危急值报告质量管理论文
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1建立健全科学、合理的危急值报告项目
在具体工作中，需要结合临床实际、严格甄选有意义的危急值项目表，将所有有意义、有价值的危急值项目包含其中。
2发现并及时报告
危急值检验科工作人员在日常检验中，一旦发现危急值情况，必须首先确保、核对临床检验各个环节的正确性，与此同时，重新复查、核对危急值结果，复查无误之后，详细记录检验结果(患者创号、姓名、检验日期、结果、报告人等信息)发出危急值结果，并及时通知医护人员相应检查结果。
3接受并处理危急值报告
医院各个科室必须建立健全《危急值报告登记》记录表，医务人员在接收到检验科危急值报告之后，必须及时进行登记，并将详细检验信息通知相关医师，同时做好签字、登记工作。
4医师处理相关医师
在接收到危急值报告之后，必须第一时间做出识别与反应，尽可能在30分钟内做出针对性处理对策，详细分析病程记录，进行相关复查。若相关医师认为患者病情与该检验结果不相吻合，需要重新进行标本复查。
二.危急值报告制度的应用体会
1全面提高检验科工作人员的责任心与主动性
危急值报告制度的建立与应用，能有效提高工作人员的责任心与主动性，一旦出现异常数据，工作人员会在复查检验过程的同时，及时加强与医生、患者的联系。临床检验工作结束后，必须正确、仔细记录检验结果。加强检验结果的核查制度与签字制度。将检验结果及时送交相关科室，为临床诊断提供一手资料。为了进一步提高临床检验质量，需要加强不同科室、实验之间的交流与沟通，及时发现问题、及时解决，更好地为临床诊断提供参考意见。
2全面提升检验科工作人员的理论与实际操作技能
临床检验是一项技术性、专业性较强的工作，这需要相关操作人员具备扎实的专业技术与系统的专业知识。对于检验科工作人员来说，设计方案是非常重要环节，方案不同相应的检验结果也会有较大出入，这对工作人员的判断能力、工作经验提出了严格要求。因此，新形势下，必须全面提高检验科工作人员的综合素质，更好地应用其应变能力、专业知识应对突发状况。加强检验人员的日常培训与经验积累，与此同时，加强新技术、新仪器的学习力度，进一步提检验工作效率与仪器操作水平。随着医学的不断进步与发展，实验室设备水平与现代化技术水平不断提升，这使得临床检验更加快速、便捷。要保障临床检验质量，必须加强仪器设备的规范性使用，加强实验室质量控制，做好质量控制标准。详细记录各种检验仪器的购置时间、校验、操作规范。进一步提升检验科无菌环境质量，检验所需仪器、设备、药剂均需保障无菌。在具体检验之前，必须进行仪器检验，严格按照说明书校验仪器，保障各项环节顺利运行。
3全面提高检验科工作人员的沟通意识与服务意识
临床检验中贯彻全过程管理能有效降低误诊率，全面提升临床检验质量。这就需要加强标本检验前、检验过程中以及检验后的全过程质量控制，通过与临床患者、医生的联系，及时发现临床检验中的问题，尽可能提高临床检验质量。一旦出现危急值，必须加强与相关科室联系，积极主动的与医护人员、患者进行连续，使患者得到更及时的救治。
三.总结
综上所述，在临床诊治过程中，检验科发挥着越来越重要的作用。通过临床检验，能为一线医生诊断提供及时、准确的客观数据支持。在这一过程中，危急值制度建立、异常数据结果的及时处理显得尤为重要。在检验科日常管理中，危急值报告是其日常管理的重要目标，同时也是提高检验科工作质量的重要保障。
作者：杨洪广单位：第二炮兵总医院医务部
