企业项目管理

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1引言

随着我国进入wto，企业竞争环境正在发生重大变化。面对市场竞争日益激烈，客户需求瞬息万变，国际化竞争压力越来越大，企业迫切需要通过引入新的管理思想和现代化管理手段来改变传统的管理模式，提高企业管理水平，以期在市场中取得竞争优势。在这种时代背景下，项目管理正在我国悄然兴起，而项目管理软件作为管理手段也日益得到企业的重视。

项目管理软件自二十世纪六、七十年代就应运而生，但那时的应用还只局限于个别大型厂商，八十年代桌面（desktop）时代的到来为其普及奠定了基础，九十年代一方面相关产品日益丰富，另一方面随着pc性能的提高，一些过去特大型的项目也能在pc上得以应用，进入二十一世纪，突出的特征是基于网络（web－based）的产品层出不穷和共享概念的日益深入。

面对改善管理的强烈需求和市场上层出不穷的产品，如何选择一个适合自身的解决方案是诸多中小企业面对的一个问题。下面本文将从几个方面对其进行探讨。

2项目管理平台解决方案

2.1中小企业项目管理软件需求特点

针对项目管理软件，中小企业需求的特点主要表现在两个方面：

（1）灵活

由于市场竞争和用户需求等相关因素，中小企业的一个显著特点就是“业务变化多且快”。反映到管理上，就是组织架构及流程变化频繁。项目管理软件作为手段必不可少要反映这种变化，因此对中小企业项目管理软件解决方案的一个基本要求就是实施灵活。

从另一个方向看，多数大型管理软件（如erp等）成功实施的一个前提就是企业流程重组（bpr），即要求企业按照软件内在的管理思想进行重构。但具体到项目管理软件，我们认为它的应用还远未达到erp的水平。也就是说，它还停留在证明自身应用价值的阶段。所以，如何最好满足企业业务需求才是其目前的核心。

综合考虑，中小企业业务变化多且快，而项目管理软件现阶段又必须尽量满足这种变化，因此其基本要求就是“实施灵活性高”。

（2）价格

不考虑实施费用，单是企业级项目管理软件的价格就是大多数中小企业的一个“负担”。因此，价格是企业实施项目管理软件必须考虑的一个问题。

一种花费不高又能满足业务需求的解决方案是很多企业的诉求。

2.2现有项目管理软件分析

现有的项目管理软件种类繁多，

直观的告诉我们在各个应用领域，微软的microsoftproject都占据绝对的优势。分析其原因主要在于project在使用上与office系统有许多相似之处，便于人们学习和掌握。

同时，表－1也预示着project的广泛应用证明基于它的解决方案能够满足各种行业、各种业务的需求。即project具备较高的实施灵活性。

2.3项目管理软件解决方案

综上所述，microsoftproject可以用来作为中小企业项目管理软件解决方案的核心，但作为整体解决方案还远远不够，因为下列因素值得考虑：

（1）注重“以人为本”[2]

在信息高度发达、竞争日益激烈的现代社会，资源特别是人力资源日益成为制约项目成功的一个重要因素，如何保证拥有必须的人才，并且保证合适的人在合适的时间从事合适的项目，是项目管理日益关注的问题。大多企业级项目管理平台的一个最显著特点就是“beyondresourcemanagement”。

（2）强调协调与共享

网络作为一种趋势不可避免会给项目管理软件打上烙印。也正是基于网络的架构和应用，一些新兴公司的项目管理软件给诸如primavera、microsoft等老牌企业带来了前所未有的压力。强调成员的协调与知识的共享成为基于网络（web-based）项目管理软件新的dna。

（3）讲究系统实施

项目管理方法包括时间管理、成本管理等九个领域，要想成功实施项目管理，必须综合考虑所有的领域系统的加以实施，以求最大发挥项目管理的效力。因此，项目管理软件解决方案必须能够体现上述领域的应用。

（4）面向分析和决策

项目管理的最终发展必须和企业的战略有机融合。从这个层次上，项目管理不是最终目的，基于项目管理而构建的分析方法和决策模型才是最终目的。

基于上述分析，我们认为一个完善的项目管理软件方案其功能要求。

考虑到上述因素，我们认为project＋projectcentral是一套非常好的中小企业项目管理软件解决方案。具体架构。

借助project可以实现诸如范围、时间、成本、资源、沟通、风险等项目管理基本领域，借助projectcentral可以实现任务间协调和成员间共享，借助projectcentralserver可以轻松实现网络办公，依托后台数据库，借助相关技术（如olap等）可以建议基于项目的分析、决策模型。

对于中小企业而言，project＋projectcentral的解决方案无疑具备相当高的灵活性，能够根据实际业务状况进行实施，project使用的普及性也能够为方案实施提供应用基础。同时，整套方案实施费用非常低廉（软件费用人民币不足6000元），不会给企业带来过分的经济负担。

3方案实施及应用

联想消费电脑事业部作为联想集团消费it的一员，其宗旨是为个人/家庭提供最受欢迎的消费类电脑产品、方案和服务，为公司提供稳定、持续的利润回报。其产品（如天禧、同禧、天麒和天麟）都以项目的形式运作，项目管理有很好的应用前景。

从联想消费电脑事业部业务特点出发，结合事业部对项目管理的需求，配合项目管理相关理论、方法，我们于2000年底开始实施基于project＋projectcentral的软件方案。

2001年事业部主体项目基本依托上述解决方案进行运做，特别是在天麒、天麟产品的开发过程中起到了很好的作用。

该项目历时8个月，前后投入研发费用2600万，同时融汇了联想和来自国内外50多家厂商170多位工程师的心血和智慧。dell总裁观后赞叹说，联想天麟电脑，已经代表了全球pc技术的最高水平。联想天麒、天麟电脑的问世，标志着继功能电脑、因特网电脑之后，家用电脑又进入了一个全新阶段―家庭数码港时代，它将引领未来两年中国消费pc的发展趋势。

实践证明，对于中小企业应用，基于project＋projectcentral的解决方案是切实可行的。

4结论

联想消费电脑事业部的应用还说明，随着企业项目管理实施层次的提高，随着项目管理技能应用的深入，基于project＋projectcentral的解决方案还需要扩充才能满足企业应用进一步的发展。比如在信息呈现、文档管理和知识共享等方面，这套方案还有很大的拓展空间。而这也是我们目前新方案着力解决的问题。

有一点必须强调，对于一个项目管理成熟度很高的大型企业，考虑到项目的复杂程度、项目实施方法、项目管理技能的深入程度和软件使用性等相关问题，该解决方案不一定适用。

但对于发展中的中小企业而言，该方案不仅能够满足需求，而且能够为后续企业级解决方案的实施在文化、理念和方法等诸多方面提供铺垫，为企业最终向成熟的项目管理平滑过渡提供全面支持。

参考文献

[1]billlickertpmsoftware:cross-industrycomparison.2001

[2]常程《项目管理之我见》，《联想》2001