校园图书馆网络管理探究

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1网络信息资源的特点

网络信息资源一般是指以电子数据的形式将文字、图像、音频、视频等多种形式的信息存储在光、磁等非纸质载体中，并通过网络通信、计算机或其他终端等方式再现出来的信息资源。其特点为：(1)具有数量大、非规范、跨时空、跨行业、语种多等特点。能极大地促进人类信息资源的共享：但也带来一些问题，如信息资源选择、组织和管理的复杂性和多样性空前增加(2)信息增长快速．且具有很大的自由性和随意性。由于缺乏统一有效的管理机制，信息安全和信息质量都难免令人忧虑。(3)以正式出版物为代表的正式信息交流和非正式信息交流交织在一起．使传统的信息交流链和格局被打破。任何人在网络上既可以生产、信息，也可以传播、使用信息，并对学术交流环境产生巨大影响，学术工作者获取信息的方式更为复杂]。

2高校图书馆开展网络信息资源组织与管理的意义

网络环境下，评估高校图书馆水平不再局限于馆舍规模和馆藏数量，而取决于信息服务手段的自动化、信息服务形式的多样化、信息服务效率的高效化，以及信息服务资源的网络化等。高校图书馆能否在这些方面做得更好，主要取决于网络信息资源的组织与管理。

2．1可以提高网络信息资源的利用价值当今社会对信息需求13益复杂，互联网的首要目标是为社会公众提供有价值的信息．但信息的价值是难以确定的。高校图书馆在参与网络信息资源组织的过程中。将网上无序的、不均衡的数字化信息资源按照一定的标准进行排列整理，使其有序化，并对其进行选择和判断。使分散无序的信息转化成有利用价值的资源。

2．2可以提高用户使用网络信息资源的效率网络信息爆炸式增长使知识存贮无序化。进而加剧了信息泛滥；知识的增长速度远远低于信息的增长速度，导致了人们获取知识受阻。高校最主要的任务是教学和科研。高校图书馆通过开展网络信息资源组织和管理，将杂乱零散的、不便于用户检索查询的、在线利用率低的信息资源经过科学的重组，实现信息资源结构由“信息资源”向“知识体系”转化．成为分类科学、层次明显的知识体系。就能为教师、学生、科研人员的学习和研究活动提供参考信息。提高用户使用信息资源的效率。

2．3可以减少信息污染与传统文献信息资源相比，网络信息资源具有数量巨大、内容庞杂、传播面广、非控制性等特点。高校图书馆按照统一的规范和质量控制标准．对网络信息资源进行过滤，从而达到减少信息污染、净化网络空间的作用，有利于大学生身心全面、健康地发展_2]。

3高校图书馆开展网络信息资源组织与管理的优势

与其他社会机构、团体相比，高校图书馆开展网络信息资源组织和管理具有以下优势：(1)服务优势。高校图书馆在提供知识服务、信息处理等方面的能力强于其他信息机构。(2)人才优势。高校图书馆具有一大批懂图书馆学、计算机技术等方面的专业人才。(3)经费保障优势。各高校几乎都把图书馆列为其重点建设对象，高校图书馆成为衡量一所高校建设发展状况乃至教学科研能力和水平的重要标志，在经费上给予保障。

4高校图书馆开展网络信息资源组织与管理存在的问题

当前，高校图书馆在对网络信息资源进行组织和管理方面存在以下问题：(1)大多数高校图书馆未能建立适合本校教学特点的网上检索工具和组建学科导航库，甚至还有不少图书馆未购电子图书库、电子期刊网，没有建立与CALIS等的链接，网络信息资源的存储位置受到控制，使多数读者感到检索、利用网络资源困难。(2)高校图书馆大多使用商用网络资源目录和搜索引擎组织信息，这使得用户在利用这些工具猎取信息时．由于缺乏统一、规范的分类体系和标引方式，获得的信息缺乏严密的科学性和逻辑性，信息质量参差不齐。(3)许多高校图书馆电子阅览室规模庞大，但使用者却始终不多，电脑闲置现象普遍。即使有学生使用，但大多也是为了上网漫游，很少与获取学术信息有关[。其影响因素是多方面的，但图书馆缺乏对网络信息进行有效的组织和管理是一个重要原因。(4)网络环境下馆员应具备“专家型”素质，应能够充分利用先进的信息技术．对馆藏资源进行深层次开发，以健康有序的信息资源全方位满足用户需求。但目前我国高校能达到这样素质要求的馆员数量仍是少数。

