图书管理知识范文精选

第一篇： 网络时代图书馆管理创新探讨

【摘要】当前，高校图书馆在管理过程中遇到了一些问题，如管理意识淡薄，管理书籍形式单一、缺乏经费，无法构建信息平台、管理人员缺乏服务意识等，针对这些问题，图书馆要寻找解决这些问题的方法，并探索图书馆管理的必由之路。文章立足于图书馆管理工作现状，主要分析了网络时代图书馆管理工作的创新路径。以期通过笔者努力，找到促进图书馆管理工作效果不断提升的可靠途径，从而为相关人士提供部分可借鉴的理论依据。

【关键词】管理创新；网络时代；图书馆管理；问题；策略

一、管理创新的概述

所谓管理是指合理的整合资源，从而达成既定目标的一项活动。然而管理创新指的是新的整合资源的方式，这一方式整合了新的资源，从细节来实现管理。本文简单的介绍了管理创新的内涵：

（一）提出新的思路，组织有效的实施

摘要论知识管理与图书管理从介绍知识管理的概念和要素入手，分析了图书馆面临的问题，提出将知识管理运用到图书馆管理中去。

关键词知识管理；图书馆管理；创新知识；创新管理

知识管理的概念有多种，知识管理简单点就是在人文和技术兼备的知识系统中，从怎样获取信息和知识，再创造和分享，通过整合并记录，达到信息和知识更新的过程，其最终目的是达到知识的创新。在图书馆管理中，知识管理有更广义的理解，除了有以上所述知识管理定义外，还增加有对于知识相关的一切无形资产的管理，知识管理的中心思想是把知识和信息当作资源开发，这也是知识创新的过程。

1知识管理的要素及内容

知识管理包含三个要素：以人为核心；以信息技术为工具；以知识创新为目标和途径。知识管理是在社会生产过程中通过知识的特殊作用而产生，知识是最重要的资源，作为核心的人只有掌握和利用知识才能提高竞争力，以创新为目的。尽管在研究领域对知识管理的本质有多种不同看法，但知识管理普遍被认为是一种新型管理模式，是建立在人性化管理的基础之上，结合信息和资源管理而开创的以知识为核心的管理方式。知识管理是量化与质化的知识系统，在此知识系统内，成为组织智慧循环的是人与知识之间形成的不间断累积，这就是数字化图书馆管理也是现代图书馆管理的主要内容。

1.1数字化图书馆以开发知识为起点

摘要：当今社会，处于信息大爆炸时期，信息对经济社会的发展产生重要的影响，图书作为信息传播重要媒介之一，在信息化时代，对社会的发展具有重要的意义。因此，在信息化时代对图书信息进行科学的管理显得尤为重要，在新的技术的推动下，要进行个性化的图书信息管理服务，充分利用图书信息资源。

关键词：个性化　图书信息　管理服务

图书是人类社会的重要组成部分，在人类社会的发展史上具有重要的价值，图书传播知识，不断地创造和更新着人类的知识宝库。随着科技的发展，对图书管理提出了更高的要求。在信息化的时代背景中，进行个性化的图书管理工作是时展的必然要求，因此，要充分地利用信息技术对图书信息进行管理，为广大读者提供优质的图书资源和服务。

一、了解读者，完善图书信息管理服务机制

在信息技术飞速发展的今天，了解和完善读者的基本信息，诸如年龄、职业、兴趣、性别等等，是开展个性化图书信息管理服务的基础，在对这些基本信息进行收集整理的基础上开发建立个性化的读者数据库，按照该数据库进行个性化的读者划分，并认真的总结分析数据的来源和真实性、有效性和完整性，采用先进的技术合理地设计读者的个性化数据库，这对图书信息服务的准确性和科学性有重要的影响。首先，可以根据个性化的读者信息，通过终端进行个性化的信息推送，即在一定的协议标准的约束下，根据读者的需求，通过网络终端推送读者需要的或者说感兴趣的信息，读者就不需要花费大量的时间在网上收集自己需要的信息，从而提高了信息的检索效率。然后将这些信息以电子邮件、微信、微博、短信等等方式主动的向读者推送；其次，可以进行检索定制的服务，就是根据不同客户的检索习惯，将读者的检索方法、检索策略和检索结果进行个性化的处理。通常情况下，个性化的检索定制服务主要包括检索模板、检索表达方式、检索工具、检索结果的处理等。其中读者个性化的检索模板即能够根据读者输入的专业信息、服务需要、检索次数等信息定制出个性化的适合读者的检索模式；检索表达方式就是指读者在进行信息检索时对检索方式的设定，即是进行简单检索还是标准检索。检索结果的处理就是指读者可以自行定义结果的输出方式，诸如信息的格式、顺序、方式等等；第三，可以提供个性化的在线咨询服务，读者在个性化的信息服务下，可以任意的查找自己所需要的各种资源，但是读者在检索的时候不可避免的会遇到各种的问题，这时就需要通过在线咨询的方式进行及时的解决，可以在服务系统内部内置在线服务的按钮，当读者遇到问题时，可以点击按钮与在线客服人员进行交流，在客服人员的帮助下解决问题。此外，还可以开展个性化的读者借阅服务，即读者想要借书可以进行在线预订和在线归还，读者可以在海量的图书资源中查找自己需要的图书，进行借阅，或者是恰好有人将这本书借走现在还未归还，读者可以进行在线预定，当这本书还至图书馆时，读者可以在第一时间内获得该书的信息，进行及时的借阅。

