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1高职院校实践教学的组织机构建设
1.1高职院校在主管教学校长领导下,教务部门负责全校实践教学的组织、管理和协调工作。其主要任务是:审查实践、实习教学方案、大纲;审查和协调全院的实习实训计划和经费预算;配合有关教学单位组织并推动实习实训前的各项准备工作;协助各教学单位开展实践基地建设,收集资料、组织经验交流;实地调查、了解实习工作状态和实践教学管理情况;向主管副院长汇报全校的实践教学工作。
1.2学校各教学单位负责人负责指导、管理本单位的实践教学工作。其主要任务是:指导编制本教学单位各专业的实习实训方案、教学计划和大纲、经费预算,审定专业负责人指派的指导教师;督促、指导和帮助各专业进行实习实训的各项准备工作;检查各专业实践教学工作质量及效果;总结本教学单位的实习工作经验并组织经验交流。
1.3学校各专业负责人负责本专业学生实践教学指导工作质量及效果。其主要任务是:负责组织编制本专业的实习、实训方案(计划)和教学大纲、经费预算;指派实习指导教师并检查和指导工作,实习结束后组织审定实习成绩,向教学单位领导汇报实习工作情况,整理出每次及学期实践教学工作总结(做到工作有计划、有记录、有总结)。
2高职院校实践教学的管理体制建设
2.1实践教学教材(指导书)管理体制。实践教学教材即实习实训教学大纲(指导书)是进行实习实训的指导性文件、制订实习实训方案(计划)、组织实习实训活动和对学生进行考核的依据。各教学单位在负责人领导下,各专业负责人要根据人才培养方案要求,组织制(修)订综合、专项实习实训教学大纲(指导书)。各教学单位负责人负责组织、管理、指导和审核工作。为提高实习实训效果,有关教学单位应组织学生开展实践教学活动动员会,说明各项任务、目标、流程和要求,并做好组织实施、检查指导工作。教务部门负责进行抽查实践教学文件的科学性,检查实践教学活动管理的规范性,检查实践教学活动指导是否到位、组织是否周全、监控是否合规、文件归档是否规范。实习实训大纲(指导书)的内容应包括:实习实训的性质、目(标)的、任务与要求;实习实训的内容、方式与方法;实习实训的地点、程序与时间安排等要求;现场教学(包括参观、讲座、报告和社会调查等)的内容与要求;对学生、指导教师和实习单位的要求;实习实训考核方式与标准及参考资料等。
摘要:为了培养符合社会需要的高职商务英语专业人才,高职商务英语专业的校外实习有必要进行改革。本文主要指出了目前高职商务英语专业校外实习中存在的一些问题,探讨了改革的方式,提出了具体的实施办法。关键词:高职商务英语专业;校外实习;存在问题;改进措施
0引言组织学生到校外实训基地和其他(对外)贸易企业(公司)进行顶岗实习是高等职业教育的一个重要教学环节,是对学生综合素质与实践能力培养效果的全面检查,是衡量高等教育和办学效益的重要评价内容。随着广西经济的快速发展以及泛北部湾经济区的不断开放开发,广西与世界其它国家特别是东盟各国之间的经济贸易联系日益加强,社会对高职商务英语专业人才的培养水平提出了更高的要求。为了培养符合社会需要的高职商务英语专业人才,商务英语专业的校外实习有必要进行改革。本文主要指出了目前高职商务英语专业校外实习中存在的一些问题,探讨了改革的方式,提出了具体的实施办法。
1存在问题自从2000年开始招收高职学生以来,商务英语专业校外实习始终以学生自己寻找实习单位为主,而且,实多与就业不挂钩,致使就业率低,学生也采取敷衍了事的应付态度,甚至出现伪造实习材料的现象,而已经与学院及系签订协议的校外实训基地却没有得到真正而合理的运用,有名无实。为了使学生能够在步入社会之际,将校内所学的专业知识得以实际应用,有必要对以往陈旧的校外实习方式加以改进,而组织学生进行校外顶岗实习是目前进行改革的一项重要举措。
