企业用电监管范文精选

电监会各派出机构，各产煤省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团煤矿安全监管、煤炭行业管理部门，各省级煤矿安全监察机构，司法部直属煤矿管理局，****公司：

按照《关于加强煤矿企业供用电安全管理工作的紧急通知》（安监总煤矿〔*〕251号）要求，电监会、安全监管总局和国家煤矿安监局于*年12月联合对山西、内蒙古、辽宁、黑龙江、河南、贵州、河北等省区16个电力公司及所属企业的煤矿供电情况进行了安全专项检查，实地检查了鄂尔多斯、临汾、本溪、峰峰、邯郸等矿区27座煤矿的用电情况。

从检查情况看，电力企业重视煤矿安全供电工作，认真贯彻执行《安全生产法》、《电力法》及《煤矿安全规程》等法律、法规和规章，落实煤矿安全供电的各项管理制度，并采取有效措施提高煤矿供电的安全可靠性。国有煤矿企业按照《煤矿安全规程》等规程规范要求，健全规章制度，开展应急管理和安全质量标准化矿井建设，落实安全生产责任制和矿井停送电制度，加强员工培训和用电管理。但同时也发现煤矿供用电安全方面依然存在的一些问题，应当引起重视。主要有：农村电网向煤矿供电的安全问题突出；电力企业供电管理、煤矿企业用电管理、供用电应急管理及电力设施保护工作等有待加强；已公告关闭矿井的停供电程序需进一步规范。

对专项检查反映出的问题，国务院领导同志高度重视，做出重要批示，提出明确要求：对非法煤矿和公告关闭煤矿要严令禁止供电；重点研究解决农村电网建设标准低，不具备对一级负荷连续可靠供电的问题；加强供用电安全管理，煤矿一旦停电，必须迅速撤离工作人员。瓦斯浓度合格，方可恢复供电。

为贯彻落实国务院领导同志的重要批示精神，进一步加强煤矿供用电安全工作，针对煤矿供用电安全工作存在的问题，现提出以下意见。

一、加快煤矿供用电电网规划与建设

第一章总则

第一条本办法适用于国家电力监管委员会及其派出机构（以下简称电力监管机构）对供电企业提供供电服务的情况实施监管。

第二条为了加强供电服务监管，规范供电服务行为，维护电力使用者的合法权益和社会公共利益，根据《电力监管条例》和有关法律、行政法规的规定，制定本办法。

本办法所称供电企业是指依法取得电力业务许可证、从事供电业务的企业。

第三条供电企业应当按照法律、行政法规和规章的规定，向用户提供质量合格、价格合理、行为规范的供电服务，并接受电力监管机构的监管。

第四条供电服务监管应当依法进行，并遵循公开、公正、效率的原则。

各县（市、区）人民政府，市政府各有关部门：

为进一步做好“中国产品质量电子监管网”推广应用试点工作，充分发挥电子监管网在整顿市场经济秩序、打击假冒伪劣产品和保护知识产权等方面的作用，切实维护企业和消费者的合法权益，促进全市经济更快更好发展与社会和谐进步，根据**省人民政府《关于进一步做好产品质量电子监管网推广应用试点工作的意见》，结合我市实际，现提出如下意见，请认真贯彻落实：

一、充分认识“中国产品质量电子监管网”推广应用试点工作的重要作用

“中国产品质量电子监管网”是利用现代信息技术、网络技术和编码技术，对企业产品实施电子监管的全国性网络系统。该系统对入网企业的每一个产品都标注数码信息后，消费者通过电话、短信、网络终端等途径可以查验商品真伪，生产企业和经销商通过网络可以迅速掌握产品营销信息，执法部门可以在第一时间掌握假冒信息并及时采取处置措施。推广应用“中国产品质量电子监管网”对于维护企业和消费者合法权益，保护知识产权，促进产品结构升级，鼓励企业争创名牌，具有积极的促进作用。

我市是国家确定的“中国产品质量电子监管网”推广应用试点市。市政府将试点工作作为整顿和规范市场经济秩序、构筑诚信体系、创新产品质量监管机制的一项重要举措来抓。各级各有关部门和单位要充分认识“中国产品质量电子监管网”推广应用试点工作的重大意义，从实现全市更快更好发展与构建“和谐**”的高度，加大推广应用力度，切实将这项维护企业和广大群众合法权益的大事抓紧抓实抓好。