二、加强信息技术的运用，保证信息的准确性

1高职院校图书馆管理人员必备职业素质研究

1.1爱岗敬业的高尚思想道德品质图书管理工作是为培养专业性、实用型、技能型的人才服务，作为一名高职图书馆馆员应做好自身定位。工作人员必须具有社会责任感，有工作热情和自豪感，力求脚踏实地，形成为学生读者提供优质服务的职业道德情操，要有敬业精神，无私奉献，要有贴心服务的理念，急读者之所急，想学生之所想。

1.2广博的文化知识图书整理和流通工作是图书管理的基础工作，然而管理工作远远没有表面上这样简单。作为高职院校图书馆员，首先，要具备图书管理学、情报学等专业图书管理知识。其次，还需具备良好的计算机办公能力，方便高效、快捷、有序地做好图书流通和摆放管理工作。再有，管理人员还需具备一定的外语水平，方便有序管理外籍图书。第四，图书管理人员要有一定的高职专业知识储备，方便应对图书的信息编目、信息检索工作以及学生的咨询等。

1.3良好的科研水平图书馆管理人员除了要具备基本的图书整理与流通技能外，还需具备一定的科研水平。因为，在当今的信息社会里，技术与管理等相关高职相关知识日新月异，图书馆管理人员需定期、不定期采购新书。如果不具备良好的科研能力，则新知识、新技能图书的采购无从谈起，图书经费的合理利用也无法保障。

1.4较强的信息处理能力图书管理对管理人员的信息意识要求极高，只有具备敏锐的洞察力，才能通过科学的辨别与判断，从浩瀚的书海里迅速发现有价值的信息，才能做好图书的摆列、图书的流通工作，为高职院校师生提供快捷、有效的检索与咨询服务。

1.5良好的沟通技巧高职院校的图书管理人员是连接书籍与师生的桥梁，面对庞大繁琐的信息，良好的沟通协调能力是保障图书馆正常运作的必要手段。一方面，良好的交流技巧可以增进师生与管理人员的信任和理解，把繁琐的工作有序化。另一方面，良好的沟通和交流有利于塑造管理人员良好的职业素养形象、敬业形象，这些都可以为营造和谐的图书馆氛围打下基础。

一、对当前大学图书馆管理存在问题的分析

（一）服务存在被动性长期以来，大学图书馆都是强调借阅环境的舒适度、服务设备齐全以及馆藏资料齐全。但是由于大学图书馆在设备、人员、经费以及机制上都受到了一定的限制，在服务工作上还存在局限性。因此，图书馆管理人员在思想上受到了一定的束缚，主要表现为主动服务意识不高，服务存在被动性。图书馆管理人员的所有服务都是围绕着图书馆进行的，在工作的过程中，都是等待学生进门。

（二）仅限于浅层次文献型服务在传统的大学图书馆服务中，大多数的业务都是围绕着文献开展的。图书管的主要职能就是保存图书、资料、期刊、收藏、加工等为载体，作文文献信息的主要工作内容，图书馆向读者提供的基本上都是专题类型的文献，其信息单元也主要是一次文献和二次文献，对原有的文献并没有进行加工和提炼。

（三）服务存在封闭性由于受到我国高等教育管理体制的影响，大学图书馆在发展上，和其他大学之间的联系不强，各个大学的图书馆之间更是没有联系，每一个大学都尝试自己建立一个完善的服务体系，作为一个独立的整体。因此，大学图书馆服务存在封闭性，各个大学之间的图书和文献没有实现共享，不利于图书馆专业化的发展。

（四）图书管理员素质不高现在的大学图书馆都是采用传统的管理模式，图书管理员的素质也不高。图书管理人员在管理图书馆的过程中，还是采用传统的管理模式，在工作中不善于总结经验，也不善于学习新的知识。有的图书馆管理人员认为图书馆管理没有什么新的知识要学，安于现状、不思进取。而图书馆是随着社会的发展不断的进步的，现在的图书馆正在往这信息化、数字化和虚拟化的方向发展，如果管理人员不加强对新知识的学习，专业技术和专业知识水平有限就会造成管理工作没法正常开展，影响到图书馆的服务质量。

二、创新大学图书馆管理模式探讨