2校外顶岗实习方式的研究2.1顶岗实习的指导思想本着理论与实际相结合、校内课程与社会实践相结合和校内模拟实训与校外实训基地及企业实习相衔接的原则进行校外顶岗实习,使校内实训与校外实习有机衔接,充分有效地运用现有的已经签订协议的校外实训基地及其它(对外)贸易企业,培养学生综合运用所学基础课、专业基础课、专业课、国际贸易操作技能和商务英语听说读写译交际能力,提高学生解决实际问题的综合能力,培养创新能力,增强学生的综合素质。通过校外实习,使学生能够:①了解本专业就业岗位群的岗位职责、工作流程及工作任务。②提高商务英语写作交际能力(包括函电和应用文)。③提高商务英语口语交际能力(包括接待和谈判)。④提高商务英语翻译能力(包括口译和笔译)。⑤熟悉并掌握进出口业务操作流程。⑥提高理论联系实际,从实际出发分析问题、研究问题和解决问题的能力。⑦培养与他人合作的团队精神,增强从业素质,树立良好的人生观。2.2顶岗实习的改革之处①到学院的校外实训基地顶岗实习。②到(对外)贸易企业顶岗实习。③校外实习与就业挂钩。④实习岗位尽量贴近所学专业的就业岗位群。⑤校外实习与毕业设计结合。指导老师既指导学生进行毕业设计,同时也指导校外顶岗实习。2.3顶岗实习的时间每年的2月25日至5月25日为实习时间。学生得到实习单位认可的实习时间累计至少2个月,并可根据实际情况向前延伸校外实习时间。2.4顶岗实习的方式①安排部分学生到已经签订协议的校外实训基地进行与本专业就业岗位群相关的顶岗实习。已签订协议的校外实训基地有:广西北海利博盛安全用品有限公司,《中国-东盟博览》编辑部,广西双高文化信息有限责任公司和南宁吉宝利技术咨询有限责任公司。②安排部分学生到其它(对外)贸易公司进行顶岗实习。③由学生自行联系校外实习单位,最好是与本专业相关的(对外)贸易公司或企业。2.5顶岗实习的组织形式①用人单位同意聘用学生实习,并给学生发实习聘用函。②学生凭实习聘用函,到辅导员处领离校审批表填写。③学生按离校审批表的具体要求,办理离校实习手续。2.6顶岗实习的内容实习内容主要根据校外实训基地、(对外)贸易公司所安排的实习岗位和学生自行选择的实习单位的工作岗位内容而定。要求毕业生在实习过程中对所掌握的商务英语听说读写译交际能力和进出口业务操作技能进行综合运用。实习内容主要涉及:商务英语写作(函电和应用文)、商务英语口语(接待和谈判)、商务英语口笔译、进出口业务操作流程及工作任务、商务文秘、商务礼仪。2.7顶岗实习的成绩评定依据①实习鉴定。实习结束时,除实习生本人对自己在实习过程中的表现做出自我鉴定外,校外实习单位还须对实习生在实习过程中的表现、工作态度、组织纪律和工作能力等方面进行鉴定和评分。该实习鉴定将作为实习生实习成绩评定的主要依据之一。②毕业实习报告。实习结束时,每位实习生必须提交毕业实习报告,着重总结实习生在实习工作岗位上理论与实践相结合的收获和体会。该实习报告将作为评定实习成绩的主要依据之一。③实习考勤(实习工作量)。由实习单位对实习生在实习期间的工作情况进行考勤。该考勤将作为实习成绩评定的主要依据之一。2.8顶岗实习注意事项由校外实习单位填写实习生的实习鉴定表和实习工作量表(实习工作量日志表或实习工作量周志表),如果实习生在实习期间有多个校外实习单位实习经历的,应由各实习单位分别进行实习鉴定、评分和盖章,同时还应由各实习单位分别填写实习工作日(周)志表及盖章。实习工作量日志表或实习工作量周志表选择其一填写。如果一周内每天工作内容相同,则可填写实习工作量周志表,如果一周内每天工作内容不相同,则填写实习工作量日志表。要求实习生拟写毕业实习报告。2.9顶岗实习成绩评定办法各项目成绩及综合成绩按百分制评定分数,满分100分。毕业实习成绩=毕业实习报告(50%)+实习鉴定(30%)工作量日(周)志(20%)。
