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资本既是企业经营的基础前提,又是企业创造利润的源泉。它的存在形态既可以是货币资本,也可以是实物资本,还可以是无形资本。而资本运营就是以资本最大限度增值为目的,对资本及其运动所进行的运筹和经营活动。中小企业资本运营是否科学合理,不仅关系着企业资本能否增值及增值额的多少,而且是企业能否在日益复杂激烈的市场经济环境下继续生存的关键。基于此,本文主要研究探讨中小企业资本运营的动因、模式及战略选择等有关问题。
1中小企业资本运营的动因分析
企业作为一种经济组织,其根本目的就在于追求自身利益的最大化,而资本运营就是以资本最大限度增值为目的,对资本及其运动所进行的运筹和经营活动。因此,实现资本最大限度的增值是企业资本运营的根本动因。而资本运营的直接动因则包括以下几个方面:
1.1资本的本质属性
一方面,资本是能够带来剩余价值的价值,而这个“剩余价值”则产生于资本的生产经营运作过程(马克思在其《资本论》中的精辟论述)。另一方面,市场经济的发展,客观上要求社会资本的集中。中小企业通过资本运营,在资本市场上融资,不仅可以为中小企业筹集到一大笔资金,还可以为中小企业打开一条通过资本市场直接融资的通道,使中小企业获得大规模的发展机遇,得以超常规发展。
1.2市场竞争的需要
摘要:网络营销是建立在网络化信息的生产、分配和使用基础之上的经济形态。在网络经济环境下,企业经营管理和营销方式出现了新的变化,把握这些新变化并改进我国企业运营管理的策略,有利于企业实现自身的战略目标。
关键词:网络营销;运营管理;营销渠道
1引言
在当今社会,不断发展的生产力使得大量生产要素转移到商业、交通运输、房地产、通讯、公共事业、保险、金融和其它服务性行业和领域,传统的有形产品生产的概念已经不能反映和概括服务业所表现出来的生产形式。因此,随着服务业的兴起,生产的概念进一步扩展,逐步容纳了非制造的服务业领域,不仅包括了有形产品的制造,而且包括了无形服务的提供。
2网络营销在运营管理中的应用
运营管理是对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价、改进的管理过程。而网络营销作为以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式对企业的运营管理有着重大的促进作用。
企业资本运营是相对独立于生产经营、属于价值层面的经济行为,是一种高层次的价值创造活动,资本扩张则是资本运营的主要内容之一。本文就资本运营与资本扩张中应注意的问题浅谈一些自己的看法。
一、资本运营与生产经营密切相联、相辅相成,两者应共同发展,不应重资本轻生产
资本运营是企业继生产经营、商品经营之后,以所拥有的资本为对象,通过资本更大范围的流动,实现内外部资源的优化配置,提升企业竞争力的经营活动,它是企业发展中的一个重要层次。资本运营是相对于生产经营的概念。资本运营与生产经营是企业(指生产型)快跑的两条腿,企业要健康快速发展两者缺一不可。一方面资本运营以生产经营为基础,只有在生产经营发展到一定程度,资本运营才具有必要性和可行性。即首先搞好了企业的生产经营,才谈得上搞好其资本运营。另一方面,生产经营的快速发展又离不开有效的资本运营。企业是一个运用资本进行生产经营的单位,任何企业的生产经营都是以资本作为前提条件,如果没有资本,生产经营就无法进行。虽然市场经济条件下,资本运营在时空上可以暂时脱离生产经营而单独运作并获取一定的资本收益,但这仅是表面现象。实质上,资本运营最终必须服从或服务于生产经营,生产经营是资本运营的前提和基础,离开了生产经营,资本运营势必无源之水、无本之木。因此,在市场经济条件下,企业家既要精通生产经营,又要掌握资本运营,并把二者密切地结合起来,才能有效实现企业价值最大化这一目标。