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一、建立三维立体质量监控体系,提高教学管理水平
沈阳医学院坚持以提高教学质量为目的,以规范管理、加强指导、适时评价、及时整改为手段,研究制定各个教学环节的质量标准,采取定性和定量相结合、评价和措施相结合、动机和效果相结合的方式,对全校教学实施多层面、全过程和全方位的质量监控,进一步完善教学质量评价与保障体系,推进教学管理质量和水平不断提高。
(一)完善监控系统,保证运行质量
经过多年的理论研究、制度准备和实践应用,学校构建了一套由决策与指挥系统、信息收集与监控保障系统、分析与评价系统、反馈与调控系统四部分组成的三维立体质量监控体系。学校积极组织教学质量评价工作,收集、整理和反馈教学质量评价信息。通过完善定期检查、随堂听课、学生评教、教师自评、同行专家评教和对实践环节进行检查等活动来进行过程监控。目前,以全面质量管理为基础的本科教学质量保障体系已初步建立。通过教学质量监控,学校不断强化教学管理,切实提高了人才培养质量。
(二)健全管理机构,完善规章制度口
为进一步规范管理,理顺管理体制,切实提高教学质量管理水平,沈阳医学院成立了教学质量管理处,负责全校教学检查、教学督导、教学质量评价等教学质量管理环节的组织、协调与管理,将教学质量管理工作由以监督指导为中心转到以规范管理为中心。学校编制了《沈阳医学院教学质量监控及评价条例》,对教学和教学管理工作的内容、程序进行规范,明确了教学工作的质量标准。同时完善和规范了各种教学管理规章制度,对不适合现代教育发展需要的旧的制度重新论证与修订,以确保教学管理制度科学化。听课制度、教学检查制度、学生信息反馈制度、学生评教制度、同行评教制度等,在教学质量监控中发挥了重要作用。
(三)健全管理体制,实施科学化管理
沈阳医学院进一步完善了学校、院系、教研室三级教学管理体制,积极推进部系二级教学督导管理机制,将教学管理工作重心下移,发挥部系教学管理的优势,有重点地开展各院、系、部内部教学工作评估和质量监控工作,对各院、系、部的教学管理工作进行评价和指导。每学期进行期初、期中、期末常规教学检查,不定期开展教学督查,把教学质量评价结果与教师职务聘任挂钩,实行教学质量一票否决制。为保障管理科学化,学校利用教学管理软件进行管理,基本实现了教学质量管理微机化、网络化。同时,不断加强教学质量管理的网站建设,充分发挥对外信息平台的作用,给教学研究和教学改革、教学质量监控情况提供了交流反馈平台。
二、加强制度建设,完善教学质量监控和保障体系
为进一步保证质量监控体系运转良好,沈阳医学院不断加强相关制度的建设。学校对各院、系、部的教学管理工作进行评价和指导,推进教学管理质量和水平不断提高,对有关职能部门的教学建设与管理、师资建设与管理进行监督,促进其工作质量稳步提高。
(一)落实教学质量检查制度
规范常规教学检查制度,组织定期教学检查和不定期的教学质量检查,针对检查中发现的问题及时反馈整改,规范教学过程管理。不断完善每学期进行的期初、期中、期末教学检查工作,召开了学生座谈会、教师座谈会,听取广大教师、学生对教学的意见和要求。期中教学检查由各院(系)、部及各有关教学单位主要领导负责,以教研室的教学运行过程管理为中心,采取各教学单位自检和学校检查相结合的方式进行。试卷检查是学校狠抓考风建设的一个重要环节,为完善考试制度,在期中教学检查中加入试卷抽查工作,充分体现学校对考试工作的重视,对强化考试管理也具有积极的推动作用。
(二)落实各级听课评议制度
