撰写论文的全过程；不仅要完成优质的博士论文，而且要培养自己发现问题、定义问题和解决问题的优秀能力。这其中包括了时间、成本、范围和质量四个方面的要求。作者对质量还确定了一些比较具体的要求：

撰写论文参加（美国）项目管理协会的国际研究生论文比赛；

在美国projectmanagementjournal和英国internationaljournalofprojectmanagement上发表学术论文；

成为导师的最优秀的学生之一，为导师和学校带来一定的声誉。

二、初步选题和工作分解

学生可以根据自己的工作经验、知识结构和兴趣等确定选题领域。任何一个领域都有需要研究的问题，但是学生一定要注意选择自己比较感兴趣和熟悉的领域。

选题领域确定以后，就可以对论文写作项目编制工作分解结构。工作分解结构(wbs)是项目管理中的基本技术之一，用来把大的工作任务分解成便于管理和控制的较小的工作任务，并据此确定应该提交的各种工作成果和安排实施计划。论文写作项目的工作分解结构及其底层的要素应该提交的工作成果。

在工作分解结构完成后，学生可以根据其中底层的要素和相应要提交的工作成果来编制论文写作项目的进度（时间）计划。

三、论文题目与研究目标确定

项目管理从本质上讲是一种微观层面的管理，强调目标的具体性、可衡量性和可操作性。大而泛的目标不仅不便于衡量和操作，而且对人们起不到应有的激励作用。比如：

􀁺“为客户提供一流的服务”就是一个不便于衡量和操作的目标；我们需要把“一流”的标准定下来，包括用什么指标来衡量，在这些指标上要分别达到什么水平才是“一流”的。

􀁺“把办公室油漆成很漂亮的颜色”，这也不是一个具体的、可操作的项目目标。我们可以把它具体化为：用1000元在8小时内完成4面墙的油漆任务，质量要达到国家白颜色墙的2000标准。

项目管理的这种要求，也应该在学生的论文题目和研究目标中得到体现。好的论文题目应该是比较具体的，直指论文要回答的问题，让读者明白论文的研究内容，要包括论文的几个核心的关键词。当然，论文题目必须简明扼要。为了便于学生理解，表1举例说明“好的”和“不好的”论文题目。

与论文题目一样，论文的研究目标也必须是具体的，直接提出论文要解决的问题。目标越明确、具体，就越容易采取合理可行的对策和实施过程。对研究目标的描述，可以采取下面这种形式：先用一句话描述出项目的总体目标，再具体列出有关的几个分项目标（可衡量、可操作的）。比如：

本研究旨在鉴别和确认项目管理文化的关键特性，并调查和评价项目管理专业人士围绕这些关键特性的工作价值观和信念的现状。本研究的具体目标为：

􀁺跨组织和行业调查项目管理专业人士的工作价值观和信念；

􀁺在上述调查的基础上，鉴别和确认项目管理文化的关键特性，建立项目管理文化的模型；

􀁺在调查结果和所建模型的基础上，分析和评价项目管理专业人士围绕项目管理文化关键特性的工作价值观和信念。

四、项目实施与监控

在制订了工作分解结构和论文写作进度计划之后，学生就应该严格照此执行。学生如果能够按照计划认真完成前文所列举的工作成果，不仅最后的论文的质量可以得到保证，而且能够保证学生经历一个比较完整的研究过程，学会规范的研究方法，极大提高发现问题、定义问题和解决问题的能力。学生是来学习的，不能以“走捷径”的方法来完成学位论文，必须一步一步、踏踏实实地经历研究的全过程，然后在这个基础上完成学位论文。省略其中的任何环节，即便不会影响学生获得学位，也一定会影响学生的知识水平和能力的提高，使学生得不到应有的锻炼。

任何项目在实施过程中都会出现或多或少的问题。项目管理要求人们以积极、主动的心态去对待这些问题。与其他项目不同的是，对学生来说，论文写作项目实施中出现问题是好事。每出现一个问题都是学生的一次极好学习、提高的机会。学生应该在解决问题当中不断学习，朝自己的项目目标迈进。作者在攻读博士学位的过程中，甚至有意采取了“创造问题”的做法，以便“通过问题学习(learningbyproblems)”。作者深刻体会到：没有问题便没有学习(noproblem,nolearning)；每克服一个问题，自己的知识和能力就会提高一步。