然而在现实中,企业饱受重资本运营轻生产经营之苦的例子很多。许多民企资本运营中忽略生产经营,将资本运营看作是完全独立于生产经营而存在,正是这种错误的认识将资本运营导入歧途,使企业发展遭受极大损害。例如今天的健力宝集团是备受资本运营之苦,生产经营效益一落千丈。其关键原因之一就在于张海根本没将生产经营放在心上,而是将健力宝作为他进行新一轮资本运营的又一个平台。结果导致2004年健力宝处于半瘫痪状态,还停产一段时间,现在虽然恢复了生产但元气大伤,而且还背负了几十亿元的巨债。
二、以培育和坚持核心竞争力为资本扩张的前提,避免没有核心竞争力的盲目资本扩张
企业核心能力是企业的一项竞争优势资源和企业发展的长期支撑力。它可能表现为先进的技术,或一种服务理念,其实质就是一组先进技术和能力的集合体。尽管企业之间的竞争通常表现为核心能力所衍生出来的核心产品、最终产品的市场之争,但其实质归结为核心能力之间的竞争。企业只有具有核心竞争能力,才能具有持久的竞争优势。否则,只能“昙花一现”。企业一时的成功并不表明企业已经拥有了核心能力。企业核心能力主要要靠企业内部战略的长期培植,外部资本扩张虽然可以发展企业核心能力,但必须以企业内部战略培植的核心能力为基础。
资本扩张是资本运营的一项重要内容。广义的企业资本扩张分为内部扩张和外部扩张。企业内部的资本扩张是一种产品扩张战略,在现有资本结构下,通过整合内部资源包括控制成本,提高生产效率,开发新产品等,维持并发展企业竞争优势,横向延伸企业生命周期线。内部资本扩张战略通过企业内部的力量培植、巩固和发展企业核心能力,创造竞争优势。企业外部的资本扩张是一种狭义的资本扩张战略,通过吸纳外部资源,推动企业生命周期线的纵向延伸。外部资本扩张战略可以发展企业核心能力,创造竞争优势。企业成功经营的精髓就是内、外部资本扩张战略的有效配合应用。具体而言,企业应该首先注重其核心竞争力的培植,即通过内部战略培植出自身的核心能力,并长期坚持,在核心能力的支持下做大作做强本源产业。待本源产业稳定成熟发展后,在进行资本的外部扩张。在进行外部资本扩张同时一定要对新扩张的部分进行有效整合,其中关键的一点就是要坚持企业自身的核心能力,也就是说要将原有的核心竞争力植根于新扩张的部分。只有这样内外部资本扩张的有效配合才能保持企业的生命力,才能使企业在规模愈来愈大的同时愈来愈强。例如GE成功的资本扩张也是得益于他卓越的企业经营管理的基本功这一GE的核心能力。内、外部资本扩张战略只有共同作用于企业,通过有机配合、有效运用,才能使企业生命周期曲线不断得以延伸,核心能力得以巩固和发展,竞争优势将持续存在。否则,企业就难以维持原有的竞争优势,更不可能愈大愈强,甚至会被盲目的扩张拖垮。
(一)什么是会计信息的真实性
会计最主要的作用就是提供决策的信息,它的最终产品是利用会计信息做出的决策(含管理)。这些决策包括投资者和债权人等外部者作出投资或贷款的决策。会计信息的更重要的作用是满足董事会、CEO、CFO、各级经理的决策和管理的需要。公司管理当局利用这些会计信息作出各种战略规划,生产线主管利用详细的生产过程的成本信息来控制生产成本,生产流程设计师在考虑设备和人员最佳配置的时候,也利用相同的会计信息来减少成本或是提高效率。然而,这一切所有的决策和管理的成功与否完全取决于会计信息的真实性,否则一切都是无源之水、无本之木。