3具体实施措施3.1校外实习与校内实训相衔接为了使学生在开始进行校外实习前能够尽早地接触社会,了解贸易公司业务情况,了解即将从事的工作岗位环节,衔接好校内实训与校外实习非常必要。具体办法:[1][2][][]3.1.1发放调查问卷针对商务英语专业学生、授课教师及企业发放问卷了解各方对进行商务英语校内实训和校外实习方式的建议及企业对目前高职院校培养的商务英语交际人才需求情况的反馈意见。3.1.2开展课堂实训结合本专业的培养目标,以工作环节或情景为导向,编写融合商务英语函电、商务英语写作、商务英语谈判、商务英语交际和商务英语口译课程内容在内的实训手册,将其在相关课程课堂教学中运用。做到教、学、做结合。3.1.3开设课程实训周以工作环节或情景为导向,编写专业主干课程的实训指导书,在相关课程教学进度中专门利用一到两周的时间进行集中实训,强化一学期所学知识。3.1.4开设中国-东盟博览会实训周编写中国-东盟博览会实训方案及实训计划。每年在中国-东盟博览会召开之际通过担任志愿者、翻译和设计问卷等形式,组织学生参加博览会中的办证、布展、投资促进会议等具体商务活动,直接接触东盟国家的外商。3.1.5开设商务英语综合技能实训课程制作实训方案及计划。结合商务英语专业培养目标和就业岗位,以工作过程为导向设计实训模块,实训内容紧贴国际贸易出易环节,提供真实的任务和情景,目的是训练学生办公文字处理、涉外接待和谈判、函电和合同拟写、信用证审核和修改、制作全套结汇单据以及财务数据统计和分析的能力。安排在配有计算机设施的实训室授课。通过开设此课程,增强学生的进出口业务操作能力,提升商务英语听说读写译综合技能。3.2拟写暑假公司(企业/机构)调查报告要求学生根据教师所提供的模板,通过各种形式了解并记录关于某个(些)贸易企业具体的业务经营情况。3.3召开校园企业招聘会邀请各相关企业前来参加,使学生在校期间就能了解企业经营状况并能提前就业。4实施进展情况以上方案及办法已经在07级商务英语专业学生中实施。共5个班,235人。目前校园招聘企业招聘会议已经连续召开了两年,前来参加的企业累计达100多家。到目前为止,安排到校外实训基地实习就业的毕业生达6人。安排到其它贸易公司实习就业的毕业生大约50人左右。5结束语组织高职商务英语专业学生进行校外顶岗实习是使学生将理论知识与实际工作相结合的重要途径,是提升毕业生商务英语综合交际能力及进出口业务操作技能的不可缺少的方法,但在今后还需要进一步的完善。参考文献:[1]高职院校商务英语专业建设与改革的探讨,/jiaoxue/090624/15350997.html[2]广东高职商务英语专业课程设置的调查分析,/englisheducation/lw200909051025449884.html[3]对高职院校商务英语专业建设与改革的探讨,/Yingyu/Jiaoxue/45472.html[4]丁红朝.高职商务英语专业校外实训方式探索[J].重庆职业技术学院,2007,(1).[5]饶玲.高职商务英语专业技能型人才实训教学初探[J].江西农业大学学报,2007,(2).[6]隆平,陈志雄,夏丰.高职生实习实训指标评价体系研究[J].职业技术教育,2006,(26).
一教学信息反馈及时监控
(一)多渠道的信息机制本系把提高课堂教学质量作为中心工作,严格执行学校有关教学环节管理的规定,加大课堂教学管理工作的力度,实施全方位的课堂监管,多渠道展开教学检查。实行教学督导制度、教学信息员制度,形成系领导-教学督导-教师-辅导员-学生共同参与的教学质量评价和监控体系。加强了对教学工作各个环节的监控,实现了系里的教学检查制度化和规范化,确保教学质量。
(二)日常教学检查常态化系教学工作指导委员会成员按照工作计划进行分工,并实施常规检查,要求任课教师认真上好每一节课,做到教案、教学日历、课程讲稿随课携带。系主任、总支书记不定期检查教学工作、教研室主任参加教学检查,主管教学工作的副主任在全系教师大会上及时通报教学的运行状况情况,并提出整改意见、落实解决教学中存在的问题。
(三)加强教学督导工作力度本系充分发挥系级教学督导小组成员的作用,按照督导工作的职责,对全系教学工作进行全面督导。学工检查,强化学风建设,做到早自习有检查,每堂课前教师清点人数,系教学指导委员会抽查,学风检查结果公开,保证了到课率。任课教师检查学生的到课率,除了在教务日志上签名外,还有在系学工的学风检查日志上签名,辅导员通过学生到课率、学习状况、教室卫生等及时掌握学生学习状况每天通报学生出勤情况。