项目管理强调按计划的均衡生产，不提倡大赶工和大会战。在项目实施过程中，学生需要动态地检查、监督项目的实施情况，发现与计划的偏差，找出偏差的原因，并及时加以纠正。在论文写作项目实施过程中，学生应该定期检查各阶段要做的工作有没有按期完成，要提交的工作成果有没有按期提交出来。学生特别要注意某些自己不能控制的外部事件对项目进度的影响，比如问卷调查表不能按期收回、导师出差、社会活动等。这些外部事件是项目的风险，必须要加以有效管理。学生如果能按计划均衡地实施和监控论文写作项目，就不会出现在交论文之前的一段时间拼命赶工的情况，可以保证论文写作的进度和质量。

项目管理强调计划是需要在项目实施的整个过程中逐渐细化和不断更新的，因为许多情况是逐渐明了和不断变化的。在论文写作项目实施过程中，学生需要对计划阶段编制的技术路径进行明细化。作者在攻读博士学位的过程中，就曾经对文献搜索编制了图2所示的“文献搜索路径图”。

五、项目团队建设

撰写学位论文是一件困难的任务。更糟糕的是，不少学生认为自己是孤立地在从事这项任务。既然把论文写作当项目来做，就要按照项目管理的要求依靠项目团队来完成论文写作项目，避免“孤军作战”的局面。

项目管理中所说的团队是“大团队”，即：任何能对项目的成功施加影响的人都是项目团队的成员，都是重要的项目关系人。项目要取得成功，必须做好项目关系人的管理，搞好项目团队建设，充分调动积极因素，化解消极因素。也许某些项目关系人并不认为他们自己是你这个团队的成员，但至少你自己必须把他们看作是团队的成员，并且按团队成员对他们加以管理，使他们为你的项目服务。

撰写学位论文，表面上看起来是学生一个人的事情，其实也是有一个团队的，只是这个团队不像其他团队那样明显。除了学生本人以外，团队成员至少包括：指导老师、相关同学、其他相关老师、家人等。如果要进行社会调查，就会涉及到更多的人。在团队建设中，学生一定要了解相关人员在自己的论文写作项目上的利益领域和影响领域及其利益和影响力的大小，以便采取适当的管理措施。作者在攻读博士学位的过程中，就特别重视与导师、相关同学之间的团队建设。指导研究生进行论文写作，老师最主要的利益追求不是经济方面的，而是学术声誉、学生的成就。与导师进行团队建设最好的办法就是当一个好学生，让导师看到你的努力、你的成绩、你的培养前景，同时你必须对导师的指导给予承认（但是不需要送礼）。与同学之间，则要经常交流与沟通，互通有无，建立起相互支持的关系。作者的导师在作者完成博士论文后给予了作者这样的评价：他善于把导师的每一建议付诸实施，并且不断地对导师的指导给予承认和感谢。作者的导师还曾经说过：“当一个好导师是很容易的，如果你有好学生的话。”作者希望把这句话送给正在或将要撰写学位论文的研究生们。如果你想要有一个好的团队来帮助你成功完成论文写作项目，你首先必须是一个好学生，是一个好项目经理。

六、结语

运用项目管理的方法，学生可以在学会研究方法、经历一个比较完整的研究过程的基础上，按期保质完成比较规范的学位论文。规范的学位论文的正文，除开头的“引言”和最后的“结论与建议”外，中间的主体应包括三大部分。第一部分是文献搜索，是总结前人的成果；第三部分是作者自己的成果，包括研究的客观结果和作者对结果的主观讨论；第二部分则是研究方法，包括理论框架和研究设计，是连接第三部分和第一部分的“桥梁”，保证第三部分的成果是建立在前人成果和合适的研究方法的基础上的，使第三部分具有较大的可信度。

具体地说，按国际学术惯例，规范的学位论文应该是：研究目标明确、具体，对要解决的问题有清楚的界定；有比较全面、系统的文献搜索，对论文选题领域的研究历史、现状和趋势有比较全面、系统的了解；有合理、可靠的理论框架，对理论框架的描述准确、清楚；有合理的研究工具（比如问卷调查表、访谈提纲等）和研究方法（定量或定性），清楚说明研究工具和方法的设计过程，研究数据的收集和分析过程；清楚、客观地陈述数据分析结果；围绕研究目标（要解决的问题），依托研究者的相关知识（包括适当的主观猜测和判断），对客观的数据分析结果展开分析与讨论，实现研究目标（回答要解决的问题），合理得出研究结论。