商务口语论文范文精选

1中国考生BEC中级考试的情况分析

根据2013年剑桥大学考试委员会ESOL的BEC成绩:中国考生中级得A的为0．1%，得B的为2．7%，得C的为40．7%，通过率为43．5%，优良率为2．8%。杨璇认为，“中国传统教育模式下培养出来的学生的强项绝大多数是在笔试部分，即便是英语专业的学生，其口头表达能力也不尽如人意”。近年来，尽管我国越来越重视对学生英语听说能力的培养，在课堂上给学生说的时间有所增加，但以上统计显示中国考生的商务口语能力还是比较欠缺，亟待提高。据2008年3月13日上海申江服务导报报道，有权威机构曾做过调查，中国考生在BEC口试中很难得高分。笔者曾在上海的培训学校和普通高校教授过BEC中级口语课程，发现大量考生由于BEC口试成绩太低，拉低了总分，导致BEC考试不及格。笔者认为，造成中国考生BEC中级口试成绩过低的原因有以下三点:第一，学生练习口语的机会较少。中国考生口语不流利，表达不地道。很多考生在高中阶段忙于高考英语，他们几乎没有时间去练口语，不少学生连简单的口语都不会表达，更不要说专业的商务口语。到了大学，虽然有的高校聘请外教来激发学生学口语的欲望，但一些发音不好或性格内向的学生因为怕说错了还是胆怯，不敢开口说英语。第二，专业词汇贫乏，表达不地道。拥有足够的商务英语词汇是学好BEC的前提。中国考生缺乏商务专业词汇，大多数考生无商务工作经验，对于专业的商务口语词汇更是了解甚少，例如:abonanzabusiness是指兴旺的事业，smalla-partment翻译为单身公寓。近年来，随着全球商务活动的日益频繁，新的商务词汇不断涌现，比如纳米技术nanotechnolo-gy，即时贴post-itnote等。这些都需要考生不断地去学习和记忆。有些学生不能很好地区分商务口语词汇和商务书面词汇。比如，在商务场合表达备忘录时，应用memo，而不能用书面的商务词汇memorandum。第三，缺乏商务工作经验，不了解西方商务文化。在国外，参加BEC考试的考生大多数是已经工作了一段时间，对商务礼仪和商务知识有一定了解但还需进一步提高的在职人员。中国参加BEC考试的考生大部分是在校学生，能在外企找到一份好工作是他们参加考试的目的。然而，很多中国考生没有真实的商务工作经验，加上对国外商务文化又不太熟悉，想单纯运用英语考试技能通过BEC口试是几乎不可能的。

2对中国商务英语口语教学的建议

BEC考试是一种非学术性的、考量考生在正式的商务场合运用英语能力的测试，考查考生是否能准确理解并处理各种具体商务工作中的问题。这一考试要求考生除具备语言能力外，还需具备商务知识。

2．1加大商务英语输入当代美国著名语言学家乔姆斯基认为，获得足够数量的可理解性输入是人们获得语言的唯一途径。语言输入是输出的前提，对于英语口语学习来说，充分的听力输入是口语输出的保证。美国著名语言学家克拉申强调语言的能力是通过大量的可理解性的输入后形成的，而不是教出来的。所以，教师除了给学生听《新编剑桥商务英语》中级的听力练习外，还可以补充给学生听《BBC每日世界财经报导》(BBCWorldBusinessReport)，一边熟悉英式口音，一边增加商务英语的信息输入。持之以恒，考生对英音的敏感度会不断提高，对商务问题的理解力也会相应提升。同时，教师要给学生创造更多说的机会，大部分学生一直习惯于中国的英语应试考试，侧重于语法和阅读的学习，而忽略了英语口语的输出。教师应认真备课，积极鼓励学生参与到课堂的互动活动中去。