(四)学生参与教学管理本系定期教学信息员和学生代表座谈会相结合,及时反映系教学运行状况情况、本系采用定期和随机抽取相结合的方式召开学生代表座谈会,全面了解课堂教学情况,对反映的问题及时分析和处理。对学生的意见和建议形成教学信息让全体教师传阅,并就学生座谈会提出的意见和建议分部门进行处理意见反馈,对学生提出的问题进行交流,解决问题。
(五)建立教学资源网络信息平台让教师能及时录入相关的教学信息,学生能及时的对教师、教学、管理、服务进行评价,本系也能及时的对反馈的相关信息进行处理,这样不仅能充分调动全系师生积极参与到教学质量监控中来,还能使教学质量监控的主体和对象相互调控、相互监督,有利于本系对教学质量的全过程监控。
(一)实训流程设计
在网络实训管理平台中,一个重要环节就是节目的制定与。这是根据学生目前的知识体系分析、时间安排分析以及企事业所需和以往的实训经验来制定的。有关的信息与必要的工具在项目之后需要被人处理总结,为学生的实训打造出一个良好的外部环境。只有做好两方面的工作,实训的准备阶段才算结束。
(二)功能模块设计
1、模块。由单一的机构完成的就是传统方式的金融学实习、实训,项目的。一般来说决定了“话语权”的就是地理位置上的优势:一般建在高等院校内部的就是校内实训基地。高校直接管理内部实训基地,因此对于项目的重点在于培养本校的优秀金融人才,相应地在此过程中拓宽知识范围,将理论运用到实际中去,积累丰厚实用的经验显得尤为重要;然而那些校外实习基地大多被设置在银行、保险机构和证券交易中心等金融机构中,他们所实训的内容都是以解决企业实际需要为主,在生产过程中解决遇到的金融问题。
2、交流模块。在传统的金融学专业实训活动里,参与实训的学生与指导老师、企业专业人员、行业专家之间能够建立很好的关系而没有任何的沟通障碍是件很困难的事。因为在学校里,得到企业的帮助是件很难的事情,在企业中也是一样的,学生在学校和在企业都一样很难和专家沟通。交流模块一般是由学生、老师、专业人员和行业内专家四个主体构成的。很多时候,遇到的问题是需要请求导师、专业人士和行业专家处理,电话或者面谈都不是一个很好的交流方法。实训平台内已经融入了交流模块,并且进行主要沟通的四个参与者之间的交流模块已经被开放。
3、操作模块。这大体分为两类项目。它是针对学生的操作模块,依据金融学实习、实训的具体项目:以熟知、强化业务流程为主要目的的实习、实训项目:培训学习银行各项业务技术、学习对网点进行管理、培训证券公司内部业务、培训外汇业务以及保险业务等。一类是可以建立虚假的情景来设定一个业务操作过程的平台,另一种主要是要求学生提交金融学调查报表和学术论文,以此达到提升学生综合能力的目的,这就要求学生不仅具备实际操作的能力还需做好相应的记录并且提交阶段性的成果和最后的成果。
1计算机网络技术专业职业岗位
1.1专业调研人才培养方案的制定离不开专业调研,经过一年多的专业市场调研,面向长三角区域经济和行业发展调查网络技术专业的发展趋势、人才结构与需求状况。根据网络技术专业的特点设计专业调查表,通过走访企业、咨询专业指导委员会、跟踪网络专业毕业生就业情况等调查方式,在长三角地区网络技术人才需求情况、具体的工作任务、岗位设置、岗位知识、能力、素质要求、职业资格证书等方面进行广泛深入的调研,对调查结果进行整理提炼,形成专业人才需求与专业方案制定调研报告,作为制定人才培养方案的依据。通过调研统计,网络专业毕业生工作地域主要集中在长三角地区,江苏省占75%以上。
