营销行业分析范文精选

一、研究方法

(一)样本

本研究在进行调查时采用的是便利抽样，被调查者包括正在参与培训的企业员工和有一定工作经验的MBA学生，共有287人。收回有效问卷217份，有效问卷回收率为75.6％。为了使调查数据具有可比性，在做本项研究时，把部分当时身份只是学生的被调查者的数据和没有填写自己职业的被调查者的数据删除了。这样就剩下营销人员80个，其他人员91个，共171个观察值。其中营销人员的数据是分析的重点，其他人员(包括企业其他部门的管理人员、技术人员、质检人员、办公室文员和财务人员等)的数据是用来进行比较的。

(二)问卷和变量的测量

由于要研究的是道德敏感性问题，所以使用了一种在营销道德理论的研究中经常采用的“第三人影射法”，即通过被调查者评判假想当事人在给定情境下的行为，了解他们对一种行为的评价和态度，这种方法也被称为“情境法”(scenario)。

在问卷中设定了五种不同的情况，即S1：给回扣；s2：事前送礼；s3：事后送礼；S4：亲戚送礼；s5：请吃。要求被调查者针对买卖双方两个当事人(即买方的采购人员和卖方的推销人员)的行为，按照s1到s5的顺序，用打分的方法(1=极不同意，2=不同意，3=勉强不同意，4=无意见，5=勉强同意，6=同意，7=极为同意)，分别回答事先准备好的问题。由于本文的焦点是营销人员对推销人员使用灰色营销行为的道德评价和行为倾向，所以这里只给出问卷中针对推销人员的问题如下：

摘要：电视直销业作为“零售业的第三次革命”，在我国取得了一定的发展。本文首先对直销概念做出界定，指出我国电视直销业陷入信任危机和责任危机的原因，并提出未来我国电视直销走出困境的对策。

关键词：电视直销直复营销危机对策

上世纪90年代初我国开通第一家电视台电视购物频道，到1999年电视购物公司迅猛发展到1000多家，再到2001年骤减到300家。然而，在国际上，包括电视直销在内的“在家购物”已成为零售业增长最快的部分，被称为“零售业的第三次革命”。缘何以最具成长性的新兴企业为代表的我国电视直销行业经历了大起大落？对于尚处于起步阶段的我国电视直销行业而言，必须要做一次深刻、细致地“检讨”。

直销概念的辨析

直销起源于美国，如今已成为世界上几乎所有市场经济国家民众的重要购物方式。一般认为，直销包括两大类模式：一是狭义直销（DirectSelling），是指产品生产商、制造商、进口商通过直销商（兼消费者）以面对面的方式将产品销售给消费者，又分为单层次直销（Uni-LevelMarketing）和多层次直销（Muti-LevelMarketing）；二是直复营销（DirectMarketing），又叫直效营销，是指产品生产商、制造商、进口商通过媒体（邮寄DM、电视购物频道、因特网等）将产品或者咨询传递给消费者。

在我国，国务院于2005年8月10日颁布的《直销管理条例》中给“直销”下的定义是指直销企业招募直销员，由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者推销产品的经销方式。由此，可以明确的是，我国《直销管理条例》所规范的“直销”即类似于前面提到的“狭义直销”模式，而其中的“多层次直销”（在我国经常被称作“传销”）在《禁止传销条例》（2005年11月1日生效）已严明禁止。

