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网站运营方案范文精选

前言:在撰写网站运营方案的过程中,我们可以学习和借鉴他人的优秀作品,小编整理了5篇优秀范文,希望能够为您的写作提供参考和借鉴。

网站运营方案

管理模型论文:电子商务监管模型之建构

本文作者:周永强陈士青作者单位:首都经济贸易大学

电子商务全面质量管理模型构建

1电子商务企业的质量目标

传统商务和电子商务的质量目标都是向顾客提供更好的产品和服务,只是在实施过程中所用的方式和手段不同,电子商务企业的质量目标一般包括以下几个方面:(1)提供美观与实用兼备的网站来吸引消费者,这不仅包含美观的网站,同时应提供可靠并准确的信息,还应提供便捷的导航和方便的检索;(2)提供安全并便捷的辅助服务,包括电子支付、消费者的身份认证、物流以及售后服务等等,能让顾客随时查询到自己的订单流程;(3)提供高质量的运营服务,这个运营服务不仅仅是网站信息的快捷,而且应该保证资金流的安全,电子商务顾客的不固定性使得产品的价格显得没那么重要,反而网站的设计和反应成为更关注的东西。电子商务企业实施TQM的目的是为了实现上述的质量目标,进而提升自己的核心竞争力,因此电子商务中的TQM就必须覆盖网站内容、技术应用、辅助服务和运营质量等问题。

2全面质量管理与电子商务的结合

全面质量管理是以全面质量为重心的管理范式,它是一种“四全管理”的执行理念,全员的质量管理、全过程的质量管理、全组织的质量管理、全方法的质量管理。它的目标旨在增强服务质量,强调以人为本,坚持持续改进;强调不断学习,简化结构和优化流程,之前的全面质量管理大多用在制造业和服务业,本文把它用在电子商务企业,首先,电子商务本质上是一种服务;其次,电子商务企业要获得竞争优势,必须全方面的提高其服务质量,所以本文研究的电子服务质量覆盖网站内容、技术应用、辅助服务和运营质量等个方面质量,并要包括TQM的所有关键要素和遵循TQM的所有实施原则。根据PDCA循环,电子商务企业的TQM可以分为以下阶段:计划(P1an)阶段:企业管理层根据顾客的需求,对网站内容设计、所提供的辅助服务和运营质量等做出计划,制订出全过程的质量解决方案;执行(Do)阶段:执行在“计划”阶段制订的质量解决方案;检查(check)阶段:根据顾客以及客服的反馈信息,检查在“执行”阶段是否严格执行了“计划”阶段的质量方案;处理(Act)阶段:分析顾客的满意度,将相关信息反馈到“计划”阶段,对质量目标和质量计划做出进一步调整。这样经过不断的循环,取得质量的持续改进。

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研发部项目助理述职报告

第一部分任职概况和述职评估

本人自2004年3月2日入职xx公司,同年10月份至今任职研发一部项目助理。在这两年的工作中,我尽职工作,不断进取,努力钻研,吸取经验,在协调客户关系,与内部沟通,项目方案策划制作,技术文档撰写与归档,活动组织策划,以及项目推广运营等各方面的工作能力也得到了很大的提升和明显的进步,同时也取得了一些成果,下面介绍一下我目前工作的主要内容:

1)负责项目的启动、跟进、管理,与客户交流,协调合作关系

目前我曾参与协调以及项目管理的主要项目有:中山移动公司的业务应急系统、企信通、移动家校通管理平台,中山市国家税务局网站,林业局触摸屏网站,广东增值税防伪税控服务器管理系统等。原创:主要负责项目的需求分析、协调移动公司与研发小组之间的合作关系,跟进项目进度,对需求文档、技术文档、合同方案等进行拟稿撰写以及归档管理,协助项目验收。其中,业务应急系统经过一年多的程序开发、需求变更、功能叠加以及升级维护等过程,在今年11月份已经顺利通过了终验,并拿到移动公司的终验合格报告,得到移动公司市场部、业务部、业务技术支撑室、网维室等部门用户的肯定和一致好评;企信通也在今年7月份通过了初验,现进入硬件升级阶段,即将进入终验,移动公司用户反应良好;国税网站也于今年9月份成功通过了验收;另外,移动家校通管理平台也陆续在各市投入使用,功能在逐步完善当中。