1.2工作任务所需职业能力计算机网络技术专业的学生主要从事网络运行维护、网络设备调试、信息安全维护和网络系统集成等岗位的工作,共有9个工作任务,每个工作任务所需的职业能力如下:(1)维护通信线路正常畅通。具有制作局域网线缆接头、熔接光纤的能力;连接局域网通信线路的能力、连接对外通信线路的能力、使用工具检测线路连通性的能力;制作日志文档记录的能力。(2)维护网络设备正常工作。具有远程管理网络设备能力;具有使用网络管理软件监控和管理网络的能力;具有识别基本网络互联协议的能力;具有进行基本网络配置的能力;熟悉IP、交换、路由等协议;掌握Sniffer、ACL攻击与防御各种检测命令方法。(3)维护网站正常运行。维护IIS和Apache搭建的网站服务器;制作静态网页,使用Java和数据库制作简单的动态网页;使用IIS和Apache网站;创建和管理数据库、数据表,修改数据。(4)具有配置网络服务器能力。熟练安装Windows和Linux服务器版本;文件系统管理、活动目录服务管理、磁盘管理;熟练配置DNS服务器、DHCP服务器、FTP服务器、MAIL服务器、数据库服务器。(5)调试路由器与交换机。能使用软件绘制网络拓扑结构;规划网络中的IP地址;根据带宽、流量、QoS等参数选择ISP;熟练掌握路由器、交换机配置命令;使用路由器、交换机组建局域网;组建无线网络;划分VLAN;对网络优化和升级;使用路由器将局域网接入Internet。(6)管理网站安全。测试网站的安全性;具有管理Web服务器端口安全的能力;具有管理邮件服务器安全的能力;具有管理数据库服务器数据安全的能力;具有管理FTP和邮件服务器安全的能力。(7)调试防火墙。具有在防火墙上配置NAT和路由协议的能力;具有在防火墙上实现防DDOS攻击、实现包过滤策略、流量控制、端口扫描攻击检测与防护、密码策略审计与防护的能力;具有使用防火墙保护内部网络不被攻击的能力。(8)网络工程方案设计。良好的客户沟通、语言表达能力;用户需求分析、网络系统需求分析能力;从招标文件中分析用户需求的能力;网络设备功能、性能参数分析与选型能力;.熟悉行业背景和市场主流产品;掌握现场勘察方法;具有网络工程预算、设计投标书的能力;具有撰写设计方案的能力。(9)网络工程施工与验收。查阅建筑图纸和现场勘查;施工方案、进度设计,准备施工记录,工作人员进度安排;安装、调试路由器、交换机和防火墙等设备;安装、配置网络所需的服务器系统;测试网络设备的连互通,测试服务器,测试综合布线;撰写工程总结报告;撰写验收报告技术文档;工程售后服务工作。
2课程设置
2.1培养目标根据计算机网络技术专业的职业岗位,得出该专业的培养目标是:培养德、智、体、美全面发展,具有良好的职业素质、实践能力和创新创业意识,面向各类企业,掌握计算机网络基本理论知识,有较强动手能力,具有相关职业资格操作能力的专业人才,以及能全面掌握路由器、交换机和防火墙的调试与维护,网络服务器的配置,网络工程的方案设计与施工,保障网站安全运行,从事网络组建、网络安全管理、网络应用的高素质技术技能人才。围绕培养目标,课程体系由理实一体、单项技能训练、综合实训、专业提升4类课程组成。
2.2理实一体理实一体课程根据职业岗位设计,课程划分为网站建设、网络服务器配置、网络设备调试、网络安全管理、网络工程施工等5大模块,每个模块分别由不同的课程组成,把工作任务的内容融入到不同的课程中。与网站建设相关的课程有:HTML与网页设计、JAVA程序设计、JAVAWeb应用开发、数据库技术及应用;与服务器配置相关的课程有:Windows网络操作系统、Linux网络服务配置;与网络设备调试相关的课程有:计算机网络技术、思科网络工程师(CCNA)、高级路由与交换技术;与网络安全相关的课程有:Windows安全配置、网络安全、防火墙配置、数据备份与恢复;与网络工程施工相关的课程有:网络综合布线、网络工程方案设计与施工。在每门课程开设的时间顺序上,需要综合考虑学生考职业资格证书的时间和国家、省市技能竞赛参赛时间。高职学生必须获得职业资格证书,将《Windows网络操作系统》安排在第二学期,学生在第三学期经过培训后就可以考取网络管理员职业资格证书,目前江苏省和国家高职技能大赛主要有“计算机网络应用”和“信息安全技术”两个项目,时间分别在每年的4月和6月,与技能竞赛内容相关的课程主要有:《Windows网络操作系统》、《Linux网络服务配置》、《思科网络工程师(CCNA)》、《网络安全》、《Windows安全配置》,将这几门课程安排在前三学期,这样在第四学期大二的学生也可以参加竞赛。