会计信息最重要的两个质量特征是相关性和真实性(可靠性)。所谓真实性(可靠性),是指会计信息应能如实表述所要反映的对象,即所表述的应是意欲表述的,尤其要做到不偏不倚地表述经济活动的过程和结果,避免倾向于预定的结果或某一特定利益集团的需要。真实性的会计信息包含可验证性,即会计信息所提供的结果应能由不同的独立的提供者在采用相同的方法条件下从实质上复制出来[3]。真实性(integrity)表示如下特征:完整、不残缺、不窜改、正确、诚实和真诚[4]。但是,由于现实经济中存在不确定性,会计信息的客观性往往难以做到,即会计信息不可能绝对不失真。例如,会计的不少计量方法都要运用判断和估计,不论这些判断和估计多么科学,都不能完全符合客观实际。我们虽然不能要求信息完全客观,却应要求信息可靠(真实)——可以验证,即按同一计量或计算程序,不同的会计人员应获得相同的结果。信息具有真实性,才能够对决策和运营管理有用。
(二)什么是会计信息
关于会计信息的定义有多种,如“会计信息是通过会计系统所提供的经济信息”(杨纪琬,1991),“会计信息是按预定的要求,向使用者提供有助于决策和管理的财务信息和有关的其他经济信息”(侯文坚,1995),“会计信息是会计工作所提供的经济信息,以凭证、帐户、报表及有关分析资料等形式存在”(冯淑萍,2002)。会计信息的内容是企业、事业和其他单位的资金运动。如企业会计信息的内容,是反映企业生产经营活动的资金运动,包括资金来源、资金占用和资金循环。从这些定义和解释当中可以看出,会计信息的属性是经济信息,其反映的内容是资金运动,它是由会计系统的提供的,以凭证、帐户、报表及有关分析资料等形式存在,它的功能是有助于决策和管理。
二企业运营管理的主要内容
自从实行市场经济以来,中国市场经历了两个时代:广告力时代和营销力时代。而如今,品牌力时代已经来临。在广告力时代,广告是企业最重要和最有效的传播手段;在营销力时代,由于市场已经走向成熟,广告的作用不再被神化,它只作为一种常规的营销手段,与渠道、价格、公关、促销等手段一起为企业的整体营销贡献力量。这时候商家比拼的是营销能力;而在今天,各国际品牌纷纷加入中国市场竞争,可口可乐、卖当劳、ibm、sony等世界一流品牌,携品牌之雄风横扫天下,如入无人之境,这在使国内众多企业困惑的同时,也无疑宣布了这样一个事实,那就是品牌力时代已经来临。确实,国内一些大企业也纷纷拿起了品牌的武器,并运用得得心应手,如海尔、长虹等等。然而,中国还有众多的处于成长中的中小企业,他们有希望成为大企业,同时,对中国的经济发展而言,这些中小企业也是道美丽的风景线,不容忽视。但在品牌意识与建设方面,还显得比较迟钝。很多企业主经常这样表白:“做品牌是以后的事,当务之急,是积累资本,把销售搞上去。”的确,中小企业的生存是个大问题,有必要考虑品牌吗?有,企业很有必要加強品牌的创建和运营,下面,我从几个方面对其必要性进行分析:
一:企业自身发展的需要
沒有几个中小企业的目标仅仅是为了获取短期的微利,而是渴望在未来成为一个大企业,有稳定的销售、利润与市场地位。在这种目标的导向下,品牌建设是其自身发展的需要,不能以企业生存为理由而忽视,有调查资料显示,我国中小企业的平均市场寿命是7年,只有极少数的企业能发展为的企业,竞争是残酷的,很多挣扎在市场底层的中小企业,无一不是在企业发展的路上遇到品牌发展的瓶颈,才恍然大悟,原来小企业也需要做品牌。其实,任何大企业都是从小企业开始的,事实证明,在发展初期,就制定了长期的品牌战略目标、有品牌意识和长远品牌经营理念的企业,会有更大、更快的成长机会。日本企业在全世界的快速成长就是最好的佐证。20世纪50年代sony还是一个生产电子晶体管的小企业,但是盛田昭夫却认为:“我们应该有自己的品牌!“于是sony应运而生。从命名开始,sony便有了世界的眼光,即使他们在最困难的时候,也坚持正确的品牌运作方式,不断创新,为品牌注入全新的内涵和活力,一改世人心目中日本货低档、质次的印象,最终创建了一个国际品牌。于中国众多中小企业来说,这无疑是个良好的启示,品牌建设,已不容忽视。
二:迎合消费者的需要
如前文所述,当今的时代已走入了品牌力时代,越来越多的消费者已开始深化品牌认识,并倾向于购买有品牌的产品,因为对消费者来说,品牌好处多多:
1.品牌能反映消费者的生活理念