2．2培养商务交际能力当前，我国很多高校在大学英语教学上比较重视四、六级考试的通过率，而对学生交际能力的培养有所欠缺，特别是口语技能的培养。BEC口试考查的是学生的语言交际能力，王慧敏在对河南的多所高校英语教师进行学生交际能力培养调查时，发现教师在课堂上大多数采取课堂问答、故事复述等传统的教学练习项目，而与BEC口试相关的两人对话、看图说话、角色扮演等练习却被忽视。因此，教师应该在BEC口语教学中借鉴BEC口语考试的形式，加强对学生交际能力的培养。学生通过角色扮演、话题陈述、分组讨论等形式才能不断提升商务英语口语技能。为锻炼学生的思辨能力和应变能力，教师也可组织小型辩论赛，就商务场合某一具体话题进行辩论，如电话销售的优势和劣势、公司发展、商品价格等话题。同时，教师也要给予适当的辅导和提示，给学生一定的时间准备，给出辩论的关键点以及相关商务口语词汇和句型。BEC口试考查的要点是考生在商务场景中运用英语的交际能力。因此，教师要在课堂上创设各种仿真的商务场景，让学生用英语去分析和解决问题。例如《新编剑桥商务英语(中级)》第7单元第二部分的口语教学就是让学生组成一个二人小组，两位学生各自选择教室里的一件物品并把对方看成消费者，就establishcustomerneeds，suggestpossiblerequirements，compare，closethesale四个环节分别与对方互动，用英文去销售各自的商品。这种情景对话活动不仅让学生了解更多的商务知识，同时，他们的商务口语也会得到锻炼。

1.毕业论文撰写在商务英语人才培养体系中的作用及意义

实践教学是培养合格人才的有效途径和重要保证，加强实践教学是应用型人才培养的基本要求。实践教学由专业调查（学分0.5）、专业社团（学分2）、课外阅读（专业部分）（学分1.5）、专业实习（学分2－4）、毕业实习（学分6）、综合技能训练（学分4）和毕业论文（学分6）这几部分组成。通过毕业论文学分，可以看出毕业论文是实现本科教学培养目标的一个重要的综合性实践教学环节。撰写毕业论文的目的是进一步巩固学生的基础知识，加强对学生进行基本技能的训练，促进其知识、能力和素质协调发展，提高学生对知识的综合运用能力、创新能力、利用文献资料和现代信息技术等各种工具收集、整理信息的能力以及撰写科研报告、论文和表达、答辩能力。从商务英语学院的实践教学目的及培养目标来看，撰写毕业论文对于商务英语人才培养是非常重要的，而且是起到了一个促进和升华的作用，是检验学生的实践能力的一个重要内容。

2.毕业论文撰写调查

经过对08级、09级以及10级的学生的毕业论文撰写情况的调查发现商务英语专业的学生在撰写毕业论文过程中，能够遵循“英语+商务知识+综合素质+职业素养”的商务英语人才培养的目标，但是很难真正达到这一标准，毕业论文写作中存在着很多问题。调查结果显示：

2.1学生书面表达能力差。学生英文书面用语不够规范、正式。学生在书写毕业论文的时候，仍然按照原有的写作风格来写作，口语化语言较多。学生的英语基本功不够扎实，在论文撰写过程中普遍存在基本语法，单词拼写上的错误。这使得指导教师很大精力是在指导学生改正语法错误，而不是论文的内容逻辑性、创新性。论文的构思上不够新颖，但因为论文整体水平较弱，教师指导过程中无暇顾及论文的深度，只能修改论文存在的语法错误。

2.2学术基础薄弱。毕业生在选题时，由于没有前期积累，都是临时选题，这就容易选择题目过大、过于笼统。论文题目选定初衷较好，但是学生无法深入下去进行研究，导致论文在相关商务知识运用方面不够深入，大多数同学都是绕道而行，无法深入研究论文内容。甚至有些学生在撰写论文进行到一半无法进行下去，被迫换题。

