银行汇报材料范文精选

自**月份以来，本人按照行科学发展观学习办公室的布署和要求，在行党组的领导下，深入扎实地开展科学发展观学习实践活动。通过科学发展观学习教育活动，确保剖析检查阶段达到预期目的，取得实际效果，根据学习提高阶段工作开展情况和剖析检查阶段的任务要求，自觉剖析紧密联系个人实际，认真查摆落实科学发展观和作风建设方面存在的问题，深刻剖析问题存在的主客观原因，认真撰写个人自查剖析材料、广泛征求群众意见，使自己不断进步。按照落实科学发展观和“六查六看”的总体要求，结合本人的思想状况、工作实际、具体职责进行深刻反思，深刻剖析、自省自警。汇报如下：

一、学习情况及体会

按照行《学习实践科学发展观实施方案》的安排，本人坚持集中学习和分散学习相结合，系统全面地学习了《科学发展观》共写心得体会3篇，读书笔记5000多字。通过学习，进一步理解了科学发展观的深刻内涵，从根本上认识到科学发展观，科学发展观是马克思主义中国化的最新理论成果，是对党的三代中央领导集体关于发展的重要思想的继承和发展，是马克思主义关于发展的世界观和方法论的集中体现，是同马列主义、思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想既一脉相承又与时俱进的科学理论，是我国经济社会发展的重要指导方针，是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想；进一步理解了科学发展观，第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续发展，根本方法是统筹兼顾；深刻的认识到这次在全党开展的教育活动的重大意义，增强了发展的紧迫感和自觉性。

通过学习，本人进一步增强贯彻落实科学发展观的自觉性和主动性，坚定了发展意识；进一步明确了贯彻落实科学发展观的首要任务是促进协调发展；明确了加大和加强农业基础设施建设，提高农业综合生产能力，促进农业全面协调可持续发展，是我行今后一段时间贯彻落实科学发展观的主要任务。

二、个人存在的主要问题

在深入学习的基础上，本人在“十字”上下功夫：找，即找问题；查，即查原因；省，即反省；剖，即剖析；解，即解惑；求，即求真知、求良策；促，即相互促进；改，即整改落实；实，即取得实效；固，即巩固成果。深入剖析世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、利益观的情况；本人已经认识到的突出问题主要有以下几个方面：

尊敬的各位领导、各位评议员，大家上午好：

首先，我谨代表*中行全体员工诚恳欢迎各位领导对我行行风建设工作评议和指导！今年以来，我行在县委、县政府的正确领导下，积极部署和落实民主评议行风工作各项要求，把行风评议工作作为今年的重要工作来做。做好行风评议工作关系到经济发展和社会稳定，关系到我行的新一轮快速发展，也关系到人民群众的切身利益。因此，我行充分认识到行风评议工作的重要性和必要性，积极主动融入到行风评议工作中，精心组织，周密安排，主动配合，狠抓整改。

随着行风评议工作的进一步深入开展，作为参评单位，我们经过精心组织准备，成立“迎评”工作领导小组，进行宣传发动。让全体干部职工认识到行风评议的重要意义，进一步加深了对行风评议的重要性和必要性的理解，从而也增强了政治意识，大局意识，责任意识，增强了我们接受行风评议成员和人民群众监督的主动性和自觉性。在行风评议过程中坚持从严要求，主动向县委、县政府和整风领导小组汇报工作。现将我行行风建设工作开展情况汇报如下：

一、20*年*中行工作情况

（一）贯彻党的金融政策，强化风险意识

近两年来是*中行发展的一个关键时期。经历股份制改革、人力资源改革、会计制度改革、整体上市等一系列重大问题，对*中行来说，既是挑战也是压力。我们一直把坚持认真依法合规经营，自觉维护金融稳定做为头等大事。在地方各级部门的关心帮助下，树立和落实科学发展观，努力开拓业务市场，强化风险管理，依法合规经营，积极推进流程整合和人力资源改革，认真开展党员先进性教育，制定和完善了相关管理操作规定，各项工作取得一定成绩。

尊敬的各位领导、各位评议员，大家上午好：

首先，我谨代表*中行全体员工诚恳欢迎各位领导对我行行风建设工作评议和指导！今年以来，我行在县委、县政府的正确领导下，积极部署和落实民主评议行风工作各项要求，把行风评议工作作为今年的重要工作来做。做好行风评议工作关系到经济发展和社会稳定，关系到我行的新一轮快速发展，也关系到人民群众的切身利益。因此，我行充分认识到行风评议工作的重要性和必要性，积极主动融入到行风评议工作中，精心组织，周密安排，主动配合，狠抓整改。

随着行风评议工作的进一步深入开展，作为参评单位，我们经过精心组织准备，成立“迎评”工作领导小组，进行宣传发动。让全体干部职工认识到行风评议的重要意义，进一步加深了对行风评议的重要性和必要性的理解，从而也增强了政治意识，大局意识，责任意识，增强了我们接受行风评议成员和人民群众监督的主动性和自觉性。在行风评议过程中坚持从严要求，主动向县委、县政府和整风领导小组汇报工作。现将我行行风建设工作开展情况汇报如下：

一、20*年*中行工作情况

（一）贯彻党的金融政策，强化风险意识

近两年来是*中行发展的一个关键时期。经历股份制改革、人力资源改革、会计制度改革、整体上市等一系列重大问题，对*中行来说，既是挑战也是压力。我们一直把坚持认真依法合规经营，自觉维护金融稳定做为头等大事。在地方各级部门的关心帮助下，树立和落实科学发展观，努力开拓业务市场，强化风险管理，依法合规经营，积极推进流程整合和人力资源改革，认真开展党员先进性教育，制定和完善了相关管理操作规定，各项工作取得一定成绩。