落实各级人员听课制度,学校每学期召开教师听课工作会议,发放教师听课相关材料,要求各教师严格按照学校听课制度进行听课,对填写的听课记录表,备案存档。促进教师在听课过程中能够相互交流,相互学习,达到学校组织教师听课的目的,共同提高授课质量。开展集体听课,加强教学信息的反馈和处理,及时推广经验和纠正不足。教学质量管理处坚持每月组织督导组,联合部系、教务处对反馈意见大的教师进行集体听课,指出问题,督促其改正,对问题严重的教师予以停课处理。
(三)落实教学信息反馈制度
加强信息交流沟通,提高教学质量,及时将各种评估、检查所获取的信息进行汇总和分析,在总结经验、肯定成绩、表扬先进的同时,找出存在的问题和制定改进措施。学校由质量管理处、部系领导共同负责组织召开教师座谈会、学生信息员座谈会,听取广大教师、学生对教学的意见和要求,期末实行对学生的问卷调查,以掌握每个教师的教学状况。不断加强反馈环节的管理,加大对反馈信息的监管力度,通过教学质量管理处下达的整改和建议任务,采用教学信息反馈单、电话反馈、部门走访等方式进行反馈。
(四)落实期末考试监督工作
严格考试和监考纪律,健全校系二级巡考制度,努力营造公平竞争的育人环境,每学期期末组建由学校领导、教务处及各级教学部门、学生管理部门和教学督导组成的联合巡考队伍,对全校不同层次、不同专业学生课程期末考试进行督考,加大巡考力度,并将期末考试巡考情况网上通报,使考试管理工作科学化、制度化、规范化。通过巡考进一步加强考试管理,端正考风,严肃考纪,明确监考教师的具体工作任务、程序和要求,增强监考教师的责任心,极大程度上杜绝了各种违纪、舞弊现象,为学生创造公正、公平的考试环境。
三、完善全校教学质量评价工作,切实提高教学质量
沈阳医学院在管理中对教学全程进行监督、指导、反馈与跟踪,收集、整理教学质量评价信息,通过教学活动中学生评价、督导教师评价及同行之间及教研室主任的评价,提升了教师认真上好每一堂课的意识,使每名教师都能严格按照有关教学要求认真授课,极大地促进了教学质量的提高。
(一)改革评教方法
逐步完善学生评教方式,加强对二级学院理论任课教师的课堂教学质量评价管理,组织各二级学院学生填写《教师教学质量学生评价表》,使用质量测评软件,加大学生评教比例和样本量。同时,对同行、主任评价采取匿名评价,避免人为因素干扰,使评教结果更加真实准确。评价结果统计分析,采用学生70%,同行、主任、督导各10%的比例,通过数据处理,将评价结果反馈给学校领导、职能管理部门和各二级学院,管理中把学生评教结果作为教师年度考核的重要依据之一。
(二)改进评价指标体系
建立健全各种“评教”制度,进一步提高质量监控能力。从“教书育人”、“教学管理”、“教学内容”、“教学方法”、“教学手段”、“教学效果”等十个方面设计了评教表及数据库系统。学校先后组织专家论证课程教学质量调查表、教学质量评估指标体系、听课记录表、座谈会记录表、试卷评价体系等一系列评估指标,对各项教学质量评价表进行了全校教师范围内的修改及征求意见,完善了监控体系所需的各种评价方案及评价指标体系,保障了学校教学质量的稳步提高。学校还加强了实践教学基地质量监控,论证、制定教学医院(基地)评估指标体系,开展了教学医院(基地)质量检查工作。
四、深化教学质量管理改革,推动学校整体教学水平提高
教学质量管理是一个复杂的系统工程,需要不断改革与创新。为了深化教学质量管理、提高学校整体教学质量,沈阳医学院在校内组织了教学经验交流,开展了各种形式的教学观摩活动,为广大教师提供了学习和交流的平台。
(一)组织督导推荐课
为搭建教师间相互学习、交流的平台,展示学校优秀教师的才华,有力地促进教师专业成长,学校推出了“教学督导推荐课”展示活动,选出督导一致反映课堂效果好的教师作示范,以公开课形式组织全校教师观摩,每月一节“教学督导推荐课”,打造高校教师钻研课堂教学方法,切磋教学经验的教研氛围。“教学督导推荐课”旨在树立优秀教师典型,发挥其示范、引领作用,发掘不同授课风格教师的课堂经验,使全体教师通过观摩公开课,提高自身的课堂教学水平,优化课堂教学过程,进而有效地促进学校整体教学质量提升。
