高校图书信息管理个性化服务研究

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摘要：随着教育不断的改革与创新，传统的图书信息管理已经不适应社会发展的趋势，更不符合教学改革的要求。在新时期互联网的背景下，高校的图书信息管理不断朝着个性化、多样化的方向发展，在原有的高校图书管理信息基础上已经实现了图书信息管理的个性化服务，运用互联网技术，在原有的系统上添加了一些新的服务，学生可以根据自己的兴趣选取一些适合自己的图书。新的图书管理信息系统不仅提升了图书信息管理的水平，而且满足了当代学生的需求。

关键词：高校；图书信息管理；个性化服务

大家都知道图书馆在高校的重要性，这不仅是学生丰富自我、提升自身实力的场所，而且还是学校教学与科研的重要资料库，是学校科研项目的重要阵地，在高校的运行与发展中发挥着重要的作用。首先在高校的图书馆中资源一定要丰富，信息一定要广泛，在服务上一定要达到学生的需求，因此加强学校图书的信息管理是至关重要的。随着互联网的高速发展，对传统高校图书管理系统带来了很大的冲击，也是对传统图书馆极大的挑战。因此在互联网的背景下，高校在图书的管理上一定要积极引进互联网技术，实行互联网图书信息在线管理，并给学生提供个性化的服务。但是从目前高校的图书信息管理上来看，并没有给学生个性化的服务，还是老式的图书信息管理系统为主，所以在高校的图书管理上如何建立个性化的服务是最主要的问题。下面我们就对高校的图书信息管理进行研究，简要说明图书信息管理的重要性，对个性化服务框架的构建做一个简要的分析。

一、个性化服务在高校图书信息管理中的作用

图书馆作为高校科研教学的主要阵地，在高校的运行与发展中发挥着重要的作用，因此如何实现对高校图书信息的管理、实现对资源的整理、实现对学生个性化的服务是非常重要的。在互联网技术和学生需求的影响下，高校图书信息管理改革势在必行，希望各个高校能积极地将互联网技术应用到高校的图书管理上，为广大的学生和教师提供一个个性化的服务平台。

1.在互联网背景下的影响。

21世纪是互联网的时代，随着互联网的高速发展，以及互联网在各个行业不断的普及，信息资源的交流十分的便利，因此在高校建立互联网图书信息管理系统势在必行。利用互联网能有效地对图书信息资源进行整合，实现资源的共享化，便于学生的交流与沟通，而且学生获取信息资源十分的方便，学生不再那么依赖于图书，可以在任何时间、任何地点进行信息资源的收集，但同时这也给学校的图书信息管理带来了巨大的压力。如何能够满足学生的需求，如何能让学生正确地获取信息资源，如何加强图书信息资源的管理，这将是高校在图书信息管理上需要重视的问题。

2.在学生需求背景下的影响。

互联网的发展对学生的需求也造成了很大的影响，学生的信息需求发生了很大的变化，广大的师生可以利用互联网更加快捷地获得高校的图书管理信息，许多科研人员也更加重视利用互联网来获取所需要的信息资源，对科研人员来说更加方便，同时也有利于科研任务的顺利进行。但在获取信息资源的过程中，学生以及科研人员需要更专业的知识，在搜索的过程需要不断地进行筛选提炼，所以在这样的情况下高校的图书信息管理应该转变服务的方式，对图书信息资源加强管理，以提升服务质量为目的，满足每一位学生的需求。

二、高校图书信息资源管理个性化服务的基本框架设计

高校图书信息资源管理要想实现个性化的服务，就必须借助互联网技术，编制互联网高校信息资源管理系统，对图书馆的各项业务进行系统的管理，确保高校图书信息资源管理工作的有序进行，能及时地为广大用户提供所需的信息资源。实行互联网图书管理不仅能实现对图书资源进行有效的管理，而且还能进一步拓展高校图书服务质量，更好地满足用户的需求。当前高校的图书管理系统中主要涉及借书、还书、资源管理、用户的管理等业务。随着互联网技术在高校图书信息管理系统中的运用，高校图书管理的业务也应该有进一步的拓展，不断加强高校图书馆与外界图书馆的联系，实现图书信息资源的丰富化，便于用户的获取，这在一定程度上也提升了服务的质量。因此高校互联网图书管理系统个性化服务应该从资源层、业务层以及应用层三个层次入手，有效地实现高校图书信息资源管理的个性化服务。

1.资源层。

资源层是高校图书馆的核心，丰富的信息资源能吸引更多的用户，能满足更多的用户，因此在高校的图书管理上一定要重视资源层的构建，它是高校图书信息管理个性化服务的基础，能为广大的用户提供丰富图书信息，用户通过对资源层的查阅，可以获取所需的图书信息，同时还能实现图书信息资源的共享，而且资源层还能满足读者的个性需求。

2.业务层的构建。

业务层作为图书管理系统的重要内容，很多的图书信息管理活动都是通过业务层来完成，能够确保图书信息管理系统的有序运行，间接地实现信息资源的管理。因此在高校的图书管理业务上一定要不断地进行业务的拓展。在高校的图书管理业务上一般包括应用服务接入、信息中心、办公自动化、信息资源的共享等结构，而且每个结构的作用也是不同的，在业务层中承担的责任也是不同的，各个结构之间互相联系，互相协调，共同实现业务层的运行。很明显，要想实现图书管理的个性化服务关键点在于业务层，业务层中的各项结构在图书信息的管理上都发挥着重要的作用，同时业务层也是面向用户的最终体现，在整个个性服务的过程中发挥着重要的作用。因此在高校的图书信息管理系统上一定要做好业务层的管理，不断地进行业务的拓展与延伸。

3.从应用层来看，如果将高校图书信息管理以金字塔型来排列，那么应用层应该属于整个服务平台的最上层，其主要的服务对象是广大阅读者，而且还包括其他业务部门的终端，都可以通过应用层来实现个性化的服务；同时高校的图书管理平台也可以在应用层构建多模式的服务，例如支持分布、异地的协调制造开发、评估工作等服务模式，这对个性化的服务有很大的帮助，能进一步提升服务的质量，吸引更多的阅读者。因此在高校图书信息管理系统进行这三个机构层次的构建是非常重要的，这三个层次之间联系紧密，互相协调，是一个相互关联的整体，以金字塔的形式排列，最终实现对用户的个性化服务，对整个高校图书信息管理系统的构建以及运行有很大的帮助。

三、总结

互联网的高速发展不断地对高校传统的图书信息管理系统进行冲击，给传统的高校图书信息管理造成了巨大的挑战，同时也影响了用户的需求。在这样的背景下，高校在图书信息管理系统的构建上应该积极引进互联网技术，对信息管理服务工作做一个正确的定位。然而，为了应对互联网以及用户的需求不断变化的这种环境，高校图书管理者应该做进一步的调查与研究工作，不断完善和改进图书信息管理制度，真正做到提高管理水平以及管理质量，切实满足用户的需求，做好个性化服务工作，这对高校图书信息管理进一步的改革有很大的帮助。

参考文献：

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[2]向春梅.网络环境下高校图书信息服务质量管理的思考[J].农业网络信息，2013(07).

[3]张秀.高校图书信息管理个性化服务研究[J].山西科技，2012(01).

[4]周丽娅.对图书信息管理的几点思考[J].科技情报开发与经济，2010(15).

作者：曹型丽 单位：重庆工商大学融智学院