人性化护理手术室护理论文

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1资料和方法

1．1一般资料搜集2013年3月－2014年3月鞍山市公立医院手术室接收的98例患者，按照就诊日期单双号分为甲组和乙组。甲组患者49例，最大78岁，最小17岁，平均(39．65±11．24)岁，男患者和女患者分别是28例、21例;乙组患者49例，最大79岁，最小18岁，平均(39．75±11．29)岁，男患者和女患者分别是29例、20例。甲组和乙组患者的一般临床资料相比，差异较小，无统计学意义(P＞0．05)。

1．2方法对甲组患者进行常规护理，对乙组患者进行人性化护理。人性化护理具体如下:

1．2．1术前指导手术前1d，加强对患者的病房访视，了解患者情况等，向患者简单介绍与手术相关的问题，消除患者紧张、恐惧等不良情绪，以积极、乐观、向上的态度配合手术。指导患者保证充足睡眠，以最佳心理、生理状态迎接手术。

1．2．2术中护理患者进入手术室后，以真诚、热情、亲切的态度迎接患者，平稳、缓慢的协助患者在手术床上摆放正确体位。麻醉起效后，给予需要导尿患者常规留置导尿管，手术期间确保导尿管顺畅，尽量减少因导尿造成的不适感。密切观察患者生命体征，出现异常后及时告知手术医生及主治医生。

1．2．3术后护理手术后，彻底清洗患者术区皮肤，将残留消毒液及血迹擦拭干净。注意保暖，协助患者穿衣。待患者完全苏醒、生命体征基本平稳后，将患者送回病房。手术前、后，分别对甲组、乙组患者焦虑状态进行评分，并比较。采用问卷方式调查甲组和乙组患者护理舒适度及满意度，并对比。

1．3统计学分析对本文所得实验数据均采用SPSS13．0统计学软件进行检验，所得计量资料采用t检验，所得计数资料采用x2检验，以P＜0．05为有统计学意义。

2结果

2．1焦虑改善护理前，甲组患者焦虑评分是(63．97±5．02)分，乙组患者焦虑评分是(64．45±4．25)分，两组患者差异较小，无统计学意义(P＞0．05)。护理后，甲组患者焦虑评分是(57．89±6．32)分，乙组患者焦虑评分是(46．71±3．23)分，乙组患者焦虑评分改善情况优于甲组，差异较大，有统计学意义(P＜0．05)。

2．2护理效果甲组患者护理舒适度是73．47%，13例不舒适，占26．53%，15例比较舒适，占30．61%，21例非常舒适，占42．86%;护理满意度是81．63%，9例不满意，占18．37%，20例基本满意，占40．82%，20例非常满意，占40．82%;乙组患者护理舒适度是93．88%，3例不舒适，占6．12%，17例比较舒适，占34．69%，29例非常舒适，占59．18%;护理满意度是95．92%，2例不满意，占4．08%，19例基本满意，占38．78%，28例非常满意，占57．14%。乙组患者护理舒适度和满意度均高于甲组，差异具有统计学意义(P＜0．05)。

3讨论

手术室的护理效果直接影响患者治疗效果。人性化护理是近几年兴起的一种新型模式，与常规模式相比，具有整体性、创造性、个性化等优点，护理针对性较强。人性化护理坚持微笑、准备、评估、出色、看待五大原则，为患者创造和谐、人性化就医环境，给予家属及患者人文关怀，对患者多尊重、多关心，通过生理、心理等方面的指导和护理，消除患者不良情绪，促使患者以愉快、舒适的状态配合手术，从而保证手术顺利完成，促进早期治疗及康复。目前，人性化护理受到广大医生及患者的重视。将人性化护理运用到手术室护理中，充分体现“以患者为中心”的现代医学宗旨，增强护理人员的工作主动性及积极性，增强全方位服务意识，提高手术室护理质量。本研究结果可见，乙组焦虑评分由(64．45±4．25)分下降至(46．71±3．23)分，应用常规护理的甲组焦虑评分由(63．97±5．02)分下降至(57．89±6．32)分，乙组焦虑改善明显，优于甲组;乙组护理舒适度是93．88%，护理满意度是95．92%;甲组护理舒适度是73．47%，护理满意度是81．63%，提示人性化护理在手术室护理中的效果优于常规护理，值得推广。

作者：王琳琳单位：鞍山市公立医院集中采购结算中心