5高校图书馆开展网络信息资源组织与管理的原则及方式

5．1组织与管理原则

由于网络信息资源的海量增长且良莠不齐．高校图书馆必须按照一定的原则组织信息资源，以满足读者需求(1)针对性原则。高校图书馆应根据学校的学科建设和科研工作以及本馆的特点、软硬件条件、发展目标等开展网络信息资源的组织和管理。在充分做好用户信息需求咨询和调查工作的基础上，有重点、有目的收集利用价值较大的信息，建立起有自身特色的数据库馆藏与合理的馆藏资源体系．实现网络信息资源开发的最大效益。这就要求高校图书馆要提高工作人员的相关业务素质和技能，创建友好的界面，提供安全有效的主页链接，为师生用户服务。(2)选择性原则。图书馆应采取多种渠道和方法选择信誉好、可信度高、专业的权威网站，按制定的标准系统地进行选择和鉴别，下载对本校学科建设有用的高水平、连续性信息。在不违背版权的前提下，将最准确、最有价值的信息提供给师生用户。(3)时效性原则。高校图书馆开展网络信息资源组织活动时要注重时效，跟踪网络信息的动态变化。第一时间为师生用户提供最新的有学术价值、能反映本学科前沿发展水平的网上学术信息。(4)系统性原则。高校信息用户多从事系统的研究和学习，出现对循序渐进阅读的需求和对参考咨询不断深入的需求。在经费有限的情况下，要满足各类用户的需求，就要求高校图书馆必须从自身实际发展状况出发，协调处理现有馆藏资源和网络信息资源之间的关系。在网络信息资源收集组织过程中做好总体规划，有所比较、有所分析，逐步确立各类信息资源的合理比例关系，避免重复建设。做到资源互补．强化馆藏的系统性[4]，使信息资源结构的合理性、科学性同用户需求的系统性相一致。

5．2组织与管理方式

目前高校图书馆组织和管理网络信息资源的方式主要有以下几种：

(1)文件方式。以文件系统来组织和管理网络信息资源，主要用于存贮图形、图像、图表、音频、视频等非结构化信息，补充其他信息组织方式。但它难以平衡网络负载与文件数量的关系。对结构化信息的组织显得软弱无力。

(2)超媒体方式。这是超文本技术与多媒体技术的结合．用超媒体方式来组织网络信息资源，将网上所获得的各种媒体(文字、音频、图像、视频等)的信息资源利用超文本技术有机地编织在一起。使人们可以通过高度链接的网络结构在各种信息库中找到所需要的信息。它符合人们跳跃性思维习惯和非线性的信息组织方式，具有良好的包容性和可扩充性。但是当超媒体网络过于庞大时，很难准确迅速地定位到需要的信息。

(3)数据库组织方式。利用数据库组织技术将要处理的网络信息资源经合理分类和规范化处理之后，按照固定的记录格式存储于计算机中。用户通过关键词和组配查询就可以找到所需的信息线索．再通过信息线索找到相应的网络信息资源。数据库技术组织信息资源可极大地提高信息的有序性、完整性、可理解性和安全性。但其处理的对象通常是结构型、数值型的，对于事实型数据、离散型数据。尚无法达到令人满意的效果。

(4)主题目录组织技术。就是将信息资源按照某种事先确定的概念体系结构建立等级式主题目录．然后以超文本链接的方式将同学科、同专业、同行业或同区域的信息按照主题目录的分类要求逐级组织起来。这种方式提供了一种较为友好的界面．用户在主题目录的指引下。通过逐层浏览，可找到与自己需求有关的网络信息资源。具有简单易用、目的性强、查准率高、可扩充性良好和系统严密的特点。但这种主题目录究竟分多少层．每层分多少类，并无统一规定。因此，如何科学合理地构建网络信息分类体系成为该技术的难点。

(5)搜索引擎方式。这种方式是Internet上揭示和查找各网站主题信息资源的一种索引工具．是目前网上二次信息组织的主要方式之一。它根据网络数据协议在网上漫游，发现新的网址、网页信息．经过抽取、排序、归并建立网络索引数据库：数据库按一定方式、结构存储，提供特定处理系统需要的相关信息(包括网址及相关描述性信息、计算机可识别的字段标识符等)。这种方式自动化程度高．更新速度快，并可提供位置检索、概念检索、截词检索、嵌套检索等[530