工作汇报材料

务：一是与移动、联通、电信公司合作，开通了账户信息短信服务功能，手机、小灵通用户，可以通过账户实时短信，及时掌握账户余额变动情况。二是利用我局新上线的中间业务平台，对涉及全市万余户农户的粮补集中进行批量处理，有效减轻了网点人员的劳动强度，提高了工作效率，保证了粮补账户处理时限。三是在农村网点营业柜台开辟了粮补和低保金专柜，方便于民，在柜外安排专人向农户宣传业务品种，指导办理业务，避免农户因不熟悉业务手续而产生麻烦。工作中，我们以优质服务作为赢得市场的立足点，以诚信赢得客户，以服务占领市场。

三、以人为本，强化业务培训，增强员工业务技能和服务意识。我们感到，要实现优质服务工作的常态化和规范化，就必须坚持以人为本，通过加强教育和强化培训，不断提高员工队伍的整体素质和服务意识。一是加强思想教育，转变服务观念。今年来，我们结合工作实际，开展了“邮政面临的形势与任务教育”实践活动，有针对性地解决党员干部在作风建设中存在的突出问题，同时邀请邮政系统服务明星和劳动模范举行演讲会、巡回报告和座谈讨论等形式，使员工的服务观念有了很大转变。二是建立储汇从业人员业务强化培训制度，组织岗位技能比武，有效地规范了员工行为，提高了服务技能。我局利用双休日时间，定期组织网点营业人员分批进行点钞、加打凭条、汉字录入等项目的强化训练，学习邮政储蓄业务理论知识，学习《员工礼仪规范》，举行综合业务技能比赛，通过系列活动，员工们能及时总结经验、交流感情，在日常办理业务时为客户解决疑难问题，简化业务流程，极大提高了办业务的效率。三是规范服务行为。制定《创建优质服务文明窗口规划》、《规范化服务标准》、《语言礼仪规范标准》,开展承诺服务,对服务内容、时间和质量实行三公开,规范窗口服务行为。在工作中要求每个前台营业人员尽量“多说一句话”，做到“四有声”，在办理业务时多与客户交流，从中发现客户的需求，做到“来有迎声、问有答声、唱收唱付、去有送声”。四是建立监督机制，加强内外监督。我局在全市聘请了6名社会各个层面的同志为行风建设和优质服务监督员，专门检查行业作风和优质服务方面的情况，广泛地听取社会各界的意见和建议，及时发现和纠正服务中的不规范行为。为了更好地为用户服务,提高服务质量,每个窗口都放有服务指南和意见簿,欢迎广大用户提出意见,将我们的服务置于监督之下。

四、加强服务设施的改造工作。近年来，我局通过对网点实施统一标准的装修改造，在等主要乡镇建设了一批精品网点和骨干网点，并新增的4台atm机，可提供24小时对外服务，为广大用户用卡提供了便利，也使他们真正享受了现代化的金融服务。在所营业厅配备排队叫号机，设立大客户接待室，缓解了长期以来窗口办理业务时拥挤无序的状况。在各网点营业厅内设立一米线、配备了饮水机、设置休息区，以满足用户的实际需要。

通过这次加强和改进服务工作的落实，我局的各项工作均取得了长足进步。今后我们将继续把“让每一位客户都满意”作为最终的服务目标，不断创新服务模式，打造差异化服务体系，努力实现服务的个性化以及服务亮点的显性化，全面提升邮政储蓄的服务水平。

根据中央有关精神和总行关于在《中国农业银行开展治理商业贿赂专项工作的实施方案的通知》的有关指示，根据*市分行的部署，20*年*农行认真开展了治理商业贿赂专项工作，在本次治理商业贿赂专项工作中，我行本着高度重视，精心组织，突出重点，稳步推进的工作方法，扎扎实实的开展商业贿赂行为的排查和防范，到目前为止，已取得阶段性的成果，现将本行开展治理商业贿赂专项工作以来的情况简要汇报如下：

一、积极贯彻，认识开展冶理商业贿赂专项工作的重要性和必要性。

3月31日，全行中层以上认真听取了总行行长杨明生在“中国农业银行冶理商业贿赂专项工作电视、电话会议上的讲话，对金融系统这一高风险行业中开展专项治理工作的重要性和必要性有了统一的认识，4月中旬，*农行召开了治理商业贿赂专项工作会议，会上全行统一了思想，明确了目标，并对如何开展治理工作进行了讨论，之后纪委书记*副行长对全行的治理工作做了布署，会议后，各单位相继如开了员工大会，对全行的治理工作开展动员。广大员工认真学习，统筹兼顾，合理安排，按照方案内容、抓检查、抓整改，扎实有效地推动治理商业贿赂工作有效开展。

二、开展治理商业贿赂专项工作的方法步骤。

1、成立领导小组

治理商业贿赂工作是一项严肃的管理工作，也是我行持续健康发展的内在需求。为确保治理工作落到实处，我行及时成立了以党委书记、行长*任组长，党委委员、副行长*，党委委员、纪委书记、副行长*为副组长的治理工作领导小组，下设办公室。各二级支行、分理处（部）按照支行的统一部署，也都成立了相应的领导小组，由各单位负责人为第一责任人，并对领导小组成员明确了工作职责，制定了详细的工作计划，于4月15日前上报到了支行。