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1.1特定的工作环境
护士长期面对被病痛折磨、病情复杂多变的患者,长期面对人生生离死别的场面,极易产生悲哀、无助、内疚的心理。
1.2繁重的工作压力
护理作需要消耗大量的脑力和体力,任务繁重,护理人员配备严重不足,一个护士需要分担多项工作,长此以往,心理高度紧张,焦虑。
1.3生活节奏的无规律性
护理工作的性质特点,决定了护士生活中无规律的”三班倒”,无规律的节假13轮休,使护士家庭与社会角色的冲突不断发生。生物钟紊乱,长此以往,产生严重的生理性疲劳。
1.4严格的考试择优制度
护理学科的的快速发展对护士综合素质的要求也越来越高,护士需要不断地学习以充实自己。所以护士既要在每天繁忙的合理工作中保持高度清醒的头脑,又要在业余时间投入足够精力去学习新业务和技术开拓自己的视野。还要参加医院定期组织的三基理论操作考核,长此以往,身心疲惫不堪,心理极度焦虑。
1.5社会地位得不到应有的改善
长期以来社会大众对护理工作不理解,不能一视同仁的对待护理工作,护士的社会地位得不到应有的尊重和关爱,护士的工作异常辛苦,而报酬却相对较低,其付出与回报严重不成正比。大大降低护理人员工作的主动性和积极性。
2维护护士心理健康的因素
2.1向院领导、护理部请求,适当加强护士编制,减轻每一位护士的相对工作压力。工作量超负荷是造成护理人员心理健康有问题的重要原因之一。护理管理者应对工作量大、危重病人多的科室予以足够关注,适当的增加多人员的配备,减轻工作强度,减少护士的身心疲劳。
2.2加强人性化管理,作为护理管理者应该积极主动关心护士们的生活,予以交流,了解她们的内心世界,关心她们的喜怒哀乐变化,及时给予必要引导和心理支持,帮助她们协调处理工作,家庭,学习之间的关系。
2.3注重护理人员心理素质培训,提高其身心理素质。让每一名护理人员做到用心理学知识武装自己,宽容并理解他人、善待自己、保持乐观积极的心态。
2.4工作十年以上护士可以免考定期的三基理论操作考试,让她们全身心的投入到工作中。不被一些琐事所扰。
2.5满足护士继续深造的需求,尽可能创造机会让护士外出学习交流,开阔视野,增长知识,积累心的。在资金方面、政策上多鼓励护士外出进修学习,创造公开公正公平的平台,让有能力的护士有施展自己才能的空间。
2.6利用一些闲余时间分批组织护士进行户外活动、健身运动等,让他们彻底身心放松、享受生活的美好。
2.7护理管理部门必须为护士争取合理的权益,维护每一位护士的切身利益,提高护士的待遇,充分调动大家的积极性。
2.8提高护理人员的社会地位,大力宣传护理工作的重要性,必要性,让每一位护理人员感受到被关心、被理解、被尊重,从而真正体会劲工作的价值、实现其人生价值。