通信服务市场范文精选

摘要：电信全球化与国际竞争的新趋势?熏给我国电信业带来了前所未有的压力与挑战，各个电信企业都在为争夺自己的市场而制定相应且有针对性的策略。营销模式就是其中最重要的一个环节。只有充分根据市场需求的现状与趋势，制定计划，合理有效配置资源。通过有效地满足市场需求，来赢得竞争优势，在加快市场营销步伐的同时，努力建立和完善渠道营销、服务营销、产品营销、价格营销，实行差别化经营等模式，才能不断适应新的发展形势需要。

关键词：电信企业；市场现状；营销模式

电信作为一个科技密集型和知识密集型的高新技术产业，在竞争日趋激烈和社会信息化发展趋势下，必须十分重视市场营销管理，重视市场营销管理体系建设。要充分根据市场需求的现状与趋势，制订计划，合理有效配置资源。通过有效地满足市场需求，来赢得竞争优势，在加快市场营销步伐的同时，努力建立和完善通信市场营销管理体系，以不断适应新的发展形势的需要。

1通信市场现状

1．1竞争格局

自我国电信分拆后，电信服务市场逐步形成了从最初个别运营商垄断市场到数家大运营商主导、多家小运营商参与、新运营商不断加入的电信服务市场竞争新格局。随着中国电信与中国网通的挂牌成立，我国电信业正式确立了中国电信、中国网通、中国移动、中国联通、中国卫通和铁通六家运营商共存的市场格局，不同专业间也呈现出相互竞争的态势，同质竞争和异质竞争并存，移动通信业务的快速发展使传统固网业务受到了强烈的异质分流，而无线市话（俗称小灵通）融合了移动、固网的优点，通过低廉的资费和移动灵活性又抢占了大量的移动和固网用户，形成了巨大市场冲击，国内电信运营商正面对一个全新的市场竞争环境。电信运营商之间竞争日趋白热化，各运营商备受价格困扰，忍痛降价之后发现用户增长明显放缓，利润空间已经被腐蚀，ARUP值（户均业务收入）不断降低，用户群质量下降，所有运营商都面临增量不增收的问题，客户已经成为各个运营商竞争的目标。在这种环境下?熏市场竞争的本质就是争取有价值的客户。因此?熏提高客户的满意度、忠诚度?熏并努力争取新的客户成为市场竞争成败的关键。

摘要：电信全球化与国际竞争的新趋势?熏给我国电信业带来了前所未有的压力与挑战，各个电信企业都在为争夺自己的市场而制定相应且有针对性的策略。营销模式就是其中最重要的一个环节。只有充分根据市场需求的现状与趋势，制定计划，合理有效配置资源。通过有效地满足市场需求，来赢得竞争优势，在加快市场营销步伐的同时，努力建立和完善渠道营销、服务营销、产品营销、价格营销，实行差别化经营等模式，才能不断适应新的发展形势需要。

关键词：电信企业；市场现状；营销模式

电信作为一个科技密集型和知识密集型的高新技术产业，在竞争日趋激烈和社会信息化发展趋势下，必须十分重视市场营销管理，重视市场营销管理体系建设。要充分根据市场需求的现状与趋势，制订计划，合理有效配置资源。通过有效地满足市场需求，来赢得竞争优势，在加快市场营销步伐的同时，努力建立和完善通信市场营销管理体系，以不断适应新的发展形势的需要。

1通信市场现状

1．1竞争格局

自我国电信分拆后，电信服务市场逐步形成了从最初个别运营商垄断市场到数家大运营商主导、多家小运营商参与、新运营商不断加入的电信服务市场竞争新格局。随着中国电信与中国网通的挂牌成立，我国电信业正式确立了中国电信、中国网通、中国移动、中国联通、中国卫通和铁通六家运营商共存的市场格局，不同专业间也呈现出相互竞争的态势，同质竞争和异质竞争并存，移动通信业务的快速发展使传统固网业务受到了强烈的异质分流，而无线市话（俗称小灵通）融合了移动、固网的优点，通过低廉的资费和移动灵活性又抢占了大量的移动和固网用户，形成了巨大市场冲击，国内电信运营商正面对一个全新的市场竞争环境。电信运营商之间竞争日趋白热化，各运营商备受价格困扰，忍痛降价之后发现用户增长明显放缓，利润空间已经被腐蚀，ARUP值（户均业务收入）不断降低，用户群质量下降，所有运营商都面临增量不增收的问题，客户已经成为各个运营商竞争的目标。在这种环境下?熏市场竞争的本质就是争取有价值的客户。因此?熏提高客户的满意度、忠诚度?熏并努力争取新的客户成为市场竞争成败的关键。

摘要：近年来，移动通信市场越来越受到人们的重视，3G浪潮在国内外风起云涌，一旦中国3G牌照发放，中国的移动通信市场乃至世界的移动通信市场，都将呈现一轮新的发展景象。作为移动运营商的领先者，英国移动通信商vodafone在全球市场的战略取得了巨大成功。从战略的角度对vodafone的全球战略进行了初步的研究。

关键词：vodafone;移动通信市场;全球战略

沃达丰始创于1984年，成立当时使用名称RacalTelecomLimited(瑞卡尔电讯有限公司)，为英国RacalElectronicsPlc.(瑞卡尔电子有限责任公司)的付属公司。在1988年10月，公司把百分之二十的股权售与公众。1991年9月更加脱离其母公司瑞卡尔电子，成为一间独立公司，并正式改名为VodafoneGroupPlc.(沃达丰集团股份有限公司)1999年6月29日，在与AirTouchCommunications,Inc.(AirTouch通讯公司)合并后，公司曾经改名为VodafoneAirTouch。但后来经过股东同意，于2000年7月28日回复本来名称，即沃达丰集团股份有限公司。