(6)指引库方式。指引库常用于组织网络上专题性强的二次信息。它是一个由语义信息、文献信息、链接信息组成的语义一文献双层数据结构。其中语义信息与语义链接集合构成双层结构的第一层：文献信息与结构链构成第二层。链接信息由不同语义节点的语义链、不同文献节点的结构链和链接于语义节点和文献节点之间的链构成，穿行于第一、第二层之间。

6提高高校图书馆网络信息资源组织与管理的策略

6．1改造传统分类法以适应网络信息资源组织的需要

传统分类法在网络信息资源组织中的应用是很有限的。现有利用《中图法》的网站只有Cernet的“网络指南针”和超星数字图书馆等少数几家。而几乎所有书目数据库检索系统都采用主题语言。因此了解现有网络分类检索工具存在的问题．对网络环境下传统分类法从分类主题一体化和分面组配化两个方面着手进行改造。结合传统分类法的优势，建立网上信息的知识分类系统，以适用网络信息资源的揭示和组织。

6．2采用元数据对网络信息进行规范处理

网络信息资源利用率高低，信息的描述和标引是关键。元数据是专门用来描述数据特征和属性的数据，类似于图书馆的编目记录。它可以促进信息的组织和发展．可以帮助识别、描述和定位网络信息资源【6_。目前，世界上功能较全面的元数据标准有DublinCore(都柏林核心)、RDF(信息资源描述结构)等。都柏林核心可以从3个方面对资源进行描述，即资源内容描述类包含题名、主题、关键词等元素；知识产权描述类包含作者、出版者、其他责任者和权限管理等元素：外部属性描述类包含日期、格式、语言等元素。由于其简单实用、易于理解、可扩展、能与其他元数据形式进行连接等优点，在揭示网络资源方面非常有效。

6．3建立后控词表．提高网络信息资源的利用率

虽然在网络信息组织中主题法的自然语言得到了广泛的应用．但是由于其自然语言检索词是不规范的．故即使数据库中相关字段的词受到控制。其对同义词(组)、近义词(组)的查找仍相当困难，不能满足对查准率和查全率的要求。后控词表的建立类似于入口词表，是一种罗列自然语言的转换工具。后控词表的控制词并非直接用于标引．而是作为文献检索标识的自然语言词进行控制。建立等同、等级、相关关系。用户可通过输人某一概念的任意同义词作为检索词，经过后控制词表找出其标识词，然后再通过对所有同义词的匹配查找，检出符合条件的记录。后控制词表的建立．将使自由标引显得更加现实，使自由标引所建数据库更具实用价值。后控制词表是提高查全率和查准率的高效控制工具，也是实现自由标引的基础。

6．4网络信息资源组织应逐渐向信息挖掘转变

网络信息挖掘是指在已知数据样本的基础上．通过归纳学习、机器学习、统计分析等方法得到数据对象间的内在特性，据此采用信息过滤技术在网络中提取用户感兴趣的信息或者更高层次的知识和规律。网络信息挖掘技术沿用了Robot、全文检索等网络信息检索中的成果，同时综合运用人工智能、模式识别、神经网络的各种技术。信息挖掘一般包括理解相应的问题领域、准备相关数据子集、发现模式(信息挖掘)、所发现模式的后处理和应用发现结果等5个步骤。

6．5对网络信息资源进行编目

目前OCLC已运用USMARC格式和AACR2标准对因特网上的信息资源进行编目。USMARC是用于描述、存储、交换、控制和检索的一套机读书目数据的标准，主要针对印刷型资源的描述。AACR是针对印刷型资源编目著录的一系列原则。关于因特网编目的试验项目主要有大英图书馆研究与创新中心资助的“网络应用中的信息编目与检索”项目，这项研究用于网上文献信息编目、分类和检索的应用程序[引。对于中文信息可考虑用CNMARC进行标准编目，根据题名、作者、主题词、关键词等建立搜索引擎数据库。逐步实现网络信息处于有序化控制。总之，面对互联网杂乱无章的信息资源，信息的组织与管理显得日益重要。高校图书馆应充分发挥对信息资源分类加工、组织整序的专业特长，肩负起网络环境下信息导航的重任。