2)负责项目投标方案、策划方案、需求分析等文档的撰写与策划

曾参与的投标项目有中山移动公司的综合应用管理平台、移动易缴费系统以及中共中山市委党校(市教师进修学校)远程教育管理系统等,协助完成标书有综合应用管理平台商务标、广东移动家校通投标方案、继续教育平台投标方案等,为项目前期策划的方案有“宽带家校通”项目整体设计方案、中山移动家校通白皮书、综合信息管理平台白皮书、卫生保健系统需求分析、公安局网站方案、社保短信系统建设方案、中山市旅游局企信通系统方案等,参与功能框架规划的项目有中山市中小学校综合信息管理平台、移动家校通管理平台、宽带家校通管理平台等;其中,在综合应用管理平台的投标中,我们成功被评选为2005年度入围合作伙伴;在易缴费的评标中排名第二。

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市旅游局旅游网网站模块开展DMS项目企划方案

一、旅游网简介

“旅游网”(以下简称“网站”)是由市信息产业局、市旅游事业局、信息技术有限公司联合开发的集旅游资源推荐、电子商务、电子政务为一体的综合性网站,网站信息量大、内容丰富。为了更好的宣传的旅游资源,网站于年月开始投入建设,年月正式验收并投入使用。主要从“食”“住”“行”“游”“购”“娱”六大旅游要素来宣传旅游资源,并在后台建立了电子政务部模块从而提高旅游局与各旅游提供商之间的信息交换。

到目前为止,网站通过运行已取得良好的宣传及应用效果的主要有以下几大模块:

(一)、旅游资源信息服务

·概况和旅游景点:对的地理位置、自然资源、民俗风情、人文景观、民族节日等全面的介绍。

·旅游常识:介绍相关的法律法规、旅游投诉、国内外旅游常识。如:旅游管理条理、旅游用品的选择、旅游保险、旅游中怎样解决突发事件、如何选择旅行社、旅游安全注意事项等。

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体校创建健身网站的可行性与实施策略分析

摘要:本文从体育院校建设健身网站意义、健身网站发展现状与趋势、体育院校建设健身网站的有利条件等方面分析了体育院校建设健身网站的可行性,并提出了较为具体的体育院校健身网站建设的实施策略。

关键词:体育院校;健身网站;可行性

1体育院校建设健身网站意义

随着社会的发展和人民生活水平的不断提高,健身运动及其相关产业已越来越引起政府和民众的广泛重视,“花钱买健康”的理念越来越被人们所接受,健身投入越来越大,健身人数越来越大,健身产业蓬勃发展,已成为人们生活的重要部分。体育院校建设健身网站符合国家提出的体育发展政策,尤其是服务全民健身需要;体育院校建设和经营好健身网站可有效利用体育院校的人才优势、场地设备优势和学科优势,服务社会、服务大众,不断扩大体育院校的社会影响;体育院校建设和经营好健身网站可进一步提高体育院校的互联网应用水平与应用能力、为体育院校更多的网络社会服务与应用提供经验和借鉴;可有效突破体育院校的地域限制,快速向体育院校外部发展;通过健身网与大众的广泛联系,可提高体育院校毕业生的推介力度,并有效吸引相关优秀人才进入体育院校等;通过健身网站的桥梁作用,使大量健身管理、健身器材等外部智力快速引入体育院校,加速体育院校体育管理、体育经济、社会体育等专业及其相关学科的快速成长与发展,而且对体育院校的人才培养(学生实习、教学案例、经营与管理、网页制作与网站维护等、健身专业申报与开设)、仪器开发与推广亦有良好的促进作用;健身网站的半公益、半商业特征可使体育院校不断了解和适应社会相关的发展需要,并能创造一定的经济效益等等。健身网站运行后,随着网站各项功能的不断完善,网站用户的持续增长,将不断扩大体育院校的社会影响力,使体育院校更好的服务于全民健身运动。