二、“中国产品质量电子监管网”推广应用试点工作的指导思想和目标任务

电监会调研组各位领导：

首先，我代表公司欢迎国家电监会张处长一行到我公司检查指导工作。公司是省电力有限公司所属的国家大型一类供电企业，承担着吉林市区及磐石、桦甸、蛟河、舒兰、永吉等五个市（县）144万用户的电力供应与销售任务，年售电量80亿千瓦时，居全省首位。今年以来，我们以国网公司“三公”调度暨优质服务电视电话会议精神为契机，认真学习贯彻《供电服务监管办法》，通过不断规范供电服务标准，加大优质服务力度，有效地保护了广大电力用户的合法权益，营造了良好、健康、和谐的供用电环境。

一、统一思想，充分认识新形势下贯彻落实《监管办法》的重要意义

十六大以来，党中央审时度势，强调以人为本，构建社会主义和谐社会。同时，网家电网公司也提出建设“一强三优”现代公司的发展目标。应该说，构建和谐社会的要求和“一强三优”现代公司发展目标的确立，把供电企业的服务工作放到了更加突出的位置。供电企业具有自然垄断特征，所以服务工作的好坏不仅是企业自身发展的需要，同时更在一定程度上代表了党和政府的形象。通过学习，我们认识到，《供电服务监管办法》作为《电力监管条例》的相关配套法规，是电力监管机构对供电企业向用户提供服务情况的重要监管依据，同时也是供电企业向用户提供电能质量和服务工作的具体执行标准。因此，学习贯彻落实好《监管办法》，对于增强供电企业依法治企和照章办事的能力，对于供电企业自觉接受监管，维护市场秩序，以优质的服务营造和谐的供用电环境具有十分重要的意义。基于这样的认识，公司领导班子带头学习，及时调整工作思路，将优质服务作为企业的中心工作来抓，以“抓党风、促行风，诚信在供电，满意在江城”主题实践活动为载体，提出了“让政府满意、让社会满意、让企业满意、让百姓满意”的工作目标，并作为统领公司一切工作的出发点和落脚点。

二、科学规划电网，提高供电能力，为落实《监管办法》打牢基础

电网安全是优质服务的前提。因此，建设一个科学合理、结构坚强的电网，是提高电能质量，有效落实《监管办法》的重要保证。

0引言

随着电力用户数量的不断增加和人们生活水平的不断提升，人们对供电各方面需求也越来越多，但在当前的企业供电当中，却还存在一系列严重的用电问题，这些问题的出现，都给电力企业带来比较大的损失。在当前的市场经济环境下，加强用电检查管理十分必要，只有加强用电检查管理,才能实现企业和客户的良好沟通，促进企业的长期稳定发展。本文主要进行市场经济环境下用电检查管理方式分析研究。

1市场经济环境下用电检查管理主要内容

在当前的用电检查管理工作开展当中，主要内容包括三个，第一大内容是用电设备检查，针对用电检查管理工作人员来说，要定期或者不定期加强相关设备检验，不仅要加强对各种直接设备的质量检验，还要加强对系统相关工作设备的质量检查，从根本上预防安全问题和相关故障，还能从根本上消除相关威胁因素和风险。在发现相关问题之后，工作人员要及时上报并采取整改措施，及时修理和更换用电设备，从根本上提升用电安全性。第二大内容是状况检查，针对用电检查管理工作人员来说，要加大对一系列不合理用电现象的监督和管理，及时改善和优化电力线路以及系统，从根本上保证系统运行安全性，并从根本上加大针对性检验力度，发现问题并解决问题。第三大内容是用电服务内容。针对用电检查管理工作人员来说，要采取多种用电服务方法，引导用户安全用电，且使得用户掌握相关设备检验方法，还要加大对安全用电相关知识的宣教力度，保证用户安全用电。

2市场经济环境下用电检查管理主要问题

但在当前的用电检查管理工作落实当中，还存在一系列尚待解决的问题，主要包括两大问题，第一大问题是工作和需求不对等问题，在当前的市场经济环境条件下，保证安全高效用电变得越来越重要，但针对用电户来说，需要从根本上保障自身用电利益，这就要求检查管理人员需要采取更多的服务方法，用户的需求和服务要求在从根本上产生了矛盾，导致用电检查管理工作无法正常进行，还会导致工作人员负面情绪出现。第二大问题是舆论导向相关问题，在当前的市场经济条件下，很多媒介为了保证用户个人利益，舆论导向都面对企业服务方面以及检查管理等方面，且没有导向用户规范性用电问题方面，这样就会导致用电户安全用电意识减弱。