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对护理学科而言,人性化护理是现代护理理念的一大进步与发展,其可引导护理人员从传统的只注重疾病护理逐渐转向全方位护理干预,从短期护理干预向长期护理干预转变。在人性化护理中坚持以产妇为中心,以“关爱母婴”为基本准则,充分的尊重产妇的人格,积极陪护完成分娩行为,产后对产妇实施必要的健康指导,从而实现全方位的人性化护理。
2人性化护理在产科中应用研究
2.1实施“5S”护理模式
在人性化护理中采取“5S”护理模式,其核心内容为:人性化的服务环境、服务流程、服务语言、服务行为以及服务品牌。通过对产妇实施人性化护理服务,让护理人员从产妇角度来分析其内心想法及需求,这样不仅能够满足产妇的各种需求,同时还利于产妇及新生儿的身体健康;另外开展全面的心理护理干预,可有效提高临床护理的质量及产妇满意度。
2.2积极开展产妇保健教育
妊娠对于人类来说是一件大事,也是其人生角色的一次重大转变,因此在孕期孕妇的心理、生理上会产生变化,这也就是形成了孕妇独特的心理应激反应及行为特征,而且这种变化会随着孕期的增加而逐渐加重直至产时。积极开展产妇保健教育,对孕妇传授孕期、分娩期、产褥期、新生儿护理以及母乳喂养知识等等相关方面的知识,组织孕妇参观产房及住院病房,这样使得产妇在产前便能够接受全面的保健知识并感受到医院的人性化护理,进而在增加对医护人员的信任感的同时,还可有效降低对陌生环境的紧张感;另外对孕妇宣传正确妊娠分娩的相关知识,使其能够正确妊娠并选择自然分娩方式,从而降低了临床剖宫产率。
2.3实施全程陪伴分娩模式
全程陪伴分娩即一对一陪伴,其护理宗旨是为产妇提供一个舒适、安静、安全的分娩环境,同时充分尊重产妇的隐私权及人格;通过对产妇从临床至分娩后2h内给予精心的全面护理,从而保证产程观察的连续性及完整性。产前助产护理人员需与产妇进行良好沟通,让产妇的身心保持最佳的状态,这样不仅利于分娩缩短产程,减少产后出血量,同时还能够有效降低剖宫产率;在产妇分娩时采取助产护士全程陪伴,由一名拥有良好沟通能力的经验丰富且富有爱心的助产护理人员全程陪同护理,及时给予产妇心理上的支持与生理上的关怀,并指导产妇分娩。在产妇分娩过程中实施全程陪产,不仅能够拉近护患之间的关系,保障母婴的身体健康,同时还能够提升临床护理的满意度。
2.4主动关爱产妇,增强医患信赖度
产科护理人员需要帮助产妇在第一时间建立良好的母婴感情,让产妇能够尽快进入母亲角色,并充分利用自己的母爱去爱护、触摸及关心新生儿,从而加强与婴儿的情感交流;护理人员指导产妇进行母乳喂养,向其讲授母乳喂养的优势及技巧,同时教授产妇一些基本的新生儿护理知识与技巧;指导产妇注意产褥期的生理卫生以及产后活动,积极鼓励产妇在身体允许情况下积极锻炼身体,尽量保持良好的心情,利于产妇身心尽快恢复。
2.5加强出院指导
在产妇出院时,护理人员需给予详细的出院健康指导,指导产妇出院后需注意多休息,同时科学搭配饮食,保证营养及母乳充足,另外一年内禁止性生活且注意避孕;若条件允许可开展健康咨询热线及时解决产妇出院后的困难;定期家访,指派一名经验丰富、责任心强的护理人员定期进行家访,了解并帮助解决产妇所遇到的相关问题。
3体会
需要站在产妇角度来分析产妇的需求,关注患者生理、心理上的变化,及时主动帮助产妇解决生活中的困难;积极转变护理观念,要求护理人员全面的实施护理,运用具有亲和力的语言与产妇交流,产时及时为产妇擦拭头上汗珠,产后为其送上一杯红糖水,这样使得产妇内心感受到温暖;通过实施人性化护理,不仅可提升护理人员对新的护理理论、新护理技术知识的掌握水平及实践熟练程度,还可有效提前产妇的护理水平及护理满意度。