精神科护理不安全因素分析

前言：本站为你精心整理了精神科护理不安全因素分析范文，希望能为你的创作提供参考价值，我们的客服老师可以帮助你提供个性化的参考范文，欢迎咨询。

随着社会的不断进步，人们的法律意识得到了提升，而且自我保护意识也在不断的提升。在整个精神科医疗护理操作中，安全护理是重中之重。在保证安全的基础上才能促进各项工作顺利进行。我院选择2013年9月～2014年9月诊治的60例精神科患者，对其护理过程中存在的不安全因素进行分析，同时制定相应的预防措施，现报告如下。

1资料与方法

1.1基本资料

我院选择2013年9月～2014年9月诊治的60例精神科患者，其中37例为男性，23例为女性；年龄23～68岁，平均（42.3±6.4）岁；病程在1.5～14年，平均（6.7±1.2）年；对所选患者的临床资料进行分析。

1.2护理中潜在的不安全因素

1.2.1社会因素

（1）认知与偏见：精神病患者多行为怪异，正常人无法理解，常被社会歧视。作为精神科的一名护理人员，多无法得到尊重和理解，由于住院环境属于封闭式，医护人员与家属沟通较少，给家属的理解造成一定的阻碍。（2）质量监控管理不到位：管理制度欠缺，质量监控措施不完善。现代化信息管理系统尚未健全，有些规章制度不符合实际的工作需要，建立意义不大，导致护理操作过程中出现空白区域。（3）人力资源缺乏：每个级别的精神病医院都存在程度不等的护理人员不足现象，医护比和床护比不成比例，值班人员有限，护理管理不到位，患者出现无法预计的危险事件，这给护理人员工作造成很大的压力，降低了职业价值感，容易对工作产生负面情绪。

1.2.2护理人员因素

（1）业务水平不高：精神科护理学是一门特殊的学科，一些护士没有领悟这一学科的精髓，个人业务不过关，无法严格按照操作规范实施，对患者的需求冷漠对待。（2）缺乏责任心：在工作中马虎大意，无法及时的预见可能出现的护理问题，对患者的倾诉没有耐心倾听，引起护患之间信任度缺失，出现矛盾，患者出现外逃、冲动等行为。（3）护理文书书写不规范：一些护理人员没有认识到护理文书的重要性，对自我的保护意识薄弱。精神科常常出现突发性事件，医务人员先对患者实施救治，后补充记录，无法充分体现出及时性，这也是导致医患纠纷的一个原因。

1.2.3患者方面因素

大多数患者在发病期缺乏自制力，容易出现伤人、冲动、毁物的行为，对他人的安全造成威胁；在康复期，害怕出院后被歧视，产生自卑心理，甚至出现自杀的想法。

1.2.4设施方面因素

病房的配套设施不齐全，患者着装不统一，进行相关检查距离病房较远，路途上容易出现不安全事件。

2结果

通过调查发现，精神科护理中不安全因素主要有社会因素、护理人员因素、患者方面因素以及设施方面因素。采取的预防措施主要为：合理应用人力资源、提升护士自身素质、加强业务学习、全面发展优质护理服务，加强健康教育等。

3预防措施

（1）合理应用人力资源：掌握护理人员的实际情况和工作能力，合理排班，人尽其才，实施弹性排班制度，确保工作的安全性和连续性。（2）提升护理人员素质水平：护理人员出现差错的一个重要原因就是存在不良心理状态。定期组织护理人员学习业务技能，培养责任心和爱心，能够真诚的面对工作和患者，消除护理人员的不良心理，遇到问题及时给予解决。（3）加强业务学习：护理人员首先应对自己的行为进行规范，密切观察患者的病情，进而真实、客观、及时的记录护理操作。对于新进岗位的护理人员，应加强培训，快速提升其理论知识和专业技能。（4）全面开展优质护理服务，坚持健康教育：全面实施优质护理措施，坚持以人为本的护理操作，根据每个患者的病情和具体情况制定相应的护理措施，最大限度的缓解病情，稳定情绪，解除困扰，促进患者早日恢复健康，回到社会生活。

4小结

随着社会经济的高速发展，人们的自我保护意识不断提升，对护理操作的期望值也在逐渐升高。护理人员应快速的转变观念，正确对待和认识护理安全隐患，积极的制定预防措施，有效提升护理质量，降低护理事故及差错出现，最大限度的确保患者安全。

作者：曾宪萍 单位：吉林省长春市第六医院