医院档案信息化建设中信息管理探析

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摘要：近年来，我国信息化建设不断发展，医院档案管理也逐渐向数字化和信息化方向发展。医院档案信息化建设中，最先需要解决的问题就是信息安全方面。提高档案信息安全管理，有利于完善我国医院信息化建设，加速医院信息化发展。

关键词：医院档案；信息化建设；信息安全

管理档案管理信息化是未来档案管理工作的发展趋势，目前档案管理工作有信息化档案管理和传统档案管理两种方式，但随着社会发展，信息化档案管理终将会取代传统的档案管理模式。信息化的比例越来越大，因此，信息安全对档案管理的发展至关重要。医院信息化是符合发展趋势的，国内越来越多的医院实行信息化服务平台以及信息化管理系统，提高医院服务水平与核心竞争力。信息化建设能有效提高医生工作效率，使医生拥有更多时间来服务患者，且能树立医院良好的形象，提高患者对医疗护理的满意度和信任度，也能加强管理，提高医院流程规范。

一、现阶段信息安全管理中的问题

（一）操作系统缺陷。操作系统是计算机最重要的系统，软件是保证信息安全的基础，然而因为操作系统较为复杂，致使操作系统中存在错误，容易使得操作系统缺失缺损，最终造成功能故障。操作系统缺损导致的故障，往往可以进行恢复，如电脑死机可以进行重启，但如果操作系统因受攻击导致错误，会对设备安全造成巨大影响，不容忽视。

（二）网络技术本身的隐患。网络可以进行信息的传输，通过复制传送与各个网站分段，最终到达目的地。任何信息传送的网站分段都有可能对信息造成拦截甚至破坏信息。只有推动网络信息技术不断进步，才能保障信息传递的安全性，防止因网络安全的脆弱性导致信息受损。

（三）管理人员自身问题。管理人员没有足够的信息化管理意识，部分管理人员自身信息化水平不高，认识停滞导致医院整体管理水平受限，没有认识到电子文件的重要性，对信息安全无意识导致网络风险频发。医院大部分管理人员并没有经过专业的培训，也并非计算机管理专业人员。缺乏计算机安全管理经验，不了解计算机网络信息的安全知识，致使网站遭受的攻击造成信息受损。档案管理人员没有经过具体的培训，导致安全信息能力和工作要求之间的鸿沟越拉越大。传统档案管理人员虽有档案管理经验，但是面对信息技术却无能为力，导致工作效率低，而新的档案管理人员没有工作经验，只具备基础知识，使得工作困难重重。

二、加强信息化安全管理措施

（一）网络安全方面。1.建立内外网隔离。有两种常用的网络隔离技术：单个主板可以安全地保护计算机。它的核心技术是双磁盘技术，将内外网转换功能做入BIOS中。并且分为内部网络和外联网。隔离卡技术。它的核心技术是双硬盘驱动器，启动内部网络时，并关闭外部硬盘驱动器，以便两个网络与硬盘物理隔离，不仅适用于两个网络之间的物理隔离，它也可以用于对个人计算机保密并连接到Internet。2.漏洞修补。对计算机进行漏洞修补，通过扫描发现潜在问题并进行病毒检查，可利用报警功能监测网络连接的每一台机器。当计算机发现病毒入侵或出现故障时，通过报警功能能有效通知到网管，并及时作出处理，防止信息受损。对计算机内数据进行扫描，及时发现信息中存在的安全漏洞和弱点，建立完善的工作站，服务器、交换机、数据库等根据扫描结果，向系统管理员提供可靠的数据，提高整体网络安全水平。3.入侵检测技术。入侵检测技术在网络上收集信息，并在网络和系统的某些关键点进行分析，监测在网络或系统中是否存在任何违反安全策略的行为或显示干预迹象，并根据既定策略采取某些措施的技术。入侵检测系统（IDS）是针对网络的防盗警报。可以区分保护授权的网络用户和恶意入侵。入侵检测的一般机制是配备防病毒软件，在所有计算机和服务器系统上对其进行配置。除防病毒软件外，它们还包括常用的入侵检测系统手动注册表检查，自动注册表检查，基于主机的入侵检测软件软件，网络入侵检测软件等。4.VPN网络技术。VPN技术是虚拟专用网络，指的是在公共网络上建立专用的网络。VPN可以通过服务器，硬件软件多种方式来实现，通过数据包加密和数据包目标地址的转换来实现远程访问。

