优质护理在神经内科护理中的应用

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摘要：目的研究优质护理在神经内科护理中的应用效果。方法选取我院神经内科患者80例为研究对象，按照随机数字法将其分为实验组和对照组各40例。实验组采用优质护理，对照组采用常规护理，比较两组患者的并发症发生率、护理满意率。结果实验组并发症发生率为7.5%，明显低于对照组27.5%，差异显著（P<0.05），具有统计学意义；实验组护理满意率为95%，明显高于对照组82.5%，差异显著（P<0.05），具有统计学意义。结论给予神经内科患者优质护理，具有并发症发生率低、护理满意率高的优势，具有临床推广价值。

0引言

目前，神经内科通常采用优质护理、常规护理等手段为患者进行护理治疗，其中，优质护理具有并发症发生率低、护理满意率高等特征，在临床上被广泛利用。本文就比较优质护理和常规护理的并发症发生率、护理满意率在神经内科患者中的应用价值，研究报告如下：

1资料与方法

1.1一般资料

选取2014年2月至2015年4月我院收治的80例神经内科患者作为研究对象。80例神经内科患者中，文盲5例，小学文化9例，初中文化16例，高中以上学历50例；合并高血压25例，合并糖尿病34例，合并冠心病21例。按随机数字法将患者分为实验组和对照组。实验组40例，男22例，女18例，年龄41~75岁，平均年龄（58±17）岁；对照组40例，男19例，女21例，年龄43~72岁，平均年龄（57.5±14.5）岁。两组患者基本资料以及疾病组成差异不显著（P>0.05),无统计学意义。

1.2方法

对照组采用常规护理，给予基础护理、饮食护理、健康指导和心理护理；实验组采用优质护理，更新护理观念、优化护理流程，给予人性化护理。优质护理主要内容如下。更新护理观念：在护理过程中，以神经内科患者为中心，充分掌握患者病情，结合护理人员自身专业知识和专业技能，改善神经内科患者的各种临床症状。优化护理流程：编排护理人员的值班表时，针对患者的疾病特征来科学规划，可以显著提高护理效率。在护理过程中，掌握每位患者的病情，落实每个护理人员的工作任务，不仅能了解到神经内科患者出现危险症状的动态，还能进行及时抢救，保障了患者的生命安全。此外，护理人员交接班必须先交后接[1]，保证重症患者能得到特殊护理，遇到紧急情况，伺机给予护理干预措施。人性化护理：由于神经内科患者存在意识障碍，在进食、行动方面多有不便，因此护理人员要坚持以人为本的护理理念，给予神经内科患者充分的尊重。首先，改善病房环境，将室温、采光、卫生工作控制好[2]，并适当的与患者沟通，建立良好的护患关系；其次，神经内科患者疾病缠身，会有很多焦虑感、孤独感，所以有必要进行有效的心理疏导，给予患者心理护理，提高治疗效果；最后，分析神经内科患者的后遗症程度[3]，给予针对性的康复训练，全方面、多角度的设计防护措施，保障患者身体健康。

1.3观察指标

将上述两种护理方式和护理结果进行统计处理，观察比较两组患者的并发症发生率和护理满意率。

1.4统计方法

采用SPSS18.0统计软件包对本研究中的数据进行分析处理，计数资料用率（%），采用χ2检验，P<0.05，表示两组差异显著，具有统计学意义。

2结果

2.1两组患者并发症发生率比较

实验组并发症发生率为7.5%，对照组并发症发生率为27.5%，实验组的并发症发生率明显低于对照组，差异显著（P<0.05），具有统计学意义。

2.2两组患者护理满意率比较

实验组护理满意率为95%，对照组护理满意率为82.5%，实验组的护理满意率明显高于对照组，差异显著（P<0.05），具有统计学意义。

3结论

神经内科患者普遍存在意识障碍，或不能正常进食，或瘫痪在床，因此优质护理对于神经内科患者非常重要。在临床上，虽然常规护理满足了神经内科患者的基本需求，但在实质服务上，不仅不能提高患者的保健水平，还存在很大的并发症发生率，给神经内科患者造成了极大的困扰。根据相关研究，优质护理可以有效降低并发症发生率，提高护理满意率，并具有人性化、全面化的特征。在实际应用中，不但改善了患者的负面心理和生活质量，而且培养了护理人员的责任感，在一定程度上改善了护患关系。在本次研究中，采用优质护理的实验组的并发症发生率为7.5%，明显低于采用常规护理的对照组的并发症发生率27.5%，有显著性差异（P<0.05)，具有统计学意义；采用优质护理的实验组的护理满意率为95%，明显高于采用常规护理的对照组的护理满意率82.5%，有显著性差异（P<0.05），具有统计学意义。综上所述，采用优质护理，具有并发症发生率低、护理满意度高等特征，有较高的临床推广价值。

参考文献

[1]　杜静.优质护理服务在神经内科护理中的应用效果分析[J]医疗装备,2015,5(32):139-140.

[2]　钱淑芳.优质护理在神经内科护理中的应用效果[J]医疗护理,2015,5(86):176-177.

[3]　柳春蕾.优质护理服务在神经内科护理中的应用[J]中国继续医学教育,2014,6(8):163-164.

作者：徐莹 单位：湖北省十堰市东风公司花果医院