一、课赛结合模式

商务英语通过课堂内容与口语和写作比赛两方面有机结合，借助情境教学模式，不失为一种理论联系实际的较好方式。笔者在讲授商务英语阅读课程选用蔡蔚和彭春萍编写的《实用商务英语阅读》一书，取得了比较理想的课堂教学效果。其中第六章《ChartsandTablesReading》主要讲解各种图表和表格，在讲解完折线图的拐点（turningpoin）t和表达趋势的动词及副词（如slightly、steadily、sharply等）等要领，引入一篇历年高职口语比赛原文“Percentagesofopening-weekendboxofficerevenuethatcamefrom3Dscreens”，让学生模拟比赛。让学生假设自己就是某公司做票房年收入情况报告的职员，学生们就能更加主动去书上寻找相关的短语以及按照之前找拐点的思路来进行图表的描述。赛前辅导方面，指导老师除了应关注学生的英语语音、语调、商务写作练习、社会热点问题解析和演讲技巧训练等，还应在一对一的辅导中着重培养参赛学生分析问题时独立思维的能力，以及选手的社会交往与合作能力的提升。现在高职学生大部分缺乏想象力和批判性思维，习惯被动接受，懒得思考和动脑，而尝试用新学到的单词（动词、形容词及副词）造句子是激活已有单词和个体思维的一个办法。如我院（辽宁金融职业学院）商务英语核心课《文秘英语》中的第三单元PartIII听说中新短语“beloyalto”,就可启发学生造句。至少学生会想起来类似“Dogsareloyaltotheirmasters”。此时采用“随机进入式教学”方式，教师说到许多出国深造的人才尽管祖国需要，但由于个人原因就不再回国的案例，教师在用英语表达该观点时势必说出如“braindrain”（人才流失）这些短语，学生也在口语学习方面充实了一个来自于教师的输入途径。正如Krashen的输入假说里，听力仍居首位。根据Krashen的理论，人们理解了信息，才能习得语言（他称这个信息为可理解性输入）。用生词或短语造句子这种学习方式也符合建构主义学习理论，即让学习者头脑中用自己的方式（图式）把常识和以往知识与个人独特经验联系起来，在体验中学会单词和短语的真正表意功能。辅导口语比赛选手，由于人数较少，个性化教学模式较合适。教学场景不仅局限于教室，也可预设虚拟比赛环境，比如户外校园长廊、学生食堂、操场等场所或者电话里面虚拟比赛等形式。其好处是选手能够在比赛时克服外界的干扰，集中注意力，让思维完全打开。两名选手的话，尝试在一种既合作又互相学习、互相促进的良好气氛中备赛，弱化选手之间的竞争关系，用一方的优点激励另一方，提高选手整体水平。有时候口语比赛结束了也并非意味着对学生的指导也随之结束，还需注重培养学生的长效学习机制。不完全功利的教学理念和思维才是鼓舞学生取得专业水平进步和升华的关键。

二、提高素质教育课赛改进机制

目前，口语比赛重结果，轻过程，兄弟院校之间较少教学经验交流。由于场地限制和比赛限制的硬化，削弱了比赛应有的“热度”和氛围，不要让比赛异化为考试。口语比赛试题应更加科学化，上下午试题应及时更换，以免泄题。试想，辅导教师都有“窃题”行为出现，做为亲身经历的学生做何感想？这是一个尊重知识和文化的时代，教师的素质是提高学生综合素质的前提和必要条件。另一方面，必须规范图书馆功能。学生造句子方面之所以显得空洞无物，根源在于学生平时读书太少，找不到学习的良好途径，看书不会分类和挑选。培养学生爱读书，读好书，是我们教师和大学不可推卸的责任，引导学生自主学习，渗透终身学习理念，才是素质教育的一个重要的“能力”培养环节，才是当今的“大学精神”。如图书馆定期举行一些新书的推介会，橱窗展示图书，给学生提供有价值的“好书”。同时图书馆应多引入音像视频，包括校园网数字资源部分。比赛只是检验日常教学的一个契机，是一种非常态的教学模式。正如张振英、赵章彬等人的论文《高职院校素质教育指标体系及培养模式设计》中所说，心智素质往往是素质教育研究的重点。比赛的目的还在于提醒教师对学生进行全方位的素质教育和引导。值得警惕的是，我们不能让比赛异化为考试，同时也要注意少数教师功利本位出发，使得日常教学都异化为比赛的极端现象。

作者：陆宏单位：辽宁金融职业学院

[论文关键词]经贸职业学院语文教学策略

[论文摘要]语文教学在经贸职业学院中占据着基础和核心的地位，它对经贸职业学生具有提高就业能力和提升综合素质的作用，本文认为：经贸职业学院语文教学要突出职业性特点，完善教学内容和商贸应用文的教学内容及商贸口语的教学内容，最主要的是要加强语文的三个能力训练。

一、针对经贸职业学院特点，加强学生“听”的能力训练

在语文课堂教学上，教师可以通过多种听力训练方法去训练学生的“听力”，而“倾听”正是建立在“听”的基础上的。具体来说，“听力”的训练方法有这样几种：

一是听读训练。听读是指学生通过听口诵或播放录音所提供的文字材料，把握其内容，理解其意图，学习其表达，以提高听说能力的一种训练方法。听读能培养学生的注意力，特别对那些注意力不集中的学生，听读能起积极作用。听读指导要采取循序渐进的方式，内容上先听简单的易懂的，然后向较为复杂抽象的材料过渡。形式上，先采用慢读、重读的方法，逐渐加快读速，加大难度，以提高训练效果。

二是听记训练。听记是指学生通过收听口语材料加以记录以提高听话能力的一种训练方法。听记需要耳、脑、手互相协调，因而能够培养学生反应的敏捷性、注意的分配力、行为的协调感。听记指导可以先从慢记开始，然后逐步训练听记的速度。提高速记能力。这要求学生必须抓住中心和关键词语，筛选有价值的材料。