（二）数据信息安全。1.信息进行加密。通过对信息的加密，实现数据信息安全。信息加密的主要目的是为了保护网络上的数据文献口令，防止信息出现篡改，保证网上传输数据真实。数据加密技术包含数据传输加密和数据储存加密。数据传输加密，主要是对传输中的数据进行保护，常有链路加密，节点加密和端加密。节点加密主要是对源节点到目的节点之间传输路径进行相应的保护。端与端的加密是用户的目的，端与用户的数据端之间的加密，为数据提供了有力保障。信息加密是保证数据安全的主要措施，通过对数据的加密实现信息的安全，保证数据传输过程的安全性与完整性。2.对数据进行备份。现阶段网络数据仍有不安全不确定因素，因此要对原始数据进行备份。通过数据备份能够在发生故障时及时恢复数据，防止硬盘数据丢失，一旦有断电或者病毒感染数据破坏时，拥有备份就能轻松解决。当数据丢失时，可按照备份规程进行备份，就可以准确恢复数据。有条件的话，数据备份可每周执行一次，完全备份，每天执行一次增量备份，保证数据的准确性。

（三）管理工作。1.规范管理流程。要制定完善的方案来规范管理流程。医院要制定相应的措施来保护档案信息安全，面对突发状况，医院要有备案。要完善安全管理机制保证，保证信息规范化、有效化、及时化，最大限度地提高安全管理。目前，虽有涉及信息安全的标准和规定，但这些标准规定还处在进步阶段，仍存在一定的完善空间。完善档案信息管理制度，规范管理流程，要建立健全的档案信息安全标准和规定，完善档案管理工作者的准入制度，结合工作实际选拔适合于管理工作的优质人员，提高工作人员的信息技术水平，要将信息素质考核纳入到医院档案工作者专业技术职务调整的考核中。要将信息安全素质方面的内容，加入各级职称考试中来提高档案工作人员的积极性和主动性，帮助档案管理人员学习档案管理的相关知识。同时对岗位工作内容进行规范，利用法规制度实行信息安全管理，要考虑到医院岗位的差异性，细化具体操作，以便实施。要用管理来完善服务观念，充分发挥档案管理的综合功能，要不断与时俱进，更新自身观念，大胆探索，不断提高安全管理能力。2.加强专业人员技术。医院要引进大批懂管理懂计算机网络的复合型人才，帮助医院进行档案信息管理。在人员入岗前要做好岗位培训，使得档案管理人员能掌握信息技术，提高自身信息水平。同时对人员进行相应的考核。管理人员要增强自身的责任感、使命感、危机感，深刻认识到档案管理工作的重要性，不断深化自身服务意识，树立以服务为监督的管理体系。要树立安全防范意识，充分认识计算机信息安全问题不容被忽视，发挥自身的主动性创造性和积极性，推动医院档案管理向好发展。综上所述，档案信息安全是目前档案管理工作的重点，档案信息安全与计算机系统和档案管理人员素质密切相关。提高计算机网络系统，建立良好的档案管理流程，并提升档案管理人员素质是提高信息安全的主要方式。档案信息安全关系到医院发展，只有确保档案信息完整性与准确性，才能为医院的发展道路保驾护航。目前的档案管理工作面临着巨大的改变，因此要调整管理方法，提升管理人员自身素质和水平，加强对管理工作人员的安全教育，使得档案管理工作不断提升，让管理人员更好地完成自身工作任务，增加自身工作的责任感和成就感。将档案管理工作置于安全的环境中，通过科学有效的方式满足医院发展需求，使医院不断进步与发展。

[参考文献]

[1]吴晓春,黎华彪,张小艳.档案信息化建设在医院档案管理中的运用价值分析[J].消费导刊,2020(37).

[2]吴晓春,黎华彪.档案信息化建设在医院档案管理中的运用价值分析[J].卷宗,2020(23).

作者:张鹤 单位:聊城市第三人民医院