风险管理下精神科护理论文

前言：本站为你精心整理了风险管理下精神科护理论文范文，希望能为你的创作提供参考价值，我们的客服老师可以帮助你提供个性化的参考范文，欢迎咨询。

1资料与方法

1.1一般资料选取

我院2011年6月～2013年9月所收治精神病患者326例作为研究对象，随机分为试验组与对照组，各163例。试验组男113例，女50例，平均年龄（43.5±5.5）岁，平均病程（3.2±1.8）年；对照组男116例，女47例，平均年龄（44.1±5.9）岁，平均病程（3.1±1.9）年。

1.2方法

入院后完善相关手续，对照组患者采用常规护理，试验组患者采用常规护理+风险管理指导护理，试验组护理模式具体内容如下所示：①对护理人员进行风险教育—护士从进入医院开始就接触护理风险，并分析各种发生过的事例、经验教训等，及提供《医疗事故处理条例》以及整套法律法规、医疗纠纷与医疗事故预防讲座，增强法律意识；②监控护理风险——实施三级护理管理制度，每日随时检查，定期组织质量控制，安排交接班查房和节假日值班制；③建立完善风险预防机制——对各类不同的精神病患者，做到有针对性的护理评估，如针对有损物、走失、自杀的患者设“三防”标识，在交接班时候一定要严格交代值班期间所遇到问题，定期查房，严格观察患者病情变化；④完善医院服务环境——以简单、安全为标准改进服务设施，保持病房地面平整、干燥；⑤进行安全教育——为了使患者及其家属了解病情，配合治疗及护理，把不安全因素消灭在萌芽状态，可以与其进行沟通交流，使其积极采取预防措施；⑥合理安排人力资源，加强护理记录管理，定期对各项检查项目进行评分，对于优秀者可以给予一定奖励。

1.3观察指标

每周科护士长组织病房护士长进行1次护理管理检查，组织病房质量控制小组成员检查，并制定检查标准及细则，满分100分，内容包括护理记录书写、夜间查房质量、护理技术操作及患者满意度情况等。两组患者经1年的护理治疗后，观察并记录两组患者的护理记录书写情况、夜间查房质量、患者满意度和护理质量，将两组患者的结果进行比较。

1.4统计学方法

采用SPSS18.0软件进行统计学分析，以P＜0.05为差异有统计学意义。

2结果

两组患者经1年的护理治疗后，试验组的护理记录书写评分为（90.3±1.6）分，夜间查房质量评分为（91.2±1.5）分，患者满意度评分为（93.5±1.8）分，护理质量评分为（90.1±1.7）分，对照组患者的护理记录书写评分为（8.9±2.4）分，夜间查房质量评分为（80.5±2.1）分，患者满意度评分为（83.4±2.0）分，护理质量评分为（77.8±1.9）分，两组患者的护理质量比较，试验组患者的结果明显优于对照组患者（P＜0.05）。

3讨论

由于精神科患者无法控制自我意识，其发生意外的可能性及风险极高，且因患者的用药时间较长、品种繁多，易导致用药错误等潜在危险发生。风险管理应用于精神科护理工作中具有重要意义，通过风险管理制度，可以显著提高护理人员风险意识，保证精神病患者人身安全，另一方面，由于该制度的实施，可以进一步提高护理质量，也可以提高患者及家属满意度，提升我院声誉。有研究报道指出，在精神科护理中采用风险管理具有以下几点作用：①提高护理人员风险意识，主动与患者及家属深入交流，减少因交流不畅所导致危险因素；②提高了护士护理文书书写合格率，一切记录忠于事实，遵循“写我所做，做我所写”的原则，及时、准确、完整地记录护理服务过程及患者的病情；③提高精神科护理质量的同时，也可显著提高患者及家属对护理的满意度；④发现体制外的缺陷和漏洞，认真查找原因，并采取相应的措施，不断完善各项管理机制及规学制度，从而达到完善风险管理机制，提高护理质量作用。

4总结

由实验结果可知，试验组患者的护理效果明显优于对照组患者，表明对于精神科护理采用风险管理措施，能明显提高护理记录书写情况、夜间查房质量、患者满意度和护理质量，从而达到提高护理安全作用。在精神科护理中实施风险管理能明显提高护理安全和护理质量，具有较高的临床应用价值，值得在临床上借鉴推广使用。

作者：雷丹 单位：建德市第四人民医院精神科