细节管理范文精选

一、利用班会课，开展细节教育

班会是班级教育活动的形式之一，是班主任根据教育、教学要求和班级学生的实际情况确立主题、围绕主题开展的一种集体活动。通过班会来开展细节教育、提高学生对细节的认识，对促进学生的成长和树立人生观都起着重要的作用。比如，开展《我的小书包》主题班会，教给学生怎样给书本及其他学习用品进行分类，在书包里如何摆放，怎样做才是对书包和书本的保护，通过示范、讲解、动手演练等形式，让学生学会整理自己的物品，培养他们的动手能力和自理能力。

二、抓住课堂，进行细节训练

上课是学校教学活动的主要部分，在课堂上进行细节教育，也就抓住了习惯培养的根本。因此，班主任在课堂教学中要注重培养学生的良好习惯，如对坐姿、读书姿势、写字姿势等进行矫正规范，训练学生养成上课铃一响，学生应端坐在教室里，恭候老师上课的习惯，迟到了要得到老师的允许才能进教室的习惯等。而且要注重课堂常规教育，培养学生在课堂上养成认真听讲，积极发言，举手回答，回答问题使用普通话，声音响亮等习惯。过去上课只看老师怎样处理教学环节，怎么设计教学，现在要把对学生习惯的培养，关注学生的细节表现也作为一堂好课的标准。

三、创设和谐氛围，陶冶学生行为

学生一天之内三分之二的时间都是在学校度过，创设和谐的班级氛围，就能对学生进行潜移默化的熏陶和教育意义。

【摘要】目的探讨细节管理在儿科护理管理中的应用。方法随机选取我院收治的140例住院患儿作为研究对象，随机分为观察组和对照组，每组各为70例，对照组给予常规护理，观察组在对照组的基础上实施细节管理，观察两组的护理效果。结果观察组患儿的护理纠纷发生率及感染的发生率低于对照组，家长满意率高于对照组，差异均有统计学意义（P＜0.05）。结论在儿科护理中实施细节管理，能有效减少患儿感染发生率，提高患者满意度。

【关键词】细节管理；儿科护理管理；作用

随着生活水平的不断发展，人们的保健意识也逐渐增强，对医院的医疗水平和护理水平也提出了一定的要求，与成人患者相比，儿科患者存在一定的特殊性，儿科患儿年龄小，活泼好动，很难配合医生的治疗［1］，另外大多数患儿的病情比较复杂、变化较快，导致儿科护理的护理风险远远高于一般成人护理，因此，在患儿的治疗中，提高儿科护理工作质量至关重要。本文以我院收治的70例患儿实施细节管理，取得了良好效果，现报道如下。

1资料与方法

1.1一般资料

随机选取2013年12月～2015年6月我院收治的140患儿作为研究对象，随机分为观察组和对照组，每组各为70例，观察组70例患儿中男45例，女25例，年龄3～10岁，平均年龄（5.85±0.35）岁；对照组70例患儿中男48例，女22例，年龄3～9岁，平均年龄（5.49±0.20）岁，两组患儿在性别、年龄、病情等一般资料方面无差异（P＞0.05），具有临床可比性。

1资料与方法

1.1一般资料

以本院2011年实施细节管理后的500例住院患儿为研究组,其中男患儿245例,女患儿255例,年龄的分布为3个月~11岁,平均年龄为（2.2±6）岁；以实施细节管理前本院儿科2010年的500例患儿为对照组。其中男患儿249例,女患儿251例,年龄的分布为4个月~11岁,平均年龄为（2.3±6）岁。两组患者在性别、年龄及病情等一般情况方面比较差异无统计学意义（P>0.05）,具有可比性。

1.2方法

1.2.1细节管理措施

1.2.1.1建立新的服务理念,实行细节化服务,建立并维持和谐的医患关系护理服务本身就是一种细节性的服务,护理质量和效果也在细节管理中体现。在儿科的护理工作中医护人员要坚持以人为本,重视患者本身,而不仅仅是患者的疾病。要切实的做到护理模式的转变即“以疾病为中心”转变为“以人为中心”,切实转变服务理念。重视细节服务,对于医护人员来说,每一个表情动作,每一句话都是极小的细节,但这些细节往往会对患者或家属产生不同的影响。护理人员在工作中要重视人文关怀,多换位思考,为病人提供更加完善的护理服务,以建立和谐的护患关系,实现护理人员与患方之间的良性互动,多于患者及家属交流与沟通,如出现问题积极解决,不相互推诿责任,避免因沟通不畅而造成的护患矛盾。

【摘要】目的分析在儿科护理工作中细节管理的应用价值。方法对比我院实施细节护理前后护理工作质量的变化，以并发症的发生率、护患纠纷发生概率、护理失误和护理满意度等内容为评价指标，评价实施细节管理后儿科护理工作的质量。结果观察组在并发症发生率、护理失误、护患纠纷、患儿及其家属对护理工作满意度均显著优于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。结论细节管理在儿科护理中的应用可以显著提升护理工作质量，值得在临床中推广应用。