摘要:本文针对我国企业营销伦理的普遍缺失现状,对其产生原因进行分析,并以此为基础提出适合煤炭企业的营销对策。

关键词:营销伦理学;煤炭企业;应用

一、企业营销伦理缺失现状分析

当前企业营销伦理建设的滞后,是由于我国的市场经济体制建立较晚,市场还不够规范,企业也还未走向成熟等原因造成的。道德现象的日渐增多,企业营销伦理和企业社会责任问题才逐渐引起人们的重视。由于煤炭行业从业人员素质参差不奇,有些企业道德意识低下,企业营销理论尚不被他们接纳,这些企业对在经济活动中出现的一系列伦理问题缺乏正确的认识,往往较多地强调产值和利润,却忽视了自身的社会责任。其现状突出表现在:企业对外侵害消费者利益对内侵占员工利益的事件经常发生;对企业的各种投诉日益增多;企业虚列成本、伪造账目、偷漏税现象普遍;产品的虚假宣传,用降低交易透明度等手段来谋取企业的一时局部私利,忽视社会利益;还有些企业自身利益至上,野蛮式掠夺性开发自然资源、破坏和污染环境非伦理行为现象严重,企业承担社会责任方面意识淡薄。

不可置疑,作为企业营销的主要目的是为获得利益最大化,但是获得利益最大化并不意味着可以去违背法律,违背有关最基本的企业营销伦理准则——即:维护社会和消费者的长远利益,以推动社会进步、创建和谐社会。我国正处在社会主义初级阶段法制尚不健全,市场机制不够完善,很多方面留有纰漏被一些利益至上的企业营销者所利用,与传统的“以义谋利,利义共存”的传统经商理念发生对立或矛盾。

(一)社会文化环境及企业文化的影响

和谐社会的构建离不开个人发展的和谐、人与人之间关系的和谐、人与自然关系的和谐、人与社会及社会各阶层之间关系的和谐、我国社会与国际环境之间关系的和谐。市场营销作为当今我国社会发展最为迅速的行业，深刻蕴含了这五个层次的关系，市场营销行业的健康、稳定、可持续发展对社会主义和谐社会的构建意义深远。

一、和谐社会与市场营销的基本含义

（一）和谐社会的基本含义

建设社会主义和谐社会是党在十六届六中全会中提出的，和谐社会的建设就是实现人自身发展的和谐，人与人之间关系的和谐，人与社会各阶层关系的和谐，人与自然的和谐，国家与国际环境之间的和谐。和谐社会的建设有助于加强依法治国，发展社会民主；有助于解决人民内部矛盾，提高社会稳定性等。通过和谐社会的建设，能够为社会各行各业提供一个安全、良好的发展环境。

（二）市场营销的基本含义

市场营销主要指销售人员面对市场向顾客开展销售行为的过程。这一过程包含了创造、沟通、传播等行为，能够为顾客、自身、社会带来经济、社会价值。当今社会，市场营销行业发展迅速，逐渐朝着多样化、多元化方向发展，社会关系领域、绿色环保领域、文化审美领域等均充满了市场营销的身影，它的存在极大的促进了这些行业的发展。在社会变革的大背景下，市场营销行业还将迎来新一轮的发展，逐步实现自身观念的进步，不断完善和谐营销理念，为社会和谐发展做出贡献。

［摘要］近几年来，我国的市场经济不断得到发展，在这样的背景下，市场营销行业的发展速度也随之提高。市场营销行业的兴盛，在一定程度上对于经济的进一步增长起到了促进的作用，受到了社会各界的广泛重视。市场营销的理论在不同的区域中都可以得到应用，但是在不同的领域中应用的方法和效果会有很大的区别。本文就将详细分析市场营销理论与微观经济学之间的融合，利用微观经济学中的一些观点来分析市场营销。

［关键词］市场营销；微观经济学；经济

进入21世纪一来，我国的市场经济呈现迅猛发展的趋势，在这样的大环境下，众多企业迎来了新的发展机遇，市场营销理论就是在这样的背景下形成的。从一定意义上来说，市场营销就是与他人或者集体进行产品和价值的交换，以此来满足自身的需求。在市场营销的过程中，会存在很多的选择环节，这样一来就与微观经济学紧密联系在了一起，下面本文就围绕这一问题进行详细的探讨。

1寻求潜在客户

市场营销的第一步也是最重要的一步，就是将自己的产品推销出去，因此，哪些客户会来购买你的商品就是非常重要的，寻找潜在的客户就是市场营销中最关键的环节。下面就分析一下寻求潜在客户的过程。

1.1分析需求