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【内容摘要】对人力资源战略管理国内外研究现状进行论述和解析,例举大量理论著作和业界学者理论观点论述人力资源管理和人力资源战略管理的理论研究发展情况。对我国企业人力资源战略管理理论热点问题进行论述,说明企业进行人力资源战略管理研究,选择正确的管理模式对企业未来发展的指导性、必要性和深刻意义。
【关键词】人力资源战略管理;核心竞争力;人力资源管理
改革开放近三十多年来,面对着不断变化的国内国外新形势,中国企业认识到培养企业核心竞争力是企业发展壮大的一个关键力量。人才特别是高素质的人才是企业取得核心竞争优势的关键所在。人力资源作为企业可获取的重要资源,既是支配其它资源的重要力量,也是形成企业核心竞争优势的关键因素。人力资源战略的制定与实施对于企业长期发展具有重要意义。一是对企业未来的可持续发展具有指导作用,组织竞争力是企业不能被模仿的优势,这一内容正是人力资源战略的关键内容;二是有利于提高企业的核心竞争力,从战略的高度对人力资源管理进行研究,将人力资源与企业的其他资源整合配置,促进企业核心竞争力的提高。
一、国外理论研究现状解析
对于人力资源管理的研究始于西方。西方古典经济学创始人亚当•斯密的代表作《国富论》中指出:“一国国民后天所获得的有用能力是资本的重要组成部分”。基于此,我们通常将国外人力资源管理的研究划分为三个研究阶段:
(一)第一阶段,传统人事管理萌芽和发展的阶段。
人事档案作为人事档案管理工作的重心,其主要内容是进行收集、保管、整理以及进行统计等。人事档案主要包含各个单位或者个人的具体信息以及工作情况等内容,在一定条件下可以通过相关档案来进行员工优劣评选以及职位升降环节,但在具体的档案管理过程中还是存在着一些比较突出的问题,这些问题对人事档案管理的具体实施产生了一些不好的影响。因此,在人事档案管理中将和谐管理的因素融入其中,将对人事档案管理的有效实施起到重要的推动作用。
一、人事档案管理中所存在的突出问题
对人事档案管理的有效开展,不仅能够使单位的人力资源管理工作得到进一步完善,而且对不断优化技术人才的转型管理等也有重要的推动作用。在实际的人事档案管理工作过程中还存在一些较为突出的问题,比如个别工作人员没有能够充分履行自己的工作职能,而且对此也没有产生足够的重视,对档案管理工作内容的理解过于片面化,误认为档案管理工作的内容就是简单的抄写以及对档案的保管。在人事档案的收集制度上没能够做到较为完善的履行,使人事档案的利用价值没有得到充分发挥。在人事档案管理的具体手段上仍然沿用以前较为传统的管理模式,不能较好的随着社会发展需要而不断创新。在一些单位中员工对基本的电脑知识以及日常的档案管理软件等专业技能都不具备,在查找档案时还是沿用传统的人工查找的方法,从而严重影响了档案管理工作的效率和工作水平。
二、和谐管理理论的具体内容
在我们通常熟知的管理学理论中,其中一项非常重要的内容就是和谐管理理论,从和谐管理理论的基本思想可以看出,主要是将其内部各个部分的内容在一定条件下保持在一种较为和谐的状态,从而最终实现整体性的和谐。对人事档案管理单位来说,通过一定的和谐管理理论手段,能够使人力资源在管理能力上和服务水平上得到较快的发展和提升,随着现代社会竞争压力的增大,在日常的管理中将和谐管理理论作为自己工作的核心,并不断将其进行消化吸收,对日常事务中有效解决突出问题具有重要的促进作用。具体来讲和谐理论的内容主要体现在两个方面:首先,所谓和谐管理就是要将各部分的因素不断进行优化升级,这样才能够促进整体和谐的充分实现。具体是在档案管理中不断融入和谐管理的相关理论知识,并对其进行前期的理论改善,从而为后期成效输出提供准备。在和谐理论管理中,其所为的系统输出简单来讲,就是在一定条件下,在还未对原先的自身精神状态进行改变的前提下,减少其资源的有效输出,从而为最大化的服务状态给表现出来的过程。第二,在和谐管理理论的知识构成中,其具体内容包含的价值。利益实际上是一种精神内在体现和效果的外在表现。人事档案管理单位在其具体的工作职责中,对单位的组成成员进行管理,单位在一定条件下不仅要将一部分的物质手段和相关的生存手段提供给员工使用,同时还需要其自身的不断努力,从而充分体现其自身价值,员工以这样一种工作精神参与日常工作,不仅能够在工作中得到一种集体的归属感,而且对其精神境界的提高也起到一定的促进作用。在和谐管理理论的具体实施过程中,要不断在其精神层面上寻找和谐成分,在日常管理工作中在追求工作效率的同时,还要从系统各成员的内心目标出发,从而实现效率的最大化。
三、人事档案管理中和谐管理理论的应用
摘要:研究了西方人力资源管理演变的各个阶段并进行了详细分析,以期从中得到有益的启示。
一、西方人力资源管理的演变