2国内健身网站现状

当前,国内各种健身俱乐部、健身场馆、健身仪器与设备研发与制造、健身社区、健身商城、健身网等网站大量涌现。其中健身网站更是以其大容量、高速度的信息传递方式迅速渗透到全社会,逐步成为新一轮体育发展的重要组成部分。目前,国内健身网站已有百余家,包括健身中国、体育健身网、好动健身网、中国健身网、健网、39健身、51健身网、中国健身器材网、中国学校体育网健身园、北京体育大学网站健身服务频道等网站。另外,各大门户网站都分别开设了健身频道,比如:网易健身频道、慧聪网运动健身频道等。目前,国内健身网站发展参差不齐,好的逐步发展壮大,差的趋于沉寂。纵观所有健身网站,均在一定程度上缺乏系统性和专业性,主要只集中在相对狭小的范围来做健身网站,网站内容相对单一等;同时,国内健身网站在内容组织、技术架构方面均处于健身网站建设的初级阶段。健身产业急需要系统性和专业性包括健身项目(课程)、健身知识、健身资讯、健身评测、健身场馆、健身教练(健身人才)、健身器材、健身论坛等内容为一体的综合性垂直健身门户网站。

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传统服装企业开展电子商务的重要性

1传统服装企业如何进行电子商务营销

1.1选择网络销售渠道的方式

目前市场中电子商务主要分为B2B,B2C和C2C三种模式,对于传统服装企业来说B2C将是未来电子商务的主要发展形式,而B2B和C2C模式仅作为B2C模式发展完善的一个过渡或者说它们是一种非主流形式,完善着B2C的供应链。另外,从传统企业进入网络销售渠道的方式来看,主要有两种方式:一种是采取建立官方网站商城、借助平台建店等直销的形式;另一种是通过渠道商等分销模式开展电子商务业务的。但是不管是直销还是分销,其电子商务业务最终都是通过官网销售或者平台建店两种方式开展。其中传统服装企业采用官网销售的优势在于品牌商城积累的品牌优势,可以让用户快速找到自己喜爱的商品。但是官网销售需要有一个完整的电子商务销售网络,对于每一个环节的要求更高,这就需要企业投入更多的人力财力,并且在如何积累网站流量方面也将投入大量的精力。在转型初期我更偏向使用借助其他优势网络销售平台进行建店,其中天猫商城对于服装企业B2C电子商务来说是一个很好的选择。天猫商城又称淘宝商城,是一家在国内相对比较成熟的综合性B2C购物网站。它整合了数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案。天猫商城不仅针对知名的企业,而且新兴的小企业用户也可以入驻,它为他们提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,以及购物积分返现等优质服务。2012年11月11日,天猫借光棍节大赚一笔,宣称13小时卖100亿,创世界纪录。因此,对于有意转型电子商务网站的传统企业来说,选择天猫商城就等于选择了一个成熟的网络购物商圈和数以亿计的潜在网络购物消费者。天猫商城较于淘宝集市更规范的管理模式,也给消费者更加有保证的购物环境,这也使得天猫商城得以迅速发展。对于服装企业来说,选择天猫商城不但可以有效回避新开店铺的信用缺失问题,更能在天猫商城的迅速发展带动下,实现自己的线上销售目标

1.2网站自己的网络销售团队

借助成熟的平台,传统的服装企业迅速增加了自己的网络销售渠道,在短期内弥补自己的“互联网缺口”。在这个过程中,传统服装企业可以培养自己的网上零售团队、订制营销思路和未来电子商务策略,积累电子商务运营经验。在服装企业电商团队的运营之初,我们必须考虑到今后在运营之中每个方面的影响因素,进行有效的资源整合,其中包括品牌运营,产品资源,电商团队,网站流量,时间段目标,客户资源,营销策划,店铺管理,视觉设计,数据分析,财务管理等多个方面。

1.3李宁从传统线下销售转型电子商务

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