(二)开展教研室课程展示
期中教学检查期间组织优秀教师进行课程展示活动,为优秀教师搭建了展示自己教师风范的舞台。教学质量管理处全程参与每节课堂展示,来自不同学科、不同教学单位千余人次教师参与听课。课程展示活动积极推动了学校课程建设,开辟了教师进入课堂向其他教师学习的通道,为教师交流教学方法和互相取长补短提供了有效的交流平台,促进了学校教学水平的提高。
(三)开展督导“教学工作交流日”活动
为不断加强和改进沈阳医学院的教学督导工作,增进每位督导专家与全校教师面对面的交流机会,切实提高学校教学质量,学校与教学督导组协调,面向全校教师组织了“教学工作交流日”活动,由专职教学督导专家与教师面对面对话交流。在交流活动中,教学督导专家从教学方法、教学内容、课堂交流技巧、多媒体教学应用、集体备课、教学效果等教学改革研究与实践方面的内容,与教师进行了深入的交流,同时教师也对学校的督导工作提出了合理化的建议。
(四)开展毕业论文抽查
为了进一步落实高校质量工程,严格做好学生毕业论文各环节的管理和监控工作,保证本科毕业生培养质量,学校召集专家对预防医学、公共事业管理、检验三个专业学生的毕业论文进行了随机抽查,由专家现场评定论文。论文抽查工作严谨了学生的科学态度、检验了带教教师的工作作风、提高了毕业论文的质量、保证了学校在毕业实习环节的教学质量。
五、加强教学督导制度,规范“督教”、“督学”和“督管”工作
教学督导是高校教学质量监控体系的重要组成部分,建立健全教学督导制度,进而完善教学质量管理保障体系,提高教学质量,已成为高校深化教学改革,加强教学质量管理的重要任务。
(一)健全教学督导管理机制
注重理顺教学管理体制,实现学校、院(系、部)教学督导两级管理体制,在教学、管理、督导应建立起系统各部门之间的工作职责和衔接流程图,形成闭环。[4沈阳医学院针对学校教育教学质量监控制度制定开展了检查督导工作,做到了职责清晰、分工明确。首先,扩增了教学督导员队伍,增强了督导教师的责任意识,调动了教学督导员参与教学管理的积极性,加大了教学管理力度,使教学管理更科学规范,进一步强化学校督导教师的例会制度。其次,加强了加强督导反馈机制,督导专家深入到各学科、各年级、各专业的理论和实验课堂听课,及时与教师、学生交流反馈情况,及时发现教学中存的问题与不足,并加以解决。并将重要问题汇报给学校和部系,切实提高了教学质量。
(二)充分发挥教学督导组的作用
教学质量管理的重点是搞好教、学、管三者关系,加强督导组与各教学部门间的协作与配合。在做好常规督导工作的同时,充分发挥其教学经验丰富的优势,对学校各项教学、管理工作中给予可行性建议,为学校长远发展出谋划策。组织督导专家参与学校教学检查、试卷检查,深入教研室检查指导集体备课,开展考查课、选修课考核方式的调研工作,配合教学管理部门开展课题评定、精品课程申报、实验室论证、课件比赛等工作。督导专家还积极参与学校每年的新专业论证、教学计划修订和课程设置完善工作;在教师授课培训工作中,参与研究和起草培训工作计划,为学校发掘业务能力强、专业水平突出的授课教师;参与新教师授课、新开课程教师、外聘教师试讲工作,保证青年教师授课质量。督导专家还经常下到实习医院工作,对实习带教老师授课培训,全面地掌握实习基地的教学情况,确保了实践环节的教学质量。
总之,教学质量是地方医学院校生存与发展的关键,在高等院校建立科学、规范的教学质量监控体系是保证高校教学质量,提高整体教学水平的有效途径。