沃达丰的战略可以按照其领导人的不同来区分：

1根特时代的全球化战略

1997年到2003年7月，沃达丰一直由克里斯托夫•根特掌舵。他是一位成功的并购扩张主义者，甚至在任何一个竞争对手失败的地方都能获得成功。他把沃达丰从一个不知名的企业打造成了覆盖26个国家，服务1.2亿客户的无线通信帝国。虽然用户数量已被中国移动超越，但沃达丰的全球分布无与伦比。根特时代，沃达丰的经营模式和战略可以总结为：在世界移动通信市场迅速增长的前提下，通过资本运作，购买和兼并国际移动通信服务企业，以实现迅速的国际扩张和占据国际移动服务市场，追求国际化和规模最大化。如果说1999年收购美国Airtouch公司成为VodafoneAirtouch公司，花费约560亿美元的代价进军美国市场是沃达丰公司在移动通信领域进行初次资本运作的话，那么2000年以2000亿美元的“天价”收购德国Mannesmann公司，则是沃达丰公司走向疯狂并购高潮的预演。2001-2002年的电信资本市场运作主要是沃达丰的天下，该公司不仅通过资本市场进行收购活动，而且还通过增持当地合资公司的份额成为当地主导运营商。瑞士移动通信公司、爱尔兰Eircell公司、法国Cegetel电信集团、美国VerizonWireless公司、墨西哥Iusace公司、日本电信等，在2001-2002年间尽数被沃达丰网罗至麾下，开创了沃达丰的电信新帝国。众所周知，公司并购涉及到管理、文化和政治(教学案例，试卷，课件，教案)等多方面的冲突，令很多公司可望而不可及，为什么沃达丰能获得成功呢?

各县、区人民政府，市政府各部门、各直属机构：

为全面贯彻落实党的*精神，加快我市现代信息服务业发展，根据国务院《加快发展服务业的若干意见》（国发〔20*〕7号）和省政府《关于加快发展我省现代信息服务业的意见》（*府〔20*〕95号）精神，结合我市实际，现就加快我市现代信息服务业发展，提出如下意见：

一、充分认识加快发展现代信息服务业的重要性

现代信息服务业具有高增长、低消耗、低污染的特点。现代信息服务业的产业关联程度高，对生产和消费的拉动作用大，是当前发展速度最快、技术创新最活跃、增值效益较大的产业，是现代服务业的重要组成部分。优先发展现代信息服务业，有利于新兴服务业的快速发展，有利于传统服务业向现代服务业的转变，有利于服务业新的增长点的形成，对优化我市第三产业结构，促进服务业快速、健康发展，具有重大的促进作用。因此，各县、区和各部门要充分认识发展现代信息服务业的重要性，切实加强领导，采取有效措施，加快发展我市现代信息服务业，促进经济增长方式转变，实现我市经济又好又快发展。

二、明确加快发展现代信息服务业的总体要求

（一）指导思想。坚持以促进产业结构优化升级和转变经济增长方式为主线，以自主创新和扩大开放为动力，以节能减排为目标，以“政府引导、企业主体、市场导向”为原则，以电子信息产业为支撑，着力发展高技术含量、高附加值、高关联度的现代信息服务业，优化提升信息传输服务产业和互联网增值业务，重点发展数字内容创意产业，做大做强计算机软件和服务业。大力发展现代物流，推动信息技术改造传统产业，促进现代信息服务业与其他产业的融合与互动，力争使我市现代信息服务业发展位居全省前列。

今年来，在市委、市政府的正确领导和上级主管部门的关怀指导下，全市信息产业系统以邓小平理论为指导，努力实践“*”重要思想，认真学习贯彻四川省九届党代会精神，全面落实科学发展观，紧紧围绕市委提出的“三大目标”和“三大任务”，坚持解放思想，求真务实，服务大局，把握规律，强突重点，勇于创新，有序完成了年初制定的工作目标和市委市政府交办的各项工作任务，继续保持了全市信息产业稳健上升的发展势头。

一、上半年主要工作

（一）、切实维护好市政府电子政务外网系统，加强电子政务外网建设。

为确保西外市政中心电子政务外网系统安全有效运行，我局切实加强了中心机房管理和网络安全保护工作。采取确定专人对市政中心网络的硬件设备进行定期巡查，更换外网配线间门锁，加强对网络流量的监控，对流量异常的终端及时关闭端口等措施，做到了电子政务外网系统上半年零故障稳定运行。1-6月，共接受并处理各部门的技术咨询电话200余次，派员现场维护100余次。

为确保我市电子政务外网与省政府电子政务外网按期成功连接，我局委派专业技术人员加班加点对其连接通道进行了设备调试和系统设置，协助市政府办公室填写相关信息。5月10日，我市电子政务外网与四川省电子政务外网测试点成功连接，市政府已可以顺利在电子政务外网平台上接收省政府有关文件。

针对我市电子政务外网平台的功能和特点，今年上半年，我局在电子政务外网平台上已建立起“四位一体”的立体化信息平台，即在互联网论坛上开辟了“献计献策”栏目、开通了政府领导信息手机、建立了市长热线短信平台和升级了市长信箱软件系统等，更进一步了拓宽政民互动渠道。经过近几年来的不懈努力，*市的电子政务外网建设取得了长足的发展，对深化政务公开、行政体制改革起到了积极的推动和促进作用。