［内容摘要］六朝时期的词汇在汉语词汇史上占据重要地位。本文通过对六朝笔记小说词汇研究价值的剖析，回顾20世纪80年代以来的研究成果，并对其研究现状进行了反思。

［关键词］六朝；笔记小说；词汇；价值

一、六朝笔记小说词汇研究的价值和特点

词汇作为语言中最敏感的因子，与社会的变化息息相关，任何社会的变迁都会在词汇内部留下痕迹。六朝①在我国历史上是一个极其动荡的时期。此期战乱频仍，政权交替，灾祸连年，人们生活在战争和死亡的痛苦之中，社会生活和风俗文化也随着南北各民族人口的大量流迁而发生改变。在汉语词汇发展史上，六朝也是一个重要阶段。它紧承秦汉，远续隋唐，是上古汉语与中古汉语（今从王云路、方一新的分法）的交替时期，这个时期的词汇呈现出与上古迥然不同的特点。由于社会发生了巨大变革，要求语言承载更多的交际信息，因此大量新词语新用法应运而生，许多先秦旧词语此时也发生了演变，产生完全不同的新义项；常用词义位发生更替，同义词反义词显著增加，单一义位多义化，产生大量多义词。同时，六朝又是外族文化和中土文化第一次大规模的碰撞时期，佛经的汉译加大了对双音节的需求，客观上加快汉语双音化的步伐。双音节的迅猛发展，为后期双音化高峰奠定了坚实基础。外来词的吸收和中土化也丰富了汉语词汇。另一方面，权威工具书上六朝以后乃至近代汉语中很多新词新义，它们最早的用法可以追至六朝。由此可见，六朝时期在词汇史上的地位非常重要。

我们对于词汇史的研究，更多的是对口语词和常用词（广义上包括基本词）的研究，因为它们最接近实际语言，“是后人了解当时语言的最可靠的依据”②。西汉末年，佛教传入中国，佛经的汉译也随后开始。佛教是面向大众传播教义的，因此，佛经翻译要通俗化才能争得更多的信奉者。而从事翻译的外籍僧人大多汉文修养不高，加之佛教原典的文体性质决定了汉译佛经的口语化程度较高。“这就在客观上使佛典翻译成为影响汉语书面语能够在一定程度上打破‘雅’的藩篱而接受口语成分的重要因素”③。向熹先生曾指出：“魏晋以后，书面语和口语的距离日益加大。六朝开始出现一种比较接近口语的书面语——古白话。南北朝《世说新语》、《齐民要术》、佛经翻译……等，都用白话写成，它们是研究中古和近代汉语的主要依据。”④六朝笔记作为一个时代的语言记录，同甲骨文、先秦诸子、唐代变文、宋儒语录、明清白话小说被作为汉语词汇史上不同阶段“面貌”的典型代表⑤。对六朝笔记小说词汇的全面研究，有助于对断代词汇面貌的了解。

小说在六朝以前被人们看作是“街谈巷议”，大多散见于其他文献中。例如《左传》中有很多关于人物、场面和战争的描写都属于小说的范畴；《史记》列传中很多关于人物事件的描写，却依附于正史。这些口语化的语言，使小说具有无穷的生命力，能在民间流传下去；而恰恰由于小说的存在，使我们能够更真实地了解当时社会的语言实际。六朝笔记小说包括以《搜神记》为代表的志怪小说和以《世说新语》为代表的志人小说。志怪小说以描写神仙鬼怪为主旨，包括《幽明录》《异苑》《搜神后记》《拾遗记》等；志人小说以描写人物性格特点为主，包括《语林》《殷芸小说》《笑林》《郭子》等。六朝时期社会纷乱，无论上层社会还是下层社会都处在不稳定的恐惧中，因而脱离现实转向神道鬼魅成为平民的一种价值趋势，清谈放诞成为士大夫阶层的时尚。变化的社会生活折射在语言中表现为：志怪小说中关于神鬼精魅、生死丧葬、羽化升仙的词语特别多；志人小说中对清谈品评、人物性格方面的描述就比较鲜活。总起看来，六朝笔记已经具备小说特点，注重故事情节的曲折和语言表达的丰富。关于事件、时间、人物外貌、语言、行为、心理、表情等方面的词语非常发达，这构成小说词汇一大特色，也成为后期各阶段小说词汇继承发展的前源。