(一)传统管理阶段在18世纪中叶到19世纪中叶,资本主义处于初期阶段,企业为了获取剩余价值,采用增加劳动强度、延长劳动时间、克扣工资、严厉惩罚等手段进行管理。几乎所有的企业都认为工人的生产率是相同的,如果工人的生产率达不到相同的标准,就会遭到解雇。可以说这个阶段,只是把人视为一种普通的物质资源加以利用,即仅仅把人作为人力、劳动力,“会说话的工具”。
(二)“经济人”假设与科学管理阶段19世纪末、20世纪初,随着社会生产力的发展和企业数量的增加和规模扩大,资本主义国家中劳资双方矛盾日趋突出,客观上要求采取一种更加科学的管理手段,以代替原先的经营管理。泰勒抱着解决劳资双方矛盾的初衷,以追求经济利益为人类的基本需要这一“经济人”假设,重点研究了企业内部具体工作的作业效率,建立了一套“科学管理”的企业管理理论。泰勒运用动作研究和时间研究方法,对工人的每一个动作和每一道工序的时间进行测定,除去动作中多余的和不合理的部分,把最经济的、效率最高的动作集中起来,确定标准的作业方法。除此之外,他还实施了差别计件工资制,即按照标准的工作定额,制定两种不同的工资率。对于完成和超额完成工作定额的工人,以较高的工资率支付工资;对完不成工作定额的人,则用较低的工资率支付工资。科学管理理论首次运用了科学的工作分析方法并提出了以金钱为主要激励要素的激励理论。实施科学管理成为人事管理的主要工作,人事管理人员开始进行时间和运动姿势及特征的研究,并以此为基础进行工作分析,通过工作分析制定工作说明书。在员工招聘和选择中,开始考虑员工的体力、脑力和工作相匹配的问题,生理和心理测试逐渐成为员工招聘的一种辅助手段。然而,科学管理理论也有很大的局限性。它把人看作是孤立的,忽视了企业中人员的交往、感情、态度等社会因素对劳动生产率起作用。
(三)“社会人”假设与人际关系运动阶段20世纪20年代至30年代,泰勒的科学管理理论越来越显示出其局限性。虽然在实行科学管理的初期,由于劳动分工和专业化的推行,生产率大幅度提高,但是,由于工人长期从事一种简单、重复的劳动,不久便觉得工作单调乏味,工作效率不仅没有提高,反而有所下降。人们开始对泰勒的科学管理及其依赖的假设产生怀疑,也有人开始进行研究,人的工作效率究竟受哪些因素影响?工人除了工资方面的要求外,还有什么需求?1924—1932年间,以梅奥教授为首的一些专家在美国的西方电器公司的霍桑工厂进行了一系列实验活动,提供了有史以来最著名管理研究成果,使人事管理从科学管理转向了对人际关系的研究,这就是著名的“霍桑实验”。“霍桑实验”最大的贡献是就人性的假设提出了与科学管理理论完全不同的观点。梅奥认为,科学管理把人当作“经济人”来看待,认为金钱是刺激人的积极性的唯一动力;“霍桑实验”则表明人是“社会人”,影响人们生产率的因素,除了金钱等物质方面的因素外,还有社会和心理的因素,例如他们也追求人与人之间的友情、安全感、归属感等。梅奥等人的研究导致了行为科学理论在人事管理中的广泛应用。梅奥的人际关系学说为管理思想开辟了新的领域,为组织行为学奠定了基础,管理理论中的行为科学理论就是在此基础上发展起来的。
(四)人际关系学说的延伸———行为科学理论人际关系管理方法的运用改进了员工的工作环境,但在提高员工的产出和增加员工满意度上,它只取得了微不足道的成功。其原因主要有以下几点:
随着市场经济的不断发展,事业单位已经成为促进我国社会发展的重要组成部分。因此,人事管理在事业单位的发展中有着举足轻重的作用。然而,根据调查显示,目前,我国事业单位在人事管理方面存在着许多问题,这些问题主要包括管理方法不当、管理观念落后等。
一、差异管理的相关概念
(一)差异
从哲学的角度来说,差异主要是指系统存在和发展的结果,是存在和发展的动力,是系统存在的方式。差异是复杂性的体现,无法进行归约和分类,然而,辩证法将差异归约为是由不同的理解世界方式和不同的思维方式所引起的。
(二)差异管理
差异管理主要是指以客观世界存在的普遍差异为基础,通过差异化的方式和差异化的思维,对事物进行有目的的调控。由此可见,差异管理最基本的是遵循客观规律,从实际出发,在承认差异的基础上根据研究结果对事物进行配置和调控。另外,差异管理是一项与生产有关的实践活动,与个人的自觉行为水平有着密切的关系。
摘要:本文将从人力资源管理与人事管理两者间的概念、联系与区别着手展开论述,分析高校人事管理向人力资源管理转变的必要性,并对其具体转变策略进行深入探讨,希望能给广大同行一些建议与参考。
关键词:高校人事管理;人力资源;转变
一、人力资源管理与人事管理论述
1.人力资源管理的含义
在高校管理中,人力资源主要是指从事管理、科研、教学、后勤工作人员。高校人力资源管理则是指对上述人力资源进行人性化、科学化的配置与培训,以有效调动其主观能动性。
2.人事管理的含义