【关键词】儿科护理管理细节管理应用价值

随着医疗制度的不断发展和医疗环境的不断改善，人们对于医疗护理工作也不断提出新的要求和建议，推动着护理制度不断完善。如何在护理工作中把握好细节，更好地满足患者的需要已经成为护理工作中的一个重要课题[1]。儿科护理工作的对象具有一定特殊性，儿童身体系统器官并未发育完全，儿科护理工作也有着护理时间长，护理工作琐碎，与患儿沟通困难、配合度不高等问题，对于细节的把握不到位可能对患者造成严重后果，因此需要格外慎重。我院于2010年开始实施护理细节管理，对比实施前后的护理效果，发现细节护理方法显著提升了护理质量，现报告如下。

1资料与方法

1.1临床资料

我院自2010年实施细节护理，选取2010年前实施细节护理之前的342例儿科住院患者为对照组，2010年以后实施细节护理以后的306例儿科住院患者为观察组。对照组患者男169例，女173例；平均年龄9.7岁；观察组中男151例，女155例，平均年龄10.1岁。2组患者在性别、年龄等一般资料方面差异无统计学意义（P>0.05），具有可比性。

1.加强医务人员的服务意识,从服务流程完善服务

规范工作流程,流程管理,强调质量的联系加强护士的工作,详细规划工作流程,细化规范病区各班工作流程人手一册，使每项护理工作落产到位，细化规范病区治疗室药柜，护理物品的放置位置，特殊药物做好醒目标志，避免护士在繁忙的工作中出现差错。。救援材料、药物做到“五定”移交并做登记,建立护理缺陷治疗反应过程,每个护理缺陷的严重关注。提高护理操作,进一步规范实用的护理程序。有针对性的护理干预可以确保儿童和家庭保健由一个普通的心脏,因此在护理过程中,护理程序、护理过程可以有效地避免护理纠纷在儿科护理的过程中,与成人高等风险相比,在儿科护理的过程中,病人家属情绪波动,所以很容易在护理纠纷和医务人员,在面对这种情况下,护士应多关注保健的细节,考虑病人的家属的感受,关注细节和护理,以减少护理纠纷合理安排过程。

2.协助护理人员建立良好的护理习惯，完善医院内部管理制度和考评机制

管理制度和考评机制的建立是提高护理质量的关键。通过各项规章制度，措施到位及时执行，准确地实施治疗，护理，加强病房检查，密切观察患者病情变化，发现异常及时报告处理。为贯彻落实就业前培训制度，在新护士、实习生上岗之前，进行岗前培训。设置情景客房，模拟练习不安全的处置突发事件应急方法，提高应急处置能力，加强护理安全意识。学习，基础护理操作培训，职业素质和护理安全教育的核心系统，掌握儿科护理的特点，完成岗位职责。因此，在实际护理工作中，医院应尽量详细的内部规章制度，结合医院的实际情况，合理细化规章制度，这样才能保证医院护理工作可以标准化，制度化。

3.在做好常规护理基础上应当积极和患儿和家属进行及时沟通

对孩子的照顾要有“人文关怀”的服务意识。现在儿童患者大多是独生子女，父母都把孩子视为掌上明珠，同时儿科患者病情变化快，孩子的自我表达能力和认知能力相对较弱。孩子生病，尤其紧张，焦虑的是父母，过度照顾，夸大病情的严重性，对医务人员过分的要求，护理管理具有一定的特殊性和难度。与孩子的父母进行人住介绍，使他们尽快适应环境并告知其主任医师，护士，病房床位，护士长，工作和休息时间，以及病房规章制度。对于人文环境，根据儿科病房的特点，创作，类似静电塑料卡通喜洋洋，米老鼠图案儿童的窗口上，从而减少在医院治疗的患儿的紧张青训，宣传育儿知识，在护理站的大厅天花板上悬挂风铃，风铃上挂各种温馨的祝福，在每个病房里挂有色彩鲜艳图文并茂的育儿小册子宣传预防烫伤，坠床，窒息，中毒等儿童常见意外。将“以疾病护理为中心”的护理模式逐渐过渡到“以人为中心”的护理模式中来，以满足护理，儿科患者的需求。提高护理过程中，要注意服务细节，积极寻找在儿科护理服务的薄弱环节，提高护理服务，为病人提供更完美的服务，建立良好的护患关系，实现护士和患者之间的良性互动，发现问题及时沟通，避免误解和沟通不畅造成的护士医患矛盾。护理模式的转变，体现人文关怀。护理服务的对象是第一个“人”，其次是“病”。因此，与患者及家属沟通在儿科护理中很重要，了解他们的需求，主动提供护理服务，病人的满意度作为护理的最高目标，在现有的工作中发现问题要及时改正。综上所述，从护理的责任的角度来看，强化责任意识，自觉约束护理行为，积极寻求不安全隐患和家长反映不理想的问题，话题讨论，分析原因，及时通知补救措施，防患于未然。通过细节管理在儿科护理的实施，在儿科护理工作中深刻体会从而实现护理的“零缺陷”，不能在每一个细节被忽略。完善护理过程中的细节，根据护理工作的具体要求，注重细节管理和规章制度的实施，不断提高临床护理质量，最大限度地减少护理缺陷，差错，事故。总之，在儿科护理管理中应用细节管理，可减少护理并发症，护理不良事件，护患纠纷，提高患者和家属的满意率。